公關(guān)公司(PR agency)作為連接公共關(guān)系和數(shù)字營銷的先驅(qū),他們投入大量的時間和精力去學(xué)習(xí)、嘗試,并利用新的平臺、媒體格式、渠道,開發(fā)最先進的工具,研究用戶的習(xí)慣和偏好,種種努力使公關(guān)公司能得為客戶提供好的建議。
1、反思我們的公關(guān)目標
獲得“贏得媒體(earned media)”的關(guān)注仍然是大多數(shù)公關(guān)活動的主要目標。同時,結(jié)合市場營銷和社交媒體團隊,制定一份整合計劃,衡量與運用贏得媒體,引發(fā)受眾對話,提升網(wǎng)站有效流量。
2、關(guān)注搜索的影響
強大的公關(guān)計劃可以影響搜索排名,并為品牌網(wǎng)站帶來大量優(yōu)質(zhì)的訪客。與你的搜索團隊合作,捕獲并分析每一次公關(guān)或營銷活動之后帶來的訪客信息。同時,根據(jù)這些分析得來的關(guān)鍵詞,調(diào)整公司對外溝通的術(shù)語(別忘了PPT)。
3、持續(xù)講故事(而不僅是松散臨時的“戰(zhàn)役”)
挖掘并講述真實的品牌故事,把講品牌故事變成一個持久的工作,這些內(nèi)容對品牌的發(fā)展有持續(xù)深遠的影響,也是公關(guān)發(fā)展的重要機會。
“從歷史上看,公關(guān)公司一直擅長幫助客戶講故事?!盌uo PR的創(chuàng)始人之一Rebecca Mosley說,“通過講故事以及內(nèi)容開發(fā),最終企業(yè)會擁有一個龐大的成體系的內(nèi)容資產(chǎn)?!?/p>
一個成功的公關(guān)計劃融合了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略和輸出,加之積極的方法,有效利用數(shù)字環(huán)境中的各種資源,從而產(chǎn)生可衡量的結(jié)果。
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