2020開始倒計時，

又到年終盤點啦，

我們?yōu)槟惚P點了2019年十大營銷關(guān)鍵詞，快來回顧一下吧。

如有不同觀點實屬正常，歡迎補充討論~

本次盤點根據(jù)梅花網(wǎng)作品庫搜索量、點擊量、收藏量、評論數(shù)等綜合數(shù)據(jù)整理，

關(guān)鍵詞

走心、情懷

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（一）《啥是佩奇》走心視頻，現(xiàn)象級刷屏

今年年初，一部名為《啥是佩奇》短片刷爆朋友圈，席卷各大社交媒體。

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短片故事大家應(yīng)該都看過，講的其實是關(guān)于一個春節(jié)團圓的故事。鄉(xiāng)下的爺爺問孫子過年要什么禮物，孫子說：“佩奇”！

隨后爺爺就開始了尋找“佩奇”的旅程，因不知佩奇為何物，爺爺?shù)膶ふ抑靡灿纱艘l(fā)了一串笑料。

隨著短片的走紅，短片背后的導(dǎo)演張大鵬也浮出水面，原來他就是由阿里出品的春節(jié)檔電影《小豬佩奇過大年》的導(dǎo)演，而《啥是佩奇》短片正是他為宣傳電影而拍攝的宣傳片，曾經(jīng)引起刷屏討論的華為月球“沙雕”廣告也是出自他之手。

《啥是佩奇》為什么能成為現(xiàn)象級刷屏案例？

一是，IP自帶流量。“小豬佩奇身上紋”的社會梗和小豬佩奇的各種聯(lián)名產(chǎn)品已經(jīng)證明小豬佩奇在此之前已經(jīng)一個IP，有了IP自帶流量的屬性。

二是，豬年春節(jié)期間發(fā)布短片。中國人的春節(jié)傳統(tǒng)就是是合家團圓，春節(jié)期間，思鄉(xiāng)情緒和家庭情感氛圍處在峰值，共情很容易，可以說一觸即發(fā)。

三是，留守老人現(xiàn)象的社會洞察。繼留守兒童之后，留守老人也逐漸受到社會大眾的重視?！渡妒桥迤妗窂牧羰乩先说慕嵌惹腥胝故玖眍惖挠H情表達，同時也展現(xiàn)了城鄉(xiāng)社會環(huán)境的差異化現(xiàn)象。

（二）歐派“共享爸爸”

5月中旬，一個小程序刷屏了朋友圈，竟然讓我們“共享爸爸“！點擊進入小程序，界面是這樣滴，在你的四周有很多不同類型的爸爸，商務(wù)型、暖男型、幽默型、運動型等等。

歐派洞察到社會家庭中父愛缺失的現(xiàn)象，通過“共享爸爸”的荒誕理念呼吁大家重視家庭，也傳達了歐派“家”的理念。

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（三）大白兔60周歲大玩跨界，童年回憶殺

2019年正值大白兔誕生60周年，著實搞出不少事情，今年兒童節(jié)前后，大白兔先后推出了奶茶和香水，大玩跨界。

1、大白兔 x 快樂檸檬

今年3月，一款大白兔奶糖冰淇淋在美國網(wǎng)上走紅，但是大白兔品牌方冠生園當(dāng)時表示，正考慮推出此類產(chǎn)品。很快，在接下來的六一兒童節(jié)來臨之際，大白兔聯(lián)合快樂檸檬在成都LuOne凱德晶萃廣場正式開了奶茶快閃店。

菜單設(shè)計也是以大白兔的藍白主色調(diào)為主，其中主打的招牌單品大白兔愛檸檬冰淇淋25元/杯，加料大白兔奶味冰淇淋6元/球，對于這樣的定價，很多網(wǎng)友還是表示愿意買單的，童年回憶大白兔賣奶茶簡直就是眾望所歸，消息一經(jīng)公布，網(wǎng)友就迫不及待得去打卡曬圖了。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

2、氣味圖書館 x 大白兔

同樣是今年兒童節(jié)期間，大白兔聯(lián)合氣味圖書館推出“快樂童年香氛系列”，不只是香水，還有沐浴乳、身體乳、護手霜、車載香氛等。

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奶糖味的香水、沐浴乳讓童心未泯的成年人找到一個載體回憶童年。

大白兔是許多90后、00后的童年回憶，也是兒童節(jié)品牌營銷的大殺器。大白兔選擇在六一兒童節(jié)期間發(fā)售系列聯(lián)名產(chǎn)品，非常符合“大白兔”的品牌調(diào)性，相信今年的兒童節(jié)很多人都沒能躲開大白兔帶來的童年回憶殺吧。

（四）華為豎屏廣告大片《悟空》

華為被網(wǎng)友戲稱為“影視公司”不是說著玩，每年都會有幾部堪稱大片的廣告，今年傳播最廣的要屬一部豎屏廣告大片《悟空》，一推出就受到電影人和網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。

這部超現(xiàn)實魔幻主義廣告大片，由著名導(dǎo)演蔡成杰執(zhí)導(dǎo)，全片由華為P30?Pro裸機拍攝，呈現(xiàn)手機錄制豎屏效果，講述了一個孩子和孫悟空之間的故事，精彩又懷舊！

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關(guān)鍵詞

洗腦

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眾品牌洗腦廣告席卷而來

洗腦廣告自boss直聘而始，伯爵旅拍達到頂峰，“存在即合理”，陸續(xù)很多品牌都推出了洗腦廣告，大家來品一品2019年的洗腦廣告，誰贏了？

（一）999皮炎平

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（二）凱迪拉克

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（三）支付寶花唄

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（四）哈啰順風(fēng)車

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（五）黃飛紅花生

（六）京東超市

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盲盒

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（一）旺旺民族罐驚喜盲盒

今年的5.11的旺旺日，旺仔正式推出了旺仔牛仔56個民族罐包裝。據(jù)悉，旺仔民族罐的創(chuàng)意本是旺旺員工給老板的生日創(chuàng)意禮物，沒想到深受網(wǎng)友喜愛，引起熱議，還一度登上微博熱搜。

趁此機會，旺旺聯(lián)合天貓“國潮來了”玩起了“國潮”營銷推出定制款民族罐，可愛又魔性的表情狠狠刷了一波存在感。

接下來的雙十一戰(zhàn)役中，旺旺還玩起了饑餓營銷，推出了“定金預(yù)售+盲盒隨機”的售賣方式。

一個盲盒中有4罐隨機的民族罐旺仔牛奶、隨機零食組合以及膠帶、貼紙、水杯等一系列民族版周邊，好看又好玩，盲盒的驚喜概念讓好奇心驅(qū)動消費者購買。

民族罐有56種，盲盒中卻只有4罐隨機民族罐，這個操作可急壞了無數(shù)個強迫癥和收藏癖，更要多囤幾套想要湊齊56個民族罐。

旺旺充分利用了定制版民族罐，不僅玩起了國潮范，還推出了盲盒概念，玩得一手饑餓營銷。旺旺民族罐的成功不是偶然，旺旺陪著一代代孩子長大，畢竟大家都忘不了那個三年二班的李子明同學(xué)。恰逢新中國成立70周年，在愛國氛圍濃烈的背景下，旺旺借助備受年輕人喜愛的國潮概念，喚起了大眾的民族自豪感，也提高了消費者對旺旺品牌的好感度。

（二）瑞幸咖啡劉昊然盲盒

瑞幸咖啡也賣起了杯子，今年8月，瑞幸咖啡推出其代言人“國民弟弟”劉昊然的人物玩偶盲盒，還不是直接賣盲盒，需要買杯子隨機送盲盒。人物形象一共六款：青春校草、暖陽愛豆、高能偵探、虎牙學(xué)長、路邊攝影師、馴鹿少年，六款形象俘獲了無數(shù)粉絲的心。

關(guān)鍵詞

刷屏+IP+饑餓營銷

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（一）優(yōu)衣庫x?KAWS

今年，優(yōu)衣庫如喪尸進城般的搶購現(xiàn)場實在是讓人印象深刻，更有網(wǎng)友戲評：“現(xiàn)在能為你搶到優(yōu)衣庫T恤的人，老了才能為你去超市搶雞蛋！”

事情源于今年6月份，優(yōu)衣庫宣布發(fā)售的優(yōu)衣庫X KAWS UT系列是雙方的第六季聯(lián)名，也是最后一次聯(lián)名。

這可不得了，“潮流宇宙中的扛把子-KAWS”與優(yōu)衣庫的“最后一次聯(lián)名”這一噱頭瞬間引爆市場，導(dǎo)致如上畫面的搶購現(xiàn)場。

前有潮流文化興起的大趨勢，后有優(yōu)衣庫這一手“饑餓營銷”，還有同類型跨界產(chǎn)品的價格襯托（優(yōu)衣庫X KAWS UT系列T恤定價99元，KAWS X DIOR的聯(lián)名T恤，售價高達8000+），消費者不買都不行了，和8000+的DIOR聯(lián)名系列比起來，優(yōu)衣庫的聯(lián)名T恤在消費者眼里簡直就是白菜。

（二）星巴克?“貓爪杯”萌寵來襲

2月底，一條在星巴克打架的視頻合集刷屏了社交網(wǎng)絡(luò)，隔著屏幕都能感受到一種非常非常非?；靵y的氣氛。

然而讓人想不到的是，背后大打出手的原因竟是為了一個杯子——一款由星巴克推出的限量款杯子“貓爪杯”。

由于這款杯子在每家店鋪內(nèi)都數(shù)量非常有限，所以想要搶購的客戶當(dāng)場就打了起來。

真實的貓爪杯長這樣，杯子內(nèi)部有一個肉嘟嘟貓爪設(shè)計，倒入飲料便會看到一只貓爪，看起來確實很萌~

不僅如此，為了能成功搶到這個杯子，有人凌晨跑到星巴克門口排隊，更有甚者在星巴克門口支起了帳篷，這場面堪比當(dāng)時的蘋果發(fā)售現(xiàn)場??！

網(wǎng)友紛紛調(diào)侃，“這不是杯子，這是圣杯戰(zhàn)爭，是敗者的鮮血，是圣者的獎杯”。

代購、黃牛們也紛紛坐地起價，原價199的杯子被炒到了800+。

瘋搶場面一度失控，接著3月1日星巴克在天貓旗艦店一次性補貨3000只里，結(jié)果只有2秒，“貓爪杯”就售罄下架。

在新浪微博上，關(guān)于“貓爪杯”的各類衍生話題都呈現(xiàn)出了不錯的聲量。截至12月13日，#貓爪杯#話題的閱讀量已達到了1.2億，討論量達到10.2萬條，#星巴克貓爪杯#話題的閱讀量達1.5億，討論量達11.7萬條。

此外，由于由“貓爪杯”帶來的流量效應(yīng)，星巴克的百度指數(shù)、淘寶搜索量、抖音、小紅書等平臺的數(shù)據(jù)都非常搶眼。

這次“貓爪杯”的走紅過程，首先離不開“抖音”等社交平臺的售前造勢；其次，黃牛推動，引發(fā)網(wǎng)友“錯失心理”；最后，網(wǎng)友+大V的加入，引爆事件高潮。

貓爪杯為什么會火？

一是，星巴克自帶流量效應(yīng)；二是，重點在于滿足社交分享欲，顏值爆表似乎注定為社交分享而生；三是，生活壓力下的“安慰”作用，其實另一種“口紅效應(yīng)”，買不起幾千萬的房子、幾百萬的車、幾十萬的表，幾百的杯子還是買得起的？四是，吸貓文化的盛行，萌寵治愈“喪情緒”，貓狗雙全的人生是當(dāng)下年輕人的終身追求。

（三）中國首家Costco成都開張

Costco——美國一家超高效率的收費會員制連鎖倉儲超市，以商品低價高質(zhì)?著稱，被稱為“神奇超市”。

今年Costco正式進入中國，首家店鋪于8月27日在成都閔行區(qū)正式開業(yè)。想要進入Costco購物，你需要先辦一張會員卡。中國Costco的會員費為299元/年，全球最低。

據(jù)現(xiàn)場消費者稱，第一天營業(yè)，8點半開門之前，Costco門口就已經(jīng)摩肩擦踵，人滿為患，被擠到懷疑人生了……開門之后，人群瞬間涌入，擠滿了超市的各個角落，而從早上9點左右，Costco門口的聯(lián)友路附近就開始堵車了……停車場早就滿了，等待至少需要3小時……甚至，到了下午1點多，實在受不了洶涌的人潮，Costco直接宣布“下午暫停營業(yè)”……

為何一家超市開業(yè)，能火爆成這樣？

因為Costco有幾個特點：一是商品便宜，還包括奢侈品；二是包裝非常大，專賣XXXXL號商品，適合曬照；三是品類少，但都是爆款；四是一流的會員服務(wù)。

了解更多，查看文章：《被稱為“神奇超市”的Costco，終于在中國開業(yè)了……》

關(guān)鍵詞

年終回顧

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2019年初，各大平臺的年終花樣刷屏你的朋友圈

（一）支付寶年賬單

不管多晚，賬單一定會讓你“眼前一亮”。

（二）微信數(shù)據(jù)報告

微信數(shù)據(jù)報告會讓你進一步定位自己。2018年的微信數(shù)據(jù)報告則顯示：00后睡眠時間最短，90后起床最晚。今年會有什么新發(fā)現(xiàn)呢？

（三）網(wǎng)易新聞

《娛樂圈畫傳》帶你復(fù)習(xí)過去一年吃瓜內(nèi)容。

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愛國

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“給我一面國旗”刷屏，朋友圈成大型許愿池！

今年是新中國成立70周年，愛國氛圍非常濃烈，國慶期間第一個刷屏社交媒體，就是“給我一面國旗”營銷事件。國慶前大家就發(fā)現(xiàn)朋友圈一個個都在@微信官方，要一面國旗，這是怎么回事？

其實還是熟悉的套路、熟悉的文案，不禁讓人去年那群圣誕節(jié)要小紅帽的人，但是套路不怕舊，有用就行！

這其實是源自一個國旗頭像生成H5，出自于騰訊新聞極速版。

“給我一面國旗”火爆之后，段子手的出現(xiàn)讓這個熱點火上加火！

我不要國旗了，

請給我一個女（男）朋友，

請給我王一博的聯(lián)系方式，

實在不行，肖戰(zhàn)也行，

請給我錢吧，

最近手頭緊，

我要喝奶茶，培養(yǎng)祖國花朵。

請給我一些頭發(fā)，

脫發(fā)傷不起??！

除了“給我一面國旗”刷屏了社媒，今年人民日報軍裝H5也引起了不小的熱度，每年國慶期間愛國情懷高漲，使用的營銷套路都差不多，但是總有用，只看營銷人如何用出新意，新瓶裝陳酒，也別有一番滋味。

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沙雕

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（一）網(wǎng)易云 x 三槍聯(lián)名賣內(nèi)褲

6月中旬，網(wǎng)易云音樂和三槍的一場跨界聯(lián)名，共同推出了「楽」系列音樂內(nèi)衣。

這個系列包括有男士內(nèi)褲、女士內(nèi)褲和襪子，在設(shè)計上融入了「播放」「暫?！埂讣t心」「單曲循環(huán)」等這樣的音樂元素。

網(wǎng)易云音樂和三槍，一個搞音樂，一個賣內(nèi)衣，萬萬沒想到，這兩個品牌會聯(lián)名出內(nèi)衣，真是沒有做不到的跨界，只有想不到的聯(lián)名啊。

為什么說網(wǎng)易云音樂和三槍的跨界最沙雕呢？看過這個視頻的都知道：

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沙雕和復(fù)古的元素結(jié)合，毫無疑問這是眾多當(dāng)代青年的歡樂源泉。

（二）景甜靠姓名喜提代言

2018年毛不易靠姓名喜提霸王洗發(fā)水的代言，一時間刷屏社交媒體，沒想到2019年也出了一位靠姓名喜提代言的明星——景甜。

今年3月，景田在公眾號高甜官宣：景甜正式代言景田，成為景田首位品牌代言人！品牌估計想延續(xù)百歲山廣告的高端路線，沒想到廣告視頻透露著一股沙雕喜感，不出意外成為網(wǎng)友的歡樂源泉，哈哈哈哈哈……

關(guān)鍵詞

吐槽+自黑

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（一）新東方年會吐槽視頻刷屏朋友圈

1月底，成都新東方學(xué)校年會節(jié)目《釋放自我》刷屏朋友圈，該節(jié)目以改編歌曲《沙漠駱駝》的形式，以吐槽畫風(fēng)道出了新東方內(nèi)部管理中出現(xiàn)的諸多問題，亟待解決。

我們回顧一下這個大膽詼諧的年會節(jié)目。

新東方員工大膽吐槽的視頻火爆社交媒體的同時也被指出，這是一次有計劃、有準(zhǔn)備的營銷事件。據(jù)悉，2019年年初，新東方董事長兼總裁俞敏洪連發(fā)5封郵件，用詞嚴(yán)厲，直紙公司內(nèi)部管理層的諸多問題。不得不說這是一次成功的營銷，相關(guān)視頻在微博、微信等平臺都得到了大量曝光。

一支吐槽領(lǐng)導(dǎo)的視頻很容易讓在職場打拼的職員產(chǎn)生認(rèn)同感，千篇一律的年會節(jié)目中這樣吐槽畫風(fēng)的節(jié)目也是一枝獨秀，并且這個視頻雖然吐槽，但是也不忘傳遞正能量，這才促使新東方年會節(jié)目《釋放自我》的吐槽視頻獲得網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)。

（二）蓋Kindle，面更香

2019年，吐槽、自黑也是一種營銷手段。

Kindle 就用一番開門見山的自黑把自己送上了熱搜。Kindle對自己蓋泡面功能的官方認(rèn)證，引起了網(wǎng)友的熱烈討論！豆瓣上的相關(guān)話題被炒得火熱。

緊接著，Kindle還正式地將自己定位為泡面孵化器。

不僅如此，Kindle還推出了一系列海報，教用戶如何搭配“名著和泡面”……

了解更多，查看文章：《蹦迪、能裝、蓋面…kindle為了打動你到底有多拼》

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烏龍（品牌相愛相殺）

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（一）奔馳CEO退休，寶馬拍了支大片

全球最大豪華汽車集團的掌門人——66歲的迪特·蔡澈（Dieter Zetsche）今年5月卸任戴姆勒董事會主席、梅賽德斯-奔馳全球總裁。

網(wǎng)友們了解這個消息居然是得益于寶馬的宣傳！因為寶馬為此拍攝了一支大片：

這只視頻還得到了@奔馳官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)，從兩方的微博文案：“寶馬相伴，奔馳一生”和“奔馳一生，寶馬相伴”可以看出來，奔馳和寶馬真是相愛相殺出感情和默契來了！

其中，一位網(wǎng)友的評論總結(jié)非常精辟，一語道出這只廣告的核心用意，哈哈哈哈哈哈：

（二）年度翻車廣告，化迪為友

11月初，一則朋友圈廣告引起網(wǎng)友熱議。原因是掛的是奧迪的牌子，播的卻是英菲尼迪的廣告。

這則錯投事件不止把朋友圈的人驚呆了，還刷遍了各大廣告群，一時之間議論紛紛，有人還懷疑這是奧迪與英菲尼迪合作的事件營銷，?畢竟這個曝光量實在太“香”。

不過之后騰訊的回應(yīng)，讓大家確定了這是個烏龍，還特別告知大眾：只花費了202元！

不過，到此還沒完，騰訊犯的這個錯，卻讓汽車圈品牌玩嗨了……

用202元搞出了刷屏級的流量曝光，只能說太劃算了！

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國潮

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（一）RIO?x?英雄墨水

RIO雞尾酒曾推出過花露水雞尾酒，營銷反響效果不錯，今年RIO依舊腦洞大開，讓大家喝起了墨水！

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RIO和英雄墨水合作推出墨水雞尾酒，以“肚子里有‘墨水’，敬你是英雄”為宣傳口號，依舊是3.8度低酒精含量的雞尾酒，規(guī)格275ml/瓶，一看就知道是藍黑色的雞尾酒啦

這款合作款新品于5月10日天貓“中國品牌日”前后上線預(yù)售，16日凌晨天貓發(fā)售3000組，不到1分鐘就全部售罄。

（二）999出口紅+秋褲

2019年度，999緊跟潮流，不僅推出了沙雕視頻廣告，在“國潮”趨勢還推出了口紅和秋褲，讓人大跌眼鏡。

1、999皮炎平“戀愛止癢三口組”

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2、999感冒靈賣秋褲

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999感冒靈賣秋褲了？

（三）奧利奧年度宮廷大戲

隨著第八季《權(quán)力的游戲》的播出，北美發(fā)布的奧利奧版權(quán)游片頭率先出圈，在社交平臺上掀起了一次地震。緊接著國內(nèi)就推出了奧利奧故宮版東方史詩級大片。

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（四）故宮

即將600歲的故宮從來沒有停止搞事情的步伐，辦燈光秀、開火鍋店、出美妝、賣雪糕、搞文具、聯(lián)名銀行卡……

1、故宮火鍋店

2、故宮文具

今年八月，即將600歲的故宮攜手人民日報，發(fā)布全新品牌“故宮文具”，正式進入文具行業(yè)，發(fā)布了很多以建筑、文物為靈感的文具，其中包括橡皮、筆記本、筆袋等。

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3、故宮初雪調(diào)味瓶

朕的心意·故宮食品與天貓國潮來了推出「故宮初雪」調(diào)味組合，調(diào)味罐采用故宮藝術(shù)經(jīng)典造型，分為「太和銅獅」「太和仙鶴」「紫禁宮墻」三款，糖和鹽的調(diào)料裝點營造出「故宮初雪」既視感，旨在用藝術(shù)點化生活。

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聽說故宮的初雪可以收藏了？！

4、故宮神獸雪糕

今年夏天，故宮推出神獸造型雪糕，吸引網(wǎng)友紛紛前去打卡，并一度將#古風(fēng)雪糕大賞#推上了熱搜。

5、故宮 x 毛戈平

了解更多，查看文章：《六子奪嫡，故宮2019太會玩了》

（五）人民日報開淘寶店啦

今年，最正統(tǒng)的紙媒品牌不僅聯(lián)名了李寧,還開起淘寶店了!

印象中嚴(yán)肅的人民日報突然開店,一些網(wǎng)友也是一下子緩不過來,還以為只是為淘寶做的廣告,更有網(wǎng)友覺得這么正統(tǒng)的媒體品牌轉(zhuǎn)發(fā)抽獎可能要宣讀ID。

但人民日報這次是真的攜手國貨品牌開店了，合作品牌分別為大寶，貓王收音機，晨光，網(wǎng)易云音樂，咪咪。一起來看看。

大寶香氣手賬禮盒，將時光變遷凝結(jié)到立體折紙上

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大寶天天見，時光永“香”傳

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晨光紀(jì)念套裝【青春“記”念盒】

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2019年，國潮、復(fù)古、跨界是一種時尚趨勢，連正統(tǒng)紙媒也玩起了跨界，期待人民日報帶給大家更多的驚喜。

關(guān)鍵詞

垃圾分類

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沒有檸檬的科羅娜沒有靈魂

“你是什么垃圾？”

你是不是也被這樣問過？

今年年中，“垃圾分類”在全國范圍掀起一場討論熱潮，環(huán)保話題熱度突然在大眾間達到一個前所未有的高度，“這是什么垃圾？”討論得不亦樂乎……

“垃圾分類”貢獻了無數(shù)個網(wǎng)絡(luò)段子，也發(fā)掘了新的商機，比如：

垃圾分類玩具

珍珠奶茶垃圾分類再麻煩，起碼分得開，有一個品牌就有點“難分開”。

墨西哥啤酒品牌科羅娜有一種經(jīng)典搭配，在瓶中加一片青檸再飲用。進去容易出來難！科羅娜和青檸遇上垃圾“干濕分離”結(jié)局會是什么？

網(wǎng)友直呼，“沒有檸檬的科羅娜沒有靈魂”，為此還想出了各種分離檸檬的辦法：

回形針法：

茶包法：

吸塵器：

科羅娜官方很快抓住這個熱點，官宣了解決方案：將經(jīng)典的1/8檸檬切割法改成了1/16。

如果有人沒看明白也沒關(guān)系，科羅娜還準(zhǔn)備了視頻教你如何切割1/16檸檬。

官方還表示，科羅娜新型切割器正在火速研發(fā)中：

科羅娜抓住這次檸檬危機反而做了一次免費宣傳，其它品牌也沒有放過這個免費熱點。

立頓

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雪碧

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某淘寶店鋪

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喝水不忘挖井人，最后，科羅娜還特地找到了最先吐槽科羅娜摳不出檸檬的人，為其準(zhǔn)備了一整年的免費科羅娜和青檸，表示關(guān)注環(huán)保，科羅娜是認(rèn)真的！

“垃圾分類”的環(huán)保政策和網(wǎng)友吐槽給科羅娜送了一波免費流量，但是科羅娜的處理也很及時、到位。不僅快速官宣支持環(huán)保的態(tài)度，面對網(wǎng)友吐槽，也及時提供解決方案，并推出相關(guān)視頻、研發(fā)新型切割器等，最后還不忘感謝最先吐槽的網(wǎng)友。

不久前，科羅娜還在“2017-2019”話題中，曬出了自己的變化。

以上我們整理的2019十大營銷關(guān)鍵詞相關(guān)案例，如有不同，歡迎補充討論~

作者：梅花網(wǎng)

來源：梅花網(wǎng)