建立目標(biāo)在不同類型的目標(biāo)市場上,促銷目標(biāo)各不相同。對于服裝消費者來說,目標(biāo)可以確定為鼓勵經(jīng)常和重復(fù)購買、吸引新購買者試用、建立品牌知名度和興趣,改進(jìn)和樹立品牌形象等。對于中間商來說,促銷的特定目標(biāo)可以確定為,促使零售商購買新的產(chǎn)品項目和提高購買水平、鼓勵非季節(jié)性購買、對抗競爭者的促銷活動,建立零售商的品牌忠誠度等。代理商需要明確本次促銷的目的,然后對多種因素進(jìn)行分析,從而確定一定時期內(nèi)促銷的具體目標(biāo)并盡可能使其量化。 選擇工具在選擇促銷工具時要考慮企業(yè)所處的市場類型、促銷目標(biāo)、企業(yè)本身的競爭條件和外部環(huán)境,促銷費用預(yù)算等因素。有時,在同一特定的促銷目標(biāo)下可以采用多種促銷工具來實現(xiàn),要通過促銷工具的比較選擇和優(yōu)化組合來實現(xiàn)最大促銷效益。 在各種促銷工具中,競賽和贈品形式無論在短線速銷促銷中,還是在長期效果的促銷中均具有長期的促銷效力。 制定方案確定了促銷的目標(biāo)和工具后,需要制定具體的促銷方案。制定促銷方案要對以往的促銷實踐進(jìn)行分析、總結(jié),并結(jié)合新的環(huán)境條件確定適當(dāng)?shù)拇黉N刺激程度和相應(yīng)的費用開支;要根據(jù)產(chǎn)品的特點,選擇正確的促銷對象;依據(jù)促銷工具選擇符合促銷信息傳播的媒介。另外,在整個促銷策劃過程中,對促銷時機的選擇十分重要,促銷時間何時開始,持續(xù)多久都是值得研究的重要問題。一般來說,時間的選擇要適中,太短的時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,若是時間太長又會引起開支過大而降低刺激購買的力量,并容易使企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中的身價降低。 實施方案雖然促銷方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定的,但仍然需要進(jìn)行必要的實驗來確定促銷工具的選擇是否得當(dāng)、刺激程度是否理想、現(xiàn)有的途徑是否有效??梢圆扇≡儐栂M者、填調(diào)查表,在有限的地區(qū)內(nèi)試行方案等方式進(jìn)行。當(dāng)實驗效果與預(yù)期相近時,便可進(jìn)入實施階段。在實施中要注意和檢測市場反應(yīng),并及時進(jìn)行必要的促銷
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