面對目前競爭激烈的教育機(jī)構(gòu)一定不能錯過抖音這個巨大的流量平臺。但是能從中分到多少羹,就要看你怎么運營了。
作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何運營抖音?如何利用抖音擴(kuò)大知名度,提高咨詢量和報名量?
在這里為大家整理了教培機(jī)構(gòu)運營抖音賬號的要點和方法,一起來看看吧!
?為什么選擇抖音?
根據(jù)抖音用戶畫像,可以從年齡、消費習(xí)慣、地域、用戶活躍度等幾方面進(jìn)行說明。
年齡
抖音上60%的用戶是90后,30%是80后,年輕人居多,熟悉網(wǎng)絡(luò)生活,接受新事物的能力也更強(qiáng),二三十歲的用戶占據(jù)著抖音
90%的體量,而且有一定支付能力的80,90后更愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)投資。
消費習(xí)慣
對比其他短視頻平臺,抖音用戶線上消費能力強(qiáng)。
城際分布
一二線城市占比重多,他們多不再為吃飽穿暖發(fā)愁,有穩(wěn)定的工作、穩(wěn)定的收入,在消費的時候相對也比較理智,并開始關(guān)注
生活的品質(zhì)和狀態(tài)、健康、自身投資等。
活躍度
抖音不僅用戶體量巨大,而且用戶活躍度也高。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止今年6月,抖音平臺月活躍用戶量趕超5億,遙遙領(lǐng)先其
他短視頻平臺。
另外,用戶在消費時長,使用頻次上也遠(yuǎn)超其他社交平臺,這些因素都是促使廣告主選擇抖音進(jìn)行推廣的重要原因。
利用抖音內(nèi)部推薦機(jī)制
在微博或公眾號平臺,如果粉絲數(shù)量不夠,那你發(fā)布的內(nèi)容基本沒多少人看。但抖音平臺就不一樣,當(dāng)用戶拍攝一個視頻,即使
粉絲量很少或者沒有粉絲,無論質(zhì)量好壞,發(fā)布后都會有一定的瀏覽量,從幾十到上千都有可能。
例如你發(fā)布一條視頻,抖音內(nèi)部會幫你把它推出去,例如推給100人,從點贊、留言、完播率等幾點來分析用戶反饋,如果平臺判
定你這個視頻還不錯,就會繼續(xù)推送給更多人,比如1000人。但如果用戶反饋較差,就不會再次推薦。
此外,抖音對賬號推廣提供了多種功能設(shè)置。想要產(chǎn)品曝光,可以選擇TopView、開屏、信息流、固定位、搜索矩陣等;內(nèi)容營
銷產(chǎn)品,可以選擇挑戰(zhàn)賽、音樂共創(chuàng)、DOU+、LINK等功能;互動引導(dǎo)產(chǎn)品,可以選擇貼紙、掛件、信息流附加創(chuàng)意、掃一掃等
提升用戶參與度。
如今,無論是新興教育創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu),還是大中型教培企業(yè),都把抖音平臺作為重要的營銷陣地。其中包括新東方、好未來、華爾
街英語、作業(yè)幫等知名教育機(jī)構(gòu)。
在抖音掘金,已經(jīng)成為了一種行業(yè)共識。
教育機(jī)構(gòu)如何玩轉(zhuǎn)抖音
明確定位
根據(jù)受眾群體年齡段和受教育程度決定視頻的整體風(fēng)格和內(nèi)容。
比如,你的目標(biāo)用戶是80,90后家長,這個群體還是比較廣泛的,要根據(jù)他們的不同需求,對視頻內(nèi)容定位進(jìn)行拆分,可以有勵
志名言,怎么和青春期孩子溝通,日常科普,青少年熱門事件分析等等。同時賬號要包裝的有溫度,簡介可以是,我們共同努力,
讓優(yōu)質(zhì)教育觸手可及!
如卓藝唱歌培訓(xùn),共發(fā)布了214個作品,累計獲得235.9萬點贊,126.2萬粉絲關(guān)注。
通過其上傳作品我們發(fā)現(xiàn),視頻內(nèi)容以傳授技巧教學(xué)為主,用戶在觀看時能學(xué)到很多聲樂方面的技巧點,同時又是站在潛在客戶
的角度上去生產(chǎn)內(nèi)容,沒有強(qiáng)硬的廣告植入。
從而每個作品都讓人感覺干貨滿滿,自發(fā)去點贊,收藏。
內(nèi)容為王
做抖音,不管是個人還是機(jī)構(gòu)一定要優(yōu)先關(guān)注內(nèi)容,因為內(nèi)容營銷的時代內(nèi)容為王,從受眾群體分析,思考用戶會對什么內(nèi)容
感興趣。
還要做到吸引并留住用戶看完你發(fā)布的視頻,做到第1秒就吸引住用戶。如果開頭吸引不到用戶,很可能他就會直接劃過去。
那么教育機(jī)構(gòu)在內(nèi)容如何做才能吸引到用戶?
1.抓住熱點
例如前段時間爆火的手指舞,令人目不暇接,不知不覺就到結(jié)尾了。
還有一些教程類視頻,把語速和畫面調(diào)快,省略繁瑣重復(fù)的步驟,提高主播的音調(diào),烘托出一種緊急,急迫感。
教育機(jī)構(gòu)也可能嘗試用快節(jié)奏的方式去錄制相關(guān)視頻。如:展示培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員的成果,畫畫、跳舞、舞蹈、模特秀等;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
學(xué)員上課、有趣互動、專業(yè)知識分享等。
例如現(xiàn)擁有330多萬粉絲的抖音大號“成都七點畫室”。
繪畫教學(xué)類機(jī)構(gòu)賬號大多走知識點,科普教學(xué)路線,但“成都七點畫室”專注拍攝生活小事,將視頻主題放在了畫室中發(fā)生的有
趣故事上。
視頻內(nèi)容雖看似簡單,像隨便拍的,但其實每個視頻都是有腳本,經(jīng)過精心設(shè)定的,每個視頻主題都圍繞學(xué)生和老師的畫畫故
事展開,背景更是離不開賬號核心——成都七點畫室。
2.制造話題 看點
展示特色課程。如果課程本身就很有趣,自帶話題性,就可以直接在抖音上展示。
策劃校區(qū)風(fēng)采。還可以從環(huán)境上做文章,如一些手工展,一個區(qū)角環(huán)創(chuàng)。
夸張呈現(xiàn)也是一個好辦法。如:老師日常照顧小朋友,跪著的瞬間,或師資展示。
還可以進(jìn)行延伸創(chuàng)作,例如搞笑系列、萌寶系列、學(xué)霸如何學(xué)習(xí)、普通人逆襲之道系列等。一旦某個視頻火起來后,就可以根據(jù)
這個打造成IP特色,進(jìn)行吸粉。
如中公教育,其目前擁有51.1萬粉絲,累計獲贊211.4萬。
中公教育的整體運營思路比較多元,偶爾發(fā)布抖音頻臺熱點內(nèi)容、偶爾發(fā)些雞湯、偶爾發(fā)些搞笑段子、偶爾傳授學(xué)習(xí)技能、偶爾
展示才藝,展示老師日常生活中的一面。
做內(nèi)容力求達(dá)到“快節(jié)奏”、“新奇特”、“實用”的特點,從而給用戶帶去強(qiáng)烈的真實感和好感度。
抓住抖音流量推薦機(jī)制
抖音官方會自動識別賬號類別。比如你的視頻封面是如何拍攝人像,那么抖音后臺識別后就會把視頻推送給經(jīng)??磁臄z相關(guān)話題
的用戶群體中去。
所以,選取的視頻封面除了要吸引人,貼近主題之外,還要注意內(nèi)容的一致性。
如果發(fā)送的視頻內(nèi)容很雜亂,一會兒是美妝教程,一會兒又是幼兒教育,排版也不清晰,抖音官方判斷不出其賬號屬性,就不會
再推廣你的視頻。
瑞格化妝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前擁有近40萬粉絲用戶,在同行業(yè)中排名靠前。他的作品以日常教學(xué)為主,視頻場景干凈舒適,音樂搭配上
也相得益彰,在一分鐘內(nèi)就能讓用戶驚嘆佩服其化妝功底,不僅達(dá)到了機(jī)構(gòu)宣傳效果,也能引起用戶學(xué)習(xí)的欲望,吸引潛在用戶
加入學(xué)習(xí)。
廣告投放
如果教育機(jī)構(gòu)想在抖音平臺做廣告推廣,首先要考慮讓你的視頻調(diào)性切合產(chǎn)品調(diào)性。
目前投放抖音廣告有以下幾種形式:
1.信息流廣告
2.開屏廣告
3.貼紙廣告
4.定制挑戰(zhàn)賽
5.達(dá)人合作
信息流廣告
有競價購買和保量購買兩種方式。
競價購買方式可通過今日頭條廣告后臺直接操作投放,有大圖、小圖、組圖、視頻4種素材格式,可選cpc、ocpc、cpm、ocpm
任意一種計費方式。這種方式適合絕大多數(shù)廣告主。
保量購買(GD)需要和工作人員具體對接,按CPM計費,確定好預(yù)算后一次性投放,低8萬起,這種方式的優(yōu)點是確保了未來
某段時間內(nèi)能夠獲得預(yù)期的流量。
開屏廣告
有靜態(tài)、動態(tài)、視頻三種形式,靜態(tài)3s、動態(tài)4s、視頻5s,按計算方式可分為CPT、CPM兩種方式,CPT方式280萬/天,CPM
20萬起。
貼紙廣告
屬于非標(biāo)產(chǎn)品,需要具體洽談?;臼蹆r是30萬/7天起。
這種方式能增強(qiáng)參與度,用戶主動體驗,接受程度高,分享傳播頻率高。
如果邀請明星達(dá)人參與進(jìn)來,效果會更好。
定制挑戰(zhàn)賽
同樣屬于非標(biāo)產(chǎn)品,需要具體協(xié)商。一般和貼紙、達(dá)人等組合使用。
門檻較高,而且后的效果好壞很大程度上也取決于品牌自身的影響力。
與達(dá)人合作
合作流程為:先向抖音官方提出需求,之后會給出備選達(dá)人和相應(yīng)報價。
目前采用流量包形式售賣,根據(jù)粉絲量的多少達(dá)人劃分為S、A、B等級,按照廣告主合作套餐,匹配相關(guān)量級達(dá)人進(jìn)行
合作。
這種方式的優(yōu)點是通過借助達(dá)人影響力和創(chuàng)意能力實現(xiàn)品牌營銷內(nèi)容快速傳播,并且進(jìn)入推薦流,在平臺內(nèi)原生傳播。
以上是抖音現(xiàn)有的五種廣告投放方式,個人認(rèn)為投放信息流廣告這種形式性價比高。
另外,投放廣告的視頻應(yīng)為豎版。抖音官方數(shù)據(jù)顯示,豎版視頻的視覺注意力是橫板的2倍,點擊率也提升1.44倍,點贊、評論提
升了41%!
考研大號案例分析
接下來我們再聊一下目前抖音平臺考研類大號。
談到考研大號,不得不提“文都考研”。因為當(dāng)你在抖音內(nèi)搜索考研話題時,頭名名“考研”和第三名“考研啊考研”幾乎已被
“文都考研”霸屏。
在整個考研行業(yè)中,能夠同時運營如此多賬號,并且取得了不俗的成績,文都集團(tuán)顯然是把通過抖音傳播放到了公司對外推廣的
戰(zhàn)略級位置上。
下圖是截止到今年7月,文都矩陣號詳情。
在感嘆文都集團(tuán)對抖音如此重視的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了其運營的一些特點。
跑馬圈地
相信教育機(jī)構(gòu)都不乏擁有大量老師授課視頻。對這些視頻進(jìn)行簡單的剪輯、加字幕、音效和表情貼圖等,在抖音上進(jìn)行二次利用,
毋容置疑是一種簡單,省錢的宣傳方法。
而且從文都目前的結(jié)果看,是可以起到一定效果的,且有些內(nèi)容更是獲得了數(shù)十萬用戶的點贊。
增長趨勢
對比文都類相關(guān)賬號近期總體數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)有些賬號出現(xiàn)了增速變緩,甚至有粉絲負(fù)增長的現(xiàn)象。
對此,我們以“湖北文都考研”為例,分析得出有以下兩大原因。
1.內(nèi)容本身不佳
近期“湖北文都考研”的內(nèi)容,多是關(guān)于具體知識點分享。
但是,這些內(nèi)容適用面相對較窄,如果學(xué)生剛好在考研,且恰好復(fù)習(xí)到這個知識點,才會愿意去看。而且從抖音這個偏娛樂搞笑
的大環(huán)境看,這種內(nèi)容顯得格格不入。
反觀文都考研之前出過的爆款吸粉內(nèi)容,多是老師在課堂的閑聊、金句、人生感悟,語言也幽默詼諧。這類內(nèi)容適應(yīng)面廣,用戶
即使不是“考研黨”,也會覺得這個老師“好玩兒”而持續(xù)關(guān)注。
2.有違規(guī)現(xiàn)象
在抖音平臺發(fā)布內(nèi)容,一定要注意規(guī)避行為。
通過瀏覽“湖北文都考研”內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)視頻畫面中出現(xiàn)“宣傳微信公眾號/新浪微博號”的情況,還有涉嫌廣告推廣意圖的臺詞。
所以機(jī)構(gòu)在場景布置、內(nèi)容設(shè)計、后期制作中,一定要了解抖音相關(guān)規(guī)則。
除此以外,老師授課視頻雖火爆,但這種內(nèi)容先天缺乏“營銷力”;而且平臺多個老師的視頻內(nèi)容剪輯,缺乏內(nèi)在連續(xù)性,難以
讓粉絲逐步加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)的認(rèn)知,去達(dá)到“遇見—喜歡—信賴—成交”的目標(biāo)。
運營過程中,還需注意的幾點
1.發(fā)布頻率每周2—3次為佳。精細(xì)化運營,保持賬號的活躍度,讓每一條都有可以成為熱門。
2.將15s的視頻內(nèi)容進(jìn)行拆分。分為封面、內(nèi)容、爆梗。
封面要抓住用戶眼球,吸引用戶,內(nèi)容要優(yōu)質(zhì),結(jié)尾可以留一個梗。
3.內(nèi)容盡量人格化。我們做內(nèi)容主要服務(wù)的還是用戶,所以無論是真人出鏡,還是動畫人物,背景聲音等都要讓用戶產(chǎn)生真實感
和參與感。
隨著越來越多的教育機(jī)構(gòu)入駐抖音,可以預(yù)見,誰先搶占流量,誰就有機(jī)會獲得紅利的大化。
作者:張亢亢
來源:張亢亢
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