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微博疲憊,綠洲不解渴 | 成都傳媒

時(shí)間:2020-07-15

距蔡徐坤粉絲和周杰倫粉絲的微博超話大戰(zhàn),已過(guò)去近一年的時(shí)間,微博突然開(kāi)始宣布要進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域了。6月22日,微博“視頻號(hào)”開(kāi)始內(nèi)測(cè),并宣布將于7月正式上線。

超話大戰(zhàn)和進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域這兩件看似沒(méi)什么聯(lián)系的事情,在小編看來(lái),其實(shí)是微博在中文互聯(lián)網(wǎng)世界現(xiàn)狀的一種折射,通過(guò)這兩件事,能清晰地看見(jiàn)微博過(guò)去幾年所處的窘境——

前者像是一次反噬,證明商業(yè)化到頭了就是生態(tài)的惡果。一直以來(lái),微博以明星數(shù)據(jù)排行等方式,將明星粉絲和微博進(jìn)行深度綁定、增強(qiáng)其在微博上的活躍度。但這種排行榜既讓粉絲需要斥巨資和精力維護(hù),又讓非飯圈人士瀏覽時(shí)感覺(jué)冗余,所以長(zhǎng)期以來(lái)微博在路人眼中是粉絲自嗨的工具,路人緣每況愈下。

后者則更像是微博在抖音、快手等強(qiáng)敵環(huán)伺下遲來(lái)的反擊。直播、電商、短視頻,這三樣目前最受關(guān)注的領(lǐng)域,微博早有涉足:2013年,微博和擁有一直播、小咖秀、秒拍等產(chǎn)品的一下科技達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為國(guó)內(nèi)最早開(kāi)始發(fā)力短視頻和直播的社交平臺(tái),又早于抖音開(kāi)始了“櫥窗”功能,試圖建立電商生態(tài)。

不過(guò)從目前微博在這三個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品表現(xiàn)來(lái)看,都收效甚微——據(jù)七麥數(shù)據(jù),一直播和秒拍在ios上的排名已經(jīng)在500名開(kāi)外,而今年微博推出的“微博小店”,也被許多帶貨博主們吐槽起了抽傭比例。

馬化騰曾在2016年參加清華管理論壇時(shí)表示,騰訊歷史上遭遇過(guò)的最大的危機(jī)就是“新浪微博”崛起,當(dāng)時(shí)一聽(tīng)到某個(gè)大學(xué)建了微博群,自己就緊張。曾讓馬化騰倍感危機(jī)的微博,為何到了這幾年卻疲態(tài)盡顯?都說(shuō)微博的財(cái)報(bào)沒(méi)有想象力,在這方寸之間,微博還能講好自己的新故事嗎?

微博轉(zhuǎn)身慢

6月22日之后,網(wǎng)友可能會(huì)發(fā)現(xiàn),自己關(guān)注的一些博主在主頁(yè)上多了“視頻號(hào)”的標(biāo)識(shí)。除此之外,博主最新發(fā)布的視頻也會(huì)直接顯示在主頁(yè)面上,下方則是粉絲的催更。據(jù)微博透露,催更人數(shù)可以看出博主粉絲的活躍程度。

一位參與視頻號(hào)內(nèi)測(cè)的博主的主頁(yè)面

出現(xiàn)上述情況的博主,均參與了微博視頻號(hào)內(nèi)測(cè)。加入微博視頻計(jì)劃看起來(lái)并不難,只需滿(mǎn)足兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、成功投稿自制視頻內(nèi)容(1分鐘以上)≥1條;2、最近一條發(fā)布原創(chuàng)小視頻內(nèi)容(1分鐘以上)≥5條。除了上述的“催更”和“徽章標(biāo)識(shí)”,博主還會(huì)獲得視頻數(shù)據(jù)中心、視頻管理、視頻學(xué)院等產(chǎn)品權(quán)益,以及引力計(jì)劃(視頻廣告分成)等收入上的權(quán)益,還有熱門(mén)流曝光、社區(qū)push、微博開(kāi)機(jī)曝光上的權(quán)益。

事實(shí)上,這不是微博第一次在短視頻方面有所動(dòng)作。2017年,微博在移動(dòng)端推出微博故事,而后又于次年上線了“微博故事”的獨(dú)立APP“愛(ài)動(dòng)小視頻”,但并沒(méi)有引起太大反響。新浪微博CEO王高飛曾解釋?zhuān)骸拔⒉┰谝曨l市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于熱點(diǎn)和明星視頻。但是,微博的視頻內(nèi)容消費(fèi)和其它專(zhuān)門(mén)的短視頻平臺(tái)相比處于劣勢(shì)?!?/p>

不止視頻,今年最火熱的電商和直播兩個(gè)領(lǐng)域,微博也早已通過(guò)合作的方式涉足。

電商方面的動(dòng)作開(kāi)始得早一些。2015年7月,微博宣布聯(lián)手阿里巴巴、微賣(mài)等第三方合作伙伴,共建移動(dòng)社交電商體系,并推出微電商產(chǎn)品微博櫥窗。2017年3 月,微博宣布推出網(wǎng)紅電商平臺(tái),?“淘寶與微博定了一個(gè)小目標(biāo),就是創(chuàng)造 1000 家具有‘創(chuàng)新爆發(fā)力’的網(wǎng)紅店?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人曾在發(fā)布會(huì)上說(shuō)。

直播方面的嘗試也在這一時(shí)期進(jìn)行。2016年,微博與一直播達(dá)成戰(zhàn)略合作,一直播上進(jìn)行的所有直播內(nèi)容都可以同步分享到微博;緊接著,微博又以1.2億美元投資一下科技,通過(guò)其秒拍產(chǎn)品進(jìn)軍短視頻,自那以后,在微博發(fā)布的短視頻都會(huì)帶著“秒拍”的標(biāo)識(shí)。據(jù)微博2016年Q3數(shù)據(jù)顯示,直播日均開(kāi)播26萬(wàn)場(chǎng)次,環(huán)比增長(zhǎng)124%;日均觀看人數(shù)538萬(wàn),環(huán)比增長(zhǎng)50%。

但微博在電商和直播方面的耕耘,并沒(méi)有讓它在兩個(gè)領(lǐng)域大火的今年有所收獲。據(jù)艾媒咨詢(xún)的報(bào)告顯示,一直播在2019年用戶(hù)的偏好里,占有率僅為4.5%。今年在直播電商的火熱討論中,輿論也從未聚焦在微博身上。

微博為何起了個(gè)大早,卻趕了個(gè)晚集?因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)世界,早來(lái)是攔不住“后浪”迅速崛起的。抖音只用了2年就將日活用戶(hù)推到了2億,而微博卻用了9年。從這件事上,或許可以窺到微博為何沒(méi)能先發(fā)制人的深層次原因,那就是產(chǎn)品邏輯的中心化。

一下科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO韓坤曾對(duì)媒體描述他設(shè)想的短視頻生態(tài):明星是金字塔的頂端力量,具有最強(qiáng)的引流功能。網(wǎng)紅是腰部力量,其他PGC用戶(hù)則構(gòu)成底部的基石。

基于此,一下科技旗下的秒拍、小咖秀、一直播都與微博深度綁定,啟動(dòng)階段都曾吸引大批明星使用產(chǎn)品,如2014年秒拍做的“冰桶挑戰(zhàn)”,吸引諸多名人如雷軍、周鴻祎、張靚穎、鄧紫棋等的參與,僅用了3天時(shí)間便有近三十萬(wàn)人參與,多位明星的秒拍短視頻甚至在一天之內(nèi),點(diǎn)擊量就已突破了千萬(wàn)。

鳳凰網(wǎng)科技曾撰文稱(chēng),韓坤的設(shè)想很單純——明星能帶來(lái)大量的用戶(hù),而這些用戶(hù)能看到產(chǎn)品內(nèi)的其他優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這樣可以提高他們的留存率,即使這些明星走了,用戶(hù)還是會(huì)因?yàn)閮?nèi)容留下來(lái)。但在上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量車(chē)輪戰(zhàn)里,開(kāi)放、去中心化才是吸引流量的利器。

比如從2016年推向市場(chǎng),2018年就收獲2億日活的抖音,在前兩年里,素人憑借一支視頻就能完成百萬(wàn)漲粉。比如抖音紅人代古拉k憑一條舞蹈視頻,就在抖音上完成了10天500萬(wàn)粉絲的增長(zhǎng)。

抖音紅人代古拉k

在這一階段的抖音,素人所收獲的點(diǎn)擊量也許遠(yuǎn)比明星要多。“抖音誕生之初,我們一定要做一款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品男女老少都能用,我們希望它傳遞的信息,展示的內(nèi)容都很正能量。”2018年,抖音總裁張楠曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)。

如今日活超過(guò)3億的快手,也以普惠價(jià)值觀聞名。在快手,頭部視頻的流量不超過(guò)總流量的 30%,“盡力讓每個(gè)用戶(hù)獲得相對(duì)均等的機(jī)會(huì),真正惠及長(zhǎng)尾用戶(hù),保持社區(qū)的初心和活力?!薄犊焓?019年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》曾這樣寫(xiě)道。

仍然眷戀著中心化紅利的微博顯得轉(zhuǎn)身遲緩,仿佛還停留在上一個(gè)沖浪時(shí)代。

綠洲不解渴

今年Q1,微博日活躍用戶(hù)為2.41億,月活用戶(hù)已達(dá)5.5億,同比增長(zhǎng)8500萬(wàn),但天花板已然顯現(xiàn)——據(jù)《QuestMobile2019年流量增長(zhǎng)盤(pán)點(diǎn)》顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量池基本飽和,用戶(hù)規(guī)模同比增速首次跌破1%。

這也不是微博第一次遇到增速放緩的難題。2013年,微博也曾遭遇微信及微信公眾號(hào)的沖擊,以及一二線用戶(hù)漲幅停滯,還有基于PC端的架構(gòu)無(wú)法適應(yīng)移動(dòng)端用戶(hù)需求等難題。于是,2014年,微博開(kāi)始把微博渠道下沉作為首要任務(wù),并通過(guò)一系列布局,迎來(lái)了“二次崛起”。根據(jù)《2016微博用戶(hù)發(fā)展報(bào)告》,二、三線已占據(jù)微博整體用戶(hù)的半壁江山,四線及以下城市的用戶(hù)比例則為30%。

曾經(jīng)贏過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的新浪微博,也并非沒(méi)有意識(shí)到新危機(jī)的到來(lái),在這個(gè)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代仍然動(dòng)作頻頻。

增加“鐵粉”標(biāo)識(shí)就是微博為此做出的規(guī)劃之一。2019年5月,微博宣布,近30天對(duì)已關(guān)注博主互動(dòng)達(dá)5天及以上,則自動(dòng)成為其鐵粉。到10月時(shí),微博更是下調(diào)了“鐵粉”顯示的門(mén)檻,原先只有微博粉絲超過(guò)10萬(wàn)的用戶(hù)才能顯示,如今超過(guò)1萬(wàn)的用戶(hù)也能顯示“鐵粉”了。

據(jù)36氪分析,鐵粉成了微博給予忠誠(chéng)度高的粉絲一種官方的身份標(biāo)識(shí)。每個(gè)博主都可看做一個(gè)小圈子,成為同一博主的鐵粉能強(qiáng)化圈內(nèi)人的身份認(rèn)同,使粉絲之間產(chǎn)生共鳴;而博主也能更輕易地辨別忠實(shí)粉絲,拉近彼此距離。這樣一來(lái),博主可以更快地找到忠誠(chéng)度更高的粉絲,做精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),比如毒眸發(fā)現(xiàn)目前許多博主建粉絲群的準(zhǔn)入門(mén)檻便是“鐵粉”。

在想辦法讓用戶(hù)在老地方玩得開(kāi)心的同時(shí),微博還于去年9月推出圖片社交產(chǎn)品綠洲,試圖在強(qiáng)媒體屬性的微博之外,建起一片更強(qiáng)社交屬性的“綠洲”。這款產(chǎn)品界面酷似“INS”,內(nèi)容酷似“小紅書(shū)”,以圖片和短視頻為主要呈現(xiàn)方式的軟件,被視為微博補(bǔ)齊其內(nèi)容生態(tài)短板的產(chǎn)品。畢竟,如今在微博書(shū)寫(xiě)的博主仍是以圖文方式為主。

無(wú)論是鐵粉,還是綠洲,都是微博為了提高用戶(hù)活躍度的一種表現(xiàn),這也與其收入模式息息相關(guān)——從歷年財(cái)報(bào)來(lái)看,微博的收入主要來(lái)自廣告和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),則在其營(yíng)收的占比一度高達(dá)89%,而廣告與活躍用戶(hù)的增長(zhǎng)和用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)密切相關(guān)。

但是從數(shù)據(jù)來(lái)看,微博在廣告收入和月活用戶(hù)數(shù)方面,都承受著增長(zhǎng)的壓力。

微博2020年的Q1財(cái)報(bào)顯示,在月活同比增長(zhǎng)18%的情況下,微博營(yíng)業(yè)收入同比卻下降了19%,延續(xù)了從2017年Q3以來(lái)下降的趨勢(shì)。而從2018年Q3開(kāi)始,作為微博主要收入來(lái)源的廣告和營(yíng)銷(xiāo)收入就在下滑,2020年Q1更是同比下跌15%。

而雖然微博Q1的月活同比有所增長(zhǎng),但增速已經(jīng)放緩,要知道,2017年前后微博的月活同比增速均在20%以上。微博已然過(guò)了增長(zhǎng)最迅速的時(shí)候。

而被寄予厚望的綠洲,如今看來(lái)似乎也不能夠緩解微博的“渴”。據(jù)七麥數(shù)據(jù),2019年12月的多數(shù)時(shí)間,綠洲在中國(guó)App Store免費(fèi)榜上的排名都在100名之外。到了今年6月,綠洲的排名已經(jīng)掉到總榜兩百名之外。

在毒眸看來(lái),增長(zhǎng)乏力,很大一部分原因是綠洲仍在依賴(lài)微博的導(dǎo)流和頭部明星的入駐。騰訊貴圈曾在稿件中說(shuō),微博曾讓明星通過(guò)完成任務(wù)來(lái)置換熱搜位,置換規(guī)則是“藝人賬號(hào)每周發(fā)微博數(shù)量不少于5條,視頻內(nèi)容每月發(fā)布數(shù)量不少于7條,現(xiàn)在要求更高,要連續(xù)數(shù)月發(fā)N條綠洲”。

在提高用戶(hù)活躍度上,綠洲似乎也仍然沿襲微博對(duì)粉絲的刺激方式。在2019年12月微博之夜在“年度人物榜”的比拼中,出現(xiàn)了流量偶像王一博 VS電競(jìng)明星Uzi(簡(jiǎn)自豪)。微博稱(chēng)下載綠洲后,投票權(quán)益就能從每天15票增加到50票,于是雙方粉絲紛紛下載綠洲進(jìn)行“拼殺”,最終Uzi以4.8億獲勝,但當(dāng)微博之夜公布獲獎(jiǎng)名單時(shí),“年度人物”變成“年度熱度人物”,名單上也沒(méi)了Uzi的蹤影。

2019年12月微博之夜在“年度人物榜”

在依賴(lài)粉絲刺激的模式下,曾經(jīng)是新聞熱度具象指標(biāo)的微博熱搜榜,如今則似乎也成了娛樂(lè)圈KPI量化考核表。高度娛樂(lè)化的熱搜內(nèi)容終于也娛樂(lè)化了它本身——6月10日,成都市網(wǎng)信辦就“微博在蔣某輿論事件中干擾網(wǎng)上傳播秩序,以及傳播違法違規(guī)信息等問(wèn)題”對(duì)微博開(kāi)出熱搜和熱門(mén)話題榜暫停更新一周的處罰。

這一周,項(xiàng)目方如釋重負(fù),暫時(shí)從一場(chǎng)游戲里解脫了出來(lái)?!盁崴褯](méi)了,第一反應(yīng)除了開(kāi)心,就是開(kāi)心。”娛樂(lè)項(xiàng)目宣推人員小紅對(duì)毒眸表示,“因?yàn)槲覀兠刻於夹枰O(jiān)測(cè)熱搜,實(shí)時(shí)發(fā)傳播點(diǎn),有任何風(fēng)吹草動(dòng)都要想著怎么去推上熱搜。熱搜停了,雖然還要繼續(xù)發(fā)物料,但就不用管結(jié)果了?!边B明星都在慶幸自己獲得了短暫的自由。新晉流量虞書(shū)欣就在熱搜榜停止更新當(dāng)晚用小號(hào)發(fā)微博道:“可以暢所欲言的一周哇哈哈哈?”

再慢,也必須做短視頻

無(wú)論是為了創(chuàng)立新的生態(tài)還是反擊抖快,微博的行動(dòng)都勢(shì)在必行了。

推出視頻號(hào),是微博在短視頻領(lǐng)域遲來(lái)的反擊,但它不得不這么做,因?yàn)槎兑?、快手正在搶奪它的用戶(hù)。

據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,在5月份應(yīng)用月度排行榜中,微信、QQ、抖音、快手進(jìn)入前十,而新浪微博僅排名第12。新浪微博的月均用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng),與頭條、微信、快手、抖音相比也存在不小的差距——新浪微博始終在10小時(shí)左右波動(dòng),而快手、抖音已經(jīng)在20小時(shí)以上,快手甚至可以高達(dá)30小時(shí)。

圖源:易觀千帆

而微博依靠大量明星資源所建立起來(lái)的生態(tài),如今也正受到快手、抖音的沖擊。據(jù)抖音明星榜顯示,入駐的明星已達(dá)2621位,其中陳赫、鄧紫棋、歐陽(yáng)娜娜早已收獲千萬(wàn)級(jí)粉絲。而快手也擁有黃渤、謝娜、王祖藍(lán)等幾位千萬(wàn)級(jí)粉絲明星,前不久,周杰倫更是選擇快手作為其首個(gè)入駐的中文社交媒體。

來(lái)到抖音、快手的明星,也是在尋找更新鮮的玩法。據(jù)CBNData星數(shù)發(fā)現(xiàn),6月以來(lái),多位明星在抖音開(kāi)始了直播帶貨。陳赫之后,張歆藝、張庭、袁姍姍、關(guān)曉彤、薛之謙、汪峰都加入了直播帶貨大軍。快手也于6月初宣布張雨綺成為快手電商代言人,并與快手上粉絲數(shù)最高的辛有志共同帶貨。

在給明星帶來(lái)新玩法的同時(shí),抖音、快手甚至也開(kāi)始做起了熱搜業(yè)務(wù),逐步蠶食微博熱搜。如今,毒眸朋友圈現(xiàn)在能看到的宣傳戰(zhàn)報(bào)里,也都會(huì)將抖音、快手的熱搜反饋納入其中。

除了與抖快的競(jìng)爭(zhēng),微博在算法上的落后也讓它在廣告收入增長(zhǎng)上舉步維艱。

廣告投放說(shuō)到底,看中的是曝光量和轉(zhuǎn)化率,如今越來(lái)越多的平臺(tái)開(kāi)始加碼算法和精準(zhǔn)推薦,力求在保證曝光量的同時(shí)提高轉(zhuǎn)化率,這背后需要的是技術(shù)的支持,而微博看起來(lái)在這一塊也并未加大投入。

曾有媒體將屬性都更偏向公域社交媒體,且核心收入都是廣告的微博與Twitter,在研發(fā)費(fèi)用上的投入做對(duì)比,發(fā)現(xiàn)微博從2018Q4之后連續(xù)6個(gè)季度沒(méi)有超過(guò)20%,2020Q1同比增長(zhǎng)僅7%;而2014年以來(lái),Twitter的研發(fā)費(fèi)用占比始終大于微博,2019年Q3之后更是一直在20%以上。

研發(fā)上加碼的不足,帶來(lái)的就是轉(zhuǎn)化率的低下。DT財(cái)經(jīng)曾將微博和推特、Facebook三個(gè)皆以廣告作為主要收入來(lái)源的社交平臺(tái)做對(duì)比,發(fā)現(xiàn)一位微博用戶(hù)僅僅能帶來(lái)0.5美元的營(yíng)銷(xiāo)收入,還不到Facebook的十分之一,推特的四分之一。

而短視頻以點(diǎn)擊模型為核心的方式,對(duì)微博來(lái)說(shuō)也許是提高廣告收入的良藥。

微博CEO王高飛曾在去年三季度財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上解釋了原因,廣告業(yè)務(wù)的核心壓力主要來(lái)源于廣告單價(jià)的下跌。他提到,按CPE(每廣告收入點(diǎn)擊量)來(lái)計(jì)價(jià)的話,和目前短視頻平臺(tái)以點(diǎn)擊模型為核心相比,“(微博)在首次點(diǎn)擊率上會(huì)有一些弱勢(shì),微博需要在這種模式上付出更多的努力來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售、代理以及服務(wù)”。

短視頻藉由直播、帶貨和明星產(chǎn)生的強(qiáng)力捆綁,或許也是微博中意的方向——雖然微博坐擁大量明星資源,但這個(gè)體系一直以來(lái)都靠粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)動(dòng),抖快的帶貨則為明星展示了一條吸金更強(qiáng)勁也不易被黑的道路。比如抖音明星帶貨目前交易額破千萬(wàn)的就有三位,分別是8263.65萬(wàn)的陳赫,2155.46萬(wàn)的王祖藍(lán)和1398萬(wàn)的薛之謙。

今年的微博已成立11年,這中間,經(jīng)歷過(guò)門(mén)戶(hù)大戰(zhàn)、微信PK、下沉戰(zhàn)役,曾經(jīng)“二次崛起”的微博其實(shí)已經(jīng)干掉了不少對(duì)手,但是現(xiàn)階段的微博要面臨的對(duì)手是崛起的“后浪”:更年輕化的內(nèi)容生產(chǎn),更高的商業(yè)效率。最重要的是,他們的產(chǎn)品模式再加上5G等技術(shù)的發(fā)展,是更具備想象力的對(duì)手。

無(wú)論如何,留給微博的時(shí)間不多了。

 

作者:符瓊尹

來(lái)源:毒眸(ID:youhaoxifilm)

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