一場公關(guān)活動結(jié)束后并不是真正的結(jié)束,無論是公關(guān)活動公司還是活動舉辦方都要進(jìn)行活動的總結(jié)。再完美的活動都會有瑕疵,好的、不好的地方在活動結(jié)束后都應(yīng)該做好相應(yīng)的總結(jié),這樣對于企業(yè)公司來說在以后舉辦活動的過程中再次舉辦活動或者選擇公關(guān)活動公司,這些都可以作為他們衡量的標(biāo)準(zhǔn),對于公關(guān)活動公司來說,這些都是他們舉辦活動的相關(guān)經(jīng)驗,通過不斷的完善進(jìn)步,做到更好。那么一場公關(guān)活動之后我們應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行總結(jié)呢?
一、總結(jié)整場公關(guān)活動效果
整場公關(guān)活動的效果以及現(xiàn)場觀眾的反應(yīng)效果是最能直觀的看出整場活動的效果,在公關(guān)活動的過程中不管是我們的執(zhí)行人員還是統(tǒng)籌都要全面的觀察整場活動的效果,在公關(guān)活動結(jié)束后及時作出總結(jié),什么時候現(xiàn)場觀眾的情緒比較高漲,什么時候比較冷場,不管是策劃師、執(zhí)行人員、節(jié)目導(dǎo)演,都要學(xué)會用大局來看待活動整場活動的效果,用大局觀來看待會讓整個活動就會從中總結(jié)到整場公關(guān)活動中效果做的如何,下次怎么做會更好。
二、從每一個崗位總結(jié)問題
公關(guān)活動現(xiàn)場每一個崗位都是息息相關(guān),每個人都有自己的職責(zé),任何一個崗位出現(xiàn)問題都將可能影響整場活動的效果,一場公關(guān)活動的成功不是依靠哪一個人的,需要整個團(tuán)隊合作。所以在活動結(jié)束后每個崗位的負(fù)責(zé)人都要進(jìn)行本崗位總結(jié),就每個崗位出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解決,避免下次再出現(xiàn)同樣的問題。
三、從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題
公關(guān)活動中的很多細(xì)節(jié)問題都可能會影響著活動的順利舉行,細(xì)節(jié)對于活動過程中很重要,在活動現(xiàn)場對于這些細(xì)節(jié)問題要認(rèn)真檢查,如現(xiàn)場的布置、東西的擺放,看似不起眼的小細(xì)節(jié)可能都會被客戶發(fā)現(xiàn),活動之后這些都要進(jìn)行總結(jié),才會讓下一次活動進(jìn)步的更快。
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