企業(yè)在慶祝自己“生日”的時候都會策劃周年慶典活動,周年慶活動除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶以及維護老客戶的關(guān)系,同時也可以提升品牌效應(yīng)。企業(yè)的策劃人員們,你們知道如何結(jié)合企業(yè)文化特色和周年慶活動做方案嗎?不知道就一起來看一下把。
一、企業(yè)市場分析
在策劃的時候,要做好企業(yè)自身的市場分析。在激烈競爭的市場中,自己有怎么樣的優(yōu)勢、發(fā)展的歷程。對客戶的吸引力、在社會的影響等等。當然,企業(yè)想擁有自己的市場,有四個要點:
1、擁有自己的特色
2、全面的管理
3、足夠的市場運營資金
4、創(chuàng)新
在策劃過程中,策劃人員要結(jié)合這幾個要點,結(jié)合企業(yè)自身情況進行分析。
二、推廣營銷
企業(yè)要這種顧客的滿意度。想讓顧客滿意,首先就是要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。當然提供這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的,就是企業(yè)內(nèi)部的員工。在慶典活動之中,要以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合:
1、目的:推廣企業(yè)品牌,提升知名度和美譽度,增加公司的品牌影響力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度,提高服務(wù)意識,增強工作積極性;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;展示企業(yè)文化,提升企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤。
2、時間:時間可以持續(xù)一個星期左右
3、地點:
4、參與人員:公司全體員工,嘉賓,顧客
5、活動主題:
三、特色活動推薦
具體活動推薦:
1、關(guān)于員工:
①評選出服務(wù)之星,獎勵當月最佳服務(wù)的員工。
②征文比賽
2、關(guān)于顧客:
①產(chǎn)品促銷。
②打折,可以迅速提高銷售額,適當?shù)拇蛘鄞碳はM
③禮品、抽獎。統(tǒng)一印制部分店慶紀念品,有計劃的發(fā)放紀念品、小禮物等,增強與客人的交流、擴大宣傳面。
④設(shè)立大型宣傳板,海報等、向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
宣傳工作:
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。企業(yè)根據(jù)不同媒介的特點,結(jié)合自身要求,把握自身市場定位和目標客戶定位,有選擇性的像媒體投放廣告,不用片面追求廣告的覆蓋率。
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