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星巴克賣杯子賺的錢(qián),可能比咖啡還多 - 成都

時(shí)間:2019-11-15

還記得之前刷屏的星巴克貓爪杯大戰(zhàn)嗎?

為了一個(gè)杯子,弄潮兒徹夜排隊(duì)、打架哄搶輪番上演。原價(jià)199元,一度被黃牛炒到1999元的天價(jià),微博熱搜話題也一度居高不下。

為何一個(gè)杯子,能引發(fā)如此大震動(dòng)?不是說(shuō)這個(gè)杯子有多好看,僅僅是因?yàn)樗鼇?lái)自“星巴克”而已。

有人說(shuō)貓爪杯是星巴克的饑餓營(yíng)銷,但其實(shí)不完全是。

說(shuō)出來(lái)你可能不信,星巴克做杯子已經(jīng)有22年歷史了,硬是靠著杯子這門(mén)生意,在市場(chǎng)中立于不敗之地,更成就了咖啡文化之外的杯子文化。 

以至于網(wǎng)上流傳著有趣的說(shuō)法:咖啡是星巴克的靈魂,杯子是星巴克的圣器。


一、咖啡只是副業(yè),杯子才是主業(yè)

星巴克明里賣咖啡,暗里整天搗鼓的卻是怎么圍繞“生活方式”這四個(gè)字,搞事情、搞事情、搞事情!

事實(shí)上除了貓爪杯,每年圣誕、情人節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、新年等等特定節(jié)日,星巴克都會(huì)例牌推出一系列限定杯子。

時(shí)間追溯到1997年和1998年,那時(shí)剛出道的圣誕假日杯走的還是紫色優(yōu)雅風(fēng)。 


 圖源:Starbucks

1999年和2000年,紅色調(diào)的星巴克假日杯開(kāi)始亮相。


 圖源:Starbucks

2001年則更強(qiáng)調(diào)“禮物”的氛圍。


圖源:Starbucks

2002年至2004年,開(kāi)始流行插畫(huà)風(fēng)。


圖源:Starbucks

2005年則用文案提醒人們,星巴克圣誕杯和圣誕節(jié)一樣,每年只有一次,請(qǐng)好好珍惜。


圖源:Starbucks

2006年開(kāi)始出現(xiàn)矢量插圖。

▲ 圖源:Starbucks

2007年恰逢星巴克假日杯10周年,畫(huà)風(fēng)也更強(qiáng)調(diào)節(jié)日分享的感覺(jué)。


圖源:Starbucks

2008年至2014年,則從繁復(fù)的花樣逐漸向簡(jiǎn)潔過(guò)度。


圖源:Starbucks

到了2015年圣誕假日杯,不知道是不是設(shè)計(jì)師審美疲勞,索性只在紅色杯身上留下自家logo,其他一概不要,也因此引發(fā)了美國(guó)版的“圣杯之戰(zhàn)”。


圖源:Starbucks

話說(shuō)當(dāng)年還只是總統(tǒng)參選人的特朗普,看見(jiàn)這款不帶圣誕元素的杯子就炸了,不止在社交網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)懟,還呼吁大家抵制星巴克,把宗教從圣誕中抹掉的行為,簡(jiǎn)直不可饒恕。


圖源:Starbucks

經(jīng)歷這場(chǎng)翻車事件后,2016年星巴克索性讓星杯綠了。


圖源:Starbucks

為了避免被人詬病敷衍了事,還在杯身上滿滿當(dāng)當(dāng)塞進(jìn)132個(gè)人,代表著整個(gè)地球村包括農(nóng)民、學(xué)生、咖啡師在內(nèi)的不同成員。

按照星巴克老大Howard Schultz的說(shuō)法,“當(dāng)我們國(guó)家處于充滿分歧的時(shí)期,Starbucks想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)的符號(hào)來(lái)提醒我們銘記那些共同的價(jià)值和對(duì)彼此的需要?!?/p>

你看,一個(gè)杯子都給你玩得那么有腔調(diào)。


圖源:Starbucks

2017年星杯則加入了更多的圣誕氣氛,比如禮物、雪花、圣誕樹(shù)、還有牽手的戀人。不過(guò)不知是不是大眾對(duì)星杯的期望越來(lái)越高,這款杯子居然被詬病為同性戀專供款,緣由就是左上角牽在一起的雙手。


圖源:Starbucks

到了2018年,為了“雨露均沾”,星巴克索性一下子推出4款圣誕假日杯。


圖源:Starbucks

不管你喜歡與否,反正靠著杯子在全球掀起話題賺足聲量,星巴克認(rèn)第二,可能沒(méi)人敢認(rèn)第一。22年來(lái),星巴克的杯子也從蹭節(jié)日熱點(diǎn)刷存在感,一度翻身為節(jié)日的象征。


圖源:Starbucks

年輕人到星巴克買(mǎi)杯子更成為日常習(xí)慣。每次星杯一出新款,總能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈屇贻p人掏空錢(qián)包。

而遇到熱門(mén)爆款時(shí)幾乎都是瞬間斷貨,甚至還能引來(lái)黃牛黨,價(jià)格翻炒到原價(jià)的10倍。不是跟你開(kāi)玩笑,歷年的經(jīng)典款在ebay上輕松叫價(jià)五六千元也是常事。


二、為星杯注入流行文化基因

1、聯(lián)名放大招,讓人越買(mǎi)越上癮

但星巴克覺(jué)得這還不夠,因?yàn)橐坏┫M(fèi)者的熱潮退去后,沒(méi)有持續(xù)性的吸引點(diǎn)跟進(jìn)的話,幾天的熱鬧終會(huì)淪為敗筆。 

所以星巴克除了自己玩,還變著花樣拉上其他美妝、時(shí)尚潮牌、手作藝人等等一起玩,“密謀”著把人家的粉絲也拉過(guò)來(lái)才肯罷休。


圖源:Starbucks

今年9月就拉上LA街頭潮牌XLARGE,出了一款XXXXXXL的杯子,可以容得下6杯超大杯星冰樂(lè)。一邊喝咖啡一邊鍛煉肱二頭肌也不是沒(méi)可能。


圖源:@XLARGE_official

2017年在亞洲區(qū)推出的Paul & Joe聯(lián)名款,粉嫩櫻花也是相當(dāng)圈粉。


同年與紐約時(shí)尚品牌Alice Olivia合作,還給隨行杯穿上了蕾絲裙。

2015年和著名彩妝品牌ANNA SUI合作,推出的跨界隨行杯也造成了一陣瘋搶。

2014年聯(lián)合Swarovski玩了一把大的,圍著杯身滿滿當(dāng)當(dāng)鑲了一圈bling bling的鉆,全國(guó)限量2500套,官方售價(jià)888元,當(dāng)年很多星粉不吃不喝徹夜排隊(duì)也搶不到。

除了甄選潮牌這些常規(guī)方式,星巴克還要彰顯自家文化基因,拉來(lái)日本匠人,結(jié)合日本當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)工藝,推出「JIMOTO made series」限定系列,這個(gè)城市限定系列目前已經(jīng)出到第12彈了,也是供不應(yīng)求的熱門(mén)款。


圖源:Starbucks


2、不僅是自拍伴侶,還是創(chuàng)意和腦洞的載體

搶到星杯在社交媒體曬一輪,都已經(jīng)是基本的常規(guī)操作了。更有意思的是,藝術(shù)家也好,普通網(wǎng)友也罷,都會(huì)自發(fā)把星杯當(dāng)做創(chuàng)意和腦洞的載體。


圖源:ins@soomin kim

最有聲望的要數(shù)韓國(guó)小伙子Soo Min Kim,簡(jiǎn)直要把星巴克的經(jīng)典紙杯玩得出神入化。


圖源:ins@soomin kim


圖源:ins@soomin kim


圖源:ins@soomin kim

小伙子也靠這個(gè)累積了大片粉絲,在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳的作品甚至成了吃飯工具,展覽、路演、簽售一浪接一浪。


圖源:ins@soomin kim

除此之外,星巴克自己也辦過(guò)White Cup Contest的征集活動(dòng),邀請(qǐng)腦洞大得無(wú)處安放的網(wǎng)友在自家杯子上涂鴉。

本身IP硬,還不斷融合時(shí)代潮流、跨界大熱IP、滲入世界藝術(shù)文化……

在各種聯(lián)名的推崇之下,這股星杯的潮流愈演愈烈,而不同風(fēng)格的品牌又反過(guò)來(lái)為星杯注入新的個(gè)性。對(duì)比把它當(dāng)成一個(gè)杯子,人們似乎更愿意將它看作是年輕人身體上不可分割、甚至是信仰的一部分。


三、咖啡之外,另一個(gè)可被認(rèn)同的身份符號(hào)

白領(lǐng)們、潮人們拿著星巴克咖啡走在路上本身就是移動(dòng)廣告,現(xiàn)在還要每年出幾輪限量杯子霸占你的辦公桌、你的家,更何況,星巴克根本都沒(méi)花多少錢(qián),事實(shí)上是還要你心甘情愿掏錢(qián),就輕輕松松賺來(lái)了365天的免費(fèi)廣告位。


圖源:ins@soomin kim

這不得不讓人驚嘆,星巴克即使是賣個(gè)杯子,感覺(jué)都是在下一盤(pán)很大的棋! 其實(shí)一開(kāi)始,星巴克只是單純地想蹭節(jié)日熱點(diǎn)賣賣杯子而已。不過(guò),如果只是普普通通的走量貨,那和別家的周邊根本沒(méi)區(qū)別,于是星杯又被賦予了生命力。


圖源:Starbucks

借力節(jié)日熱點(diǎn)、美妝潮流、手做工藝等流行文化不斷為星杯制造新話題,而且你永遠(yuǎn)猜不到它下一次會(huì)去勾搭哪個(gè)潮牌,要出什么款式,這種為大眾持續(xù)不斷創(chuàng)造的驚喜感真的很吊胃口,也自然而然地形成了大眾對(duì)星杯的黏性。

有的年輕人甚至還自嘲,“去星巴克不是買(mǎi)咖啡,買(mǎi)杯子才是我的生活常態(tài)?!?/strong>


圖源:Starbucks

的確,在商品選擇泛濫的時(shí)代,人們不再只是為功能層面買(mǎi)單,而是追求內(nèi)心需要與精神體驗(yàn)

星杯能風(fēng)靡22年,自然有其值得被保留下來(lái)的“價(jià)值與靈魂”,再透過(guò)不斷創(chuàng)造,這個(gè)“靈魂”才得以適應(yīng)并留存在各個(gè)年代。如果說(shuō)咖啡是為產(chǎn)品買(mǎi)單,那星杯的背后,則是為一種儀式感、一種精神體驗(yàn)買(mǎi)單。

這不是亂槍打鳥(niǎo),而是產(chǎn)品與生活方式體驗(yàn)共同打透,星巴克能成為世界級(jí)品牌不是偶然,而是必然。


參考資料: 

[1] Starbucks.How a cup became a tradition: 20 years of Starbucks holiday cups.By Heidi Peiper.2017/11/09.

[2] GRUB STREET.Meet the Creative Genius Who Turns Starbucks Cups Into Art.By Clint Rainey.2014/10/14.


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