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騰訊大規(guī)模內(nèi)測“朋友”,綠洲和脈脈該當(dāng)心了 - 成都

時間:2019-12-14

作者:園長,編輯:趙思強(qiáng)

導(dǎo)語:

過去,網(wǎng)頁版的朋友網(wǎng)被戲稱為“植入QQ空間的QQ空間”;現(xiàn)在,騰訊半熟人社交App“朋友”能打破“朋友網(wǎng)上沒朋友”的魔咒嗎?


騰訊版“人人網(wǎng)”——“朋友網(wǎng)”在最近迎來了回歸。

這次,四葉草的logo被騰訊從網(wǎng)頁移植到了App上,新的產(chǎn)品叫做“朋友”,目前正在App Store進(jìn)行著規(guī)模不算小的內(nèi)測。 

“朋友”App 界面 隨機(jī)截圖

此前不久,騰訊先后上線了多款社交類App,其中包括視頻社交產(chǎn)品“貓呼”、“戀愛社交”產(chǎn)品“輕聊”、主打記錄生活的“有記”以及虛擬形象社交產(chǎn)品“卡噗”等等。

此次“復(fù)活”的朋友,也被看作騰訊重建新型社交產(chǎn)品矩陣計劃的一部分。 

但現(xiàn)在,社交產(chǎn)品的創(chuàng)新思路和矩陣化打法越來越明確,留給人們的想象空間不算太多。

對于“朋友”而言,它最大的懸念是“能在新型社交產(chǎn)品的競爭中走多久?” 


一、“糊里糊涂”的“朋友網(wǎng)”

朋友App的“前世”——網(wǎng)頁版“朋友網(wǎng)”上線于2008年8月,曾用過“QQ校友”、“騰訊朋友”等幾個名字,是一款繼承了QQ社交關(guān)系鏈的熟人社交產(chǎn)品。

 9年后,這款產(chǎn)品走入了死胡同。 

“朋友網(wǎng)”界面,注意幾乎同樣的四葉草logo


圖源:百度百科

2017年8月,騰訊正式宣布“朋友網(wǎng)”停止運營。其實早在2013年7月,朋友網(wǎng)的官方微博就停止了更新。

自媒體《娛眼科技》報道稱,從2013年7月起,朋友網(wǎng)團(tuán)隊就告解散,“只維護(hù),不運營”。目前,朋友網(wǎng)在百度仍能搜到,但它的域名www.pengyou.com已經(jīng)無法打開。 

朋友網(wǎng)上線時,就被騰訊賦予了對抗如當(dāng)時日中天的人人網(wǎng)的職責(zé),減少自家核心產(chǎn)品QQ/QQ空間的用戶流失。但這款產(chǎn)品一直被外界評價為“做得不如人人網(wǎng)”,更像是一個植入QQ空間的QQ空間:不光網(wǎng)頁設(shè)計和QQ空間高度相似,用戶數(shù)據(jù)(相冊、文章)都來自QQ空間。唯一的區(qū)別是實名化。 

在當(dāng)時,騰訊依托QQ的熟人社交鏈“賦能”朋友網(wǎng),做一款成功的熟人社交產(chǎn)品在理論上完全有可能。后來爆發(fā)的微信,正是借助QQ現(xiàn)成關(guān)系鏈的導(dǎo)流,迎來了爆發(fā)式的增長。

 “朋友網(wǎng)”卻失敗了。用戶、關(guān)系鏈、內(nèi)容,什么都不缺,崩塌來得似乎快了一些。

一個非常明顯的硬傷是,這些資源都不是朋友網(wǎng)本身的積累,幾乎都是從QQ導(dǎo)流過來的。

朋友網(wǎng)“復(fù)制粘貼式”的發(fā)展雖然立竿見影,來自QQ的饋贈,早已在命運中標(biāo)好了價格: 朋友網(wǎng)上沒朋友,再加上用戶不想用一款“重復(fù)”的產(chǎn)品,造成了惡性循環(huán)。最終,騰訊選擇放棄實名社交的嘗試,一心一意做好微信和QQ。 


二、“朋友”瞄準(zhǔn)綠洲、脈脈、探探

但在最近,情況開始有了變化。七麥數(shù)據(jù)顯示,2019年是社交產(chǎn)品推出最多的一年。

僅頭條、阿里、百度、京東、微博等巨頭,就先后推出5、6款產(chǎn)品;巨頭們參與投資的社交產(chǎn)品就更多了,范圍涵蓋校園社交、聲音社交、圖片社交等多個細(xì)分賽道。 

社交巨頭騰訊在接近年底時,通過產(chǎn)品矩陣進(jìn)行了“集中回應(yīng)”。這一批產(chǎn)品,也在瞄準(zhǔn)年輕一代的獨特社交喜好。騰訊想要用這種“廣撒網(wǎng)”的式,貼近到各種細(xì)分場景扎下根來,直接和其他新銳社交產(chǎn)品爭奪Z世代用戶。 

騰訊也一直在為這一天進(jìn)行“技術(shù)儲備”。最近一兩年,QQ一直承擔(dān)騰訊社交試驗田的角色——社交產(chǎn)品的許多新玩法,往往是先在QQ試驗驗證的。比如,QQ群中的+1刷屏按鈕和群友匹配,你畫我猜和成語接龍紅包,都能在最近推出的社交產(chǎn)品中找到影子。

 “朋友”App中不僅有來自QQ的成熟玩法,在主要的功能設(shè)計上,還體現(xiàn)著綠洲+脈脈+探探的多重人格。 

“朋友”App 界面 隨機(jī)截圖

“朋友”圖片信息流的展示模式,和此前由微博推出的“綠洲”神似。他們都采用單張大圖模式,而不是類似朋友圈、微博的九宮格模式。

這種模式帶來的用戶體驗也更加直觀,儼然一個騰訊版“清爽社交圈”。

 另外,“朋友”的智能匹配玩法很像探探。用戶在選擇了取向、愛好等標(biāo)簽后,就可以進(jìn)入用戶池,探索并發(fā)現(xiàn)自己感興趣的人,并且可以“直接聊”。 

“朋友”App 個人信息認(rèn)證界面

不過,想要進(jìn)行智能匹配,必須經(jīng)過騰訊官方的認(rèn)證——學(xué)生要上傳校園卡,企業(yè)職員要上傳工牌照片。

不通過則不能進(jìn)入匹配,想要完整體驗“朋友”的功能,必須以實名制社交的身份入場。 這種上傳證件認(rèn)證的方式,比之前的實名制社交產(chǎn)品人人網(wǎng)嚴(yán)格得多,更像職場社交產(chǎn)品脈脈,用戶須提交能夠證明職場身份的材料,才能完整體驗其主要功能。

在用戶上傳職場真實身份的同時,騰訊也因此獲得了一個完整龐大的職場人脈圈?!芭笥选蓖瑯右材苡脤嵜缃坏年P(guān)系網(wǎng),做起一個包含職場社交功能的產(chǎn)品。 


三、“四葉草”這次會是幸運草嗎

一個不算確切的統(tǒng)計表明,每一萬顆三葉草中,才有一顆代表幸運的四葉草。在同樣大浪淘沙的社交賽道中,“朋友”App的四葉草logo,能給它帶來多少好運呢?

從產(chǎn)品完成度來看,“朋友”App比當(dāng)年的朋友網(wǎng)好了很多。

雖然“朋友”App剛剛上線,用戶不算多,但都是實打?qū)崱澳矫鴣怼钡?,?nèi)容也都是用戶原生而非簡單的數(shù)據(jù)移植。

“朋友”的官方公告

但“朋友”并不是一款有創(chuàng)意的社交工具,像是“實名制的探探”加上從微信獨立出來的朋友圈的深度綁定。

這次,騰訊拿著成熟的“貨架產(chǎn)品”排列組合,攢了一個集各種社交模式的聚合體出來,總體上看新意不多。 “朋友”App面臨的另一個不利因素是,它雖是騰訊自家產(chǎn)品“天生顯貴”,但不像上一個實名制社交巨頭人人網(wǎng)那樣,有更強(qiáng)力的“群眾基礎(chǔ)”。 

2019年10月下旬,刺猬公社(ID:ciweigongshe)報道了新版人人App在App Store上線。之后不久,新版人人App的下載量就一路沖到了App Store社交榜前五?!芭笥选眲t缺乏這種“情懷牌”可以打,需要像微博的“綠洲”那樣,先經(jīng)歷一段平緩的用戶量爬坡期。 

“朋友”App們的另一個挑戰(zhàn)是,國內(nèi)社交市場的總體體量已經(jīng)見頂。 QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)社交用戶規(guī)模在2019年Q3達(dá)11億,行業(yè)滲透率97%,但用戶規(guī)模增速僅為2.3%。這意味著,在國內(nèi)獲取新增用戶已經(jīng)很難了。社交領(lǐng)域的爭奪戰(zhàn),已經(jīng)進(jìn)入對存量用戶的瓜分模式。

 在這個大背景下,從細(xì)分場景中爭奪用戶、發(fā)展?jié)摿Ω蟮腪世代年輕用戶,已經(jīng)成為社交巨頭和創(chuàng)業(yè)者的共識。騰訊的“不甘人后”,顯然還是想在這塊競爭激烈的市場中“不下牌桌”,保持前沿存在。 目前,以四葉草為logo、“重新來過”的“朋友”是不是真正的“幸運草”還不能輕下結(jié)論,但可以肯定的是,“朋友”不會是是騰訊社交矩陣中的最后一顆棋子。

騰訊的入場,也標(biāo)志著Z時代社交戰(zhàn)役的玩家們基本到齊。

過不了多久,更值得人們期待的戲碼就將上演。


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