互聯(lián)網(wǎng)社交時(shí)代做一個(gè)新品牌,成名的路徑被縮短了,有可能一件「爆品」就可以讓原本默默無(wú)聞的品牌火起來(lái)。
什么是爆品?往往是銷量和聲量雙高的產(chǎn)品。某款產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)銷售額有可能達(dá)到過(guò)去一年的總和,并且網(wǎng)友討論度很高,常見(jiàn)的詞例如顏值超高、口碑力薦……
爆品的涌現(xiàn),主要因?yàn)樾孪M(fèi)者與新流量的機(jī)會(huì)。新一代消費(fèi)者關(guān)注新奇、顏值、品質(zhì)和成分,出現(xiàn)了很多細(xì)分需求,新的流量平臺(tái)又給了品牌展示的機(jī)會(huì)。
比如瓦片形狀的高品質(zhì)雪糕(鐘薛高),彩色氨基酸洗發(fā)水(三谷)、丟進(jìn)浴缸會(huì)放出彩虹的浴爆(REVER)還有口紅打底乳(極地之悅),都可以算作某個(gè)領(lǐng)域的爆品了,也迅速提升了品牌的認(rèn)知度。
而爆品背后,仍然存在著很多未解的迷思:爆款像一把雙刃劍,我們?cè)凇毒W(wǎng)紅品牌:生于流量,敗給信任》中也討論過(guò),消費(fèi)者因流量聚攏,最后還是因品牌力而沉淀。
所以,哪些品類適合做爆品,社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代該怎樣打造爆品?百花齊放之下,做爆品的意義又是什么?
在她經(jīng)濟(jì)行業(yè)峰會(huì)上,我們和鐘薛高創(chuàng)始人林盛、三谷和 RêVER 的品牌創(chuàng)始人李梓嘉、極地之悅創(chuàng)始人威示爾初、CBNData 資深市場(chǎng)總監(jiān)姚貝貝一起聊了關(guān)于爆品的話題。主要分為以下幾方面:
爆品的意義
爆款打造方法論
爆品的機(jī)會(huì)和趨勢(shì)
品牌和效果如何平衡
本文根據(jù)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄整理,enjoy:
刀姐doris:我先問(wèn)一個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題,企業(yè)為啥要做爆品,你們做過(guò)哪些爆品?你們是怎么看待爆款的?
其實(shí)一直以來(lái)大家都有一個(gè)誤解,覺(jué)得你要是稍微有點(diǎn)名氣,銷量還不錯(cuò),肯定是有爆品。但是鐘薛高沒(méi)有爆品。
每個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該有自己的銷售份額,打個(gè)比方,100%的銷售盤子里,某個(gè)產(chǎn)品上市前,我們就會(huì)預(yù)設(shè),爆品應(yīng)該是8%或者是15%,如果讓我們發(fā)現(xiàn)爆品占了超過(guò)30%的,一般在我這兒直接會(huì)壓,甚至斷貨的方式往下壓。
我心里面,我們?nèi)绻够厝ナ辏谥袊?guó)的爆品,原來(lái)的詞叫大單品,那個(gè)大單品原來(lái)在中國(guó)的體量完全不一樣。一個(gè)特侖蘇賣上百億,那個(gè)時(shí)候一個(gè)單品不到百億不好意思叫爆品,不知道為什么今天把這個(gè)放得很低,一個(gè)單品賣一億、十億或者幾千萬(wàn),我們都好意思叫爆品,這個(gè)定義在我這兒過(guò)不去的。
我們有我們的特殊性,我們是做的冰淇淋,我經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)說(shuō)的最多的話,永遠(yuǎn)不要去美化這件事情,你說(shuō)破天去都是做冰淇淋的,一根冰淇淋改變不了任何用戶的脫單、加薪、升職,所有的我都改變不了,扯那么多沒(méi)用的干嘛?
閑得沒(méi)事干自我升華,我覺(jué)得是自己騙自己,本本分分把冰淇淋做好,做到大家喜歡吃,能夠帶給你三秒、五秒的小確幸挺好了,所以這個(gè)基礎(chǔ)上,這個(gè)產(chǎn)品本身就是這么一個(gè)很微小的產(chǎn)品。
微小的產(chǎn)品,往往意味著缺少壁壘,我們不是功能性的產(chǎn)品,多數(shù)的食品都不是功能性,尤其不是強(qiáng)功能性。
打個(gè)比方,今天的雪糕吃了以后可以治不孕不育的,我覺(jué)得是強(qiáng)功能的,一定打成爆品,賣到全世界,但是這根雪糕,核心產(chǎn)品零添加,別人想做也可以做,我們所有的環(huán)保、好的東西,別人如果想做也能做,只不過(guò)大家在口味的辨別上、食品的標(biāo)準(zhǔn)略有不同,不能說(shuō)我們比別人強(qiáng)。
我們內(nèi)部有一個(gè)理論:今天消費(fèi)者在這類產(chǎn)品上,如果因?yàn)槟骋粋€(gè)味道、產(chǎn)品蜂擁而來(lái),一定會(huì)在某一天因?yàn)榱硪粋€(gè)產(chǎn)品蜂擁而去。
所以我們非常警惕爆品。
我們內(nèi)部說(shuō):不要記住鐘薛高哪個(gè)產(chǎn)品,我們一定讓大家記住鐘薛高這個(gè)品牌。這是我們的邏輯,如果爆了的話,我們希望爆的是品牌。
我們這家公司的思路是 —— 我們希望能夠通過(guò)一些品類的開(kāi)創(chuàng),打造在一定品類和人群當(dāng)中的小爆點(diǎn),這是我們想要做爆品的出發(fā)點(diǎn)。
爆品,其實(shí)意味著幾個(gè)維度:
第一應(yīng)該是有一些高光時(shí)刻,不少人知道了它。
第二個(gè),它一定程度上有長(zhǎng)周期的產(chǎn)出。
我們一直以這兩點(diǎn)為標(biāo)桿,從基礎(chǔ)去研發(fā)、創(chuàng)立,然后最終能夠帶來(lái)爆品的屬性,最終導(dǎo)致公司的增長(zhǎng),這個(gè)是我們的目標(biāo)。
所以我們現(xiàn)在在做產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)上,我們不欠缺對(duì)于各種要素的組合,重新創(chuàng)造一些新的需求滿足。但是同時(shí),你再一個(gè)公司里面,你什么樣的品能拿到資源,我們稱之為爆品,能夠帶來(lái)增長(zhǎng)。
如果你相信一件事,把這個(gè)要素做透、做穿,都有可能在這個(gè)生態(tài)里面找到品牌創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),或者M(jìn)CN的機(jī)會(huì)。
我們找到的是差異化競(jìng)爭(zhēng),我們今天在做的是生活方式,我們做這件事情的背后,幫我們延展了整個(gè)化妝品行業(yè)需要的一些綜合能力的培育。
▲三谷洗發(fā)水
我們剛開(kāi)始做RêVER的時(shí)候,積累了我們打爆款的綜合能力,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),我們需要一個(gè)奶牛部門幫我們,實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)價(jià)值,又有了三谷。我們找到了「氨基酸」這個(gè)溢價(jià)市場(chǎng),搭配已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的「顏值」要素,這兩個(gè)要素結(jié)合,加上我們的運(yùn)營(yíng)能力,就能獲得爆發(fā)。
所以我們內(nèi)部其實(shí)是針對(duì)兩個(gè)品牌思路,分了兩波人:RêVER 好好地積累產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使命,三谷好好搶流量使命。
今天為止,我們依然相信一定要用差異化競(jìng)爭(zhēng),要么就找到最大的市場(chǎng),用最高的性價(jià)比搶占,走這兩個(gè)極端,不然的話需要綜合實(shí)力非常強(qiáng)。
我跟李梓嘉的想法有點(diǎn)像。極地之悅對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)流量品牌,這個(gè)品牌上面我們的爆品思路,可能是用三種邏輯在做不同的爆品。
第一種爆品在于強(qiáng)剛需的品類,它是一個(gè)大的類目,有很多需求的類目找差異化,比如我們的水、乳液都是創(chuàng)新性,滋潤(rùn)、潤(rùn)唇是很大的需求。還有唇部的乳液,有的女性涂唇膏需要一些啞光。第一個(gè)唇部市場(chǎng),雖然在美妝算一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,但是算是有需求的領(lǐng)域,我們做一個(gè)差異化,這個(gè)可能是我們第一個(gè)爆品思路。
第二個(gè)思路,我們?nèi)フ夷男┢奉?,可以把它打到極致性價(jià)比不傷品牌。第一個(gè)品類是噴霧,我做的噴霧賣 79 兩瓶,也不怎么傷品牌;比如卸妝,像 UNNY 的卸妝 69 塊錢,我 69 塊錢的卸妝買一送一,這個(gè)品類也不怎么傷。
第三種,我們可能在一些新的品類上面有一些新的想法,去發(fā)現(xiàn)一些可能未來(lái)有機(jī)會(huì)的品類,可能他們目前也不是純剛需。我覺(jué)得這三個(gè)可能是目前為止,覺(jué)得做爆品的三個(gè)思路。
▲極地之悅唇乳
刀姐doris:一個(gè)品牌通常通過(guò)一個(gè)流量產(chǎn)品作為流量抓手,把一群人拉過(guò)來(lái),可能流量產(chǎn)品再引流到奶牛產(chǎn)品或者高利潤(rùn)產(chǎn)品,才能平衡整體的運(yùn)營(yíng)成本。那你們是怎么打造爆款,同時(shí)讓爆品給整個(gè)品牌帶來(lái)收益的平衡的呢?
我覺(jué)得行業(yè)是不同的,因?yàn)楸苛芎捅苛茴愃频男蓍e小食品,缺乏特別強(qiáng)悍的功能壁壘。
功能壁壘一般是兩個(gè),一個(gè)是說(shuō)我使用了,我可以得到什么樣特殊的體驗(yàn);一個(gè)是說(shuō)極端的便宜,就是性價(jià)比。其實(shí)性價(jià)比是功能壁壘,不是情感壁壘。
當(dāng)我們做不到這兩個(gè)的時(shí)候,我們就會(huì)說(shuō)我們沒(méi)有辦法去從爆品這條路上想這件事。因?yàn)槟阒灰霾坏竭@兩個(gè),很快就會(huì)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)來(lái)。
我們不能什么熱做什么。我們一定要相信規(guī)律性的東西,今天我們?cè)谧鶓?yīng)該都是創(chuàng)業(yè)相關(guān)的,這是一個(gè)大浪淘沙的過(guò)程,我們應(yīng)該問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,我們想要當(dāng)下賺到一筆錢,讓我們過(guò)得好一點(diǎn),還是我們真的像嘴巴上說(shuō)的那樣,我們希望十年后,我們所有的這些人都還活著,都還很好地做著企業(yè)和品牌。
這是中國(guó)新品牌崛起最好的時(shí)機(jī)窗口,前三十年中國(guó)是沒(méi)有品牌的,中國(guó)有名牌。
鐘薛高如果想賺點(diǎn)錢,去做風(fēng)口上的東西更容易,但是我們逼不得已做了冰淇淋,既然做了,我就想做一個(gè)十年以后還活著,活得比今天還好,大家依然還喜歡,甚至我們會(huì)聽(tīng)到誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)是吃鐘薛高長(zhǎng)大的,我第一個(gè)覺(jué)得我好老,第二個(gè)我好欣慰。
我好害怕大家像一個(gè)泡泡,很短的時(shí)間內(nèi)五光十色在燈光下膨脹,明年換一個(gè)人,大家每年還在聊著這樣的話題,這樣就不好玩。
假設(shè)我這里,我把爆品定義成一個(gè)鉤子,這個(gè)鉤子就是鐘薛高從來(lái)不做跨界。過(guò)去一年里面,我們從來(lái)沒(méi)做過(guò)跨界,我們頂多就是聯(lián)名。但是今年雙十一,我們一天之內(nèi)推了六款跨界,跟三只松鼠做了一個(gè)非常暗黑的產(chǎn)品,大魷魚(yú)雪糕,研發(fā)告訴我這件事的時(shí)候,我覺(jué)得人生觀都?jí)牧恕?/p>
▲鐘薛高多款跨界雪糕
后來(lái)做得還不錯(cuò),跟小仙燉燕窩,這個(gè)燕窩還是相當(dāng)不錯(cuò)的,一公斤的價(jià)格一萬(wàn)塊錢上下總是有的,我們?cè)诿科└饫锩嬷辽俜帕巳艘陨系恼嫜喔C,這種產(chǎn)品算爆品嗎?它上線了的七個(gè)小時(shí),兩萬(wàn)片一根不剩,全部賣完了,但是這個(gè)商品不合邏輯。
假設(shè)一萬(wàn)塊錢一公斤的燕窩,意味著十塊錢一克,每個(gè)雪糕里面放了三克到四克,光產(chǎn)品成本在四十塊錢,我賣99應(yīng)該不貴,但是我敢把一個(gè)雪糕賣到99的時(shí)候,你們是不是想打我?
我去年雙十一推出的厄瓜多爾粉鉆雪糕66塊錢一片,大家都在說(shuō)你怎么好意思賣這么貴,所以這種產(chǎn)品不符合商業(yè)邏輯,但是它是鉤子、是流量、是爆款,這樣的產(chǎn)品,我在想它的第一天就想好,它就生產(chǎn)多少,就只做一天,現(xiàn)在我辦公室都沒(méi)有,這是我心里面的爆品,我們也打。
但是我在打它之前,我想好了,我打爆品的目的是為了在一個(gè)極短的時(shí)間讓它爆,但是我必須要讓它收,而不是一直爆。
論起來(lái)如何讓它爆,我覺(jué)得我做得還不錯(cuò)。
但是我特別想說(shuō)的,讓一件事爆并不難,難就難在克制,我要怎么把它收回來(lái)。因?yàn)槲易罱K賣的產(chǎn)品,還是老老實(shí)實(shí)的巧克力味的、牛奶味的雪糕,因?yàn)檫@個(gè)才是吃得更長(zhǎng)久的。
我最沒(méi)底的是,當(dāng)你沖著那個(gè)爆品去的時(shí)候,我怎么知道這個(gè)爆品是不是你喜歡的?因?yàn)檫@是吃的,現(xiàn)在運(yùn)氣好,我們有一個(gè)爆品符合你的口味,另外一個(gè)人去吃,他對(duì)于爆品的期望高,如果不喜歡,摔得更低。
所以我們認(rèn)為把最基礎(chǔ)的做到特別好,你真正每天吃的就是米飯、面條、包子、餃子,我們就把米飯、面條做到遠(yuǎn)超別人,我們不在乎是不是爆品。
我來(lái)分享一下我們整體打造爆款的流程。具體的爆品評(píng)測(cè),首先我們是從產(chǎn)品階段,就要找到一個(gè)點(diǎn),差異化有可能是外在的,有可能是主流理論的對(duì)立面,比如說(shuō)我們現(xiàn)在特別不認(rèn)同去螨,我們希望站在主流聲音對(duì)面說(shuō)一些話。
大家說(shuō)油很膩,但是我們就是做一個(gè)油型產(chǎn)品,這是產(chǎn)品層面做好決策。未來(lái)是面向終端的消費(fèi)人群,他是一個(gè)往消費(fèi)升級(jí)上走的趨勢(shì)。
第二人在哪兒?我最早是做數(shù)字營(yíng)銷,各種的玩法投放出來(lái)的,我看一個(gè)連接性的平臺(tái),我一般往底層看基本邏輯是什么,比如抖音中后期我們才進(jìn)場(chǎng),我們依然能找到里面的規(guī)律,這就是能不能解讀商業(yè)化產(chǎn)品的能力,大家要知道底層邏輯是什么,基于底層邏輯做內(nèi)部的組織的拆分。
其實(shí)最終你是要把這個(gè)東西賣出去,你要讓用戶先感興趣,你第一眼看到的有可能是張圖,有可能是視頻,所以我們是在內(nèi)容載體里面,如何獲得紅利機(jī)會(huì)。
我們會(huì)看每種內(nèi)容的爆文率和爆款視頻率,給出來(lái)之后,我們還會(huì)看生產(chǎn)效率,有些視覺(jué)很強(qiáng)、背書(shū)很強(qiáng)的內(nèi)容,但是生產(chǎn)效率慢、成本非常高。
▲RêVER彩虹浴爆
我們通常還是 2:8 原則,80%的資源一定是在內(nèi)容著力點(diǎn)更容易的事情上投放,投放的資源邏輯上是這樣的,生產(chǎn)內(nèi)容的是另一個(gè)問(wèn)題,你到底是自己生產(chǎn)還是外部生產(chǎn),一方面是有抉擇,一方面受限于資金的問(wèn)題。
其實(shí)我是從微信時(shí)代做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)出來(lái)的,我完全是體會(huì)過(guò)那個(gè)時(shí)期中尾部能量的這群人,所以我們做小紅書(shū),我們先關(guān)注底層的中尾部能量,讓你形成更加有序列的打法。
因?yàn)閾羝屏艘粋€(gè)爆品的機(jī)會(huì)點(diǎn),我們?cè)儆酶呔S度的品牌打法,20%的費(fèi)用放在頭部的 KOL 之上,這個(gè)是我們?cè)谫Y源分配上面的分配。
我們公司的模式和李梓嘉非常像,剛剛李梓嘉提到的,差不多是我們的整個(gè)路徑,只不過(guò)有一個(gè)部分會(huì)加強(qiáng),我們會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)策略部。
因?yàn)橐m合于多品牌去孵化的時(shí)候,我們做了很多品牌的機(jī)制,但是數(shù)據(jù)上面非常重要的點(diǎn)在于新品牌起來(lái)的時(shí)候,有沒(méi)有一個(gè)數(shù)據(jù)支持,但是數(shù)據(jù)策略部跟傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)部門,算法不一樣。
他會(huì)加入一些前置營(yíng)銷,他會(huì)幫我去識(shí)別當(dāng)下最熱的成分、功效,以及還有消費(fèi)者有哪些需求沒(méi)有被滿足,我們會(huì)在產(chǎn)品下很大的功夫。在前期產(chǎn)品搭建的時(shí)候我們,整個(gè)的分析和設(shè)計(jì)的階段會(huì)稍微長(zhǎng)了一點(diǎn)。
我們是數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu),我們的優(yōu)勢(shì)是不同的行業(yè)視角、從消費(fèi)者的維度,去看不同的人群,可能會(huì)有一些爆品的機(jī)會(huì)點(diǎn),今年可能會(huì)看到一些風(fēng)口的品類。
今年愛(ài)寵人群、養(yǎng)寵物的人群,他們其實(shí)是一個(gè)所謂的爆款人群,今年這個(gè)人群爆出來(lái)了,大家突然發(fā)現(xiàn),養(yǎng)寵物的人非常多,在這個(gè)人群中,你去打造爆款的可能性比較高,為什么?
過(guò)去大家都說(shuō)消費(fèi)升級(jí),前幾年但是現(xiàn)在大家已經(jīng)不再說(shuō)這個(gè)概念了,因?yàn)榇蠹业南M(fèi)已經(jīng)日趨理性。但是你切到細(xì)分的垂類,比如愛(ài)寵市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)升級(jí)的需求特別大,以前能吃飽、換換窩就夠了。
現(xiàn)在的消費(fèi)需求細(xì)到了包括寵物的洗護(hù)、美容、保健……各個(gè)方面都有升級(jí)的需求,這個(gè)情況下的話,你去打造一些爆品的可能性比較大。
比如天貓數(shù)據(jù)顯示,今年寵物保健品銷量趨勢(shì)走高,還有智能養(yǎng)寵的產(chǎn)品,你可以智能地監(jiān)控寵物的環(huán)境,寵物在家的一舉一動(dòng),這是以往想象不到的。
你沒(méi)有切到寵物的垂類里面,完全想不到細(xì)分的品類可能出現(xiàn)爆品,這也是數(shù)據(jù)反映出來(lái)這個(gè)人群在極速地崛起。
▲我們也分析過(guò)今年雙11的單身萌寵經(jīng)濟(jì)
我剛才聽(tīng)到爾初說(shuō)的,特別有感觸,他們做爆品的過(guò)程當(dāng)中,有一個(gè)前置的過(guò)程,他們通過(guò)數(shù)據(jù)側(cè),提前做一些搜索或者是研究,看看能不能找到一些比較流行的元素能夠加入到產(chǎn)品當(dāng)中,由此產(chǎn)生爆品。
我們也已經(jīng)在做這個(gè)工作,其實(shí)在線上,海量的商品庫(kù)中有非常多的標(biāo)簽,其中有一個(gè)標(biāo)簽的維度,比如護(hù)膚品,后面有很多原料成分標(biāo)簽,我們的分析師把所有的成分標(biāo)簽拉出來(lái)。
我印象當(dāng)中,90 后消費(fèi)者、成分黨搜集程度最高的前三名,第一名玻尿酸,第二名氨基酸,第三個(gè)是煙酰胺,這個(gè)就是給到我們的品牌去做產(chǎn)品研發(fā)的決策。
另外一個(gè)是彩妝,彩妝的話,我們也在做一個(gè)功課,我們用圖片識(shí)別的技術(shù),把線上幾乎所有的可以采集到的口紅的色號(hào),都用圖片識(shí)別技術(shù)采集下來(lái),做流行口紅色號(hào)趨勢(shì)的研究。
不是供營(yíng)銷側(cè)用的,是供產(chǎn)品的研發(fā)端,比如為亞洲女性,專門為他們研發(fā)適合他們的口紅色號(hào),做趨勢(shì)的研究,全部都是前置到產(chǎn)品研發(fā)做服務(wù)的,這個(gè)是我從一個(gè)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)角度,怎么幫助爆品做研發(fā)端的趨勢(shì)收集。
刀姐doris:很多人非常好奇,各位創(chuàng)始人在做品牌的時(shí)候,如何平衡品牌和效果?
這些問(wèn)題問(wèn)我,基本算是白問(wèn),但是我大概知道。從ROI角度來(lái)講,鐘薛高的ROI相當(dāng)不錯(cuò),我們?cè)谕镜臅r(shí)候,5月到8月底,我們的ROI在1:7、1:8,我們的復(fù)購(gòu)也是最高的,大概34%,因?yàn)榇蟮臄?shù)據(jù)我還是知道的,他們?cè)趺醋龅降模也恢馈?/p>
如果你問(wèn)我的話,我覺(jué)得可能有一個(gè)是我們的訣竅,我曾經(jīng)在公司的一次周會(huì)上面,把品牌的老大怒罵一頓,因?yàn)樗軄?lái)跟我說(shuō)品效合一。
我說(shuō)這句話,電商的負(fù)責(zé)人跟我說(shuō),我認(rèn)這個(gè)帳,我們之所以設(shè)立單獨(dú)的品牌部門,意味著你們不是銷售部門,否則的話,兩邊都談品效合一,部門合并是好的方式,在我心里品牌是做一些反人性的東西甚至反銷售的東西。
舉個(gè)例子,今天的銷售部門,如果把權(quán)利放給他,他會(huì)大大方方在他的頁(yè)面上寫「鐘薛高不要錢」,因?yàn)樗f(shuō)要這句話可以換來(lái)更多的點(diǎn)擊,這是你讓銷售干這件事的壞事。
銷售要錢我理解,但是公司總得有人要臉,品牌干的應(yīng)該是要臉的事情,你不能跑來(lái)跟我談品效合一,如果你要品效合一,那么兩個(gè)部門真的可以合并了。所以這件事情他也很郁悶。
我說(shuō)世界上很多流行的詞,比如私域流量、品效合一,不是哪個(gè)都適合我們的,我們得想一想背后的東西,所以我們公司,我們不太去提品效合一,可能反而因?yàn)槟悴惶徇@個(gè),所以我們反而還不錯(cuò),我猜是這樣的。
從我的角度來(lái)講,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我們沒(méi)有一生來(lái)就十八般武藝的,好在這個(gè)團(tuán)隊(duì)不管是做產(chǎn)品、營(yíng)銷,還是未來(lái)逐漸平臺(tái)化,我們一點(diǎn)一點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)。
你知道某個(gè)品很爆,你們形成了一個(gè)連接,好象可以做點(diǎn)什么,這個(gè)時(shí)候去做吧,然后慢慢積累自己的十八般武藝。
但是當(dāng)你的品牌因?yàn)樾Ч?,做到一定的?shì)能,影響到現(xiàn)有的圈層,再往外延,品牌到底要傳承什么,要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
我們目前的總結(jié),會(huì)有一件事,同樣是有爆品,你的品牌想傳遞什么,這個(gè)很重要,你到底是因?yàn)槭裁丛诨瘖y品品類立刻跨界?這個(gè)是要做選擇題,你要找到品牌要傳承的東西,然后再有爆點(diǎn)。
第二個(gè),你們的比例不要超過(guò)30%,這個(gè)事情對(duì)我影響比較大的是神仙水,神仙水是否達(dá)到30%,如果達(dá)到了,說(shuō)明神仙水穩(wěn)定得很好,如果沒(méi)有達(dá)到,新品過(guò)于蓬勃,他會(huì)控制,所以我們找到了一些點(diǎn),我們會(huì)定義重新的生命力。
我們認(rèn)為,到一定階段做一定對(duì)的事情,我特別喜歡刀姐的分享,什么時(shí)候做線上線下,什么時(shí)候做效果的廣告的、品牌的廣告,我覺(jué)得先用那個(gè)模型試用,如果不適合可以改,找到規(guī)律是非常重要的。
我第一個(gè)感受,現(xiàn)在外面的聲音太多了,學(xué)到再多的東西,還要回到自己的公司分析。今年極地之悅的銷售額可以更高,我們內(nèi)部也發(fā)生了很大的爭(zhēng)議,他們覺(jué)得應(yīng)該降低利潤(rùn)做相應(yīng)的投放,但是我覺(jué)得你要那么大的規(guī)模有什么意思?
我覺(jué)得最后要達(dá)到的,是品牌想讓消費(fèi)者認(rèn)為你是什么樣的品牌。我們其中有一個(gè)詞叫天然。
天然作為一個(gè)一級(jí)詞匯,可以發(fā)散什么樣的二級(jí)詞匯,比如是環(huán)保的,你在這樣的情況下面,還可以搭第三級(jí)詞匯。你想讓消費(fèi)者認(rèn)知那個(gè)東西,你需要后面不斷建詞匯,后面越做東西越多。
比如我用的環(huán)保紙,我從我的亞瑪遜系列開(kāi)始,讓它所有都能包裝再利用。比如絲帶可以成為書(shū)簽,我們會(huì)送一個(gè)小燈串,會(huì)變成一個(gè)非常漂亮的環(huán)保燈。
我覺(jué)得流量貴不要恐慌,微博紅利過(guò)去之后,2017 年、2018 也出現(xiàn)了很多的紅利。
如果你判斷流量不太好了,你還是要做一些利潤(rùn),還是要做一些品牌的沉淀,還是要建立自己內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),你可能在下一次有紅利的時(shí)候,才能抓得住,否則的話永遠(yuǎn)在抓紅利,你好累,你的品牌經(jīng)過(guò)了所有的紅利洗禮之后像什么,你可能自己是不知道的。
我最后總結(jié)一下,我們可能不要太被外面的聲音恐嚇住,我們要回歸回去,看一下自己要做什么。
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