商業(yè)策略不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物,營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)更沒有完美解決方案。但這個(gè)行業(yè)有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,我們經(jīng)常會(huì)看到一些看起來(lái) “不太聰明” ,甚至 “很蠢” 的商業(yè)打法。
但偏偏它們能得到很好的效果,細(xì)細(xì)想來(lái),還會(huì)讓人茅塞頓開,靈感爆棚。
《小王子》里面有一句話:最重要的東西,用眼睛是看不見的。
商業(yè)策略也是一樣,最重要的東西往往不是你看得見的打法,而是你背后看不見的策略。很多打法在一個(gè)策略下是有效的,但如果脫離了策略,啥也不是。而每次,看這些有意思的商業(yè)策略,也總有一些收獲和啟發(fā)!
01
土耳其國(guó)王希望婦女不再戴面紗,剛開始他是直接禁止,發(fā)布命令不允許婦女戴面紗,但遭到了強(qiáng)烈反對(duì),根本落實(shí)不下去。
但后來(lái)國(guó)王靈機(jī)一動(dòng),對(duì)外宣布:妓女必須佩戴面紗。這之后,土耳其戴面紗的習(xí)慣就慢慢消失了。
02
上世紀(jì)六十年代,美國(guó)煙草公司發(fā)展迅猛,不過(guò)各種媒體、政府、公益機(jī)構(gòu)等都在不斷宣傳禁煙,并大肆宣傳抽煙的危害,這直接就影響了香煙的銷量,差點(diǎn)給煙草行業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
但各大煙草巨頭的做法更是聞所未聞,他們?cè)诿绹?guó)國(guó)會(huì)的聽證會(huì)上,主動(dòng)提出了一個(gè)匪夷所思的建議:禁止電視臺(tái)和電臺(tái)播放香煙廣告。
這把當(dāng)時(shí)很多人搞懵逼了,這是什么情況?這些人瘋了嗎?結(jié)果該提議馬上就獲得通過(guò),之后美國(guó)的電視電臺(tái)再也沒有出現(xiàn)香煙廣告。
不過(guò),出人意料的是隨著禁止煙草廣告法令的實(shí)施,煙草的銷量卻重新大漲,繁榮至今。
而這就是這些煙草巨頭的策略,他們表面上自己跑去鼓勵(lì)立法禁止香煙廣告,看似自斷宣傳路徑,其實(shí)也同時(shí)切斷了反對(duì)方的宣傳路徑。結(jié)果,美國(guó)政府都被擺了一道。
03
土豆現(xiàn)在是很多國(guó)家都很常見的食物,但當(dāng)年普魯士的腓特烈大帝推廣土豆時(shí)可沒少花心思。最開始他鼓勵(lì)老百姓種土豆吃土豆,可基本上沒人搭理,因?yàn)榇蠹矣X得土豆是不好的東西。
結(jié)果,腓特烈大帝直接上來(lái)一狠招——既然你們不吃,那我就禁止你們吃土豆。而且還把土豆定為 “皇家蔬菜”,只有皇親國(guó)戚可以吃,只有國(guó)王能種。
這一策略讓很多大臣看不懂,但老百姓這個(gè)時(shí)候卻好奇得不得了,土豆是什么神物?竟然能成為皇家蔬菜?
結(jié)果老百姓開始偷偷摸摸的吃土豆種土豆,感覺是享受帝王生活,再加上腓特烈大帝本就讓監(jiān)管的人睜只眼閉只眼,土豆一下子就傳播開了,很快在這個(gè)國(guó)家得到普及。
04
我們經(jīng)常會(huì)收到詐騙短信,短信內(nèi)容看一眼你都覺得非常非常弱智,就這水準(zhǔn)還好意思出來(lái)騙人?但騙子真的變蠢了嗎?把短信內(nèi)容加工得更有深度更有伎倆很難嗎?還是這些騙子沒那個(gè)水準(zhǔn)?
當(dāng)然不是,能騙人的人,他能蠢到哪里去!
騙子短信之所以這樣做也是有策略的,你想啊,這么弱智的短信都相信的人,下一步接觸和騙起來(lái)是不是就簡(jiǎn)單很多了,大大降低了后續(xù)的運(yùn)作成本。而如果騙子費(fèi)盡心思編輯短信吸引了一批精明人上鉤,那下一步接觸和行騙也相應(yīng)得精心布置,后續(xù)每一步運(yùn)作成本都變得極高,不劃算。
弱智的短信本就是騙子用來(lái)海量釣魚的。你覺得他弱智,他還不愿意勾搭你呢!
05
1995年,愛多VCD開始著手大力宣傳推廣,老板胡志標(biāo)直接包下了羊城晚報(bào)連續(xù)四天的半版通欄。
但讓很多人摸不著北的是他打了三天廣告,廣告上面卻沒有任何產(chǎn)品信息,只有超大的兩個(gè)字——愛多,引起了很多人的討論和注意。
大家可能想到了,胡志標(biāo)這是要玩懸念營(yíng)銷啊,現(xiàn)在有很多品牌都會(huì)這么玩,故意吊大家胃口。但你要知道,在當(dāng)時(shí)打廣告一定是信息要全,LOGO要大,產(chǎn)品要突出。他這種打法那就是蠢。
不過(guò),正當(dāng)大家討論火熱之時(shí),第四天廣告終于變成了愛多VCD的產(chǎn)品圖。結(jié)果馬上炸鍋,一頓操作之后愛多VCD一炮而紅。
06
支付寶剛開始做手機(jī)銀行的時(shí)候,很多銀行內(nèi)部官員表示:“他們根本都沒有線下網(wǎng)點(diǎn),做銀行,你去哪里取錢呢?”
他們都認(rèn)為支付寶這一動(dòng)作是很蠢的,但是他們做夢(mèng)都沒想到的是,現(xiàn)在的交易,哪還需要取錢啊,越來(lái)越多的人已經(jīng)步入了無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。
支付寶一個(gè)蠢策略直接干翻了銀行多年引以為豪的專業(yè)。
07
美國(guó)北卡州威爾明頓,有一家小珠寶店,2010年冬天,這個(gè)店的老板推出了一個(gè)炸裂的促銷活動(dòng):
如果感恩節(jié)之后的2個(gè)星期里,你在本店買了珠寶。在圣誕節(jié)當(dāng)天,如果另外一個(gè)小鎮(zhèn)Asheville(距離威爾明頓 500公里左右)下雪超過(guò)3英寸,珠寶留著,錢全退,全退!
這個(gè)消息一下就在附近傳開,很多人覺得這個(gè)老板是冤大頭,甚至專門驅(qū)車500多公里來(lái)這家珠寶店買珠寶。
結(jié)果圣誕節(jié)當(dāng)天,極少下雪的Asheville竟然下了6英寸的厚雪,小店前排滿了申請(qǐng)全額退款的人,這個(gè)老板二話沒說(shuō),真的全額退款,當(dāng)天就退了40多萬(wàn)美金。
如果你認(rèn)為這是一次完全失敗的促銷,那就錯(cuò)了。
因?yàn)檫@位老板早就根據(jù)自己那段時(shí)間的銷售額購(gòu)買了天氣保險(xiǎn)。
在當(dāng)?shù)?,這種保險(xiǎn)主要是針對(duì)一些靠天吃飯的商家,比如賣傘的小店主,每個(gè)月要下十五天以上的雨天才能獲利,這樣店主可買一份15天以上會(huì)下雨的保單,假如真的下雨不超過(guò)十五日,就會(huì)獲賠一筆足以平攤損失的費(fèi)用。
這位珠寶店老板就是充分利用這種氣象保險(xiǎn),借助這種極富傳播力的促銷活動(dòng),繞開了打折送贈(zèng)品之類的老套手段,即提升銷售,又大大提升了知名度。
08
貪玩藍(lán)月這個(gè)游戲,我想大家就算沒玩過(guò),應(yīng)該也聽過(guò):“大家好,我系轱天樂(lè)”、“大家好,我系渣渣輝”。
很多人打心底是鄙視他們廣告的,請(qǐng)了一大堆明星,穿著沙雕的 “戰(zhàn)袍” 惡心人,這不是作死嗎?誰(shuí)會(huì)去玩?
但不得不承認(rèn)從商業(yè)營(yíng)銷看,它無(wú)疑非常成功,據(jù)說(shuō)不僅傳播效果好,而且上線玩的人也多,月流水2億多。
這么有錢的公司不可能不知道自己廣告被罵Low逼,也不可能沒能力做出高大上的廣告。但他們的商業(yè)策略就是最大限度買量,在盡可能多的平臺(tái)和渠道上鋪天蓋地投放廣告。
而Low廣告就是要篩選愿意為游戲充值的用戶,那些鄙視的、審美高的群體就算玩了這個(gè)游戲,也不會(huì)為其充值!
而且就是要讓這些人看著不爽,讓他們盡情調(diào)侃這款游戲,嘲笑和惡搞它洗腦式的廣告,越多越好,讓他們?cè)谕虏鄣倪^(guò)程中將這款游戲傳播到目標(biāo)人群那里,一舉二得。
09
意大利的一家七歲兒童商店,經(jīng)營(yíng)的商品全是七歲左右兒童用品。商店規(guī)定,進(jìn)店的顧客必須是七歲的兒童,而大人進(jìn)店必須有七歲兒童陪同,否則謝絕入內(nèi)。
這一招看似很傻,限制了客戶流量。但是他們的生意是越做越紅火,之后又開設(shè)了20多家類似的復(fù)制版商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕婦商店等等,都是謝絕其他人入內(nèi)。
家里有7歲孩子的家長(zhǎng)很想看看這家商店到底賣的什么,而其他家長(zhǎng)也會(huì)謊稱孩子有7歲,進(jìn)店選購(gòu)商品,因?yàn)楹闷媛铩?/p>
10
之前一家名為Everlane的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)裝品牌,曾經(jīng)辦過(guò)一個(gè) “Choose your own price” 的活動(dòng)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是不設(shè)置打折的折扣,他們有三個(gè)不同等級(jí)的價(jià)格可以選擇,你自己決定花多少錢買。
比如一件原價(jià) 78 美金的襯衫,Everlane 提供了 $46、$55 和 $71 三檔價(jià)格。46美金包括了生產(chǎn)和運(yùn)輸成本;55美金的那檔價(jià)格,網(wǎng)頁(yè)上會(huì)顯示:這個(gè)價(jià)格能讓我們賺9美金,還能有富余給團(tuán)隊(duì);選擇71美金會(huì)顯示:“這個(gè)價(jià)格能讓我們更好地成長(zhǎng)。謝謝支持!”
Everlane傳遞著一種 “極致透明化” 的理念。此外,Everlane每一個(gè)款式頁(yè)面都會(huì)有價(jià)格圖表,標(biāo)注了生產(chǎn)這件衣服的物料、人工、稅費(fèi)等成本項(xiàng)目,乃至生產(chǎn)工廠的照片。
而最終,這個(gè)看起來(lái)很傻的策略,也最大程度地消除了消費(fèi)者內(nèi)心的不安全感,知道了自己的每一分錢都花在了什么地方,自然會(huì)更加青睞。同時(shí)也讓更多消費(fèi)者在今后購(gòu)買中,多了一份理解,少了一份挑剔。
好了,本次的分享就到這。
總之,小孩才企圖說(shuō)服客戶,大人都在用策略。
這些 “不太聰明” 但有效的商業(yè)策略背后,都有一套邏輯在里面運(yùn)作,不聰明的是表象,而奏效的是它的整體策略。所以說(shuō),戰(zhàn)術(shù)一定是協(xié)同戰(zhàn)略的,哪怕這個(gè)戰(zhàn)術(shù)看起來(lái) “不太聰明”。
希望能對(duì)你起到一點(diǎn)作用!
作者:木木老賊
來(lái)源:木木老賊(ID:mumuseo)
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