文案寫作就是將事實和情感融會貫通的一種寫作形式,它是一段精神旅程,你先得在腦子里組織你的想法,最后再將他們形成文字。
文案界傳奇人物約瑟夫·休格曼著作的《文案訓(xùn)練手冊》是我剛開始接觸文案時,就讀過的一本書。約瑟夫·休格曼是美國最有影響力、最多產(chǎn)的廣告文案作家之一。
最神奇的是,他當(dāng)時在德國待了 3 年多,為軍事情報處服務(wù),之后又加入了中央情報局,這樣的經(jīng)歷恐怕在文案界沒有之一了。
休格曼認(rèn)為想要成為一名合格的文案,就需要有足夠的知識儲備,而知識儲備是通過平時積累來完成的。
寫文案應(yīng)該盡可能的體會生活,對于生活本身而言,成功或失敗沒有任何差別,重點在于是否參與了這個游戲,失敗多了,總會成功的。
現(xiàn)在再讀一遍,雖然有些東西已不那么適用,但經(jīng)典依舊,那些文案技巧還是光彩奪目,也分享給大家。
這一點是我一直印象最深的,休格曼一直在強(qiáng)調(diào):
一則廣告里的所有元素首先都是為了一個目的而存在,就是使讀者閱讀這篇文案的第一句話——僅此而已。
什么意思?就是說一個廣告里的每一個元素都是為了引導(dǎo)讀者開始閱讀這篇文案。
文案標(biāo)題的目的是什么?是讓讀者開始閱讀這篇文章,也就是讓讀者開始讀第一句話。
那么第一句話的目的是什么?就是讓你去閱讀第二句話。第二句話的目的又是什么?對,讓讀者閱讀第三句話……第八句話的目的是什么呢?相信你已經(jīng)知道了。
這句話看起來非常白癡,但是細(xì)細(xì)看起來卻很有意思,你細(xì)品。
也確實是這樣,我們的文案就應(yīng)該不斷的去吸引讀者的注意力,讓他們持續(xù)地去閱讀每一句話,深陷其中,直到看完你的整篇文案。
那要如何讓用戶不斷看下去呢?
休格曼對此也給出了一個方法,就是使用短句,簡潔明了,并種下好奇的種子,誘使讀者讀下去。
他的絕大多數(shù)廣告文案在開頭時,每個句子都很短,易于閱讀,這樣讀者自然而然的就會閱讀到第二句。
用休格曼的意思就是:
你的第一句話應(yīng)該因其簡短且易讀而讓人非注意到不可。要刪繁就簡,使之朗朗上口,意猶未盡,這樣讀者就必須去閱讀第二句話了。
這樣,你的讀者一開始閱讀就能馬上陷進(jìn)去。就像一個火車頭,在開始啟動的時候會很費(fèi)勁,而一旦開動了,接下來就很輕松了。文案也是如此。
如果你沒有非常強(qiáng)的文字把控能力,以及場景塑造的能力,那在文案開始時就盡量別太長。
句子短,意思要清晰,節(jié)奏要快。因為,一連串長段文字會讓行文呆板,而且可能一開始就造成了 “溝通障礙”,直接就讓讀者沒了興趣。而多用短句可以讓讀者思緒更清晰,互動性更強(qiáng)。它會讓敘述緊湊,產(chǎn)生不錯的張力。
舉個例子,喬布斯的創(chuàng)世紀(jì)經(jīng)典廣告《think different》:
向那些瘋狂的家伙們致敬,
他們特立獨行,桀驁不馴,
惹是生非,格格不入,
他們用與眾不同的眼光看待事物,
他們既不喜歡墨守成規(guī),也不愿安于現(xiàn)狀。
你可以贊美他們,引用他們,
反對他們,質(zhì)疑他們,頌揚(yáng)或是詆毀他們,
但唯獨不能漠視他們。
因為他們改變了事物。
……
他們推動人類向前發(fā)展,
他們是別人眼里的瘋子,
但他們卻是我們眼中的天才。
因為,
只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,
才能真正地改變世界。
上面說了使用短句,下面再說說 “種下好奇的種子”。
什么叫 “種下好奇的種子” ?簡單的說就在一個段落結(jié)尾,用一個非常短的句子,刺激讀者繼續(xù)往下讀。
休格曼會經(jīng)常把這個技巧用到廣告文案中,例如下面幾種句子:
但接下來我要說的還很多。
為什么不在這里結(jié)尾?
請聽我解釋。
下面才是真正精彩的部分。
……
這樣一些懸念會促使讀者下意識地繼續(xù)閱讀,即使是你的文章比較長,這樣的技巧也能起到不錯的效果。
如果你的內(nèi)容既有趣又吸引人,也許你不用故意設(shè)置懸念,但一般來說這是很難的,所以就需要用這些 “ 好奇的種子” 來提升整個文案效果 。
當(dāng)然,在我看來 “種下好奇的種子 ”還有一個非常好的方法,就是文章多互動多提問。
一個最簡單的方法,就是提問,多提問,調(diào)動用戶思考,和你互動。
記得之前在哪看過一句話,是這么說的:最好的演講不是talk,talk,talk,而是問,問,問。
舉個例子:還有沒有讓用戶 “陷入” 閱讀的方法呢?
當(dāng)然有!往下看。
做銷售的都知道,銷售的第一件事就是讓客戶喜歡,并信任你。銷售人員也必須想方設(shè)法將這個產(chǎn)品和客戶的需求聯(lián)系起來。而在此之前,必須先讓客戶和自己之間有互動,否則這些勸服人的產(chǎn)品推銷就沒法順利傳達(dá)出去。
老練的銷售在和客戶溝通時,會讓顧客肯定地點頭,對他的話表示贊同。
基于此,休格曼的一個文案方法就是:讓你的讀者不斷說 “是”,讓他們在閱讀你的文案時與你產(chǎn)生共鳴。
簡單地說,你需要讓你的讀者非??隙ǖ卣f “是,我同意你”。
那么,首先你的文案要得非常的誠懇,值得信賴,然后讓用戶不斷的肯定你所說的一切,比如說一些基本事實。
最想的狀態(tài)就是,當(dāng)讀者開始閱讀你的文案時,你能讓他頻頻點頭,不斷說 “是”,認(rèn)同你所說的一切。
在那個大部分文案人都是男人的時代,人們有一個關(guān)于文案長度的老格言:
“文案就像一個女人的裙子,它需要長到能夠遮住關(guān)鍵部位,但是又要短到使男人充滿興趣?!?/p>
文案也同樣如此。沒有所謂的長文案短文案哪個更好,只有哪一種更適合。
怎樣才算是適合?
就是你的文案要長到有足夠的時間去創(chuàng)造欲望,講完整個故事,能夠激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣,以及賣出產(chǎn)品。
這樣就行了,既不過長,也不過短,最關(guān)鍵是長到足以引導(dǎo)讀者按照你的要求去行動。
在這本書里,休格曼提到了2個要素點。
另外,復(fù)雜的產(chǎn)品要簡單說,簡單的產(chǎn)品要復(fù)雜說。(好有套路)
給讀者找一個借口,使購買合理化,這是一個必須解決的問題。如果這個問題沒有解決,那就會給顧客 “再想一下” 的借口。就算他們信任你了,還是不會買了。
每個人買東西,都會有一個心理賬戶,你要別人買你的東西,其實就是要給他一個購買的理由/借口來滿足這個賬戶。
可以先了解目標(biāo)用戶主要存在哪些心理帳戶,或者需要什么樣的購買理由,然后運(yùn)用情感化設(shè)計來突出,也就是為用戶找一個冠冕堂皇的花錢理由,從而減少心理矛盾。
例如:一件標(biāo)價為2000的衣服,如果是給自己買可能覺得貴,舍不得買,但如果是送給心愛人的生日禮物,可能就會毫不猶豫地買了。這個理由就是送給心愛的人我才買的。
再比如哈根達(dá)斯將用戶心理歸為 “表達(dá)愛的一種方式”,而不是一種 “零食支出”,所以用戶自然會更舍得花錢。
同樣,當(dāng)一個人買奔馳車時,你當(dāng)然得告訴他這輛車讓人驚艷的各種功能,因為在他告訴朋友為什么買的時候要說得神乎其神啊,總不至于要他說:“我是為了面子吧”。
邏輯是個好東西,我個人非常喜歡。對于我這種理科出生,可能寫文章時最大的優(yōu)勢就是邏輯了。
特別當(dāng)你在寫一篇相當(dāng)長的文案時,很容易就會跑偏。
這個時候提前規(guī)劃一個流程圖就相當(dāng)重要,因為在你規(guī)劃出一個寫作流程框架之后,整個文案脈絡(luò)也就清晰了。
你會清楚的知道需要尋找什么樣的資料,該在什么時機(jī)提出關(guān)鍵問題,要準(zhǔn)備好哪些內(nèi)容給讀者……所有問題會順著你的邏輯迎刃而解。
休格曼大師的建議是:
在這一過程中,我給出的一個竅門是創(chuàng)建一份邏輯路線圖,文案要依圖而就,所有的問題應(yīng)按照圖示邏輯方式問出。
為了培養(yǎng)出這樣一種意識,你要將你的文案分成很多小的板塊,以一種有條理的方式貫通起來,預(yù)測用戶的問題,然后回答它們,就如同這些問題是面對面問的一樣。
比如下面這個就是為一個電子產(chǎn)品列的營銷文案流程:
興趣激情→獨特性→為什么不同→怎樣操作→驚艷的特性→使購買合理化→永久有效→售后免費(fèi)→現(xiàn)在下單優(yōu)惠。
按照這個邏輯下來,在看文案時,你的讀者每當(dāng)他有疑問,總能在下一句話中找到這個問題的答案,消除他的顧慮。一切都盡在掌握。
而最后,顧客就會對自己說:“ 好吧,我想要這個東西,就它了?!?/p>
在《文案訓(xùn)練手冊》一書的中后部分,休格曼還給出了寫出偉大文案的7個步驟,這里總結(jié)一下:
這里面,我個人最喜歡其中倆步。一個是第4步,一旦開始寫文案就寫寫寫,不用考慮太多,想到什么寫什么,這很爽。
另一個就是第6步:醞釀,也就是我常說的放空。
寫東西最怕的就是突然強(qiáng)行逼迫式的寫,這樣沒效率也沒靈感,而放空的時候往往會靈感迸發(fā),只是注意馬上記下來,別讓它溜走了。
好了,以上就是重新翻閱這本書會駐留的部分,可能有漏掉,但依舊是精彩。
總而言之,在寫文案時,我猜休格曼先生肯定希望我們記住一點——制造滑梯效應(yīng)。
什么意思?
這就像是游樂場的滑梯游戲,從滑梯上滑下來,即便是抓住扶手,也無濟(jì)于事。在地心引力的作用下,當(dāng)你向下滑的時候,動能就開始產(chǎn)生了。
這就是你的文案需要要達(dá)到的效果,每一句話、每一張圖片、每一個元素,都是為了讓讀者能夠開始閱讀文案乃至最后一句話。就像從滑梯上滑下來一樣。
這一點不妨平時多思考!
首先,標(biāo)題、配圖、副標(biāo)等吸引用戶開始閱讀第一句話;然后,用非常簡單的開頭來吸引用戶,讓讀者讀第二句話、第三句話、第四句話……
接著,文案需要創(chuàng)造出購買環(huán)境,要讓你的用戶不斷說 “是”,和你產(chǎn)生共鳴,讓他們相信并認(rèn)同你的觀點。
然后,提前構(gòu)思好文案的流程,提前打消用戶顧慮,整個文案既不過長也不過短,足以引導(dǎo)讀者按照你的目標(biāo)去行動就算OK。
此外,還應(yīng)給用戶種下 “好奇的種子”,讓他對文案無法自拔。
最后,讀這本書,還是以這本書的一段內(nèi)容作為結(jié)尾吧:
文案寫作就是將事實和情感融會貫通的一種寫作形式,它是一段精神旅程,你先得在腦子里組織你的想法,最后再將他們形成文字。
沒有什么最佳技巧,只有最適合你的技巧。
作者:木木老賊
來源:木木老賊(ID:mumuseo)
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