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策劃書該怎么寫?

時間:2022-02-26

A.策劃書的必備項目
B.策劃書的基本技巧
C. 策劃書的提出
  不論對公司或個人,強化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實意義的。有一些人認為胡思亂想就是策劃,或陶醉于無法實現(xiàn)的空想,或把自己的無能歸咎于公司;還有一些人誤認為策劃能力是天生的,因此自認沒有這種天分而不努力下功夫去訓(xùn)練。
  要使公司出色地完成一個培訓(xùn)項目,一份精美出色的策劃書是十分必要的!
 理由有如下幾點:
1.培訓(xùn)本身的復(fù)雜性和超前性,要求培訓(xùn)管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待,同時充分陳述項目的意義、作用和效果;
2.這些信息和分析將對高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導(dǎo)不見得對培訓(xùn)有很多認識,需要中層干部準備好有關(guān)材料,加上其本身事務(wù)的繁忙,沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料,因此,他們的決策需要一份好的策劃書;
3.同樣是由于培訓(xùn)的復(fù)雜性,確實要求管理者事先對各個環(huán)節(jié)做一番研究,做到心中有數(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實踐中,經(jīng)常有企業(yè)因為缺乏事前規(guī)劃,臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及,最后效果一塌糊涂;
4.最后一條理由是,管理者可借此學(xué)習(xí)策劃項目的方法和技巧,這又何嘗不是培訓(xùn)的重要收獲呢?畢竟,策劃這門功夫是每個管理者的必備技能。
  其實,策劃并不神秘,人人可以精通,你當然不例外。
A.策劃書的必備項目
  有關(guān)培訓(xùn)的策劃相對來說并不復(fù)雜,但其中仍然包含了策劃的全部要素。
  假如你歷盡千辛萬苦,終于做完了公司培訓(xùn)工作的策劃,而且自我感覺十分良好。盡管你的策劃是多么的完美,但假如只有你一個人能夠理解、一個人自我滿足的話,終是畫餅一張,無法成為企業(yè)現(xiàn)實。
  一個策劃必須要向上級、同事說明清楚,得到他們的審查、承認和支持之后,才能為企業(yè)所接受并付諸實施。
  因此,作為一個培訓(xùn)項目管理人員,不單單是所產(chǎn)生的構(gòu)想必須很優(yōu)秀,而且必須要提高策劃書的制作能力,以便能順利通過評審,并得到來自領(lǐng)導(dǎo)和受訓(xùn)者兩方面的大力支持。
  一般來說,制作策劃書時,通常要具備下表所列的項目。
策劃書的必備項目
1 策劃名稱(策劃主題)
2 策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)
3 策劃制作年月曰
4 策劃目的以及策劃內(nèi)容之簡要說明
5 策劃之經(jīng)過說明
6 策劃內(nèi)容之詳細說明
7 策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等計劃表)
8 策劃之期待效果、預(yù)測效果
9 對本策劃問題癥結(jié)之想法
10 可供參考之策劃案、文獻、案例等
11 如有第二、第三備擇方案時,列出其概要
12 對策劃實施應(yīng)注意之點及希望事項
當項目內(nèi)容相對簡單時,有1-6各項就可以了;如果為了實施簡便起見,把7、8兩項加進去會更好;如果要更詳細地說明時,9-12就有必要加進去了。
  為什么這些內(nèi)容是必須的呢?
  陷阱 策劃人員常常會犯一個錯誤,以為別人對這個內(nèi)容也應(yīng)相當了解,用不著詳細解釋。
  顯然這個假設(shè)是不正確的,因此,你認為很簡單很容易的東西,到向?qū)Ψ秸f明時,卻顯得困難重重,或者你認為無關(guān)緊要的條件,卻又變得非常重要。
  下表提供的是培訓(xùn)項目策劃的一個標準框架。
培訓(xùn)項目策劃書的標準框架
  在培訓(xùn)項目的策劃文件中,有些內(nèi)容是必需的,有些則是可選的,要根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當調(diào)整,以取得事半功倍的效果。
1.問題或機遇說明(必需項)
  本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應(yīng)提供導(dǎo)致培訓(xùn)項目的各種因素的背景,必要時可回顧一下以前曾作過何種程度的嘗試。
2.范圍界定(必需項)
  想要獲得的最后結(jié)果是什么?范圍界定需回應(yīng)上項提出的問題或機遇。范圍越明確,執(zhí)行及管理就越有利。
3.完成標準(必需項)
  需要做些什么?如何用最客觀的標準來衡量?如何知道已經(jīng)完成?完成標準應(yīng)該是可測量的,以杜絕完成后作主觀主義的評價。
4.假設(shè)(可選項)
  作了哪些假設(shè)?是否人人都明白這些假設(shè)?如果高層管理者、項目組的其它成員的假設(shè)不同,兩者的期望值就會大相徑庭。
5.影響說明及波及面(可選項)
  除了受訓(xùn)者以外,本項目還將會對什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應(yīng)慎重評估并寫入文件。
6.風(fēng)險(可選項)
  做或不做這一項目有何風(fēng)險?風(fēng)險分析的一種形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險及利益的全面分析,為判斷實施該項目是否慎重提供基礎(chǔ)。
7.人員需求(必需項)
  需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門,要求其人員屆時為項目出力。
8.限制(可選項)
  項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時機、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來,以便有機會尋求及替換的辦法。
  總之,要拿一件東西給別人看,就必須要了解別人的立場。如果無法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達到對方,那么就很難獲得對方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無濟于事的。
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B.寫策劃書的基本技巧
★ 策劃內(nèi)容要簡單明了而且具體
  策劃名稱(策劃主題):要盡可能具體地寫出。比如,“培訓(xùn)策劃書”,僅僅這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營銷人員第一期培訓(xùn)策劃書”。
  當然,也可以把名稱簡單寫為“公司第一期營銷培訓(xùn)策劃書”,但一定要加上副標題:“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。
  策劃者姓名(小組名稱、成員名稱):寫明所屬部門、職務(wù)、姓名。若是小組形式,就寫出小組的名稱、負責(zé)人、成員的姓名(包括所屬部門、職務(wù))。如果有外界人員參與的話,也應(yīng)明白記載。
  策劃制作年月曰:這是指編制完成時的曰期。為方便起見,通常都以評審曰或前三曰為準。如果完成時間已久的話,可以寫為某年某月某曰編制,某月某曰修正,較接近評審曰期,則印象較為深刻。
  策劃目的以及策劃內(nèi)容之簡要說明:要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出,同時也把策劃的核心構(gòu)想或畫龍點睛之處明確地寫出。
  策劃之經(jīng)過說明:策劃主題何以被提出,策劃活動何以會進行,又是經(jīng)過何種程序去完成等,這些緣起及經(jīng)過都要加以交待。因為時間、人員、費用等都有一定的限制,所以你可以在此預(yù)作伏筆,辯解說無法充分作策劃。當然,藉口和理由太多的話,會影響策劃的說服力和信賴性。
  策劃內(nèi)容之詳細說明:這是說明策劃內(nèi)容的正文部分。表現(xiàn)方式要簡單明了,使評審的人一看一聽就很容易明白。不要單單用文字表示,可適當?shù)丶尤胍恍﹫D表。這時尤其要考慮對方的理解力和習(xí)慣,千萬不要只站在自己的立場自導(dǎo)自演,不亦樂乎。
  策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表):對策劃的實施操作步驟、程序都應(yīng)做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執(zhí)行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業(yè)計劃、對外委托部分,也都要編制成計劃書。
★ 要有效果與結(jié)果的預(yù)測
  策劃之期待效果、預(yù)測效果:對于該策劃實行之后所能期待之效果與預(yù)測可得到的效果,應(yīng)盡可能依據(jù)足以信賴的根據(jù)來提出。同時,費用與效果所表示出來的效率,或?qū)緝?nèi)外無形有形的效果等,也要說明清楚。
  對本策劃問題癥結(jié)之想法:不論什么策劃,要達到一百分是很困難的。對策劃中出現(xiàn)的短處、問題癥結(jié)不應(yīng)回避,要在匯報中一一列明,并寫出自己的想法。
  可供參考之策劃案、文獻、案例等:從說服的觀點來看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文獻上記載的成功案例拿來作為參考,合格的可能性就會增加。
  如有第二、第三備擇方案時,列出其概要:如果策劃不止一個(其實這是更加科學(xué)的態(tài)度和作法),在策劃書也應(yīng)一并說明,以起到參考意義。對此下節(jié)有詳細的說明。
  對策劃實施應(yīng)注意之點及希望事項:策劃書是以實施為前提而編制的,有許多要特別注意的事項,對這些要做成備忘,并且很技巧地把它們整理出來附在策劃書上。
★ 同時準備第二方案、第三方案
  當擬定策劃書時,并沒有硬性規(guī)定一定只能做一個策劃案。對于同一個主題,同時做出兩個或三個策劃案也是可以的。當然,有時策劃人員會過于自信,認為自己的工作是完美無缺的。但從企業(yè)的實踐而言,在對策劃進行審查時,一定會有種種的意見出現(xiàn),所以事先準備替代方案是明智的。
  有經(jīng)驗的策劃者會預(yù)測審查者可能提出的反對意見,或者他們的習(xí)慣,然后準備第二案、第三案。首先把第一案提出,當反對意見出現(xiàn)時,你就可以馬上說:“事實上我也認為這有缺點,所以我就準備了第二套方案”。由于第二案已經(jīng)包含了對第一案的意見和批評,所以審查人員不得不贊成。更周到的策劃人員還往往準備第三套方案,萬一第一第二都通不過時,還可以利用最后一套來鞏固防線??傊c其讓第一案一遭否決,就使自己全軍覆沒,倒不如事先準備后備方案,使成功的概率大為提高。
★ 突出重點,勿面面俱到
  在策劃過程中,過分貪求是要不得的。貪求無厭表示一個策劃里面納入太多的構(gòu)想,變成目標過多。
  對一個善于思考的人來說,就某個問題產(chǎn)生很多的想法是個大優(yōu)點,但如果想把過多的想法都納入策劃之中,這是一個危險的陷阱。若策劃書中的觀點和想法太多,就未免太過于熱鬧,這樣一來,到底哪個是策劃的焦點

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