由于裂變流程大同小異,你完全能通過百度獲得。故本文重點討論裂變的核心:獎勵和回報。
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才2-3年,基于微信生態(tài)的裂變拉新,就卸下了性感神秘的面紗,成為了你搞,我搞,大家都能搞的常見貨色。
它隔三差五的在朋友圈顯現(xiàn),無疑為受眾,注入了股對裂變套路的反感之情。
而裂變先賢們,早已鳴金收兵,享受坐擁千萬粉絲的快感。后來的臀部、腿部、腳部小號,卻只能在前輩玩剩的套路下,分享一點流量的殘湯。真是進場晚,吃屎都不熱。
流量難搞的現(xiàn)狀,加上微信規(guī)則的枷鎖,讓裂變增粉難上加難。目前難點主要有3個:活動機制不平衡、不懂受眾需求、獎勵無吸引力。
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回報是第一行動力
看不見回報,就沒有付出。一場成功的裂變,從機制來說,是實現(xiàn)受眾付出與回報平衡。
在利益交換的關(guān)系里,勞有所獲,才能任勞任怨。
每位參加裂變活動的受眾,他的每步行動,都具有明確的回報預(yù)期。你讓我轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓我拉人關(guān)注。我如果都聽你的,那我能得到什么呢?
服務(wù)號裂變流程
想讓受眾完成連貫的:“海報曝光—掃碼入群or關(guān)注—分享海報—獲得回報”流程。無疑需設(shè)置,和付出成本相匹配的回報。
從裂變活動策劃者的角度來看,你給受眾的回報,是你的重要成本之一。你給受眾的回報要值得他替你四處吆喝、轉(zhuǎn)發(fā),這很重要。
只有當(dāng)參與受眾/每人:【總成本=分享成本+時間成本】≤【獎勵回報】,裂變才容易成功。
如何實現(xiàn)裂變機制平衡?
主要把控2點:1.精簡流程,降低參與難度;2.提高回報價值,鼓勵受眾行動。
簡單說,流程越復(fù)雜,步驟越多,受眾付出的時間成本、分享成本越高。
反過來,獎勵回報價值越高,受眾的期待值和行動意愿就越強。
平衡好二者關(guān)系,你的目標(biāo)受眾才會積極參與。
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需求是第一原動力
人更愿為自己急需的東西付出。
如果非要問,受眾為什么會想?yún)⑴c裂變?第一個答案肯定是需求,需求,還是需求。
假設(shè),我將某款商品作為受眾回報,吸引女性受眾裂變。那么這個商品就不該是打火機、刮胡刀、籃球、游戲幣……
它更該是:口紅、美妝、衣裝、包包或女性常用消耗頻率快的急需貨,或者女性一看就動心的其它小玩意。
不同的受眾,有不同的需求。不同的需求,決定不同的獎勵。獎勵回報必須貼合目標(biāo)受眾需求。
一旦獎勵回報脫離需求,你裂變吸引的受眾,或許只是鍋聞起來香,吃下去五味雜陳的大雜燴。
哪怕你后期一頓運營操作猛如虎,也難逃粉絲集體跑路,兵敗如山倒的壯觀景象。
先用細膩的心洞察需求,裂變起來才會勞有所獲。
如何挖掘需求?
把目標(biāo)受眾需求列表,通過漏斗工具進行分析:
比如,【草根學(xué)社】談營銷、自媒體。目標(biāo)人群以文案策劃、營銷從業(yè)者、自媒體運營等新人為主。他們會有知識成長、職業(yè)成長、觀察了解行業(yè)……等不同需求。
把基本的需求再細化,知識成長可能包含文案技巧、自媒體運營思路等。只對核心需求進行分析,通過問卷、面談、參考對手、及常識判斷,找到最佳需求切入點。
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創(chuàng)新是第一吸引力
創(chuàng)新總讓人充滿期待,它像個明星,天然具備吸引流量的魅力。
這里的創(chuàng)新,指的是裂變獎勵回報本身的創(chuàng)新。為何注重回報創(chuàng)新?在微信生態(tài)圈的流量叢林里,到處有操作裂變的猛人。
他們是潛伏的對手,他們神出鬼沒的每次出動,都將直接拉低受眾對裂變模式的敏感度,讓更多人對裂變不再陌生,甚至把裂變直接視為套路。
回報創(chuàng)新,只為讓受眾在面對眾多裂變后,能依舊對你情有獨鐘。為了討好,你得給別人點不一樣的回報,挑逗起目標(biāo)受眾本已麻木的神經(jīng)。
如何制造有吸引力的回報?
目前常見的有三種方法:稀缺性、昂貴性、概念性
所謂稀缺,就是別人沒有,我有。
比如,內(nèi)部資料分享、成功案例給你參考、知名人士的獨家分享等~
所謂概念,就是透過概念包裝,拉升回報價值。
比如,吸引運營受眾參與裂變,就做個《運營人技能地圖》。年尾想吸引策劃,就做個《2019十大互聯(lián)網(wǎng)營銷案例》。針對不同受眾,制造不同概念,依托概念抬高目標(biāo)受眾的價值期待。
所謂昂貴,就是一看就貴。
你用雜牌口紅,我用紀(jì)梵??诩t。你用小米,我用蘋果。給目標(biāo)受眾的回報獎勵是看得見的貴,當(dāng)然,成本也更高,一般人承受不起。
總之,你得跟別人有點不一樣,畢竟,誰會把隨處可得的東西,視為獎勵、回報呢?
總結(jié)
1.圍繞目標(biāo)受眾需求,敲定獎勵回報方向;
2.設(shè)置新穎的回報獎勵,制造出獨特的吸引力、稀缺性;
3.透過吸引力影響目標(biāo)受眾,精簡流程、平衡受眾的付出與回報,增大受眾的行動力。
作者: cos
來源:草根學(xué)社
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