??何一個(gè)組織中，開會(huì)是最常見的溝通方式。會(huì)議溝通有許多好處，比如，可以防范一個(gè)部門的本位主義，可以加強(qiáng)下屬的參與感等。如果要把一個(gè)會(huì)議開好，必須安排好會(huì)議過程中下列角色：(1) 破冰者:打破會(huì)議中尷尬氣氛或者增加會(huì)議的幽默氣氛。(2) 看門人:使會(huì)議沿著議程進(jìn)行，這個(gè)人并不一定總是領(lǐng)導(dǎo)。
??(3) 抬杠者:對(duì)將要形成的結(jié)論進(jìn)行挑戰(zhàn)，和多數(shù)人共同的意見唱反調(diào)。(4) 批評(píng)者:總能發(fā)現(xiàn)別人創(chuàng)意中的問題，但是又提不出更好的方案。(5) 議程引導(dǎo)者:總能提出新想法或者能將問題擺到桌面。(6) 總結(jié)者:善于將大家的思想組合成一體，并將思想變成一系列的行動(dòng)。
??
??(7) 拉拉隊(duì)長:對(duì)任何進(jìn)一步的深入討論進(jìn)行鼓勵(lì)。(8) 效顰者:對(duì)別人的思路進(jìn)行回應(yīng)，總是放一些“馬后炮”，有時(shí)將別人思路說成自己的。(9) 偏執(zhí)狂:每次會(huì)議反復(fù)提出同樣的問題。(10) 局外人:此人的評(píng)論和身體動(dòng)作語言總是包含著冷漠和輕蔑，感覺不是團(tuán)隊(duì)成員;(11) 領(lǐng)導(dǎo)者:給出會(huì)議結(jié)論，有時(shí)沉默不語，這個(gè)人并不總是會(huì)議的控制者。