螢若科技全新打造 “NEXT BEAUTY STORE” ,以未來零售數(shù)字門店的形式攜旗下全系列產(chǎn)品驚艷亮相美博會。
未來數(shù)字化美妝門店體驗之旅
作為業(yè)內(nèi)第一家完整提供美妝行業(yè)智慧零售解決方案的公司,螢若科技以全場景形式呈現(xiàn)的概念店鋪“NEXT BEAUTY STORE”,以生動真實的場景串聯(lián)起螢若科技所有的產(chǎn)品,給予消費者沉浸式的全新購物體驗。
NEXT BEAUTY STORE
“NEXT BEAUTY STORE” 分為若干個功能區(qū)域,入口處的【綁定墻】讓顧客綁定智能手環(huán),進入店鋪中智能手環(huán)可以識別用戶身份,還可以實現(xiàn)商品添加購買。
智能手環(huán)感應區(qū)
【美妝區(qū)域】的智能美妝魔鏡可以實現(xiàn)的高還原度的虛擬試妝、智能測膚小程序可快速判斷適合膚色的粉底色號。
智能美妝魔鏡
【香水區(qū)域】的智能試香通過視覺、觸覺、聽覺、嗅覺多維度的感官體驗,打造出融入感的體驗環(huán)境。
智能試香裝置
【護膚區(qū)域】智能肌膚測試及智能乳液機讓消費者迅速了解自身膚質(zhì)、找到最適合自己的產(chǎn)品并進行快速的產(chǎn)品試用;智能陳列架極大地豐富了導購介紹產(chǎn)品的內(nèi)容;迷你小樣機可實現(xiàn)小樣自動化智能分發(fā)。
智能肌膚測試
智能乳液機
智能陳列架
智能販賣機
【結(jié)算區(qū)】結(jié)算墻對顧客加購的商品進行識別,一鍵支付并通過發(fā)貨通道快速取貨。
【數(shù)據(jù)看板】螢若新零售系統(tǒng)平臺可實現(xiàn)門店體驗數(shù)據(jù)全打通,甲方可查看整體門店的體驗情況、產(chǎn)品熱門程度、店內(nèi)動線狀態(tài)以及銷售數(shù)據(jù),對門店進行便捷的數(shù)字化運營管理。
數(shù)據(jù)看板
【智能導購助手】建立導購與消費者一對一聯(lián)系,專屬導購體驗提升消費者服務體驗。個性化營銷與精準產(chǎn)品推薦,提升門店銷售轉(zhuǎn)化。
智能導購助手
螢若科技的美妝零售解決方案以消費者體驗為中心,重構(gòu)美妝零售的場景,打破門店對導購人員專業(yè)程度的重度依賴,應用多種感應技術和多媒體展示技術,大大提升展示形式與內(nèi)容的豐富性,并將數(shù)據(jù)標簽化為門店數(shù)據(jù)賦能。整套解決方案將針對門店引流、體驗、轉(zhuǎn)換、離店復購等多個痛點,加強轉(zhuǎn)化實效,增加品牌收益。 螢若科技是CCE集團的全資子公司,是一家專注于線下數(shù)據(jù)價值挖掘,通過創(chuàng)新營銷內(nèi)容及終端體驗為品牌主提供智能零售體系構(gòu)建及數(shù)據(jù)服務的科技技術公司。智能零售理念是“技術加持,數(shù)據(jù)賦能,全面解決B端用戶需求”,目前螢若科技提供智能零售終端、智能零售系統(tǒng)、智能零售數(shù)據(jù)中臺三大類解決方案。
螢若科技專注智慧零售領域,擁有三大核心優(yōu)勢:
一是有敏銳的行業(yè)感知,其核心成員擁有12年營銷行業(yè)經(jīng)驗,服務眾多一線品牌,懂市場更懂消費者;
二是強大的服務能力,螢若科技擁有全渠道整合能力,能為客戶提供智能運營和智能營銷服務;
三是豐富的客戶經(jīng)驗,目前螢若科技已積累20多個品牌、50+成功案例,具備跨平臺數(shù)據(jù)整合及應用能力。
三大核心優(yōu)勢確保螢若科技在行業(yè)中的領先位置,目前螢若科技已經(jīng)和諸多一線品牌展開合作,也積累了豐富的成功商業(yè)案例。
螢若科技對美妝零售行業(yè)有著深刻、獨到的見解,目前美妝行業(yè)的競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài),商家如何與顧客建立深度聯(lián)系,用什么方式圈住消費者,保住存量,吸引增量,是所有美妝行業(yè)從業(yè)者在思考的問題。經(jīng)過不斷思考、摸索與市場驗證,“體驗至上、場景重塑、數(shù)據(jù)賦能、實效為先”成為螢若科技面對未來智慧零售走向的核心理念。
當下品牌體驗是品牌與消費者溝通越來越重要的一個環(huán)節(jié),在線上流量對線下銷售造成嚴重沖擊的當下,不斷提升線下門店的體驗,為顧客提供差異化、個性化的服務,是品牌建立自身壁壘,打造品牌區(qū)隔的重要手段。
黃子韜AR互動裝置
螢若科技一直致力于用數(shù)字技術改造零售環(huán)節(jié),所有創(chuàng)新都是圍繞著消費者體驗這一根本出發(fā),螢若科技認為,消費者對于品牌的忠誠度不是依賴于積分與獎勵,更多的在于切身體驗,品牌要留住消費者,就要持續(xù)在品牌體驗上進行升級和優(yōu)化,用智慧零售賦能導購和門店。
智能色感裝置
螢若科技推出的眾多產(chǎn)品解決方案,旨在提升購物體驗,提升門店附加值,如智能美妝魔鏡創(chuàng)造出高還原度的虛擬試妝體驗,智能零售終端將科學、便捷的肌膚測試與個性化產(chǎn)品推薦整合其中,智能試香機讓香氛的試用體驗變得更豐富更情景化,智能小樣機讓小樣派發(fā)更加便捷、智能化,大幅度提升顧客的使用感受。
絲芙蘭南京西路旗艦店
將體驗至上理念展現(xiàn)的淋漓盡致的是螢若科技與絲芙蘭合作的成都全新智能零售概念體驗店,用科技代替“人工”,借助利用人像采集設備、AR圖像處理裝置和沉浸式圖像單元的集合運作,實現(xiàn)消費者與黃子稻的“隔空合影”,通過AR虛擬試妝技術,幫助消費者自助找到適合自己的產(chǎn)品&色號。在絲芙蘭新零售概念店開店僅一月的時間里,新店銷量快速增長,BA的整體工作滿意度以及人均銷售額有了大幅的提升。
數(shù)據(jù)是智慧零售的根本,是賦能B端的關鍵;螢若科技一直堅持用數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能,所有解決方案都是以數(shù)據(jù)為底層核心,配備完備的數(shù)據(jù)采集接口,可以幫助品牌全面搜集數(shù)據(jù)、并借助數(shù)字零售智能系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的匯總和分析、輸出,實現(xiàn)高效數(shù)據(jù)價值挖掘,最終利用數(shù)據(jù)結(jié)果指導品牌的運營管理。
智能零售終端
在數(shù)據(jù)賦能方面具有代表性的產(chǎn)品包括智能零售終端,可廣泛搜集顧客的肌膚測試數(shù)據(jù),建立品牌自有的用戶肌膚數(shù)據(jù)庫;客流統(tǒng)計終端可實現(xiàn)實時監(jiān)測客流,VIP人臉精準識別、來店顧客畫像分析等功能,對門店顧客數(shù)據(jù)進行精細化管理;數(shù)字零售智能系統(tǒng)是品牌數(shù)據(jù)管理的平臺,可實現(xiàn)標準化的接入規(guī)則及管理體系;智能陳列架將傳統(tǒng)的商品陳列全面數(shù)字化,可幫助品牌收集產(chǎn)品偏好數(shù)據(jù),幫助優(yōu)化產(chǎn)品布局。
數(shù)字零售智能系統(tǒng)
在螢若科技與巴黎歐萊雅合作的智能零售終端里,充分體現(xiàn)出這種數(shù)據(jù)賦能的思維,智能零售終端最大亮點是專業(yè)肌膚測試儀,可以高效精準的對用戶的皮膚狀況進行綜合測試,通過測試前邀請用戶掃碼開卡,吸引顧客成為品牌會員,建立了一道將用戶導流到品牌私域流量池、強化CRM體系的入口。、
螢若科技從成立到現(xiàn)在,不斷完善業(yè)務布局,與一線品牌頻繁合作,依靠的不僅是創(chuàng)新的技術、對需求的深入挖掘,更是靠對商業(yè)實效的追求,螢若科技所有的產(chǎn)品解決方案都是為了幫助品牌客戶解決實際問題,創(chuàng)造更多商業(yè)利益的,螢若科技的產(chǎn)品也是經(jīng)過市場驗證,深受客戶好評的。
如何增加坪效、控制成本,增加復購,拉新用戶,這是零售行業(yè)不變的主題,在當下嚴峻的經(jīng)濟形勢下,零售的本質(zhì)是抓好“存量”和“流量”,螢若科技堅持以實效為先,通過硬件智能化和運營數(shù)據(jù)化,重點提升品牌的經(jīng)營能力,提升消費者復購率,同時強化流量運營能力,幫助門店進行拉新,增加獲客,最終引爆增長。
美博會的亮相,是對螢若科技成果的一次檢驗,也是螢若科技深耕美妝智慧零售領域的一次新的契機,螢若科技將繼續(xù)堅持對智慧零售的思考與探索,不斷創(chuàng)新,勇于破局,與業(yè)內(nèi)同仁一起朝著智慧零售新的愿景而努力。
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