客戶答謝會是為了讓客戶與企業(yè)之間更加了解，答謝會的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系，為來年的經(jīng)營做一個良好的鋪墊。一般來說，答謝會有以下目的：制造企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹?，帶動銷售，提高企業(yè)績。同時也是展示企業(yè)規(guī)模和專業(yè)性的一次大好機會。除了派專人負(fù)責(zé)客戶答謝會策劃以外，還需要每個工作人員認(rèn)真對待這場活動，做好執(zhí)行服從安排，呈現(xiàn)給客戶一場專業(yè)的答謝會活動。

客戶答謝會活動詳細(xì)流程：

13：00 全體員工（除團(tuán)隊上班人員，留1人值班外）組成車隊共同驅(qū)車前往酒店

14：30 根據(jù)各自職責(zé)各就各位，做好準(zhǔn)備；會場布置、電子簽到墻、禮品準(zhǔn)備

15：30 活動現(xiàn)場接待來人、來賓登記。現(xiàn)場播放背景音樂，烘托氣氛。

16：00 正式開始，主持人開場白

16：05 表演者音樂演奏，論壇正式開始、薩克斯、小提琴或鋼琴等高雅藝術(shù)

16：10 支行領(lǐng)導(dǎo)講話

16：20-18：00 待定（包括內(nèi)容嘉賓講座、表演、期間穿插3次抽獎游戲、嘉賓與客戶互動交流）

18：00-19：30 客戶用餐（舞蹈表演、激情器樂等、抽獎、現(xiàn)場互動小游戲）

19：30-19：50 活動點評和總結(jié)

客戶答謝會活動執(zhí)行：

一：大門外接待

驅(qū)車前來的嘉賓車輛的停放

二：迎賓

主動提示嘉賓由手扶梯前往三樓宴會廳

三：簽到與抽獎游戲

1、歡迎嘉賓的光臨

2、告知嘉賓到簽到處的簽到、領(lǐng)獎的簡單答謝會流程

3、引導(dǎo)嘉賓拿出手機掃碼進(jìn)行簽到墻簽到，簽到后的頭像將會組合成各類3D圖形以及公司logo，創(chuàng)意展示公司品牌

4、電子簽到墻簽到是可設(shè)置簽到驗證信息的，驗證信息可為電話號碼或是驗證碼

5、答謝會開場前十分鐘的催到工作

6、通過紅星簽到后，嘉賓將會自動進(jìn)入抽獎游戲獎池，之后可進(jìn)行隨機抽獎，中獎人員可內(nèi)定

7、禮品遞給嘉賓，簡單介紹抽獎方式

8、指引嘉賓入場

9、嘉賓通過紅星抽獎箱或是其他抽獎功能中獎的話能通過后臺一鍵導(dǎo)出中獎信息，解放雙手，不用特意進(jìn)行中獎紀(jì)錄

10、現(xiàn)場互動小游戲，任選紅星中的2-3個互動小游戲，如適合豬年的金豬報福，或是瘋狂數(shù)錢等。引導(dǎo)嘉賓掃碼參與，現(xiàn)場互動，便于熱場。

四：入場接待

首先由公司領(lǐng)導(dǎo)對嘉賓的到來表示歡迎，再由銷售部對口員工安排其入座（其入座位置提前安排），貴賓由公司領(lǐng)導(dǎo)直接安排入座

五：飲料零食供應(yīng)

安排酒店工作人員為現(xiàn)場嘉賓續(xù)杯及提供其他相應(yīng)的幫助。散場的時候，由于客戶可能在現(xiàn)場有飲酒，需要安排人員進(jìn)行接送工作