樓梯引導(dǎo)客人上樓時，應(yīng)讓客人走在前面，接待工作人員走在后面，若是下樓時，應(yīng)該由接待工作人員走在前面，客人在后面。上下樓梯時，應(yīng)注意客人的安全。走廊接待工作人員在客人二三步之前，客人走在內(nèi)側(cè)。電梯引導(dǎo)客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入后關(guān)閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。

會議接待禮儀需要注意哪幾點？

會議接待禮儀：

1、準時到場

出席正式會議時，不論身為主角還是配角，公務(wù)員均應(yīng)自覺的、模范的遵守時間方面的有關(guān)規(guī)定，準時到場，不得無故遲到、缺席。必要時，參加會議的具體時間還必須留出一定的提前量。如果真由什么事情耽誤了時間，在進入會場時不需要敲門，直接從后門悄無聲息的進去就可以了，以免打擾到其他的與會人員。2、服從指揮進入會場后，要按照會議組織者的安排入座。隨意就做的也不要呼朋喚友，挑挑揀揀，會見不能隨意走動，在會議中，要服從主持人的指示，不要在未征得主持人同意的情況下隨意發(fā)言。3、專心聽講參加會議時，每一名公務(wù)員在會場上都要自覺的專心聽講，以便全面的、準確的理解與掌握會議的精神。必須要特別強調(diào)的是，當他人會議發(fā)言時，在場者專心致志的聽講，是尊重對方的一種重要表現(xiàn)。反之，其他與會者倘若在別人發(fā)言時神不守舍，靈魂出竅，則是對對方不尊重、不友好的做法。當他人發(fā)言期間，要盡量減少自己不必要的動作。不要搖頭晃腦，指指點點，讀書讀報，接打手機，反復(fù)看表等，此類動作不僅易于招惹誤會，而且往往也說明自己心神不定，用心不專。4、會議接待禮儀―善始善終會議結(jié)束前，一般不能隨便離席。若有緊急事情需要離開，時間較短時應(yīng)注意不影響其他與會者;如果時間較長或者需要提前離開，應(yīng)向有關(guān)人員說明原委，并表示歉意。5、會議接待禮儀―參加會議退場禮儀在會議結(jié)束離開會場時，要聽從會議組織者的指揮，有序離開會場。公務(wù)員在參加會議時，最忌諱的就是主持人剛宣布會議結(jié)束就奔跑著離開會場，甚至是你推我擠的往門口擠。如果主持人宣布會議結(jié)束要等領(lǐng)導(dǎo)離開會場后，與會人員在有秩序的離開會場，這也是個人修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

注意事項：

在會見開始前30分鐘完成準備工作；

服務(wù)員事先掌握會談服務(wù)要求與時間；

會見結(jié)束后，服務(wù)員清理會場，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時客人已離現(xiàn)場，物品應(yīng)交主辦單位；

會談服務(wù)中，如有合影，合影位置應(yīng)按禮賓順序以主人右邊為上賓，主客雙方間隔排列。

會議接待禮儀可以說是一項繁雜的工作，接待工作的質(zhì)量直接反映組織管理的整體水平。做好會議接待工作，對于塑造組織形象具有重要意義。隨著當今社會經(jīng)濟、文化交流與合作越來越頻繁，各種會議活動越來越多，會議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現(xiàn)為會展業(yè)的興盛。會議接待禮儀是公務(wù)活動接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點。隨著現(xiàn)代化市場形成，會議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用，它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點，很適合大企業(yè)做推銷宣傳?，F(xiàn)在會議種類有：發(fā)布會、訂貨會、答謝會、培訓(xùn)會、洽談會、酒會、宴會等。會議接待禮儀做的好，既可以鞏固與商戶的聯(lián)系，又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽。因此，會議接待禮儀顯得十分重要。接下來搜會網(wǎng)將結(jié)合多年的會議接待經(jīng)驗來教您如何做好會議接待禮儀的工作。00一、會議接待禮儀―女士會議服裝禮儀00女士服裝的整齊、穩(wěn)重、大方，是非常重要的。人們對女公務(wù)員的第一印象，大多是從服飾開始的。所以女公務(wù)員在參加會議時不能穿吊帶衫、露背裝、緊身褲這類性感的衣服。在這里給大家推薦女士公務(wù)員參加會議時比較實用的服裝：001、套裝：自然是省力又美觀的選擇，不用為上下間的搭配而苦惱。002、裁剪合體的小西裝(搭配直筒深色西褲)：不用過分花哨，只要在基本款上添加一點小細節(jié)、小裝飾就好了。003、襯衫：與小西裝相配套，顯得成熟干練。004、深色系服裝：給人真誠穩(wěn)重踏實的印象，不過要避免全身上下都是深色的，看起來老氣橫秋，可以用粉色襯衣(低領(lǐng)亮色毛衣)來點綴。005、大方的裙子：略帶中庸的及膝裙讓女士重拾往日的溫情，即不失現(xiàn)代的淑女風(fēng)范，又自然地保留了流行的味道。男士會議服務(wù)禮儀。00二、會議接待禮儀―男士會議服裝禮儀00男士沒有女士那么多講究，但是一定也要不失莊重沉穩(wěn)的同時又適當?shù)仫@示個性，符合個人氣質(zhì)形象，在這里也給大家?guī)c會議接待禮儀建議：001、西裝：最容易被接受的男性西裝顏色是淺藍、黑中帶淺灰色，接下來就是褐色和米色。質(zhì)地應(yīng)該是純毛，在視覺效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿選歐洲設(shè)計者設(shè)計的西裝，因為它們裁剪得都較緊身，且對于我們生活的這個保守世界來說太花哨。002、中山裝：它具有我國民族的特點，穿著簡便、舒適、挺括，在穿著時，不僅要扣上全部衣扣，而且要系上領(lǐng)扣。不允許挽起衣袖或褲筒，否則就會顯得不倫不類。003、襯衫：這里的著裝原則很簡單：原則1：總是穿長袖襯衫;原則2：總是穿白色或淡藍色襯衫;原則3：永遠不要違背原則1和2;004、鞋子：男士應(yīng)穿黑色或棕色的皮鞋，其他材料和顏色都不妥。系鞋帶的皮鞋是最保守的選擇，但幾乎廣為接受，無帶的也較大方得體，但切勿把這種鞋與船鞋混為一談。005、襪子：襪子應(yīng)和衣服相協(xié)調(diào)，因此，顏色多為藍色、黑色、灰色或棕色，襪子的長度應(yīng)該以你蹺腿時不露出太多的脛骨為宜，在你移動雙腳時也不至于在腳踝部隆起?？傊?，彈性較好的裹及小腿處的襪子是你最好的選擇;006、皮帶：皮帶應(yīng)該和你選擇的鞋子相匹配。因此，藍色、黑色或灰色西裝將需要黑皮帶和黑鞋子搭配，而棕色、棕褐色或者米色的西裝應(yīng)配棕色的皮帶和鞋子。00三、會議接待禮儀―會議紀律禮儀要求001、準時到場00出席正式會議時，不論身為主角還是配角，公務(wù)員均應(yīng)自覺的、模范的遵守時間方面的有關(guān)規(guī)定，準時到場，不得無故遲到、缺席。必要時，參加會議的具體時間還必須留出一定的提前量。如果真由什么事情耽誤了時間，在進入會場時不需要敲門，直接從后門悄無聲息的進去就可以了，以免打擾到其他的與會人員。002、服從指揮00進入會場后，要按照會議組織者的安排入座。隨意就做的也不要呼朋喚友，挑挑揀揀，會見不能隨意走動，在會議中，要服從主持人的指示，不要在未征得主持人同意的情況下隨意發(fā)言。003、專心聽講00參加會議時，每一名公務(wù)員在會場上都要自覺的專心聽講，以便全面的、準確的理解與掌握會議的精神。必須要特別強調(diào)的是，當他人會議發(fā)言時，在場者專心致00志的聽講，是尊重對方的一種重要表現(xiàn)。反之，其他與會者倘若在別人發(fā)言時神不守舍，靈魂出竅，則是對對方不尊重、不友好的做法。00當他人發(fā)言期間，要盡量減少自己不必要的動作。不要搖頭晃腦，指指點點，讀書讀報，接打手機，反復(fù)看表等，此類動作不僅易于招惹誤會，而且往往也說明自己心神不定，用心不專。00四、會議接待禮儀―善始善終00會議結(jié)束前，一般不能隨便離席。若有緊急事情需要離開，時間較短時應(yīng)注意不影響其他與會者;如果時間較長或者需要提前離開，應(yīng)向有關(guān)人員說明原委，并表示歉意。00五、會議接待禮儀―參加會議退場禮儀00在會議結(jié)束離開會場時，要聽從會議組織者的指揮，有序離開會場。公務(wù)員在參加會議時，最忌諱的就是主持人剛宣布會議結(jié)束就奔跑著離開會場，甚至是你推我擠的往門口擠。如果主持人宣布會議結(jié)束要等領(lǐng)導(dǎo)離開會場后，與會人員在有秩序的離開會場，這也是個人修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。00六、會議接待禮儀幫助―第三方會務(wù)接待公司合作00為了做好會議接待禮儀工作，公司可以尋找專業(yè)的會務(wù)接待公司作為協(xié)助，或者完全外包。00搜會網(wǎng)在上海擁有多年會議接待經(jīng)驗，可以幫您把會議安排的專業(yè)妥當，是您會議的理想顧問。00會議接待禮儀注意事項00一般說來，會見前準備工作在會見開始前30分鐘完成;為了做好會談服務(wù)工作，服務(wù)員應(yīng)事先掌握會談服務(wù)要求與時間;會見結(jié)束后，服務(wù)員清理會場，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時客人已離現(xiàn)場，物品應(yīng)交主辦單位;會談服務(wù)中，如有合影，合影位置應(yīng)按禮賓順序以主人右邊為上賓，主客雙方間隔排列。