本文圍繞“微信作為一個(gè)基礎(chǔ)的信息傳遞的工具或者說(shuō)平臺(tái)”、“信息的寬廣度和質(zhì)量，一直是微信要解決的問(wèn)題?！边@兩點(diǎn)內(nèi)容為核心，進(jìn)行了擴(kuò)散展開(kāi)與深層分析，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

導(dǎo)讀：

PART 1 張小龍演講內(nèi)容深度解析：

微信的目標(biāo)和定位是什么？

微信會(huì)怎么處理隱私問(wèn)題？

為什么開(kāi)放5000人但不開(kāi)朋友圈?

微信如何幫助長(zhǎng)尾作者生存？

PART 2 微信新功能“短內(nèi)容”的預(yù)測(cè)

昨天微信公開(kāi)課引起了一番討論，很多人就張小龍的演講發(fā)表了自己的看法，而我卻在思考，為什么小龍大大能想到這些點(diǎn)呢？他是怎么思考出這些邏輯的呢？如果沿用他的思考方式，我們能預(yù)測(cè)出微信新版本會(huì)出什么功能嗎？

一、張小龍演講深度解析

在解析之前，我們先把張小龍本次演講的兩個(gè)核心思想給找出來(lái)，后續(xù)的解析當(dāng)中，會(huì)不斷的強(qiáng)調(diào)這兩個(gè)小龍?zhí)岬降暮诵乃枷耄?/p>

“微信作為一個(gè)基礎(chǔ)的信息傳遞的工具或者說(shuō)平臺(tái)”

“信息的寬廣度和質(zhì)量，一直是微信要解決的問(wèn)題?！?/p>

這兩句話(huà)告訴了我們，微信后續(xù)的目標(biāo)是做一個(gè)基礎(chǔ)信息傳遞工具/平臺(tái)。這個(gè)定位已經(jīng)從通訊工具轉(zhuǎn)變成基礎(chǔ)信息工具了。微信主要要解決的問(wèn)題是“信息的廣度和質(zhì)量”。

我們來(lái)拆解一下微信中“信息”這一關(guān)鍵詞所鏈接到的功能：

所以對(duì)于信息的廣度和寬度問(wèn)題，無(wú)非就是擴(kuò)大信息的產(chǎn)出，增加信息數(shù)量、類(lèi)型、質(zhì)量，優(yōu)化大家對(duì)信息的獲取。

1. 隱私的出讓

什么是隱私？

百度上解釋是：不愿告人或不愿公開(kāi)的個(gè)人的私事。

這個(gè)定義就牽扯到幾個(gè)點(diǎn)：

1. 對(duì)私事的定義：哪些事情是不想讓人知道的？
2. 對(duì)他人的定義：技術(shù)算第三者嗎？第三者指的是誰(shuí)？
3. 對(duì)不能接受的定義：知道到什么程度是我們不能接受的？這個(gè)涉及到對(duì)信息后續(xù)的使用。

就隱私這個(gè)問(wèn)題，是所有app都會(huì)面臨的，一個(gè)很難定義，很難平衡的問(wèn)題。難點(diǎn)在于上面我提到的三個(gè)點(diǎn)，每個(gè)人的看法都不一樣。比如有些人無(wú)所謂自己網(wǎng)上的信息被獲取，所以也不存在隱私這個(gè)說(shuō)法；有些人覺(jué)得技術(shù)獲取了沒(méi)關(guān)系，反正不是我認(rèn)識(shí)的人看到無(wú)所謂；有些人覺(jué)得你可以獲取我的信息，但只用在我需要的地方就無(wú)所謂。

一千個(gè)人有一千個(gè)理解，所以為什么張小龍會(huì)提出“科技越發(fā)達(dá)，個(gè)人隱私會(huì)越少。人們?cè)讷@取便利性的同時(shí)，其實(shí)也在不知不覺(jué)地一點(diǎn)一點(diǎn)把自己的隱私范圍縮小?！?/p>

其實(shí)就是基于我剛剛提到的假設(shè)③，如果信息后續(xù)使用能解決我的便利性，部分人可以接受信息出讓?zhuān)且簿筒淮嬖凇半[私”這個(gè)說(shuō)法了。

（1）微信的目標(biāo)和隱私之間存在什么矛盾？

①在信息源中，聊天信息、朋友圈信息都具有一定的隱私性，所以在獲取這兩類(lèi)信息的時(shí)候，微信限制了只能本人獲取，并未公開(kāi)。在此部分人提出了一些腦洞，比如把朋友圈做成微博？或者是聊天信息帶卡片可以分享的idea。

我個(gè)人認(rèn)為微信可實(shí)現(xiàn)的可能性很低，首先朋友圈就是私密性空間，性質(zhì)注定了這個(gè)空間的內(nèi)容不支持外界獲取。

關(guān)于聊天信息的卡片問(wèn)題，如果增加了這個(gè)功能，意味著我們現(xiàn)在的個(gè)人微信號(hào)，將會(huì)從“個(gè)人”變成了“公眾人”的概念。

什么意思呢？

想象一下你的私人號(hào)變成了一個(gè)像抖音號(hào)一樣的，可以大家隨便分享加你好友做你的粉絲，這時(shí)候你還敢用私人號(hào)發(fā)朋友圈嗎？

雖然現(xiàn)在有很多微商、企業(yè)微信號(hào)已經(jīng)作為“公眾號(hào)”來(lái)使用，但是13億人中大部分人的賬號(hào)還是很“個(gè)人”，微信要打破這個(gè)原有的通訊體系不太可能，對(duì)微信也是一個(gè)顛覆式的改動(dòng)。

②被動(dòng)獲取的信息中與隱私的關(guān)系：

被動(dòng)獲取，大家首先想到的就是推薦。而推薦最重要的就是推什么內(nèi)容，關(guān)于這個(gè)“推什么”，因?yàn)槊總€(gè)人想要的東西不同，就一定需要根據(jù)不同人的需求進(jìn)行推薦。而作為一個(gè)產(chǎn)品，我要了解你想要什么，除了你告訴我以外，還有一個(gè)方式就是去分析你的數(shù)據(jù)，去做預(yù)測(cè)和判斷。這就涉及到隱私信息的獲取問(wèn)題。

之前微信對(duì)于“推什么”這塊采取了一些比較好的方式，比如用戶(hù)關(guān)注訂閱號(hào)，用戶(hù)主動(dòng)告訴你我想要什么，進(jìn)行推送；根據(jù)你的好友的在看行為，來(lái)猜測(cè)你想要什么…這些都沒(méi)有觸及獲取你聊天信息和朋友圈信息，所以對(duì)于大部分人比較能接受。

（2）未來(lái)微信會(huì)從哪些方向優(yōu)化隱私這個(gè)問(wèn)題

• ①獲取的信息中既然聊天和朋友圈內(nèi)容具有隱私性，那就獲取你公開(kāi)的信息內(nèi)容，比如你發(fā)到圈子里的信息；你閱讀公開(kāi)內(nèi)容/文章的記錄；你搜索公開(kāi)內(nèi)容的記錄等從獲取信息源上優(yōu)化。
• ②增加用戶(hù)主動(dòng)選擇想要/不想要什么的功能：比如精選內(nèi)容中，如果推了不喜歡的內(nèi)容，可以選擇不喜歡；圈子的分類(lèi)可以根據(jù)類(lèi)別找到想要類(lèi)別的內(nèi)容（就是圈子會(huì)和公眾號(hào)內(nèi)容打通）等
• ③增加榜單型推薦內(nèi)容：這個(gè)單獨(dú)列出來(lái)的原因是，現(xiàn)在在看一看內(nèi)有好友在看的榜單清單，我相信用戶(hù)們也會(huì)對(duì)世界都在看，一些全世界性的熱點(diǎn)感興趣，所以未來(lái)精選內(nèi)容中有可能會(huì)有世界榜單的功能。

2. 信息獲取的被動(dòng)

張小龍說(shuō)“你所看見(jiàn)的，或者說(shuō)，你所閱讀的，決定你是什么樣的人，會(huì)有什么樣的想法。”

為什么他會(huì)有這樣的思考呢？

是因?yàn)槿说男袨槭腔谝庾R(shí)，而意識(shí)的是根據(jù)每個(gè)人的信息庫(kù)而進(jìn)行判斷決策的。每個(gè)人的信息庫(kù)不是憑空而來(lái)，而是你的所見(jiàn)、所說(shuō)、所閱讀的…即接觸的信息組建而成。

信息獲取的被動(dòng)是啥意思？

首先我們把信息比喻成一個(gè)海洋，廣度與質(zhì)量定義的是你所在海洋里的廣度和質(zhì)量，只有你的海洋質(zhì)量和廣度夠大夠好，你能抓到的魚(yú)就越多越大。為了抓這些魚(yú)，我們有兩個(gè)方式，主動(dòng)去抓魚(yú)，魚(yú)自己游到我的網(wǎng)里，也就是主動(dòng)和被動(dòng)。

因?yàn)楝F(xiàn)在的海太大了，我們要去主動(dòng)抓魚(yú)是很難的事情，但是有很多很多的企業(yè)在做趕魚(yú)的事情，努力的把自己的魚(yú)推到你的手里，那就是被動(dòng)接受。

“推送改變世界，因?yàn)橛脩?hù)更懶了”這句話(huà)翻譯過(guò)來(lái)就是，很多人在努力把自己的信息推給你，而你能接受的信息有限，當(dāng)被動(dòng)獲取的魚(yú)足夠多了，你也就懶得去主動(dòng)抓魚(yú)了。當(dāng)然也不排除少部分人不滿(mǎn)足與被動(dòng)送上門(mén)的魚(yú)，非要下海去找更大更好的魚(yú)。

3. 社會(huì)關(guān)系的擴(kuò)大和復(fù)雜

為什么微信要放開(kāi)5000好友？小龍給出的理由是“將近一百萬(wàn)人已經(jīng)接近5000好友”，但我認(rèn)為這只是從數(shù)據(jù)層面上的一個(gè)對(duì)外的解釋?zhuān)菫槭裁?0萬(wàn)時(shí)不開(kāi)？為什么不等到200萬(wàn)人的時(shí)候開(kāi)？非得是現(xiàn)在的100萬(wàn)呢？

我個(gè)人認(rèn)為，微信意識(shí)到人們產(chǎn)出信息的很重要的一個(gè)原因就是為了獲取關(guān)注?；谀壳拔⑿判畔⒐ぞ叩倪@個(gè)定位，肯定要解決大家獲取關(guān)注的需求，才能更好的產(chǎn)出/獲取信息。（信息的產(chǎn)出不僅僅是發(fā)朋友圈，與其他人聊天也是信息的產(chǎn)出）

如果上面的話(huà)看不懂，那我換個(gè)表達(dá)方式，現(xiàn)在越來(lái)越多人想要建立自己的私域流量，打造自己的影響力了。

這也就解釋了為什么5000以后不能看朋友圈的問(wèn)題。微信從來(lái)沒(méi)有把朋友圈作為“公眾展示”的領(lǐng)域，微信不希望大家在朋友圈發(fā)廣告、裂變都是基于這個(gè)原因。所以在此我大膽的預(yù)測(cè)，對(duì)于這類(lèi)賬號(hào)，可能會(huì)開(kāi)一個(gè)新的領(lǐng)地給他們展示信息，這個(gè)領(lǐng)地不是朋友圈，極有可能是“微信圈子”或者一個(gè)新的內(nèi)容展示區(qū)域。

4. 信息傳播的快速

技術(shù)加速了信息傳遞的速度，利于推廣和傳播，但是也會(huì)帶來(lái)不好的影響，比如“質(zhì)量”不好的內(nèi)容傳播太快了，產(chǎn)生負(fù)面影響怎么辦。

微信要解決的問(wèn)題有兩個(gè)點(diǎn)，“不好質(zhì)量”內(nèi)容的判斷；對(duì)“質(zhì)量不好”的內(nèi)容的處理。

這個(gè)問(wèn)題就引申到了一個(gè)大矛盾，好與壞的判斷。從古至今，人們對(duì)于好與壞的判斷一直爭(zhēng)論不休，每個(gè)人眼中好的壞的觀點(diǎn)各自不同，就像之前有些我們覺(jué)得很好的文章，總是被無(wú)故封了。

有些大眾一直diss的賬號(hào)封了之后，對(duì)于部分特別喜歡它的人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的損失。而現(xiàn)有關(guān)于這個(gè)問(wèn)題稍微比較合理的方式就是表決，可以參考各個(gè)國(guó)家政府政策的制定表決形式。這也是小龍大大提出“用更多的參與者和強(qiáng)大的機(jī)制，來(lái)幫助平臺(tái)作出仲裁，就像我們對(duì)待原創(chuàng)和抄襲的做法很類(lèi)似。”這個(gè)觀點(diǎn)的原因。

5. 信息選擇的困難

信息的篩選，自己主動(dòng)篩選和被動(dòng)篩選（被動(dòng)篩選的目的是能夠更好的貼合主動(dòng)篩選的效果）。

為什么微信選擇社交推薦？

還是回歸到問(wèn)題的本質(zhì)，被動(dòng)推薦的目的就是為了找出你想要的內(nèi)容。而“想要”這個(gè)因人而異，我們要么通過(guò)了解你去猜測(cè)你喜歡的（算法推薦），要么通過(guò)“物以類(lèi)聚人以群分”這個(gè)理念來(lái)分析你喜歡的內(nèi)容。

所以這個(gè)推薦，只對(duì)你微信好友滿(mǎn)足“人以群分”時(shí)才有效，如果你的微信好友加的很亂，尤其是開(kāi)放5000人以后的好友號(hào)，那這個(gè)推薦就很雞肋了。

當(dāng)然好友推薦這個(gè)還有一個(gè)深度需求，就是對(duì)朋友的關(guān)心，比如你很關(guān)注的XXX，你希望了解他看的內(nèi)容。所以未來(lái)如果說(shuō)好友推薦會(huì)優(yōu)化的話(huà)，可能會(huì)從選擇好友這個(gè)角度優(yōu)化。

So，我斗膽猜測(cè)未來(lái)微信可能會(huì)加入算法推薦，并且是從獲取你公開(kāi)信息的角度去分析，解決隱私問(wèn)題（第一個(gè)隱私板塊有描述）

6. 信息的多樣性

信息的廣度包括內(nèi)容數(shù)量，和內(nèi)容多樣性。其中微信要拓展內(nèi)容多樣性可以從創(chuàng)作者的角度思考，比如更多的創(chuàng)作者，和單個(gè)創(chuàng)作者創(chuàng)作更多樣的內(nèi)容。

（1）如何增加更多的創(chuàng)作者？

龍哥提到了電腦端改到手機(jī)端，當(dāng)然方法還不止這些。創(chuàng)作的本質(zhì)是腦袋的思路和執(zhí)行，工具從電腦端改到手機(jī)端只是簡(jiǎn)化了執(zhí)行過(guò)程，所以未來(lái)微信可以在此優(yōu)化的一些功能有：

①簡(jiǎn)化執(zhí)行過(guò)程，如發(fā)布工具的優(yōu)化。

關(guān)于微信里面加視頻這個(gè)發(fā)布工具這個(gè)功能，之前我曾經(jīng)發(fā)散過(guò)一個(gè)腦袋【如何在微信里推廣微視】，可以通過(guò)插件的模式把微視的發(fā)布工具移植到微信里。

②增加創(chuàng)作者創(chuàng)作思路：

為啥B站要搞一個(gè)學(xué)院，抖音要搞教程就是這個(gè)意思。但是微信肯定不會(huì)做學(xué)院和官方教程，微信如果要增加創(chuàng)作者的思路，比較可能的操作方式是在用戶(hù)產(chǎn)出這個(gè)內(nèi)容時(shí)可以參考其他用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容，類(lèi)似于公眾號(hào)支持復(fù)制其他公號(hào)內(nèi)容修改一樣；或視頻發(fā)布時(shí)選擇的音樂(lè)可以參考其他用戶(hù)使用情況。【ps：這個(gè)功能優(yōu)先級(jí)低，影響弱，以上只是腦洞發(fā)散，實(shí)際微信執(zhí)行概率低】

③創(chuàng)作者正向反饋（激勵(lì)&促進(jìn)創(chuàng)作者創(chuàng)作動(dòng)力）

關(guān)于這個(gè)發(fā)布工具會(huì)移到哪兒？在哪里加入口？下面會(huì)有具體的分析：

（2）關(guān)于長(zhǎng)尾作者的思考

為什么關(guān)于信息多樣性的主題，龍哥提到了“長(zhǎng)尾的小號(hào)都有自己的生存空間”，因?yàn)榇蟛糠謩?chuàng)作者創(chuàng)作的動(dòng)力來(lái)源于正向反饋，正向反饋包括粉絲等反饋，也包括現(xiàn)金激勵(lì)。

（3）微信要怎么幫助長(zhǎng)尾作者增加生存空間

①增加長(zhǎng)尾小號(hào)的曝光：搜索、公眾號(hào)、看一看、圈子、掃一掃、社交分享等均是可以?xún)?yōu)化的方向。比如小龍?zhí)岬降乃阉鬟M(jìn)入小程序內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)多信息打通；比如掃一掃掃出這個(gè)商品，還附帶這個(gè)商品相關(guān)的內(nèi)容推送；比如優(yōu)化分享展示，像視頻內(nèi)容讓視頻內(nèi)容分享不是以一個(gè)卡片的形式展示而是更加輕量的展示閱讀方式；比如關(guān)注了這個(gè)公號(hào)，會(huì)推薦類(lèi)似公號(hào)關(guān)注；比如公眾號(hào)和微信圈子打通增加新展示渠道…..每一個(gè)工具都有很多細(xì)小的優(yōu)化點(diǎn)。

②優(yōu)化長(zhǎng)尾小號(hào)的留存促活：一說(shuō)到留存促活，大家覺(jué)得可能是運(yùn)營(yíng)的事情，其實(shí)產(chǎn)品也能做到，這一板塊會(huì)在后面的短內(nèi)容腦洞里闡述。

7. 搜索的困難

搜索作為主動(dòng)獲取信息的重要行為，關(guān)于搜索的精準(zhǔn)度、搜索的信息庫(kù)等都是非常重要的因素。

“希望搜索能進(jìn)入到每一個(gè)小程序的內(nèi)部”，意思就是每一個(gè)app之間原來(lái)信息是割裂的，比如我在微信里，我搜關(guān)于龍哥的文章，可能只能搜到公眾號(hào)文章，那是否能通過(guò)小程序這個(gè)載體，在微信搜索就能搜出今日頭條小程序內(nèi)關(guān)于龍哥的文章呢？

8. 龍哥的思考匯總

關(guān)于龍哥提出的7個(gè)思考點(diǎn)，在此已經(jīng)給大家深度解析完了，我用一個(gè)思維導(dǎo)圖作為匯總，來(lái)和大家解析一下為什么龍哥要提出這7點(diǎn)：

從這個(gè)導(dǎo)圖中，我們可以看到還有很多龍哥沒(méi)有在演講中提到的需要考慮的因素，這些都將成為微信未來(lái)的挑戰(zhàn)。

二、微信功能的預(yù)測(cè)

在上面的深度解析中，我提了一些新功能的小想法，而這里我想深度講講微信可能會(huì)增加什么功能，去解決短內(nèi)容這個(gè)問(wèn)題。

1. 短內(nèi)容在哪發(fā)？

既然龍哥說(shuō)要增加移動(dòng)端發(fā)布，加在哪兒是一個(gè)值得思考的問(wèn)題，我們來(lái)看看可能加的幾個(gè)位置以及各自的優(yōu)劣勢(shì)：

2. 短內(nèi)容由誰(shuí)發(fā)？

基于抖音快手等全民創(chuàng)作者的思路，短內(nèi)容應(yīng)該是一個(gè)全民可參與全民可創(chuàng)作的形態(tài)。

3. 短內(nèi)容在哪看？

在哪看取決于微信對(duì)于短內(nèi)容的定義，短內(nèi)容，我個(gè)人定義的是全民可參與、全民可閱讀的開(kāi)放式的碎片化內(nèi)容。根據(jù)這個(gè)定義我們來(lái)猜測(cè)一下可能展示的位置：

①訂閱號(hào)

訂閱號(hào)不屬于全民創(chuàng)作的賬號(hào)，目前因?yàn)閜c的門(mén)檻和內(nèi)容門(mén)檻，注定是少數(shù)人的通道。但是訂閱號(hào)未來(lái)有沒(méi)有可能變成全民創(chuàng)作的渠道呢？

我認(rèn)為是有的，因?yàn)橛嗛喬?hào)是唯一一個(gè)微信體系內(nèi)開(kāi)放建立私域流量的方式，所以未來(lái)如果開(kāi)放短內(nèi)容，也會(huì)從這一批訂閱號(hào)自媒體開(kāi)始，比較他們是玩轉(zhuǎn)抖音快手這批社區(qū)平臺(tái)的頭號(hào)分子。

②微信圈子

圈子我在上一篇文章內(nèi)有說(shuō)，圈子是升級(jí)版的“話(huà)題”，是通過(guò)一個(gè)主題，聚集同圈層的人群。所以圈子將會(huì)是未來(lái)短內(nèi)容的重要陣地！包括后續(xù)公眾號(hào)內(nèi)容，有極大可能會(huì)加入圈子內(nèi)，方便用戶(hù)分類(lèi)瀏覽相關(guān)內(nèi)容。

③看一看

既然公號(hào)可以發(fā)短內(nèi)容了，自然看一看也會(huì)出現(xiàn)除文章以外的短內(nèi)容。

短內(nèi)容與粉絲關(guān)注留存等問(wèn)題

在短內(nèi)容產(chǎn)生的這個(gè)問(wèn)題上，有一個(gè)始終困擾我的思考，那就是私域流量積累問(wèn)題。

目前微信圈子是不支持關(guān)注內(nèi)容發(fā)布者的，那這樣就不利于創(chuàng)作者創(chuàng)作動(dòng)力的激勵(lì)。

所以我猜測(cè)未來(lái)微信會(huì)從訂閱號(hào)改進(jìn)入手，讓創(chuàng)作者能更加輕松的申請(qǐng)訂閱號(hào)，成為自媒體。

而微信圈子內(nèi)你發(fā)布內(nèi)容后，可以直接積累粉絲，這個(gè)粉絲會(huì)與你的訂閱號(hào)同步，也就是打通訂閱號(hào)、圈子、短內(nèi)容的一個(gè)通用賬號(hào)，且這個(gè)賬號(hào)是和微信號(hào)有區(qū)分的。

當(dāng)然我的這個(gè)設(shè)想可能短期內(nèi)暫時(shí)還不會(huì)實(shí)現(xiàn)，可能微信會(huì)先在圈子內(nèi)支持短內(nèi)容產(chǎn)出，大家這時(shí)產(chǎn)出的賬號(hào)還是不支持關(guān)注的。

作者：小默愛(ài)運(yùn)營(yíng)

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