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說品牌 | 你好,我是索尼SONY - 成都

時(shí)間:2019-10-17

在日本,有這么一家公司,粉絲對(duì)其崇拜的程度如同宗教一般,并且不管發(fā)布了什么產(chǎn)品,只要買得起,買就完事兒了!也別問為什么,問就是守護(hù)姨父(前任索尼董事長平井一夫)的微笑!沒錯(cuò),這家公司就是自帶“索尼大法好”信仰加持的索尼,今兒咱就來聊聊,索尼怎么就大法好了。


一、你好,我是索尼

不管你有沒有關(guān)注過索尼,你都應(yīng)該聽說過“索尼大法好”這句口號(hào)。短短五個(gè)字,濃縮的不止是粉絲對(duì)這個(gè)全能品牌的熱愛,還有索尼為世人帶來的一項(xiàng)項(xiàng)“黑科技”。而這句口號(hào)的傳播程度之廣,絕不亞于那些洗腦廣告??偟膩碚f,一句話,你可以不用索尼,但你不能不知道“索尼大法好”。

雖然索尼的口號(hào)喊得越來越響,但是索尼近幾年其實(shí)并不好,而其中一個(gè)業(yè)務(wù)線的營業(yè)額持續(xù)下滑,也讓消費(fèi)者們認(rèn)為索尼在倒閉邊緣了。不過別慌,想讓索尼倒閉,可能得需要點(diǎn)時(shí)間了,因?yàn)樗髂岬钠渌麡I(yè)務(wù)線都在秀,只有手機(jī)部門在挨揍,甚至前幾年還傳出了取消手機(jī)業(yè)務(wù)線的傳聞。原因也很簡單,銷量下滑,就是手機(jī)做的不好嘛,也許這個(gè)原因放在其他品牌,還挺正常的,但是放在索尼這里,那可能是啪啪打臉。畢竟索尼擁有最先進(jìn)的相機(jī)模組,一流的屏幕顯示技術(shù)等等科技加持,卻還是連續(xù)虧損好幾年。

也正因?yàn)樗髂崾謾C(jī)業(yè)務(wù)線的虧損,讓大眾以為索尼快不行了,前陣子蜘蛛俠版權(quán)被索尼回收,網(wǎng)友們對(duì)索尼的怒氣噌噌上漲,聲討讓迪士尼收購索尼,果然,年輕人還是得知道“索尼大法”強(qiáng)在哪里?。〗酉聛砦覀兙蛠砜纯催@個(gè)“快倒閉”的公司,是怎么改變世界的吧!


(一)索尼的歷史

1、裝備全靠撿的夢(mèng)想勇士

索尼出生在二戰(zhàn)后的東京,那時(shí)的東京還是一片廢墟。1946年,38歲的井深大和25歲的盛田昭夫四處借錢,籌集到了19萬日元?jiǎng)?chuàng)立了索尼的前身“東京通信工業(yè)株式會(huì)社”,有趣的是兩位創(chuàng)始人并沒有想借助這個(gè)公司賺大錢,走向人生巔峰,而是希望這家公司可以成為一個(gè)自由、豁達(dá)的理想工廠,以技術(shù)為本,成為一個(gè)真正具有活力的公司。您各位瞅瞅人家這起點(diǎn)就不一樣,事實(shí)也像井深大和盛田昭夫計(jì)劃的一樣,當(dāng)時(shí)的“東京通信工業(yè)株式會(huì)社”并不象一個(gè)公司,更像一個(gè)年輕人的團(tuán)體。當(dāng)然,既然都像年輕人了,那當(dāng)然要啥沒啥。

盛田昭夫(左)和井深大(右)


東通工的第一筆大單,來自駐日美軍,改造NHK播音室的需求,這個(gè)brief一下來,東通工立刻開始準(zhǔn)備起來,單子簽下來之后,駐日美軍這個(gè)甲方爸爸開始瘋狂催收,乙方在什么時(shí)候都不好干終于落實(shí)了!終于有一次甲方忍不住要去東通工公司指導(dǎo)一波,一到所謂的工廠,甲方爸爸就慌了,因?yàn)闁|通工的工廠就是一個(gè)破爛的職工食堂。但在最后,所有人都沒想到,東通工的第一筆大單,做的非常漂亮。


井深大(1908~1997)


盛田昭夫(1921~1999)

當(dāng)時(shí)的東通工,將要啥沒啥,出門一條狗,裝備全靠撿的玩法發(fā)揮到了極致。錢,沒有;工廠,破爛簡易職工食堂;工具,去戰(zhàn)爭廢墟里撿。就是這樣的東通工,看了兩眼《音響工學(xué)》的兩行字,就開始造錄音機(jī)了,而且最后還造出來了,并且是世界上第一臺(tái)磁帶錄音機(jī),替代了上個(gè)世紀(jì)的留聲機(jī)??赡軐?duì)于一無所有的東通工來說,勇氣和智慧勝過了一切,而事實(shí)也的確如此。

“菲力普博士能做到的事,我們也能夠做到。我們也會(huì)擁有機(jī)遇的?!焙商m之行又使盛田先生找到了勇氣和信心。在給井深先生的信中,他寫到:“來到荷蘭后我受到很大鼓舞,我堅(jiān)信我們也會(huì)有機(jī)會(huì)將我們的產(chǎn)品銷往全世界?!薄醋浴端髂嵩戳鳌?/p>


2、索尼:不是針對(duì)誰,在座的各位知道什么叫黑科技嗎?

1955年,東通工改名SONY,這個(gè)單詞由拉丁文詞根“sonus”和含義為“聰明可愛”的“sonny”兩個(gè)詞組成而來的。而SONY也繼承了東通工的理想,即自由、豁達(dá)、有活力等信念。井深大和盛田昭夫也有了新的目標(biāo),那就是讓他們?cè)?jīng)的“工程師樂園”走向世界。

自從更名索尼后,這六親不認(rèn)的黑科技步伐就走起來了。1968年索尼發(fā)表了 Trinitron 映像管技術(shù),開創(chuàng)了新的電視顯示技術(shù),至于這個(gè)技術(shù)它具體是什么原理,由于比較復(fù)雜,這一時(shí)半會(huì)兒咱也解釋不清,但我們能知道的是, Trinitron 作為一項(xiàng)革命性的技術(shù),不止救活了當(dāng)時(shí)快要倒閉的索尼,還讓全世界人民進(jìn)入了彩色電視的新時(shí)代。

應(yīng)用Trinitron映像管技術(shù)的索尼電視


在這之前,索尼已經(jīng)創(chuàng)造了很多個(gè)世界第一,比如世界第一臺(tái)半導(dǎo)體收音機(jī)、世界第一臺(tái)半導(dǎo)體電視、世界第一臺(tái)家用錄影機(jī)。在發(fā)明了 Trinitron映像管技術(shù) 之后,索尼另一個(gè)業(yè)務(wù)部門又發(fā)明了更震驚世界的隨身聽產(chǎn)品 Walkman ,也許在如今的2019年,你不知道什么是 Trinitron ,但是你一定會(huì)知道 Walkman ,沒有它,現(xiàn)在我們大部分人打發(fā)時(shí)間的方式只能從聽歌變成做數(shù)獨(dú)了。

1979年,索尼發(fā)布了世界上第一個(gè)便攜式個(gè)人磁帶放音機(jī),型號(hào)是TPS-L2,沒錯(cuò)就是銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)里星爵的那款。再一次改變?nèi)澜缛嗣竦纳罘绞?,直到現(xiàn)在,我們?nèi)匀豢梢栽谑袌?chǎng)上看到各種隨身聽,不同的品牌和款式,但不變的是,索尼一直在那里。而Walkman如今也是索粉們心中可以代表索尼的存在。

《銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)》星爵的TPS-L2

到這里如果你只是認(rèn)為索尼就是科技方面領(lǐng)先其他廠商幾十年而已,那你可能就錯(cuò)了,索尼的設(shè)計(jì)在當(dāng)時(shí),也像是穿越過來的一樣,比如上文說到的 TPS-L2 ,還有以下這些,如今看來依舊充滿設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品。

你敢相信嗎?這個(gè)有、好看的小盒子是索尼1970年的產(chǎn)物,而且還是收音機(jī),還是滑蓋的!型號(hào)為 TR-1825 。就算放到今天,這款小收音機(jī)的設(shè)計(jì)仍然不算過時(shí)。

1970年,索尼滑蓋收音機(jī)TR-1825


說起黑膠唱片,在我們印象中可能都是那種有大喇叭的唱片機(jī),放唱片的時(shí)候還要優(yōu)雅的把唱臂放到唱片上。然而在1983年,索尼推出了型號(hào)為 PS-F9 的便攜式黑膠唱片機(jī),也叫做火烈鳥。相比傳統(tǒng)的唱片機(jī),這臺(tái)火烈鳥在體積上小的可不只是一點(diǎn)半點(diǎn),而且還可以掛在墻上,同樣放到現(xiàn)在也是非常吸引人的一款產(chǎn)品啊!

1983年,索尼便攜式唱片機(jī) PS-F9



1999年,索尼研發(fā)出了第一臺(tái)機(jī)械寵物狗 AIBO ,相信有不少小伙伴的童年都有它的出現(xiàn)。AIBO 在當(dāng)時(shí)的定位是“人工智能機(jī)器人”,現(xiàn)在想來不知道是不是第一個(gè)和人工智能沾邊的家用產(chǎn)品。只記得在很小的時(shí)候,年幼的我羨慕的看著樓上的小朋友溜他的機(jī)械狗,然后目睹了一直真狗把 AIBO 叼走的全過程,真是難忘啊。

1999年,索尼機(jī)器狗AIBO


時(shí)間來到2004年,在這一年,索尼的筆記本品牌 VAIO (雖然現(xiàn)在不是索尼的了)發(fā)布了型號(hào)為 X505 的筆記本,在索尼的工藝水平下,這臺(tái)筆記本最薄的地方達(dá)到了9.7毫米,重量降到了785克。在如今這個(gè)筆記本大多數(shù)還在意千克為計(jì)量單位的時(shí)代,2004年能做到這種水平的產(chǎn)品,也是少之又少的。

2004年,索尼筆記本電腦 VAIO-X505


2009年,當(dāng)時(shí)索尼還在與瑞典的愛立信公司共同生產(chǎn)索尼愛立信手機(jī),也就是大眾熟知的“索愛”。雖然在當(dāng)時(shí)蘋果的3GS都已經(jīng)上市了,不過索尼愛立信的這款 X5 還是再一次讓世界見識(shí)到了索尼在工業(yè)設(shè)計(jì)上的造詣。1.8英寸完全透明的屏幕,放到現(xiàn)在,一定還是會(huì)有不少消費(fèi)者按不住點(diǎn)擊購買的手,畢竟手機(jī)好不好用,是一時(shí)的事。但,帥,是一輩子的事!

2009年,索尼愛立信手機(jī) X5


其實(shí)關(guān)于索尼那些有年代感的黑科技產(chǎn)品還有很多,而在如今這個(gè)科技發(fā)展迅速到快飛起來的時(shí)代,索尼也借著科技的發(fā)展研發(fā)了更多的黑科技,在工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能等方面影響著世界。2013年,索尼發(fā)布了 Xperia Z 手機(jī),把防塵防水功能與日常我們使用的智能機(jī)相結(jié)合,也使得現(xiàn)在的各大手機(jī)廠商,將防塵防水作為手機(jī)的基本功能,所以感謝索尼,在我的手機(jī)掉進(jìn)火鍋里之后,還能撈出來繼續(xù)用。

2013年,索尼手機(jī) Xperia Z


索尼在手機(jī)上下的功夫也不止防塵防水這么一個(gè)功能,還有側(cè)面的指紋解鎖、把4k分辨率放進(jìn)小電視好幾倍體積的手機(jī)中等等。但索尼在這幾年最吸引本人的黑科技還是2017年索尼發(fā)布的 Xperia Touch ,一款可以將桌子、墻面或者其他平面變成可交互觸摸屏的投影儀。Xperia Touch 支持十點(diǎn)觸控,也就是說可以完完全全的兩只手每根手指同時(shí)操作,而且還是操作投影出來的畫面,這么一說還有點(diǎn)像鋼鐵俠設(shè)計(jì)戰(zhàn)衣的那套系統(tǒng)嗷?

2017年,索尼交互式投影儀 Xperia Touch



說了這么多,對(duì)索尼的歷史感興趣的同學(xué)可以搜索一下《索尼源流》這一本書,向我們展示了索尼從出生到五十周年的每一步,極力推薦!

其實(shí)“索大好”這句口號(hào)的來源,民間有多種說法,有人說,索尼從上個(gè)世紀(jì)到現(xiàn)在的那一個(gè)個(gè)產(chǎn)品,太過超前,不像人類能做出來的,更像是某種神秘的能接受奇特信號(hào)的組織做出來的,引誘人買買買,所以自然而然就演化成“索尼大法好”,雖然這么說比較玄幻,但從以上的索尼歷史看來,也有點(diǎn)道理,還是要贊嘆一下兩位創(chuàng)始人為索尼打下的黑科技基礎(chǔ),直到現(xiàn)在,從東通工繼承下來的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)精神,依舊在各個(gè)方面影響著索尼,再由索尼傳遞給世界。

品牌故事——索尼的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)


(二)世界唯一的索尼

1、誰能證明“索尼大法好”?

要說“索尼大法”他為什么好,首先如今索尼的收入就能證明這一切。索尼發(fā)展到現(xiàn)在,在世界范圍穩(wěn)居跨行業(yè)超級(jí)大廠的地位,而在我們中國,消費(fèi)者對(duì)索尼更是有特別的情懷。也許是索尼的黑科技?jí)艛喟愕呐惆橐淮忠淮碎L大,正所謂流水的消費(fèi)者,鐵打的索尼。就像任何情感都需要一個(gè)具象化的寄托,因此我們中國的消費(fèi)者將這種感情匯成了一句話:“索尼大法好!”這么幾年的口號(hào)喊下來,索尼大法的好,相信你能從這份財(cái)報(bào)中發(fā)現(xiàn)。


索尼 FY18 財(cái)報(bào)

索尼因手機(jī)業(yè)務(wù)在國際市場(chǎng)的銷量下滑、持續(xù)虧損,讓國內(nèi)的消費(fèi)者都以為索尼已經(jīng)在倒閉的邊緣掙扎了。然而事實(shí)真的是這樣嗎?可能真正的索粉們遇到這種問題都只會(huì)笑笑不說話,整的自己好像索尼內(nèi)部員工一樣。其實(shí)索尼手機(jī)業(yè)務(wù)線虧損是事實(shí),但倒閉這檔子事兒,索尼只能表示:“我再給你一次機(jī)會(huì)重新組織語言?!?/strong>

看完上面的財(cái)報(bào),你沉默了嗎?2018年索尼只有包含手機(jī)業(yè)務(wù)的移動(dòng)通信部門在虧損,其余的幾條業(yè)務(wù)線都在為公司創(chuàng)造收入。而且2018年,索尼的凈利潤同比2017年大漲了 87% ,劃重點(diǎn)啊朋友們!從收入來看,你說索尼大法,他是不是整挺好?


2、內(nèi)外制霸——游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)

游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)稱得上是如今索尼的頭牌,光是PS4主機(jī),2018年就賣出了 1780萬臺(tái) ,營業(yè)利潤達(dá)到了 3111億日元 !

索尼 PlayStation 4


Play Station 平臺(tái)在全世界的受歡迎程度其實(shí)并不亞于 iPhone ,雖然這兩個(gè)產(chǎn)品沒有可比性,但是從中也能看出索尼在電子游戲方面為世界做出的貢獻(xiàn)。自從索尼在1994年研發(fā)出第一代PS主機(jī),就極大的帶動(dòng)了游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而后期的PSP掌機(jī)系列也給不同年齡段的朋友也帶來了不同于任天堂 game boy 的便攜游戲機(jī)的體驗(yàn),成為一代經(jīng)典。

索尼也憑借PS系列產(chǎn)品,成為如今的游戲界霸主,有這樣的產(chǎn)品在,游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)線能成為頭牌也是自然而然的。“索尼大法好”這句話,與PS系列產(chǎn)品也是離不開的,相傳當(dāng)年P(guān)S4發(fā)售后,一位日本朋友請(qǐng)了女巫來進(jìn)行PS4的拆封儀式。這直接坐實(shí)了索尼就是個(gè)宗教品牌,“索尼大法好”也因此而來,當(dāng)然,做法是真的,“索尼大法好”是否因此得來我們無從考證。


圖源網(wǎng)絡(luò)


3、破釜沉舟——業(yè)務(wù)整合

雖然索尼的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)部門近幾年持續(xù)虧損,但索尼現(xiàn)任的CEO吉田憲一郎先生并沒有打算拋棄這一部門,曾經(jīng)索尼也承認(rèn)自家手機(jī)不夠完美的其中一個(gè)原因,就是手機(jī)的拍照調(diào)校需要跨部門與微單團(tuán)隊(duì)合作,執(zhí)行上難度很大。

因此為了讓索尼手機(jī)真正的得到自家資源,吉田憲一郎決定2019年4月1日起將家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)(HE&S)、影像產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)(IP&S)以及移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)(MC)整合為電子產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)(EP&S),這一消息也是再一次給廣大索粉一劑強(qiáng)心針,仿佛在說:“啊~我虔誠的信徒們,要對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)抱有希望啊!”

索尼現(xiàn)任CEO 吉田憲一郎


圖源:Japantimes

為什么說要對(duì)整合之后的索尼手機(jī)有信心呢?因?yàn)槌吮皇廊怂熘牡乃髂嵊螒?、手機(jī),千萬別忘了索尼在上個(gè)世紀(jì)就已經(jīng)憑借電視顯示技術(shù)改變世界了。如今索尼在家電行業(yè)創(chuàng)造的收入雖然不如游戲業(yè)務(wù)多,但也還是超出其他業(yè)務(wù)線的收入一大截的。能創(chuàng)造這么多收入的原因,還是自身超高的科技水平,業(yè)內(nèi)一流的影像顯示技術(shù)讓索尼擁有同樣一流的電視機(jī),其中也包括一系列4k、8k電視。

還記得之前娛樂圈紀(jì)檢委王思聰買的索尼 Z9D 電視嘛?將近五十萬的售價(jià)都是次要的,因?yàn)檫@點(diǎn)價(jià)格(你再說一遍?)在100寸的電視面前,根本不值一提!并且索尼在之前就已經(jīng)創(chuàng)造出了世界第一臺(tái)4k屏幕加持的手機(jī)了,不知道在家電業(yè)務(wù)線整合進(jìn)來后,能不能有更黑的科技出現(xiàn)。


索尼 Z9D

另外的影像產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)(IP&S)部門,優(yōu)秀的相機(jī)調(diào)教成績有目共睹,也得益于半導(dǎo)體部門在元器件上的制霸,影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)線才能將調(diào)教能力發(fā)揮到最大,讓索尼的相機(jī)在微單和卡片機(jī)領(lǐng)域都有不俗的成績,這次業(yè)務(wù)線整合無疑也是為索尼手機(jī)帶來了新的增益buff。


二、原來你是這樣的索尼

(一)如何做自我介紹?

作為一個(gè)國際大廠,逼格這一塊還是要拿捏的死死的,首先就是 slogan 這一塊。如何用簡短的語言來代表這么一個(gè)有著悠久歷史的企業(yè)。

在1979年至1982年之間,索尼將 “THE ONE AND ONLY” 定為自家的 slogan 。也許是經(jīng)歷了幾個(gè)“世界第一”系列產(chǎn)品的研發(fā),那時(shí)的索尼從 slogan 上就能看出一點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)的感覺,還能映射出當(dāng)時(shí)索尼對(duì)于創(chuàng)意、挑戰(zhàn)的追求,整挺好。

隨后,索尼設(shè)計(jì)了一款新的“S標(biāo)記”商標(biāo),伴隨新的 slogan “It‘s a Sony” ,以提高公司的整體形象。這套商標(biāo)+slogan的組合也在盛田昭夫的支持下出現(xiàn)在之后索尼的電視廣告結(jié)尾,讓索尼在1982年到2004年之間的知名度又高了不少。

2004年,起初用于索尼的電視 Bravia 系列的標(biāo)語 “l(fā)ike.no.other” 取代了 “It's a Sony” 成為了新的 slogan 。也許就如同 Bravia 系列的電視一樣,索尼希望將自己與其他公司區(qū)別開來,讓消費(fèi)者從新的 slogan 中發(fā)現(xiàn)索尼與眾不同的地方。

直到2009年,索尼在柏林宣布了新的品牌 slogan ,即我們熟知的 “make.believe”  。從最開始東通工的時(shí)代,盛田昭夫和井深大先生的理想就是創(chuàng)造一個(gè)理想工廠,經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)影響時(shí)代的產(chǎn)品誕生,索尼如今已經(jīng)從一個(gè)充滿好奇的少年蛻變成了成熟穩(wěn)重的夢(mèng)想家,但索尼的好奇心和對(duì)創(chuàng)新的追求,一絲不減當(dāng)年,現(xiàn)在索尼也在將一直以來所堅(jiān)持的好奇心和創(chuàng)新精神傳遞給消費(fèi)者,讓每一個(gè)人都能將夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。而這一次,索尼甚至將這句 slogan 與 SONY 合并成新的品牌標(biāo)識(shí),讓slogan融入品牌信息。

索尼的歷史很長,長到我們一篇文章塞不下,但索尼的精神,卻完全可以用 make.believe 來概括。承載著用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界的企業(yè)宗旨,索尼的這則 slogan 也代表著“創(chuàng)新源于好奇,夢(mèng)想成就未來”的信念,讓索尼成為一個(gè)讓全世界都能看到好奇心之下的可能性的偉大公司。這句 slogan 中, make 和 believe 我們都很好理解,而中間的一個(gè)“.”則是代表了夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)相遇的點(diǎn),也是讓夢(mèng)想超越現(xiàn)實(shí)的點(diǎn),而索尼則擔(dān)任起了這一點(diǎn)的角色,不止將科技連接,也讓用戶與未來連接。

在之后的2014年,索尼再一次更換了 slogan ,也就是目前索尼的slogan:“BE MOVED”。首先不同于之前的 “make.belive” ,現(xiàn)在 slogan 與 SONY 品牌信息獨(dú)立,不再捆綁在一起同時(shí)出現(xiàn)。至于 “BE MOVED” 的意義,其實(shí)顯而易見。索尼讓消費(fèi)者們感受到了制造信仰的過程,讓消費(fèi)者們的夢(mèng)想得以通過索尼實(shí)現(xiàn),自然而然,剩下的就只有感動(dòng)。然而現(xiàn)在的索尼仍然在用行動(dòng)去 make 消費(fèi)者們 believe ,雖然 slogan 更改了,但是索尼對(duì)于探索的欲望內(nèi)核還是那一顆。所以我也相信,在未來索尼會(huì)讓更多人 “BE MOVED” 。


(二)中國的索粉情懷

其實(shí)索尼在中國消費(fèi)者心中的地位,一直都是很高的,這或許與索尼在上世紀(jì)八十年代就與中國建立了商務(wù)往來有關(guān)。但更多的還是中國消費(fèi)者對(duì)索尼產(chǎn)品的質(zhì)量一直以來有信心,就拿個(gè)人身邊的例子來說,還記得在兩千年伊始,家里為了獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)時(shí)小學(xué)的我成為班級(jí)小紅花之霸王,買了一個(gè)索尼的 Walkman ,直到現(xiàn)在,經(jīng)歷過無數(shù)次摔摔滾滾的 Walkman 還是音質(zhì)倍兒好,這質(zhì)量,杠杠的!索尼也憑借這種過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,獲得了大批中國消費(fèi)者的支持,索尼在中國消費(fèi)者眼里也被標(biāo)上了“質(zhì)量好”的標(biāo)簽。

除了索尼產(chǎn)品本身為中國消費(fèi)者帶來的好印象, 索尼的廣告也是非常有企業(yè)特色的,無論是面向日本本土還是其他國家,索尼的廣告一致的將產(chǎn)品特性放在次要,首要突出索尼產(chǎn)品與生活的結(jié)合。在講究情懷和務(wù)實(shí)的國人面前,這一點(diǎn)是十分有吸引力的。索尼對(duì)品牌代言人的選取也是應(yīng)了一句“蘿卜青菜,各有所愛”,仿佛索尼早就對(duì)中國消費(fèi)者喜歡的各種類型明星研究了很多,從朗朗、周杰倫、胡歌,到鹿晗、楊洋、迪麗熱巴,中國消費(fèi)者追星,索尼追中國消費(fèi)者,屬實(shí)挺用力。

周杰倫代言索尼 Xperia XZ Premium

除了以上的一些明星代言,索尼也有一些具有中國特色的走心廣告,感動(dòng)屏幕前的消費(fèi)者。不同風(fēng)格的索尼廣告,也讓索尼成功地?cái)U(kuò)大用戶群體。

索尼 Xperia 2019廣告臺(tái)北篇

除了產(chǎn)品質(zhì)量和廣告投放,索尼的黑科技也是消費(fèi)者們追捧的一個(gè)重要原因,雖然那些太貴的咱也追不起,但是能研發(fā)出黑科技的廠子,就會(huì)多出一份莫名的信仰,這代表了什么,我不知道,但是我知道面對(duì)如今索尼的產(chǎn)品不太低廉的價(jià)格,我們?nèi)匀挥写蟛糠炙鞣蹠?huì)為信仰充值,為的就是感受一下這個(gè)集科技、未來、逼格、情懷于一身的趕腳!


(三)品牌形象運(yùn)營

相比較其他國際品牌在中國的發(fā)展,索尼還是有點(diǎn)特殊的。從東通工時(shí)代至今已經(jīng)快八十歲高齡的索尼,愣是在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變成了一個(gè)網(wǎng)紅,自黑、接梗玩兒的比誰玩兒的都厲害,而這一切,要從一個(gè)叫平井一夫的男人說起(就是上面的辣個(gè)男人)。


1、我叫平井一夫,我有點(diǎn)慌

索尼在近幾年能有這么好的口碑,與平井一夫是離不開的。在那遙遠(yuǎn)的2012年,當(dāng)時(shí)索尼的股價(jià)暴跌,身處索尼電腦娛樂部門的平井一夫在這個(gè)時(shí)候接過了這么一個(gè)爛攤子,擱誰,誰不慌呢?

平井一夫還在索尼電腦娛樂部門的時(shí)候,就憑借自己的能力將當(dāng)時(shí)被銷量碾壓的 PS3 和 PSP 給救活了,并且將連續(xù)虧損五年的索尼游戲業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為盈利,雖然最后這兩款游戲機(jī)還是被淘汰了,但在那個(gè)時(shí)候,平井一夫的成績是值得被稱贊的。2012年公司眼看又要倒閉了,這個(gè)時(shí)候平井一夫站了出來,擔(dān)任了索尼的CEO,而那時(shí)在發(fā)布會(huì)上平井一夫堅(jiān)定地相信,索尼可以改變,平井一夫的時(shí)代正式開始了。

索尼前任CEO,平井一夫

在平井一夫擔(dān)任CEO的這6、7年中,砍掉了索尼的電腦部門,也就是我們熟知的 VAIO 。投入大量成本去研究能夠吊打微軟和任天堂的游戲機(jī),之后結(jié)果世人都看到了,PS4一戰(zhàn)封神。平井一夫重視的移動(dòng)業(yè)務(wù)也研發(fā)出 Xperia Z 系列手機(jī),成為一代經(jīng)典,世界第一臺(tái)4k手機(jī),就源自這一系列。

在這6、7年中,平井一夫從最開始因?yàn)樽冑u大樓被調(diào)侃“索尼今天倒閉了嘛?”的不被看好,到憑借PS4獲得艾美獎(jiǎng)的終身成就獎(jiǎng),平井一夫力挽狂瀾,讓索尼觸底反彈。而索尼的創(chuàng)新、堅(jiān)持、夢(mèng)想的品牌形象也再一次深入用戶的心中。除此之外,平井一夫在任的這幾年,表情并沒有太大起伏,從頭微笑到尾,也讓如今的索粉高呼“守護(hù)姨父(平井一夫)的微笑!”而索尼也變成了一種信仰,不論是黑科技滿滿,還是高昂的價(jià)格,“為信仰充值”卻永遠(yuǎn)不會(huì)變。


2、索尼:我瘋起來,連我自己都黑

索尼的觸底反彈從平井一夫而起,那索尼的 social 之魂也算是從平井一夫上任之后,就被點(diǎn)燃了。

事情還要從平井一夫上任之后說起,面對(duì)索尼當(dāng)時(shí)那么大個(gè)窟窿還能保持微笑,讓他成為了網(wǎng)友們的表情包素材。甚至平井一夫在2016年的發(fā)布會(huì)上把這些表情包放進(jìn)了 ppt ,進(jìn)行了自嘲,在當(dāng)時(shí)一種索粉驚呼:“????”(腦補(bǔ)質(zhì)疑聲),這一波操作極大的縮短了索尼與用戶之間的距離,原來索尼不是那個(gè)死板的科學(xué)研究企業(yè),原來平井一夫還很喜歡自己的表情包啊?于是平井一夫的表情包,就越來越多了,不知道姨父自己私下會(huì)不會(huì)用自己的表情包呢?

在2018年,姨父來到中國,然后公然守護(hù)自己的微笑!

在之前索尼的 Xperia XZ Premium 手機(jī)推出后,索尼還整合了各種網(wǎng)友吹索尼的話,做成了手機(jī)殼,沒錯(cuò),官方玩梗,最為致命。這款手機(jī)殼,沒有那些蒼白無力的名字,簡單粗暴的就叫做“信仰手機(jī)殼”。

索尼 Xperia 信仰手機(jī)殼


其實(shí)可以看出,索尼并不愿意作為一個(gè)冰冷的企業(yè)去和消費(fèi)者接觸,反而非常熱情地去接受彩虹屁和黑,甚至自己黑自己,就比如國內(nèi)有一個(gè)知名博主“索尼今天倒閉了嗎?”還在之前被邀請(qǐng)參加索尼的發(fā)布會(huì),真·我黑我自己?

看以看出索尼除了一腔熱血的進(jìn)行創(chuàng)新之外,還勵(lì)志要與用戶的距離越來越短,這在我看來無疑是一個(gè)成功的舉措,畢竟誰不愿意接受這么一個(gè)有血有肉有溫度,而且還敢于自嘲的品牌呢?在這里也不得不再吹一下平井一夫這么一個(gè)傳奇人物,不光讓索尼走上正軌,還讓索尼這個(gè)品牌與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完美的結(jié)合在了一起。個(gè)人認(rèn)為,也許“ One Sony ”也可以理解為這樣的相處模式吧。

在索尼與粉絲們距離越來越近的同時(shí),經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪的粉絲們也將黑科技營造出神秘感的索尼與某些組織的口號(hào)相聯(lián)系,讓消費(fèi)者們不報(bào)惡意的在社會(huì)中傳播、調(diào)侃,甚至還產(chǎn)生了各種網(wǎng)絡(luò)圖片,就算沒接觸過索尼的人,看了也覺得有意思。洗腦的效果也讓一眾消費(fèi)者認(rèn)為,索尼的 slogan 應(yīng)該改成“索尼大法好”。這一手網(wǎng)友的發(fā)揮,也讓索尼的品牌形象再一次深入人心,血賺!


三、索尼,現(xiàn)在,未來

說了這么多,索尼能讓我們相信什么呢?于我而言,索尼能讓我相信未來的一切都可以在索尼實(shí)現(xiàn)。同樣,索尼的吸引力也在于多面性。如果你喜歡科技,那么索尼有多個(gè)行業(yè)的最高水平,如果你喜歡設(shè)計(jì),那么索尼獨(dú)特的工業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格在世界范圍都找不出第二家。索尼為什么這么有魔力,拋開產(chǎn)品,可能是從始至終索尼的目標(biāo)都沒有變過,那就是讓科技拉近人與人的距離,保持好奇心并創(chuàng)新,從而感動(dòng)世界。

而這一切,也許在上個(gè)世紀(jì)盛田昭夫和井深大先生就已經(jīng)預(yù)想到了。從世界上第一臺(tái)磁帶錄音機(jī)誕生自東通工開始,索尼通過不斷地跟隨好奇心的方向,去探索未知的世界,將想象力發(fā)揮到最大化,做出一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品,改變世界。而這個(gè)過程對(duì)于索尼來說,注定是快樂的,就像東通工最開始的定位一樣,而這些僅僅是索尼在產(chǎn)品研發(fā)上的優(yōu)點(diǎn)。

另外,放低姿態(tài),去聆聽每一個(gè)用戶所給出評(píng)價(jià)的好與壞,并進(jìn)行積極的互動(dòng),這對(duì)于一個(gè)大品牌來說,是不可多得好心態(tài)。品牌與用戶最和諧的關(guān)系,大概就是像索尼這樣。

對(duì)于這么一個(gè)擁有悠久歷史的企業(yè),還能保持活力是讓人尊敬的根本,而長久以來索尼經(jīng)久不衰的原因。大概也是因?yàn)樗髂嶂溃?strong>如果不想被別人忘記,那就接連不斷的去改變世界,創(chuàng)造第一,亦或在某個(gè)領(lǐng)域有超出所有人的水平。顯然,索尼在歷史和水平上,都在朝第一努力。

也許索尼在前幾年因?yàn)闃I(yè)績下滑等原因并被人看好,直到現(xiàn)在一定還有人以為索尼快倒閉了,但就像平井一夫說過的:“我相信索尼可以改變!”

關(guān)于索尼的未來,相信現(xiàn)任CEO吉田憲一郎也知道如何去走,從這一次將手機(jī)、影像和家電部門整合的操作,我們也希望可以將索尼的手機(jī)業(yè)務(wù)救活,再次產(chǎn)出震驚世界的產(chǎn)品,而在其他行業(yè)中,索尼也會(huì)繼續(xù)穩(wěn)步前行,做大做強(qiáng)。

關(guān)于索尼的故事還有很多很多,就像他們家的黑科技一樣,人們總是對(duì)未知的事物抱有好奇心,也感謝索尼創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)新奇的事物,讓我們也可以和索尼一起探索未知的世界。索尼如何 make 我們 believe ,如何讓我們 be moved 答案一直都在索尼的產(chǎn)品和態(tài)度中,而未來,這個(gè)答案也將更加清晰明了。


資料來源:

《索尼源流》,作者:(日)索尼株式會(huì)社傳媒中心
www.sony.com.cn
https://weibo.com/sonychina
https://twitter.com/Sony
https://twitter.com/KazHiraiCEO
https://logos.fandom.com
https://www.sony.net/Fun/design/history

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