作者:園長,首發(fā):刺猬公社
如果不能從“舊人人”的基礎(chǔ)上再造一個(gè)“新人人”,而是簡單地復(fù)制一個(gè)人人網(wǎng),重新包裝一下“賣情懷”,就是自欺欺人且毫無必要。
“人人又活了?”
“還發(fā)了新的App?”
“不搞直播做社交了?”
以上的答案都是肯定的。2019年10月23日,多牛傳媒收購人人網(wǎng)近一年后,刺猬公社(ID:ciweigongshe)發(fā)現(xiàn)App Store上線了全新的“人人”App1.0.1版本,開發(fā)者是“成都斗牛士文化傳媒有限公司”。版本歷史記錄中的更新說明是:“功能優(yōu)化,讓人人更好用。”
新人人網(wǎng)App在 App Store 評(píng)分高達(dá)5.0
在目前23個(gè)評(píng)價(jià)中,用戶對(duì)新的人人App給予了相當(dāng)大的寬容和支持——它獲得了滿分5.0。一個(gè)名為“張流影”的用戶表示:“還是要做社交才對(duì)啊。”
用戶數(shù)據(jù)繼承“老人人” ,“新人人”真的新嗎?
“在未來幾個(gè)月,逐漸就能看到我們一些新的應(yīng)用出來?!?2018年11月中旬,宣布收購人人網(wǎng)后不久,多牛傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人王樂在接受采訪時(shí)表示,“有情懷喚回用戶不難。”
"(人人)所有用戶的照片和資料我們都會(huì)保留”,另一位聯(lián)合創(chuàng)始人姜楠同時(shí)表示,“但我們會(huì)用更好的產(chǎn)品體驗(yàn)形式進(jìn)行保留,符合現(xiàn)代用戶的審美、交互、觀點(diǎn)?!?nbsp;
多牛沒有食言。最近幾天,新的“人人”上線了。
傳統(tǒng)的藍(lán)白色界面設(shè)計(jì)、用戶實(shí)名制、各個(gè)大學(xué)的主頁,還有名為“聊天”的站內(nèi)信功能——當(dāng)年它被取消時(shí),還帶來了一片罵聲......這些生于85后、95前的大學(xué)生們熟悉的東西,終于在人人/校內(nèi)輾轉(zhuǎn)到第三個(gè)“東家”的時(shí)候,紛紛回來了。
更重要的是,人人沒有了看起來像不良網(wǎng)站的直播模塊,也讓人覺得這是一個(gè)更加純粹、校園風(fēng)的社交平臺(tái)。
新人人網(wǎng)回歸了藍(lán)白主色調(diào)的界面
特別是藍(lán)白相間的界面設(shè)計(jì),這種簡潔的風(fēng)格在用戶心目中很重要。賣掉人人之前的2018年8月5日,CEO陳一舟在人人發(fā)了一篇長文,“讓大家來討論”人人網(wǎng)的未來,向用戶們征求意見。“界面回到以前的藍(lán)色白色的簡潔版本?!?/strong>在熱度最高的網(wǎng)友意見里,第一句話就是要求人人把主題色改回去。
歷史數(shù)據(jù)也在新人人里得到了完整的保留。
“我得趕緊看看自己的黑歷史還在不在?!币坏弥掳妗叭巳恕鄙暇€,一些人人用戶趕忙下載了App,直奔自己當(dāng)年的主頁——所有的數(shù)據(jù)都還在,最后的更新時(shí)間停留在2014年年后。
看著當(dāng)年的“土味”照片,略顯“中二”的狀態(tài),還有各種大學(xué)生活的碎片:排練到很晚的“一二九歌會(huì)”、每次都會(huì)抱怨的刷鍛打卡、某位男生心血來潮的喊樓......辦公室的氛圍一下就被拉回那段青澀的時(shí)光里。
新人人網(wǎng)App還不完善的“學(xué)習(xí)應(yīng)用”板塊
在發(fā)現(xiàn)一欄,新人人App還加入了“學(xué)習(xí)應(yīng)用”板塊。但這些服務(wù)并不由人人官方提供,而是將頁面鏈接到幾個(gè)電子書、PPT、論文搜索和課程學(xué)習(xí)網(wǎng)頁。但有的網(wǎng)頁和手機(jī)的適配還有問題,比例不對(duì)。這一新功能還有很多提升空間。
人人在App Store的產(chǎn)品介紹中還表示,包括小游戲、樹洞和表白墻在內(nèi)的多個(gè)功能也將陸續(xù)放開。
除此之外,這一版人人“新”的功能不多,和五、六年前的人人手機(jī)端大同小異。承載UGC內(nèi)容的“新鮮事”也依舊沉寂。因?yàn)樯暇€沒多久,用戶還不多,人人還將經(jīng)歷一段相對(duì)冷清的時(shí)期,等待UGC內(nèi)容豐富起來。
至于人人能不能度過這個(gè)難關(guān),還要看它背后運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的本事。
多牛曾是陳一舟擔(dān)任CEO的千橡互動(dòng)旗下公司,主營科技類媒體業(yè)務(wù)。2009年,它從千橡獨(dú)立出來,自負(fù)盈虧,以傳媒大數(shù)據(jù)為核心,逐步向多元化發(fā)展。聯(lián)合創(chuàng)始人王樂曾表示,“多牛是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的媒體公司。”2016年3月,多牛成功登陸新三板。
除了人人,“多牛傳媒”旗下還有不少成功的科技、游戲類垂直內(nèi)容社區(qū),比如社區(qū)媒體DoNews、中文魔獸社區(qū)NGA、游戲門戶電玩巴士等等。
多牛也很看重社交在內(nèi)容社區(qū)矩陣中的作用,王樂將社交稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)的底層業(yè)務(wù)”,如果不能在社交領(lǐng)域占據(jù)一席之地,“你在中國互聯(lián)網(wǎng)上站不住腳?!?nbsp;
如果能做好人人網(wǎng),將為多牛的社區(qū)版圖補(bǔ)上社交板塊。“人人網(wǎng)社交場(chǎng)景將提升多牛傳媒的用戶連接效率?!?/strong>向多牛出售人人時(shí),陳一舟就認(rèn)為,“社交和內(nèi)容可以幫助多牛媒體矩陣更具價(jià)值?!?nbsp;
“多牛的核心就是連接人與內(nèi)容?!?/strong>聯(lián)合創(chuàng)始人姜楠表示,多牛可以結(jié)合人人網(wǎng)的場(chǎng)景去獲得用戶,并降低獲客成本。“人人網(wǎng)起來的核心價(jià)值是在校園的特殊場(chǎng)景和價(jià)值?!?nbsp;姜楠說。
nga社區(qū)內(nèi)容豐富,網(wǎng)事雜談板塊不光有游戲內(nèi)容
運(yùn)營UGC內(nèi)容社區(qū)是多牛的優(yōu)勢(shì),目前,多牛旗下社區(qū)日均用戶發(fā)帖量超100萬,月活2.5億。完成收購后的采訪中,被問及“人人網(wǎng)的未來會(huì)怎樣”時(shí),王樂提出了三個(gè)“想象空間”,第一個(gè)就是“通過內(nèi)容來促進(jìn)人人網(wǎng)的活躍度。”
但這個(gè)過程,很大概率是漫長的?!斑@就像一個(gè)身染重病的患者,不能上來就是猛藥,一定是先來一點(diǎn)調(diào)和的湯,然后輕藥,最后才是猛藥?!痹缭谑召徶跬鯓肪驼J(rèn)為,恢復(fù)人人網(wǎng)的活躍度不是一個(gè)短時(shí)間就能完成的任務(wù)。
這次,人人推出新的App,也只是一個(gè)起點(diǎn)。更多的動(dòng)作還留在后頭。
2019年,社交賽道一直頗不平靜,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)公司都試圖在微信、微博和QQ的空隙中尋找突破。字節(jié)跳動(dòng)投資的“Biu校園”和“Summer”,京東金融推出的“梨喔喔”,都試圖在校園社交這條細(xì)分賽道上分一杯羹。
但目前來看,這些校園社交產(chǎn)品距離成功還有相當(dāng)?shù)木嚯x。(詳見刺猬公社此前文章《人人網(wǎng)之后,校園社交一個(gè)能打的都沒有》)(可以點(diǎn)進(jìn)去看看,此處有鏈接)
相比這些校園社交新貴,人人則是一塊金字招牌。雖然在此前由于生計(jì)所迫,不得不做了和產(chǎn)品調(diào)性完全不搭的直播業(yè)務(wù),品牌聲譽(yù)受到一定損害,但仍有很多人將它和校園社交劃等號(hào)。
不少用戶的新鮮事更新停留在3-4年前
對(duì)于不少85后和近半90后來說,人人還意味著學(xué)生時(shí)代的情懷和青春記憶。特別是對(duì)于大學(xué)生,人人網(wǎng)幾乎成了校園中的一個(gè)進(jìn)行交友、學(xué)術(shù)和玩樂的虛擬廣場(chǎng)。
這是人人從零開始的底牌。
此外,實(shí)名制校園社交也是一個(gè)相對(duì)寬松的賽道。曾經(jīng)的人人網(wǎng)被用戶拋棄后,還沒有一個(gè)新的校園社交產(chǎn)品來填補(bǔ)這個(gè)空白。這也意味著機(jī)會(huì)。
不過目前看來,新人人App不論是功能、玩法還是內(nèi)容都很單一。如果不能從“舊人人”的基礎(chǔ)上再造一個(gè)“新人人”,而是簡單地復(fù)制一個(gè)人人網(wǎng),重新包裝一下“賣情懷”,就顯得自欺欺人且毫無必要。
對(duì)于人人網(wǎng)而言,當(dāng)前的一些不利因素也很明顯。有不少2013、2014年之后進(jìn)入大學(xué)的人,完全沒有用過人人,對(duì)人人也沒有懷舊情懷。能被情懷打動(dòng)的用戶始終是少數(shù),沒有優(yōu)秀的玩法和良好UGC氛圍,這樣的內(nèi)容社區(qū)不會(huì)生存太久。
有個(gè)關(guān)于人人網(wǎng)低質(zhì)內(nèi)容的段子是這樣的:“生活常識(shí)化妝技,十二星座小秘密。不看后悔成功錄,論文大全雅思題。戀愛金句傳送門,男默女淚蛋疼文。讀到哪句心痛了?不頂不是中國人。”人人網(wǎng)的衰落,就是從這些文章泛濫但平臺(tái)無動(dòng)于衷開始的。培育和引導(dǎo)UGC氛圍,對(duì)于現(xiàn)在的人人網(wǎng)來說也是必過的一關(guān)。
新人人面臨的挑戰(zhàn)還不止這些。陳一舟曾言,“中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶在生活圈子劇變的時(shí)候,往往會(huì)改變自己使用的主要社交網(wǎng)絡(luò)。 ”這對(duì)于校園社交產(chǎn)品特別不利,它的用戶,遲早會(huì)因?yàn)楫厴I(yè)升學(xué)或工作轉(zhuǎn)投別處。鼎盛時(shí)期的人人網(wǎng),除了燒錢拉新也沒有什么好辦法。這同樣是擺在“新人人”面前的問題。
仍有相當(dāng)一部分用戶覺得,人人才是“80、90后最愛的社交平臺(tái)”。不是用戶不想用人人網(wǎng),而是糟糕的運(yùn)營把用戶一批批趕走了。
“只要自己不作死,就沒有對(duì)手。”一位名叫“梅凱”的用戶在陳一舟2018年“征求建議”的長文下評(píng)論,他獲得了588個(gè)贊,被頂?shù)剿性u(píng)論中的最上面。
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