1、開業(yè)天氣
開業(yè)日的天氣狀況也非常重要,一定要選一個(gè)風(fēng)和日麗的日子,天氣好,人的心情也好,而陰雨綿綿,則肯定影響人的心情,而且也不利于開業(yè)慶典活動(dòng),可以關(guān)注一下天氣預(yù)報(bào),或到氣象局預(yù)測一下。
2、顧客安排
一些主要來賓,主要顧客,要請到比較豪華的酒店舉行酒宴,這是屬于公關(guān)外交的活動(dòng),可以對美容院起到提攜的作用。美容師及普通工作人員則由專人安排比較簡單的用餐,因?yàn)橄挛邕€有活動(dòng),所以團(tuán)隊(duì)精神要好,安排要妥當(dāng),不要引起不滿,從而影響大家的士氣。
開業(yè)當(dāng)天晚上時(shí)間安排:經(jīng)過一天的活動(dòng)安排,大家肯定很累,但是,再累都要振作起來因?yàn)槊魈鞂⑹菭I業(yè)的第一天,所以,這一天晚上的安排也非常重要。
① 首先,對當(dāng)天開業(yè)慶典做一7a686964616fe58685e5aeb個(gè)總結(jié),找出不足之處并迅速作出最佳的解決方案。對美容院的物品要做一個(gè)清理,清掃,檢查一下物品有沒有遺失,物品要?dú)w位,以迎接明天的營業(yè)。
② 其次對第二天正式營業(yè)的促銷優(yōu)惠活動(dòng)做一個(gè)安排。
整個(gè)開業(yè)慶典活動(dòng)一定要策劃好,安排井然有序,預(yù)防各種意外情況的發(fā)生。
3、促銷贈(zèng)品
促銷活動(dòng)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)千萬不要隨意。
贈(zèng)品的設(shè)計(jì)要遵循一個(gè)原則就是盡量送與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈(zèng)品。如果贈(zèng)品與產(chǎn)品沒有關(guān)聯(lián),東西是動(dòng)了,但是人家在用的時(shí)候早就忘了你,這就相當(dāng)于是白送。
其次就是贈(zèng)品一定要容易拿到。
客戶都是有一種占便宜的心理,在來來往往的大街上,很多人都是來去匆匆,可以讓他們停止腳步的方法就是一些促銷的字眼。宏智瑞達(dá)提醒,你所贈(zèng)的東西一定要容易拿到,時(shí)間一長,客戶也就失去了耐心,并且會有一種被騙的感覺,而且還會對品牌產(chǎn)生不好的印象,反而起了反作用。
第三個(gè)就是贈(zèng)品不要夸大。
有的美容院為了可以招攬更多的顧客,經(jīng)常把贈(zèng)品故意夸大。因?yàn)楫?dāng)客戶興沖沖的趕到現(xiàn)場的時(shí)候就會大失所望。感覺把他們當(dāng)做小孩子,這樣,顧客不會對品牌有好的印象,反而還對品牌有不好的看法。如果將贈(zèng)品夸大得太離譜,這就危機(jī)到美容院的信譽(yù)問題,以及客戶對品牌的信任度也會下降。對客戶實(shí)事求是實(shí)際上是對品牌的一種維護(hù)。
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