作者：劉公子，來(lái)源：剁椒娛投

9月30日，有知乎用戶表示接到知乎官方邀請(qǐng)，知乎直播將于10月11日正式上線。

而僅僅一天后，10月12日，位于知乎右上角的直播端口就“消失”不見了。據(jù)知乎的第一個(gè)主播——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等話題優(yōu)秀回答者馬力在回答中表示“知乎直播因?yàn)樾枰邪l(fā)改進(jìn)，暫時(shí)關(guān)了入口，估計(jì)一周可以再開放。有功能要升級(jí)，所以暫時(shí)隱藏了?！?/p>

剁椒娛投向知乎方面求證后得到回復(fù)稱：直播功能剛開始測(cè)試運(yùn)行，“我們邀請(qǐng)了部分主播來(lái)進(jìn)行直播的測(cè)試體驗(yàn)，希望根據(jù)運(yùn)行情況和反饋，對(duì)技術(shù)和內(nèi)容兩個(gè)方面，進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)試、優(yōu)化，為用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。”即直播直播目前仍處于多輪技術(shù)調(diào)整和功能完善中，后續(xù)會(huì)全面開放。

馬力在他的知乎「想法」中也表示，今晚會(huì)和直播行業(yè)的幕后Boss之一，也就是陌陌的產(chǎn)品副總裁劉亞平，一起連線，繼續(xù)試水知乎直播。

剁椒娛投還發(fā)現(xiàn)在10月11日時(shí)知乎直播還不支持點(diǎn)擊直播者頭像跳轉(zhuǎn)到該用戶主頁(yè)，14日時(shí)該功能已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)完全跳轉(zhuǎn)。

因此，知乎的直播端口可能在一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)“時(shí)隱時(shí)現(xiàn)”，并處于時(shí)時(shí)更新的狀態(tài)中。

關(guān)于此次知乎上線直播，雖然功能體驗(yàn)等還在進(jìn)一步完善中，但相關(guān)的討論已經(jīng)逐漸展開，看衰或質(zhì)疑的聲音不絕于耳。作為國(guó)內(nèi)最大的知識(shí)內(nèi)容社區(qū)，知乎的每一次社區(qū)功能調(diào)整與改動(dòng)，都伴隨著巨大的爭(zhēng)議，這次也依舊是知乎老生常談的舊問(wèn)題——“商業(yè)化”，不知道知乎能否搭上直播這趟順風(fēng)車？

知乎直播，依然是知識(shí)付費(fèi)的故事

如果不是看到消息報(bào)道，很多知乎老用戶還沒有發(fā)現(xiàn)知乎上線了直播功能。目前，知乎的直播入口位于首頁(yè)左上方，點(diǎn)擊進(jìn)入后可看到直播內(nèi)容流，用戶可預(yù)約觀看，開播按鈕則藏在二級(jí)頁(yè)面的右上方。沒有像短視頻一樣置于整個(gè)知乎內(nèi)容流中，也沒有在開屏或首頁(yè)位置做強(qiáng)勢(shì)宣推，整體顯得頗為低調(diào)。

除了獨(dú)立的直播頁(yè)面，還可以在直播者的「想法」里看到直播預(yù)告，「推薦」的內(nèi)容流中還看不到直播的相關(guān)呈現(xiàn)，知乎方面向剁椒娛投表示“未來(lái)優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容，會(huì)進(jìn)入推薦的內(nèi)容流?！边@也意味著屆時(shí)，直播會(huì)像短視頻一樣，成為知乎內(nèi)容生態(tài)中的一種標(biāo)配手段和常規(guī)化內(nèi)容。

就在11日，在直播頁(yè)面點(diǎn)擊直播者頭像可以看到其主頁(yè)信息，但無(wú)法跳轉(zhuǎn)至直播者主頁(yè)，而今天跳轉(zhuǎn)功能已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)，用戶在瀏覽直播內(nèi)容時(shí)，可查看直播者的過(guò)往信息，以此完成對(duì)該直播的心理預(yù)期判斷，同時(shí)還可以為直播者增粉、導(dǎo)流。

知乎視頻目前支持用戶提問(wèn)、評(píng)論彈幕、用戶連線對(duì)談、打賞等行為，打賞禮物以“鹽?！睘閱挝唬O(shè)置了多種不同“鹽?！钡亩Y物，可以打賞0鹽粒的掌聲，也支持最高打賞888鹽粒的“學(xué)富五車”。而鹽粒和人民幣的結(jié)算為1人民幣等于10鹽粒，基本遵循了直播行業(yè)打賞設(shè)置的常態(tài)規(guī)則，目前支持微信和支付寶兩種支付方式。

作為知乎的第一個(gè)主播，馬力在10月11日中午的直播共持續(xù)了近兩個(gè)小時(shí)，超過(guò)8000人觀看，知乎CEO周源也在直播期間刷禮物以示鼓勵(lì)。知乎直播支持回看，但似乎只能在直播者的「想法」動(dòng)態(tài)中找到鏈接，入口較深，不易被發(fā)現(xiàn)。

很多人提到直播就認(rèn)為其娛樂(lè)屬性濃厚，自然的聯(lián)想為網(wǎng)紅陪聊，而縱觀知乎直播，在直播者和直播內(nèi)容的選擇與呈現(xiàn)上，沒有脫離知識(shí)付費(fèi)的范疇，還是圍繞知識(shí)來(lái)組織內(nèi)容，更像是知乎live的視頻版，也有些近似于脈脈的「職播」功能。

不被看好的知乎直播

“知乎做直播了？？這和知乎的簡(jiǎn)約風(fēng)格背道而馳呀，也不符合知乎的受眾圈層和用戶習(xí)慣啊。”很多人聽到知乎上線直播的第一反應(yīng)，就是兩個(gè)字：不搭。

沒錯(cuò)，知乎從最開始就以圖文立本，且圖文本身更適合嚴(yán)肅內(nèi)容的表現(xiàn)與傳播，后來(lái)上線短視頻功能，已經(jīng)讓外界稱其微博化、段子化，如今又上線直播功能，更有言論批評(píng)其是“精英社區(qū)向大眾娛樂(lè)化的下沉與墜落”。

有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理表示“說(shuō)到底，不覺得知乎有直播基因?！?/p>

單從直播本身去探討，知乎直播似乎也難以避免碎片化、知識(shí)濃度低的問(wèn)題，馬力在回答相關(guān)問(wèn)題時(shí)也坦言：“感覺比較適合互動(dòng)、相對(duì)碎片化的分享。太成體系的分享用戶可能難以全程停下來(lái)，而通過(guò)回答問(wèn)題、聊天的形式，比較容易讓大家都能參與進(jìn)來(lái)?！本湍壳皝?lái)看，知乎直播似乎并沒能很好地解決以往知乎live就存在的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題，尤其直播是一種對(duì)內(nèi)容質(zhì)量把控難度更高的事情。

當(dāng)然，對(duì)抗碎片化、獲得感低的一個(gè)辦法就是增強(qiáng)趣味性，如果可以把直播做稱高曉松的《曉說(shuō)》那樣在侃大山、閑嘮嗑，或許也是種不錯(cuò)的方式，但問(wèn)題就在于能有多少個(gè)達(dá)到趣味性講解的直播者呢？怕就怕在獲得感低、又很無(wú)聊。在這一點(diǎn)上，之后的用戶在直播上停留的有效時(shí)長(zhǎng)就很能說(shuō)明問(wèn)題了。

甚至有業(yè)內(nèi)人士表示“直播就不是一個(gè)用來(lái)學(xué)知識(shí)的途徑，而是一個(gè)基于強(qiáng)粉絲關(guān)系的follow和消遣行為。”

而當(dāng)各種禮物和評(píng)論滾動(dòng)出現(xiàn)在知乎大V的直播界面時(shí)，有人認(rèn)為這種在秀場(chǎng)直播間里再正常不過(guò)的打賞行為，放在知乎卻充滿了一種莫名的討好感，甚至充滿了廉價(jià)感。

甚至有人給出了“這充分說(shuō)明野蠻人的鐵蹄終會(huì)踏破文明社會(huì)，快手必將收割內(nèi)容平臺(tái)?！钡呐袛嗪陀^點(diǎn)。

“要么就強(qiáng)目的性，往教育走，現(xiàn)在的直播內(nèi)容還是偏知識(shí)付費(fèi)性的，能有多少人有這種需求，或者說(shuō)這種需求沒有被電子書、私家課、Live等滿足，而要用直播呢？”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為知乎直播并沒有拓寬知識(shí)的獲取場(chǎng)景，對(duì)以往存在的問(wèn)題提出更優(yōu)質(zhì)的解決方案，“沒有那種讓人眼前一亮的感覺?！?/p>

從公司層面而言，直播顯然是知乎的又一次商業(yè)化嘗試、一次向成熟盈利模式的靠近，但對(duì)于知乎能起到多大程度的實(shí)際效用，能給知乎創(chuàng)造多大的實(shí)際收益，又是否能成氣候，都值得打一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)。畢竟，跳出來(lái)看，知乎對(duì)于直播，既沒有壁壘，也沒有獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)力。

“不否認(rèn)它可能會(huì)是一個(gè)還不錯(cuò)的東西，可能能達(dá)到6分或7分，但知乎需要的，顯然是一個(gè)要8分以上的東西，來(lái)解決他現(xiàn)在的實(shí)際問(wèn)題。”

很多人并不看好知乎直播的前景，但從知乎的角度來(lái)講，似乎又沒有更加行之有效的突破方法，過(guò)去幾年里，很多媒體、大V討論來(lái)討論去，也沒能真正說(shuō)出個(gè)所以然來(lái)，因此，直播似乎成為了知乎眼前的一根稻草，無(wú)論是妥協(xié)還是無(wú)奈，知乎都必須抓住它，或許只有試了，才有機(jī)會(huì)。

不必聞直播色變

在很多人急著表達(dá)自己對(duì)知乎的不看好時(shí)，也不乏理性和寬容的聲音。

馬力認(rèn)為知乎直播的一大優(yōu)勢(shì)，對(duì)于不介意拋頭露面的人來(lái)說(shuō)，輸出內(nèi)容的門檻降低了?！皩懳淖值某杀鞠鄬?duì)會(huì)高一些。直接和大家互動(dòng)，更容易產(chǎn)出內(nèi)容，就像面對(duì)面聊天一樣。”如果直播者把控的好，或許真的能將一場(chǎng)直播變?yōu)橐粋€(gè)小型分享會(huì)，甚至通過(guò)一場(chǎng)直播漲粉幾千、幾萬(wàn)都是有可能的，這樣也能吸引更多的大V重視直播，打磨直播內(nèi)容，有助于直播業(yè)態(tài)的內(nèi)容品質(zhì)提升，從而形成良性循環(huán)。

馬力還提出知乎的問(wèn)答功能，未來(lái)可以做視頻內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化，把不同問(wèn)題的視頻切割出來(lái)，還能再放到知乎的內(nèi)容生態(tài)里。

在知乎上也有很多優(yōu)秀回答者自發(fā)地參與到關(guān)于知乎直播的討論中來(lái)。

知乎大V莊澤曦認(rèn)為，“知乎直播的本質(zhì)是「和有趣的人聊聊天」?！碑吘挂酝切┯腥さ撵`魂過(guò)去只單薄的出現(xiàn)在二維的圖文中，而現(xiàn)在可以直接的交流與討論，在滿足粉絲方面也算是好事一件。不過(guò)她認(rèn)為要養(yǎng)成良好的氛圍：主播回答了我的問(wèn)題，才打賞，主播講的是干貨很有用，才打賞的習(xí)慣，會(huì)良性發(fā)展。不要弄成主播用知識(shí)和觀眾交易這種尷尬局面就好。

知乎仲裁官Dee則認(rèn)為知乎直播帶來(lái)的改變是：“需求從知識(shí)變?yōu)閮?nèi)容，關(guān)注點(diǎn)從信息變?yōu)槿?，消費(fèi)從理性變?yōu)楦行?。?/p>

另一方面，直播正在以工具、插件的形式，成為各個(gè)視頻網(wǎng)站和資訊平臺(tái)的標(biāo)配，無(wú)論是優(yōu)愛騰，還是今日頭條、天天快報(bào)等，直播都在成為其底部的一個(gè)固定頁(yè)面，從這個(gè)角度來(lái)看，知乎引入直播也并不突兀，而是情理之中。

“直播是被市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的成熟商業(yè)模式，知乎的關(guān)鍵在于如何因地制宜?！贝饲坝忻襟w曾這樣表達(dá)關(guān)于知乎直播的態(tài)度。

無(wú)論是商業(yè)模式下的被逼無(wú)奈之舉，還是跟隨市場(chǎng)形態(tài)的“流俗”，說(shuō)到底，知乎直播還只是一個(gè)上線2天，處于內(nèi)測(cè)不斷調(diào)整的新功能，誰(shuí)說(shuō)知乎不會(huì)開啟一個(gè)知識(shí)直播的新浪潮呢？又或許，從鄉(xiāng)村到城市，從做飯到化妝，萬(wàn)物皆是知識(shí)，萬(wàn)物皆可直播。

同時(shí)知乎對(duì)于商業(yè)化的探索從未停止，但今年似乎格外急迫。從年初首次推出全站會(huì)員服務(wù)“鹽選會(huì)員”，到PGC制作《郎朗的鋼琴課》，提高知乎課程內(nèi)容的質(zhì)量，再到8月份知乎啟動(dòng)MCN機(jī)構(gòu)招募和內(nèi)測(cè)「好物推薦』，以及如今的上線直播功能，豐富用戶的變現(xiàn)渠道。知乎一直在想盡辦法跑通一個(gè)可持續(xù)性的商業(yè)模式。

顯然，百度4.34億美元的投資并不能解決知乎一直以來(lái)的盈利難題，也沒能緩解知乎的焦慮，直播會(huì)是一針興奮劑，或靈丹妙藥嗎？或許知乎超過(guò)2.2億的用戶，會(huì)用腳給出答案。

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作者公眾號(hào)：剁椒娛投（ID: ylwanjia）