有人說(shuō)創(chuàng)意是成都活動(dòng)策劃的核心,其實(shí)并不是。創(chuàng)意是競(jìng)爭(zhēng)力,但是優(yōu)秀的創(chuàng)意不意味著更多的客戶(hù)!是不是有點(diǎn)驚訝!活動(dòng)是宣傳的一種形式,一場(chǎng)真正有意義的活動(dòng)都是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的,準(zhǔn)確解讀客戶(hù)需求才是合作的先決條件。只有了解了客戶(hù)的需求,才能交出一份令客戶(hù)滿(mǎn)意的答卷。
一、了解深層需求
大多數(shù)情況下,客戶(hù)是無(wú)法一次性表明他的真正需求的,只能是基本的。日常中我們接到的首次咨詢(xún)基本是“我們XX月XX日,要做一個(gè)XX活動(dòng),大約多少人”,但是要想真正做一場(chǎng)會(huì),這些信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這個(gè)時(shí)候就需要我們?nèi)ネ诰蛐畔?。盡可能多的去發(fā)掘活動(dòng)背后的深層需求,因?yàn)榭蛻?hù)給到的信息,可能是客戶(hù)的解決方案,但是不一定正確,如果可以針對(duì)深層次需求去做活動(dòng)策劃方案,效果只會(huì)更好。
二、“都可以”怎么破
“都可以,我們企業(yè)風(fēng)格兼容并包,你們把握就行”,客戶(hù)都這么佛系的嗎?其實(shí)并不是,只是可能客戶(hù)也不清楚自己想要什么,所以這個(gè)我們不妨用一些風(fēng)格作品和碰,這個(gè)時(shí)候客戶(hù)會(huì)有比較直觀的感受,雖然不一定可以摸到客戶(hù)的脈搏,但是一定可以降低“觸雷”的風(fēng)險(xiǎn)。
三、化繁為簡(jiǎn)
有的客戶(hù)會(huì)提出特別多的訴求,我們要學(xué)會(huì)分辨,哪些是核心訴求,然后跟客戶(hù)進(jìn)行確定。我們要會(huì)化繁為簡(jiǎn),如果所有訴求都滿(mǎn)足,那么整場(chǎng)活動(dòng)將沒(méi)有亮點(diǎn)可言,事倍功半。
四、看人做方案
這里看的人是“決策人”,我們要清楚誰(shuí)是決策人,決策人的風(fēng)格是什么樣,這直接關(guān)系著我們的方便成功與否。所以我們要根據(jù)決策人的標(biāo)準(zhǔn)去做,才更有可能過(guò)稿,節(jié)約時(shí)間成本。
五、預(yù)算
客戶(hù)一般都不喜歡被問(wèn)到“您預(yù)算是多少”,但是這個(gè)信息非常重要。沒(méi)有預(yù)算的活動(dòng)策劃案都是用來(lái)浪費(fèi)時(shí)間的。這個(gè)時(shí)候我們可以給客戶(hù)幾個(gè)價(jià)格范圍進(jìn)行篩選,客戶(hù)心里有個(gè)底,能不能探到就看我們的能力了。
這些都是出策劃案之前的必要準(zhǔn)備工作,這樣做出的創(chuàng)意方案才是有效的策劃方案,才能事半功倍,所以說(shuō)創(chuàng)意是競(jìng)爭(zhēng)力,但需求解讀才是成都活動(dòng)策劃公司的看家本領(lǐng)!
136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來(lái)意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(hào)(天府三街與南華路交匯處)