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春節(jié)營(yíng)銷(xiāo) “頭號(hào)玩家”支付寶,是怎樣將集五福變成新年俗的? - 成都

時(shí)間:2020-01-14

原標(biāo)題:玩轉(zhuǎn)CNY營(yíng)銷(xiāo),看“集五?!敝ζ放迫绾未蚝眠@張牌

2020年的春節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),各大品牌廠(chǎng)商的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā),而作為春節(jié)營(yíng)銷(xiāo) “頭號(hào)玩家”支付寶,從2016年開(kāi)始定期開(kāi)展的“集五?!被顒?dòng)已經(jīng)成為人們必不可少的新年俗,同時(shí)為各大品牌主們搭建了一條更為便捷的變現(xiàn)渠道。

但是今年卻遲遲未發(fā)聲,難道是要大放奇招?想必這也是大部分用戶(hù)都在追問(wèn)的問(wèn)題。


樂(lè)不思“鼠” ,五福助力品牌主"贏"銷(xiāo)上位

對(duì)于支付寶“集五?!被顒?dòng)而言,因其深?lèi)执汗?jié)營(yíng)銷(xiāo)之道,每年春節(jié)前夕都會(huì)打出一個(gè)漂亮的開(kāi)門(mén)紅,如今已經(jīng)步入第五個(gè)年頭,像國(guó)人春節(jié)吃餃子、看春晚一樣,已經(jīng)培植成為人們的春節(jié)儀式,也是一項(xiàng)新年俗。

從最初“掃?!?、“贈(zèng)?!惫戏脂F(xiàn)金,逐漸演變成福文化的傳承,并且營(yíng)銷(xiāo)玩法也在不斷升級(jí),比如用戶(hù)給螞蟻森林的一片“福氣林”澆水、喂莊園小雞等形式可以獲得??ǎ娲蛲▋?nèi)部生態(tài)領(lǐng)域。

去年,全球有4.5億人在支付寶掃福集福,海內(nèi)外共同掃福,傳遞祝福成為新時(shí)尚。今年,“?!眮?lái)到了全球56個(gè)國(guó)家,還有30多萬(wàn)個(gè)全球商戶(hù)主動(dòng)張貼福字,號(hào)召大家一起集福。每一次掃福、集福、傳福,都是一份美好的祝福。

同時(shí),支付寶“集五福”在國(guó)內(nèi)各大社交平臺(tái)的關(guān)注度和互動(dòng)量持續(xù)攀高,新浪微博上#敬業(yè)福#的超話(huà)閱讀量達(dá)4.2億;抖音平臺(tái)的“集五?!痹?huà)題高達(dá)6.9億播放量(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止至1月7日)。由此可見(jiàn)一斑,支付寶“集五?!被顒?dòng)的用戶(hù)流量之大和范圍之廣。

新浪微博話(huà)題#敬業(yè)福#


抖音話(huà)題#敬業(yè)福#


“鼠”你有趣, “新春福氣品牌”聯(lián)盟全面集結(jié)

2019年,越來(lái)越多品牌找上支付寶,希望能加入“五福”,一起傳播福文化。

2020年,五福項(xiàng)目組決定正式開(kāi)放五福IP,歡迎福氣伙伴們一起為用戶(hù)送福,一起傳播福文化。

五福IP也是煥活國(guó)人群體的春節(jié)場(chǎng)景,聚攏更多人群的關(guān)注和討論,進(jìn)而為各大品牌主的鼠年春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)??煽诳蓸?lè)從“集五福”活動(dòng)第一年開(kāi)始,已經(jīng)連續(xù)長(zhǎng)達(dá)五年的合作,中國(guó)移動(dòng)也將也是連續(xù)兩年進(jìn)行深度的合作,也展現(xiàn)出品牌對(duì)支付寶“集五?!贝汗?jié)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的認(rèn)可。

今年還有更多新合作伙伴的加入,平安銀行、安慕希等十多家不同領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外知名品牌將以更具創(chuàng)新的合作形式組建“新春福氣品牌”,全面引爆春節(jié)社交浪潮,搶占春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)C位,實(shí)現(xiàn)品牌聲量的集體爆發(fā)。


1、冷酸靈

樂(lè)活一家人
一起全家福


2、平安銀行

平安一家人
一起全家福


3、安慕希

2020一家人
一起全家福


4、殼牌

守護(hù)一家人
一起全家福


5、歐萊雅

致美一家人
一起全家福


6、中國(guó)移動(dòng)

紅火一家人
一起全家福


7、浦發(fā)銀行

有財(cái)一家人
一起全家福


8、支付寶

一家人 全家福


9、可口可樂(lè)

暢爽一家人
一起全家福


10、興業(yè)銀行

興旺一家人
一起全家福


11、六福珠寶

閃耀一家人
一起全家福


12、PICC

健康一家人
一起全家福

除了主題概念層面,支付寶和新春福氣品牌也在用戶(hù)互動(dòng)玩法上一起做了探索,讓參加五?;顒?dòng)更加有趣,更加有福。

支付寶的AR掃已經(jīng)成為一個(gè)強(qiáng)心智,我們和品牌們推出了AR掃企業(yè)品牌特制標(biāo)示的互動(dòng)玩法。

以可口可樂(lè)來(lái)說(shuō),我們合作了掃福娃,拿福卡,當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)支付寶掃一掃,AR掃描可樂(lè)瓶身上的福娃,就會(huì)看到兩個(gè)活潑可愛(ài)的娃娃給大家拜年的AR動(dòng)畫(huà),同時(shí)可以領(lǐng)取可樂(lè)的福氣紅包。

所以用戶(hù)每一次的集福和傳福行動(dòng),不僅僅是一次福氣的在線(xiàn)傳遞,也是在幫自己和家人獲得品牌提供的新春福利。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),每一次掃福也都完成了一次品牌溝通和商品權(quán)益的發(fā)放,但比平常更加生動(dòng)有趣。 


 “鼠”你多福  ,賦能平臺(tái)新生態(tài)

在支付寶“集五?!边@一IP營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)的背后,更是體現(xiàn)出支付寶生態(tài)模式的優(yōu)化升級(jí),今年有了支付寶小程序的加持,通過(guò)“集五福”直接和支付寶小程序打通中,賦能品牌商業(yè)效能的提升。

在2019年的一年中,支付寶小程序的數(shù)量從2萬(wàn)快速增長(zhǎng)到了 100 萬(wàn),并且在去年打通生態(tài)內(nèi)部天貓平臺(tái),打造支付寶端內(nèi)“品牌輕店”模式小程序,品牌商家僅需在天貓后臺(tái)簡(jiǎn)單配置即可生成品牌輕店小程序,實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、會(huì)員、權(quán)益和數(shù)據(jù)的全面互通,線(xiàn)上貨品能力和線(xiàn)下服務(wù)履約能力的互補(bǔ),以這樣短鏈路、開(kāi)放的商業(yè)服務(wù)模式深度打造商家自運(yùn)營(yíng)模式,完成用戶(hù)的留存轉(zhuǎn)化和激勵(lì)復(fù)購(gòu),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌商業(yè)價(jià)值的變現(xiàn)。

這個(gè)也是基于整個(gè)阿里巴巴在商業(yè)操作系統(tǒng)底層能力上的打通和在應(yīng)用層上的創(chuàng)新。

比如用戶(hù)拿到星巴克的禮券后,可以在輕店里面選擇是到線(xiàn)下店,到線(xiàn)上天貓店,或者通過(guò)餓了么下單送貨來(lái)兌獎(jiǎng),非常方便。而對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),用戶(hù)不管在哪個(gè)渠道兌獎(jiǎng),信息都會(huì)作為后續(xù)可觸達(dá),可激活的福氣資產(chǎn)沉淀在輕店,產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

支付寶“集五福”活動(dòng)的延續(xù),對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),已然成為一個(gè)全民性質(zhì)的新年俗;而對(duì)于品牌主,也成為春節(jié)期間更大的舞臺(tái)。在這背后更是體現(xiàn)出支付寶乃至阿里整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的格局和遠(yuǎn)見(jiàn)。


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