我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:
(一)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生改變,會(huì)展業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新趨勢(shì)
由于2008年席卷全球的金融危機(jī)的沖擊,大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)大幅度下滑,美國(guó)經(jīng)濟(jì)萎靡不振,歐洲債務(wù)危機(jī)愈演愈烈,世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生改變。危機(jī)過(guò)后各國(guó)政府紛紛出臺(tái)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,試圖推動(dòng)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,歐美經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇,未來(lái)幾年將逐步增長(zhǎng),發(fā)達(dá)國(guó)家需要尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)(李智玲,2009)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、一體化程度的加深,新一輪國(guó)際分工呈現(xiàn)出以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以跨國(guó)公司為核心,包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)(包括策劃與管理、研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、流通手段等)在內(nèi)的垂直分工。會(huì)展業(yè)隨之呈現(xiàn)出國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化、服務(wù)外包化、人才化和跨業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)等特點(diǎn),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。 由于生態(tài)環(huán)境的持續(xù)惡化,且總體趨勢(shì)不變,未來(lái)幾年,環(huán)保依然是全球共同關(guān)注的熱門話題,所以環(huán)保產(chǎn)業(yè)將引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),新能源等新興產(chǎn)業(yè)將成為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo),迫切需要借助會(huì)展這一平臺(tái)展示新技術(shù)和新產(chǎn)品。
(二)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定,會(huì)展業(yè)發(fā)展迎來(lái)戰(zhàn)略機(jī)遇期
20年來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)每年以20%-30%的速度發(fā)展,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分(徐維東,2011)。未來(lái)在我國(guó)總體經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期趨好、產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)、以綠色發(fā)展戰(zhàn)略為基調(diào)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,會(huì)展業(yè)將得到大力發(fā)展,綠色低碳將成為會(huì)展業(yè)的重大主題(崔鐵巖2010)。
我國(guó)“十二五”規(guī)劃明確指出:“十二五”期間要“促進(jìn)廣告、會(huì)展業(yè)健康發(fā)展”,業(yè)內(nèi)學(xué)者陳澤炎認(rèn)為這“反映著我國(guó)會(huì)展業(yè)的成長(zhǎng)壯大和國(guó)家給予的重視與關(guān)注”。另外“十二五”規(guī)劃的相關(guān)經(jīng)濟(jì)與政策,特別是對(duì)服務(wù)業(yè)的總體布局的規(guī)劃,都為我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析
(一)我國(guó)會(huì)展市場(chǎng)化水平低下 我國(guó)會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化程度總體來(lái)說(shuō)還不高,具體表現(xiàn)在:
1.市場(chǎng)機(jī)制不健全。市場(chǎng)導(dǎo)向不足,供求機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、行業(yè)自律機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還沒(méi)有真正發(fā)揮作用,導(dǎo)致會(huì)展市場(chǎng)秩序混亂,展覽場(chǎng)館如集貿(mào)市場(chǎng),討價(jià)還價(jià),有的會(huì)展竟然成了處理積壓商品的場(chǎng)所。沒(méi)有形成良性競(jìng)爭(zhēng),有的公司,特別是一些小規(guī)模公司,為了追求自己的經(jīng)濟(jì)利益,盲目辦展,抄襲克隆別人的主題,和別的展會(huì)同期同地舉辦,爭(zhēng)奪別人的客戶。競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序使得會(huì)展資源嚴(yán)重浪費(fèi),效率低下,帶來(lái)的是整個(gè)會(huì)展業(yè)的低效率與惡性循環(huán)。
2.市場(chǎng)主體混亂。政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)等面對(duì)會(huì)展業(yè)這樣一個(gè)利潤(rùn)蛋糕都想分一杯羹,展覽公司的市場(chǎng)主體地位不明顯,大型的會(huì)展企業(yè)所占比重小,中小型會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,投資、經(jīng)營(yíng)未能實(shí)現(xiàn)多元化,長(zhǎng)期依賴政府投資撥款,沒(méi)有形成自負(fù)盈虧的機(jī)制。
3.市場(chǎng)信息不對(duì)稱。會(huì)展信息渠道不通暢,導(dǎo)致組展商與參展商無(wú)法有效溝通,結(jié)果會(huì)展達(dá)不到預(yù)期效果,甚至出現(xiàn)騙展、虛假展覽等現(xiàn)象,在一定程度上擾亂了會(huì)展的市場(chǎng)秩序。
(二)會(huì)展組織管理模式落后
1.政府權(quán)責(zé)不明確。政府管理職能不清,行政管理缺位或不到位,政府包辦或?qū)?huì)展市場(chǎng)的干預(yù)過(guò)多,卻對(duì)會(huì)展缺乏指導(dǎo),阻礙了會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化的進(jìn)程。
另外,政府對(duì)會(huì)展舉辦權(quán)嚴(yán)格控制,導(dǎo)致會(huì)展審批手續(xù)復(fù)雜,雖然現(xiàn)在已由審批制轉(zhuǎn)向登記制,但仍然存在重復(fù)審批和多頭管理,因?yàn)橥饨?jīng)貿(mào)和貿(mào)促會(huì)都有各自的審批權(quán),當(dāng)?shù)卣南鄳?yīng)部門還要審批,如果出國(guó)辦展、參展,手續(xù)就更加復(fù)雜和繁瑣,這些部門之間缺乏協(xié)調(diào)和集體會(huì)辦的意識(shí),在一定程度上挫傷了組展商和參展商的積極性。
2.行業(yè)協(xié)會(huì)功能沒(méi)有完全發(fā)揮。行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)機(jī)制的主要載體,好的行業(yè)協(xié)會(huì)能夠規(guī)范市場(chǎng)機(jī)制,對(duì)本行業(yè)進(jìn)行有效管理,能夠協(xié)調(diào)政府與企業(yè),企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系,并通過(guò)協(xié)商、契約等方式建立行業(yè)自律機(jī)制。
但在我國(guó),行業(yè)協(xié)會(huì)的作用未能得到重視與扶持,行業(yè)協(xié)會(huì)體系也不夠完善,除了中國(guó)展覽館協(xié)會(huì),還未在其他各領(lǐng)域建立權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會(huì)。直到2005年4月我國(guó)才成立會(huì)展業(yè)的全國(guó)性行業(yè)組織—中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)議展覽業(yè)商會(huì)。近年來(lái)各地方會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)不斷成立,但是由于起步晚,行業(yè)協(xié)會(huì)并未完全發(fā)揮其應(yīng)盡的職能。
3.法律、法規(guī)不完善。要規(guī)范整個(gè)會(huì)展業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,使會(huì)展業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展,必須制定相關(guān)法律、法規(guī)加以約束和管理。近幾年來(lái)商務(wù)部做了大量工作,頒布了《展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》、《關(guān)于設(shè)立外商投資會(huì)議展覽公司暫行辦法》、《關(guān)于在我國(guó)境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)有關(guān)管理事宜的通知》等一系列文件,在一定程度上規(guī)范了對(duì)會(huì)展業(yè)的管理。但是在已經(jīng)頒布的多個(gè)行政法規(guī)中,存在不少交叉重疊現(xiàn)象,法規(guī)本身也不夠完善。
(三)會(huì)展主題專業(yè)性不強(qiáng)
當(dāng)代產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)展業(yè)也不例外,由于會(huì)展業(yè)具有極大的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和帶動(dòng)效應(yīng),會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成。它圍繞某一主題,以所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)為依托,借助場(chǎng)館等設(shè)施,將會(huì)展業(yè)的主體和相關(guān)利益者聯(lián)合起來(lái),其中會(huì)展主題和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)因素。要實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化,必須明確這一點(diǎn)。 可是很多會(huì)展目的地的會(huì)展企業(yè)在沒(méi)有弄清本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、地理優(yōu)勢(shì)和人文優(yōu)勢(shì)的情況下,就盲目開(kāi)發(fā)會(huì)展項(xiàng)目,結(jié)果會(huì)展主題不明確,專業(yè)性不強(qiáng)。會(huì)展是參展商展示產(chǎn)品和技術(shù),和觀眾(指專業(yè)觀眾)進(jìn)行溝通交流,發(fā)現(xiàn)客戶的平臺(tái)。作為參展商來(lái)說(shuō),會(huì)展主題尤其重要,只有組展目的明確,會(huì)展主題專業(yè),才能吸引專業(yè)觀眾,參加才有意義。所以要實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化,必須加強(qiáng)會(huì)展主體的專業(yè)性。
(四)會(huì)展軟硬件設(shè)施發(fā)展不均衡
1.場(chǎng)館功能發(fā)展滯后。20年來(lái),我國(guó)各省市在場(chǎng)館的建設(shè)方面取得了一定的成績(jī),全國(guó)現(xiàn)有大中型會(huì)展場(chǎng)館150多個(gè),會(huì)展面積達(dá)300萬(wàn)平方米以上,已經(jīng)超過(guò)了號(hào)稱“世界會(huì)展之國(guó)”—德國(guó)的展館面積,并擁有一批具有國(guó)際水平的現(xiàn)代化會(huì)展場(chǎng)館。 但是從全國(guó)來(lái)看,場(chǎng)館的建設(shè)缺乏整體規(guī)劃,很多城市盲目建館,選址不當(dāng),規(guī)劃設(shè)計(jì)不夠合理,有數(shù)量沒(méi)有規(guī)模,場(chǎng)館的展覽面積不夠大,功能單一,配套的硬件設(shè)施不全,后期運(yùn)營(yíng)和維護(hù)不善,導(dǎo)致場(chǎng)館利用率不足,甚至長(zhǎng)期空置,造成資源浪費(fèi)嚴(yán)重,根本談不上對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2.會(huì)展服務(wù)質(zhì)量不高。會(huì)展業(yè)屬于服務(wù)業(yè),所以服務(wù)質(zhì)量是會(huì)展業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。這里的服務(wù)質(zhì)量有兩層含義:一是會(huì)展專業(yè)服務(wù),包括為參展商提供的展臺(tái)搭建等服務(wù)和為場(chǎng)館內(nèi)的配套服務(wù)設(shè)施等,目前這方面缺乏專業(yè)化的分工,服務(wù)的專業(yè)性不強(qiáng),質(zhì)量不高。二是會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈下游提供的配套服務(wù),包括交通、物流、餐飲、住宿、旅游等,由于產(chǎn)業(yè)鏈上游和中游幾乎跳躍式的發(fā)展,讓下游的服務(wù)產(chǎn)業(yè)望塵莫及,以致配套服務(wù)難以跟上。
3.人才缺口大且結(jié)構(gòu)不合理。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要有高素質(zhì)的人才資源作為支撐,可是當(dāng)前我國(guó)會(huì)展人才極度匱乏,會(huì)展人才的崗位空缺比例達(dá)10:1。而我國(guó)會(huì)展教育與培訓(xùn)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會(huì)展業(yè)的發(fā)展速度,造成會(huì)展人才供不應(yīng)求。會(huì)展教育與培訓(xùn)與市場(chǎng)需求脫節(jié),造成輸送的會(huì)展人才結(jié)構(gòu)不夠合理,會(huì)展核心人才和輔助性人才缺口較大。
(五)會(huì)展業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇
2004年1月12日,商務(wù)部首次允許外資會(huì)展企業(yè)在中國(guó)辦展招商,緊接著隨著WTO過(guò)渡期結(jié)束,服務(wù)業(yè)全面開(kāi)放,國(guó)內(nèi)會(huì)展受到外來(lái)會(huì)展企業(yè)的沖擊。2008年后,由于金融危機(jī)的影響,歐美國(guó)家國(guó)內(nèi)市場(chǎng)萎縮,越來(lái)越多的知名會(huì)展企業(yè)將目光投向中國(guó)市場(chǎng),通過(guò)各種方式進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇,國(guó)內(nèi)會(huì)展高端市場(chǎng)被搶占,尚處于快速成長(zhǎng)期的國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)面臨巨大威脅,中小型會(huì)展企業(yè)受到的沖擊更大,生存難以為繼(馮瑋等,2009)。
(六)會(huì)展業(yè)的信息化程度較低
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展,會(huì)展業(yè)的信息化程度不斷提高,在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用于會(huì)展業(yè),極大地提高了會(huì)展的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。相比而言,我國(guó)會(huì)展業(yè)的信息化程度還比較低,信息技術(shù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用較為落后,大多數(shù)會(huì)展企業(yè)僅僅將會(huì)展信息化看作是簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設(shè),據(jù)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查顯示,目前國(guó)內(nèi)2000多個(gè)會(huì)展中有主題網(wǎng)站并能提供基本業(yè)務(wù)和服務(wù)功能的只占15%,且應(yīng)用層面操作復(fù)雜;35%的會(huì)展有網(wǎng)站,但技術(shù)手段落后、專業(yè)性差、應(yīng)用操作復(fù)雜,就網(wǎng)站內(nèi)容、產(chǎn)品展示效果、平臺(tái)服務(wù)和功能而言,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足參展企業(yè)的需求;而多達(dá)50%以上的展覽會(huì)只有幾頁(yè)簡(jiǎn)單的靜態(tài)頁(yè)面,或根本就沒(méi)有網(wǎng)站。
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