會議型酒店的營銷管理分為宏觀和微觀兩方面。宏觀管理是今天講的主要要素管理；微觀管理是講各個要素中的具體細化管理，比如制度化問題、業(yè)績考核問題、績效掛鉤問題、銷售人員案頭自我管理問題、客戶開發(fā)和維護問題、危機公關問題、信息管理問題、客戶檔案管理問題、銷售人員形體和語言技巧管理問題等等。

會議型酒店的特點

會議型酒店與通常概念上的酒店有兩個區(qū)別：一是會議型酒店的特征；二是會議客人的需求特點。 關于會議型酒店的特征，我們認為有四個方面：一是銷售形式不同于傳統(tǒng)的酒店，它是綜合性銷售，不但有客房、餐飲，還有會展的設施、會議的設備，是會議相關的一些銷售；二是服務的對象不同。除了服務中面對每一位參會個體之外，還要面對會議的組織者。和組織者的溝通是非常重要的環(huán)節(jié)；三是服務部門的設置不同。我們在實際中要針對專業(yè)性較強的會議實施不同的服務模式，包括配置相應的會議設備設施，以保證為會議提供圓滿的服務；四是酒店會議功能間的配備。多功能間要盡量準備得充足一些。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些客人不喜歡在宴會廳開會，特別是外賓。酒店應具有專業(yè)的功能間，以滿足客人的特別需求。再就是宴會的配置，包括餐飲的獨特性等，這是會議酒店應該具備的特點，和其他酒店要有所區(qū)別。 按會議客人的需求特點分類，有兩類：一類是會議活動都是在酒店內(nèi)舉行，參會、住宿、吃飯、娛樂基本在店內(nèi)；另一類是只在酒店內(nèi)住宿，會議展覽在其他地方，基本像商務散客。 會議型客人如果按結(jié)構分類，根據(jù)國籍有國內(nèi)和國外的客人； 根據(jù)地域有本地和外地的客人； 根據(jù)會議的性質(zhì)分，有科技界、醫(yī)藥界、教育文化界、企業(yè)類、政府類、學術性會議客人。
簡單而言，休閑度假酒店有陽臺，能觀海景，河景，山景~~有的也會有1房1廳這樣的房型~適合一家度假出行~~~ 商務酒店則是干凈整潔的房間，適合商務人士差旅出行