前段時(shí)間常跟策劃新手們一起過方案,發(fā)現(xiàn)大家策劃過程中會(huì)出現(xiàn)諸多共同的錯(cuò)誤,而這些錯(cuò)誤也是我剛做策劃常踩的雷區(qū)。
本文將基于這些雷區(qū),按照策劃流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),梳理“排雷”實(shí)用技巧,希望策劃新手們能少加點(diǎn)班,少挨點(diǎn)罵,少掉點(diǎn)頭發(fā),也給老策劃們敲個(gè)警鐘,避免“道理我都懂,可就是忘了”的情況發(fā)生。
當(dāng)然,策劃大神請(qǐng)?zhí)^此文。
“排雷”實(shí)用技巧將分為兩部分內(nèi)容:
一、策劃前必備3大排雷護(hù)身符:
這3大護(hù)身符是我們策劃前,乃至整個(gè)策劃過程都需要牢牢記住的原則,樹立正確的策劃思維方式,才能從源頭杜絕踩雷的可能性。
二、策劃過程15大排雷術(shù):
本部分將圍繞策劃過程中六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的 “雷暴高發(fā)區(qū)”,給出相應(yīng)15大排雷術(shù)。
(PS:這六個(gè)環(huán)節(jié)并非策劃案的完整流程,媒介規(guī)劃等其他環(huán)節(jié)在本文將不做重點(diǎn)闡述)
一、策劃前必備3大排雷護(hù)身符
1、同理共情身份雙代入
初做策劃時(shí),很多人從心理上只把它當(dāng)作自己的一個(gè)任務(wù),完成了就好。所以就會(huì)有類似這樣的想法:“這個(gè)創(chuàng)意好”“這種概念形式也挺火”……把這些拼湊一下,方案就完整了,任務(wù)也大功告成。
但這些好東西是不是真的好,卻從未仔細(xì)思考衡量,也不知如何衡量。
同理心便是做好這個(gè)衡量的一把首要標(biāo)尺,這需要我們代入兩種身份,從兩個(gè)角度去衡量我們的策劃案是不是能解決問題:
(1)站在客戶的角度思考問題
當(dāng)我們站在甲方的角度思考問題,才能真正感知Ta的痛點(diǎn),知道乙方什么樣的服務(wù)才最省心貼心,知道什么事情才是我最亟需乙方幫我解決的……這樣根據(jù)Ta痛點(diǎn)制定出的方案,才能真正幫助客戶解決問題,讓我們的客戶覺得:你是懂我的。
尤為一提的是,當(dāng)我們能夠真正做到換位思考,就不會(huì)只把這個(gè)方案當(dāng)成“這只是一個(gè)任務(wù),完成了就好”,而是會(huì)把客戶當(dāng)朋友,幫客戶往長遠(yuǎn)去想,做什么才最有利于Ta和企業(yè)未來發(fā)展,讓客戶覺得:你不僅懂我,還幫我把未來的事兒也想好了。
(2)站在受眾的角度思考問題
只站在客戶角度看問題自然是不夠的,策劃的最終成果畢竟還是作用于受眾,好不好還得市場(chǎng)反應(yīng)說了算。所以另一方面我們需要站在受眾的角度感受他們的需求。
例如做一場(chǎng)活動(dòng)策劃,我們可以想象自己就是一名活動(dòng)參與者,閉上眼睛沉浸式地體驗(yàn)整個(gè)活動(dòng),從接受邀請(qǐng),到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(如何簽到,現(xiàn)場(chǎng)布置等等)到最終離開……
在這個(gè)過程中,什么傳播內(nèi)容可以極大地吸引我?什么環(huán)節(jié)設(shè)置可以讓我擁有舒適體驗(yàn)?……只有這樣,最終輸出的內(nèi)容才能真正引發(fā)受眾的共鳴,為他們營造良好的體驗(yàn)。
2、情感代入感性配理性
策劃套路對(duì)小白來說確實(shí)是提高效率的重要法寶,但就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人只是照著模板套進(jìn)去寫,特別是方案的分析部分,按部就班,有些地方可能連自己都不知道為啥要有這些,但覺得有總比沒有好,最起碼看起來內(nèi)容完整有理有據(jù)。
有的童鞋有時(shí)發(fā)現(xiàn)按著模板,有些模塊的資料根本搜不到,還會(huì)用上些很牽強(qiáng)的資料,硬是把模型給補(bǔ)充完整圓進(jìn)方案里了。
但這樣的做法其實(shí)已經(jīng)喪失了方案的基本邏輯,只是一堆素材和資料的堆砌,毫無打動(dòng)力。
方案的基本邏輯說白了就是幫客戶找出問題明確目標(biāo),制定解決問題的策略,最后圍繞策略制定具體的執(zhí)行方法。但在理性的基本邏輯上,我們還需要代入自己的情感,融入感性的元素,這才是方案的打動(dòng)力所在。
想想我們的情感在哪?觸動(dòng)我們的是什么?切忌形成固化思維,一拿到方案就想著找資料,套方法論,得出結(jié)果,這樣機(jī)械型地做方案,永遠(yuǎn)成不了一個(gè)好策劃。
畢竟我們的目標(biāo)受眾是人,人面對(duì)廣告看的是第一反應(yīng)的直觀感受,不會(huì)去分點(diǎn)羅列思考背后的邏輯。
例如一個(gè)品牌定位的傳播案,我們可以把這個(gè)企業(yè)、這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)做我們的情人,情人眼里出西施,通過搜集的資料,用心去感受它最獨(dú)特最打動(dòng)我們的點(diǎn)是什么,或許這個(gè)點(diǎn)就會(huì)成為我們Big Idea的來源,基于這個(gè)點(diǎn)我們?cè)傧胂胍鯓觽鞑ゲ拍茏尨蠹叶几惺艿竭@獨(dú)特的一面。
當(dāng)然如果擔(dān)心自己抓的點(diǎn)有偏頗,我們可以預(yù)設(shè)多1-2個(gè),讓團(tuán)隊(duì)一起討論。
相信當(dāng)我們真正代入情感寫方案時(shí),會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn),寫方案不再是面對(duì)一個(gè)個(gè)冷冰冰的方法套路,而是就如我們意外獲得了一個(gè)大家都未曾發(fā)現(xiàn)的好東西(即企業(yè)或產(chǎn)品的亮點(diǎn))后,帶著雀躍的心情急于與周圍的好朋友一起分享(方案),讓大家都知道它的好。
3、策略創(chuàng)意等價(jià)不等重
經(jīng)常有人爭論策略還是創(chuàng)意更有價(jià)值。
支持創(chuàng)意更有價(jià)值的一方覺得,沒必要花費(fèi)過多的時(shí)間和精力在“解讀需求、搜集分析、制定策略”這些前期工作上,這些費(fèi)時(shí)燒腦的東西最后出不了街,有些客戶時(shí)間一急還經(jīng)常說我們跳過前面直接看創(chuàng)意吧。
說白了策略是為了給創(chuàng)意指一條明路,找到核心問題,提供核心思考。沒了策略,我們后面輸出的創(chuàng)意再好也只能淪為放到哪里都能用的創(chuàng)意,也就是變成了廣告人的自high。
有句話說得好:創(chuàng)意是在策略的指導(dǎo)下,帶著鐐銬舞蹈。
那么支持策略更有價(jià)值的一方就覺得,只要策略定了,創(chuàng)意一抓一大把。要如果真是這樣,那些打動(dòng)人心的文案、驚爆眼球的創(chuàng)意形式人人都能想出來了?
所以說策略是傳播創(chuàng)意或活動(dòng)規(guī)劃的核心指引,而創(chuàng)意是策略實(shí)現(xiàn)的有效手段,兩者相互依存,價(jià)值是同等的。
就像是我告訴你告別單身的方法是要提高顏值(策略),提高顏值的其中一個(gè)方法是先換個(gè)帥點(diǎn)的發(fā)型(創(chuàng)意)。我們沒法說清哪個(gè)對(duì)我們最終告別單身更有價(jià)值吧?
但這是否意味著策略創(chuàng)意同等重要呢?這就需要具體情況具體分析:
(1)結(jié)合客戶的需求分析。
如果是一個(gè)較簡單的活動(dòng)執(zhí)行案,客戶自己已經(jīng)對(duì)核心需求把握很清晰了,那我們前面自然無需贅述太多她已經(jīng)知道的信息,把重點(diǎn)放在創(chuàng)意上;
而如果是一些年度傳播案,自然重點(diǎn)要放在策略上,因?yàn)橐脕硪龑?dǎo)整年的傳播節(jié)奏和創(chuàng)意規(guī)劃。
(2)結(jié)合決策人情況分析。
舉個(gè)例子,通常情況下,甲方偏執(zhí)行層的品牌對(duì)接人,會(huì)更側(cè)重方案具體的創(chuàng)意內(nèi)容;而甲方領(lǐng)導(dǎo)層,他們一般只抓頂層重點(diǎn),具體執(zhí)行一般都交給下屬去把控,會(huì)更側(cè)重方案的策略。
所以提案現(xiàn)場(chǎng)參與人及決策人的情況就很大程度決定了方案策略、創(chuàng)意這兩部分的比重,也決定了Ta會(huì)不會(huì)對(duì)我們的方案感興趣。
小結(jié)一下本部分的3大排雷護(hù)身符,最好形成自己做策劃前的肌肉記憶呦~~
二、策劃過程15大排雷術(shù)
有了護(hù)身符護(hù)體,我們就可以正式踏上策劃的戰(zhàn)場(chǎng)了,這部分我會(huì)圍繞下圖六大策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)的“雷暴高發(fā)區(qū)”梳理相應(yīng)15大排雷術(shù),助你通關(guān),攻下策劃堡壘。
(一)解讀需求
上戰(zhàn)場(chǎng),我們得先摸清戰(zhàn)場(chǎng)情況。這部分主要針對(duì)客戶需求解讀與溝通中易產(chǎn)生問題的4種情況給到排雷術(shù),避免因理解不到位或偏差而導(dǎo)致方案出現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤。
第一招 讀懂客戶的“口是心非”
我們不要相信客戶真的可以一次性講清Ta的真正需求,Ta有時(shí)只能講出基本的需求,更多詳細(xì)具體的內(nèi)容需要靠我們?nèi)ネ诰?
還有時(shí)ta講的需求跟實(shí)際的需求是不一樣的,只是Ta的表述讓人產(chǎn)生誤解……要想規(guī)避出現(xiàn)“口是心非”的情況,會(huì)有兩種比較常用的方法:
1、深入追問溝通
在客戶提出需求后,盡可能深入挖掘需求背后的原因及深層需求,搞清楚其真正的目的。因?yàn)榭蛻粲袝r(shí)提出的需求,可能是根據(jù)需求自己加工處理過的信息,例如有可能講的只是解決需求的辦法,但這種辦法有時(shí)并不正確。
在這種情況下,如果我們直接很“聽話”地按客戶說的完成任務(wù),就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們跟客戶的出發(fā)點(diǎn)完全不同, 解決不了Ta想解決的問題。
舉個(gè)例子:
客戶提出想要借最近的熱點(diǎn)做個(gè)活動(dòng),這時(shí)候我們的第一反應(yīng)不應(yīng)該是順著客戶去了解Ta想做什么活動(dòng),而是要反向溯源去了解客戶想要做熱點(diǎn)活動(dòng)背后的原因是什么,比如是為了解決曝光不足擴(kuò)大開口的問題?還是口碑偏差認(rèn)知的問題?
抑或是新品上市清庫存的問題?這樣我們才能與客戶的出發(fā)點(diǎn)保持一致的共同解決問題,同時(shí)我們也可以從專業(yè)角度幫客戶分析追熱點(diǎn)是否是解決Ta痛點(diǎn)的最好方式。
2、嘗試性溝通摸準(zhǔn)需求
對(duì)于一些單純靠描述還是模不清對(duì)方喜好的事,我們要嘗試在一個(gè)具體的事上進(jìn)行溝通,看看對(duì)方的反應(yīng),才能明白對(duì)方完整的想法。因?yàn)閺V告策劃畢竟一定程度上主觀因素影響很大,每個(gè)人的感受都不一樣。
舉個(gè)例子:
我們想要提前了解把握客戶的設(shè)計(jì)風(fēng)格喜好,問了客戶,客戶說:“都可以,我們企業(yè)風(fēng)格很多變的,你們把握,好看就行。”聽到這句話時(shí),我們不能單純以為客戶真的“都可以”,Ta可能只是“不知道”。
所以我們要拿出一些風(fēng)格作品跟Ta碰碰,這時(shí)Ta才會(huì)發(fā)現(xiàn),“哦,這個(gè)就肯定不是我們企業(yè)喜好的風(fēng)格”,這樣碰下來,我們就可以慢慢摸準(zhǔn)客戶的喜好,降低后面內(nèi)容輸出“觸雷”的風(fēng)險(xiǎn)。
第二招 愛不能是一次性的滿足
客戶往往會(huì)提出諸多述求,我們要學(xué)會(huì)化繁為簡,透過表面看本質(zhì),抓住最核心的述求,然后跟客戶溝通確認(rèn)。如果我們想著滿足客戶的每一個(gè)述求,那么寫出來的方案必然會(huì)毫無重點(diǎn),最后的結(jié)果也只有事倍功半。
舉個(gè)例子:
客戶想舉辦一個(gè)論壇,通過論壇提升高端人才對(duì)企業(yè)的關(guān)注度,還要能夠初步建立企業(yè)的品牌形象,還要有曝光度解決知名度比較低的問題等等。
這么多個(gè)目標(biāo),想要胡子眉毛一把抓,最后只能適得其反,所以我們需要引導(dǎo)客戶一起溝通確認(rèn)方案的核心目的需求究竟是什么。
比如,如果最核心的目的是提升高端人才對(duì)企業(yè)的關(guān)注度,完成招聘目標(biāo),那我們就要在媒介上選取高端人才聚集的招聘渠道,論壇的每一個(gè)環(huán)節(jié)也要以最大程度提升目標(biāo)人才應(yīng)聘率為目標(biāo)去設(shè)置,但這樣的設(shè)置明顯不適應(yīng)于最大程度滿足其他目標(biāo)。
第三招 看菜下飯,看人做方案
做方案前一定要搞懂客戶方參與決策人是誰,最終決策人是誰,以及決策的風(fēng)格是什么。因?yàn)榉桨傅暮脡牟幌駭?shù)學(xué)題,對(duì)錯(cuò)只有一個(gè),方案的好與壞完全取決于人的主觀判斷。
我們只有知道方案要交到誰的手里,這些人判斷方案的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么,我們才能有的放矢,正所謂“看菜下飯,看人做案”。這點(diǎn)對(duì)于方案策劃的影響主要有三方面:
一是降低需求產(chǎn)生偏差的風(fēng)險(xiǎn)。
比如甲方與乙方的關(guān)系鏈條常是這樣:甲方領(lǐng)導(dǎo)提出需求-交待給下屬-下屬跟廣告公司對(duì)接需求-廣告公司輸出方案-甲方領(lǐng)導(dǎo)最終決策。
像這種情況,廣告公司是直接與領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)接需求,但下屬是否真的完整準(zhǔn)確的向我們傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)需求?如果下屬有傳達(dá)不到位的情況,那方案在提案現(xiàn)場(chǎng)被推翻的可能性則極大。
所以我們?cè)谇捌谛枨鬁贤〞r(shí),要提前了解決策人情況,盡可能約到?jīng)Q策人參與需求溝通,實(shí)在參與不了,要及時(shí)提醒對(duì)接人可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多維度了解決策人的真實(shí)想法,以及通過對(duì)接人向決策人及時(shí)反饋我們的關(guān)鍵信息。
二是判斷方案構(gòu)成的比重。
比如通過客戶身份需求判斷策略創(chuàng)意的構(gòu)成比重,這一部分在前面“排雷護(hù)身符三:策略創(chuàng)意等價(jià)不等重”已有詳敘,就不重復(fù)講了。
三是判斷方案的邏輯順序。
比如有次跟客戶溝通需求,問到企業(yè)的決策風(fēng)格,她說我們是“結(jié)果導(dǎo)向“。然后就給了我們一個(gè)很關(guān)鍵的提醒,她說:”你們方案記得要把做這個(gè)事可以取得的成效盡量往前提,標(biāo)題也直接把結(jié)果就點(diǎn)明了,我們企業(yè)都是以“能取得什么效果”作為做不做這個(gè)事的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
“這樣我們方案的呈現(xiàn)邏輯肯定就要非常注意了。
第四招 別擔(dān)心預(yù)算是鬼話
如果我們問客戶預(yù)算,客戶告訴我們:“預(yù)算不用擔(dān)心,大膽按你們的想法來。”可千萬不要相信!往往這種情況做下來,客戶收到預(yù)算表會(huì)直呼震驚:“怎么這么貴!”,最后方案還會(huì)被cut掉一大半。
客戶有時(shí)可能確實(shí)沒有明確的預(yù)算,或者是需要拿著我們的方案去申請(qǐng)預(yù)算,但我們可以詢問Ta一個(gè)價(jià)格范圍,或者給Ta幾個(gè)價(jià)格范圍區(qū)間,讓Ta做甄選。客戶肯定心里有個(gè)底,就看我們能不能探得到。
(二)搜集分析
明確了客戶的需求,摸清了戰(zhàn)場(chǎng)情況,我們就可以開始準(zhǔn)備策劃的“彈藥”了,這里的彈藥就是方案前資料的搜集或調(diào)研,為方案做好事實(shí)依據(jù)的支撐。這一階段的工作龐雜而費(fèi)時(shí),也是雷暴高發(fā)區(qū)。
第五招 胸有成竹再搜索
有些策劃新手在接到搜集企業(yè)資料的任務(wù)后,會(huì)直接就開始百度搜索企業(yè)名,然后想到哪搜到哪,把一段段資料copy下來,最后再標(biāo)識(shí)下重點(diǎn)。
這樣提交上來的文檔不知道重點(diǎn)是啥,結(jié)論是啥,收集起來的資料還只能是資料。
搜集資料的正確操作路徑應(yīng)該是:根據(jù)客戶需求明確目標(biāo),確定方案基本的研究路徑,再根據(jù)框架路徑去搜尋詳細(xì)資料,做到搜索前已經(jīng)胸有成竹。
打個(gè)比方,企業(yè)的問題就像病人生病,我們作為醫(yī)生,明確看病的基本路徑是:望、聞、問、切,然后我們?cè)購倪@四方面去搜集信息,找出病因。
這樣一方面可以提高搜集效率,有的放矢才能事半功倍,盲目搜尋到頭來可能發(fā)現(xiàn)很多資料是沒用的;另一方面可以保證資料獲取的完整準(zhǔn)確性。
如果我們是邊想邊找,難免會(huì)因?yàn)槿狈φw性思考遺漏某些方面的關(guān)鍵信息。
第六招 不止有搜索引擎
百度、Google等是我們搜索資料的途徑,卻不是唯一途徑,搜索引擎資料龐雜,哪怕只是單純地加上百度高級(jí)搜索都比直接使用百度搜索的效率高多了。
但更有效還是我們要不斷積累垂直類網(wǎng)站,根據(jù)我們想找的內(nèi)容到垂直搜索渠道搜索。
例如:找行業(yè)報(bào)告,要去艾瑞網(wǎng)、易觀、企鵝智酷等;找視頻創(chuàng)意,要去新片場(chǎng)、開眼、B站廣告……如果還是找不到,還可以淘寶花點(diǎn)小錢或者知乎付費(fèi)咨詢。
第七招 做高效的信息整理者
做好了搜索還不夠,還要掌握邊搜索邊整理信息的技能,提高后期信息應(yīng)用效率。
我們?cè)?ldquo;第五招:胸有成竹再搜索”的基礎(chǔ)上,可在資料搜集表格中按資料的關(guān)鍵程度進(jìn)行顏色標(biāo)識(shí)分級(jí),例如分一級(jí)(黃):關(guān)鍵信息;二級(jí)(綠):次重要信息;三級(jí)(藍(lán)):輔助理解信息,另外在旁另起一欄歸納這個(gè)資料提煉的觀點(diǎn)是什么,最后附上原鏈,方便信息回溯。
資料搜集分析的部分,我以做年度傳播案為例,給大家制作一個(gè)完整的表格示例,方便大家直觀理解這節(jié)的知識(shí)點(diǎn):
搜索前我們先搭好框架,年度傳播案的話,一般會(huì)從環(huán)境、行業(yè)、企業(yè)、對(duì)手、消費(fèi)者5個(gè)角度分析,細(xì)化到各個(gè)維度,環(huán)境又會(huì)分宏觀環(huán)境pest和競爭環(huán)境swot去分析。
然后我們?cè)侔言年P(guān)鍵內(nèi)容copy進(jìn)去,在提煉觀點(diǎn)一欄寫我們的觀點(diǎn)或感受,最后附上鏈接。
(三)制定策略
有了“資料”做彈藥,我們就可以瞄準(zhǔn)方向來發(fā)射炮彈了。瞄準(zhǔn)方向的過程,正是“制定策略”的過程,為我們的方案提供方向性的指導(dǎo)。
第八招 模型軟用不硬用
大家知道,業(yè)內(nèi)策略模型非常多,例如360品牌傳播羅盤、PROFIL消費(fèi)者價(jià)值模型、增長黑客模型等等。但對(duì)于策劃新手來說,一方面因?yàn)閷?duì)模型了解不夠透徹,另一方面掌握的模型數(shù)量有限,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)模型生搬硬套,或者不管什么案子都只用一個(gè)模型的情況。
想要掌握好的策略模型思路,“軟”用模型,沒有捷徑可以走,主要做到以下三點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí)經(jīng)典的模型,深入剖析反復(fù)應(yīng)用,才能做到應(yīng)用自如;
2.在使用模型時(shí),可以根據(jù)方案的實(shí)際情況加以改進(jìn),并不是只能用原型;
3、勤于總結(jié),歸納什么類型的方案適用于什么模型,也可以嘗試自己總結(jié)提煉一些實(shí)用的模型。
(四)提煉主題
找準(zhǔn)方向,我們就可以發(fā)射炮彈了。主題就是那顆最大最關(guān)鍵的炮彈,這顆炸好了才能為后面的創(chuàng)意奠定勝利的基礎(chǔ)。
第九招 好聽易記講人話戳痛點(diǎn)
提煉主題確是一個(gè)死腦細(xì)胞的活兒,看似簡簡單單的一句話,需要理性地凝練核心價(jià)值點(diǎn)于主題中,又需要有感性的文案去傳達(dá),只有大量的文案積累和日常細(xì)致的洞察才會(huì)有好的靈感,靈感有時(shí)確實(shí)是可遇不可求。
實(shí)在太燒腦,策劃們有時(shí)就會(huì)有些偷懶的法子,比如根據(jù)核心價(jià)值點(diǎn),找一些同義詞,然后把這些同義詞拼湊拼湊,再用文案修飾一下,變成辭藻華麗,對(duì)仗工整的主題語,例如“XXXX,XXXX”這種格式就非常常見。
毋庸置疑,有時(shí)這種方法出來的slogan不會(huì)有錯(cuò),但絕不會(huì)是好的slogan。想要擬定好的主題有以下三個(gè)點(diǎn)是需要注意的:
1、根據(jù)策略搞清楚我們要走什么類型的主題定位:是宣傳功能主張?還是彰顯品牌形象?還是為了差異化區(qū)隔?因?yàn)橹黝}定位的類型會(huì)一定程度決定我們slogan的語言風(fēng)格。
例如OPPO“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”是定位于產(chǎn)品功能,風(fēng)格就簡單講人話又接地氣;但如KEEP“自律給我自由”是定位于彰顯品牌形象,所以更多的是展現(xiàn)一種個(gè)性生活方式;
2、根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品提煉的關(guān)鍵詞,將自己沉浸到情境中去想象,集中精力去想這句話我們要戳的點(diǎn)是什么,直到戳透為止,并把想象到的場(chǎng)景或詞語記錄下來;
3、細(xì)細(xì)地推敲、雕琢、組織記錄下來的內(nèi)容,用好聽好記易懂的語言表達(dá)出來。
道理都懂,實(shí)際操作確實(shí)很死腦細(xì)胞,但希望大家有意識(shí)的,每次想slogan的時(shí)候都告訴自己不要用固定格式拼湊,嘗試突破,日積月累才能有所進(jìn)步。
(五)創(chuàng)意輸出
主題的大炮彈放出去了,接下來就靠創(chuàng)意“槍林彈雨”做攻陷了。但“槍林彈雨”并不意味著隨心所欲的發(fā)射,接下來三招就助我們莫踩雷,集中創(chuàng)意火力攻打策劃堡壘。
第十招 把握創(chuàng)意的核心靈魂
創(chuàng)意自始至終要圍繞主題來走,這樣整個(gè)方案才會(huì)有主心骨,所有的創(chuàng)意也才有核心靈魂,而不是東一塊西一塊的創(chuàng)意大合集。
有種情況需要特別提一下,有時(shí)企業(yè)擬定了一個(gè)不是很可感、具象化的活動(dòng)主題,需要我們圍繞這個(gè)主題策劃活動(dòng)。
這里解釋一下什么叫“不是很可感的活動(dòng)主題”。例如2019央視主持人大賽的slogan:奮斗有我,為夢(mèng)發(fā)聲,這樣的活動(dòng)主題很難讓我們很快就在腦海中浮現(xiàn)一個(gè)具體場(chǎng)景或物體來代表這場(chǎng)活動(dòng)。
而像知乎的線下活動(dòng)主題叫“不知道診所”,這樣的活動(dòng)主題讓我們很快就浮現(xiàn)一個(gè)診所的場(chǎng)景在腦海中,圍繞這個(gè)場(chǎng)景我們也能很快就能展開相關(guān)創(chuàng)意聯(lián)想。
當(dāng)遇到這種難以具象化的主題的時(shí)候,策劃們會(huì)很容易陷入誤區(qū)。
舉個(gè)例子:
有一個(gè)科技型企業(yè),因?yàn)槠浠顒?dòng)主題也存在不夠具象化的問題,于是在想創(chuàng)意的時(shí)候我們賦予了這場(chǎng)活動(dòng)以“浪潮”的概念,原意是他們是掀起“科技浪潮”的弄潮兒。
但在策劃過程中,我們走著走著走歪了,過度強(qiáng)化了“浪潮”概念,科技感的元素在活動(dòng)中反而被弱化了,結(jié)果沒能把企業(yè)的核心特色展示出來。
規(guī)避這種情況出現(xiàn)主要有兩個(gè)方法:
一是一開始主題的設(shè)置要盡量具象化,易讓我們產(chǎn)生畫面感;二是如果這個(gè)主題已經(jīng)定了,確實(shí)需要去找具象化的概念來包裝活動(dòng)。
那么需要注意的點(diǎn):這個(gè)具象化的概念不能過分脫離企業(yè)的特性,太過概念化;也不能喧賓奪主,我們核心要宣傳的是企業(yè),而不是我們的創(chuàng)意或概念。
第十一招 創(chuàng)意要有血有肉
我剛?cè)胄凶霾邉澋臅r(shí)候,往往在想創(chuàng)意的時(shí)候想HIGH了,只顧著好玩、亮眼,卻脫離了核心賣點(diǎn)。
這樣一來后面的創(chuàng)意與前面的推導(dǎo)就形成了邏輯斷層,二來喪失了企業(yè)做品牌的初衷,畢竟創(chuàng)意存在的價(jià)值不是逗人開心,而是樹立形象并解決問題。
創(chuàng)意不是拍腦袋的事兒,在輸出具體創(chuàng)意前,我們要先梳理產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是什么,然后把核心賣點(diǎn)融入到創(chuàng)意中去呈現(xiàn),這才是有血有肉的創(chuàng)意,而且不同的創(chuàng)意對(duì)核心賣點(diǎn)的呈現(xiàn)應(yīng)各有側(cè)重。
這樣各個(gè)創(chuàng)意才能形成一個(gè)密不可分的整體,客戶也才不會(huì)隨便去掉我們的一個(gè)創(chuàng)意,因?yàn)樯倭艘粋€(gè)對(duì)整體傳播都會(huì)有很大的影響。
第十二招 該露的露,該省的省
這里我主要講的是創(chuàng)意呈現(xiàn)要詳略得當(dāng)。有的策劃新手把全部的創(chuàng)意都寫得很細(xì),導(dǎo)致方案太長,客戶聽得很累,費(fèi)時(shí)也不討好;有的人又寫得太簡,很難GET到創(chuàng)意的亮點(diǎn)。
創(chuàng)意的呈現(xiàn)還是要根據(jù)方案的整體情況安排詳略關(guān)系,方案里面如果是最亮或最重要的創(chuàng)意就不僅要寫思路,還要把詳細(xì)內(nèi)容都寫出來;
如果是有幾個(gè)類似的創(chuàng)意,那就以一個(gè)為例寫詳細(xì)些,其他的簡略帶過即可;如果是一些普通的輔助性創(chuàng)意,那則簡單講下思路和作用即可。
(六)內(nèi)容呈現(xiàn)
戰(zhàn)爭要取得勝利僅有實(shí)力還不夠,還得打出氣勢(shì)來,有時(shí)“虛張聲勢(shì)”還真就能助我們臨門一腳。這里的“聲勢(shì)”指的就是策劃案的呈現(xiàn)方式,有好的內(nèi)容還得有好的呈現(xiàn),才能把一手好牌給打好了。
第十三招 好內(nèi)容還得靠邏輯串
方案呈現(xiàn)的邏輯是策劃新手的踩雷高發(fā)區(qū),我會(huì)從四個(gè)角度來闡述:
1、邏輯結(jié)構(gòu)完整
方案展示還是有基本的框架邏輯順序,即背景(現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)、目標(biāo)等)-策略主題-方案內(nèi)容。
有些新手PPTer方案一開頭“啪”一下就把big idea亮出來了,覺得這個(gè)創(chuàng)意概念超牛逼的,最重要的內(nèi)容要放在前面展示。這樣的想法其實(shí)有兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
一是客戶要是真的如我們所想認(rèn)可我們的創(chuàng)意,則可,要萬一覺得不好,后面的內(nèi)容就全黃了,況且最好的東西我們還是要吊吊客戶胃口;二是不經(jīng)過任何鋪墊,客戶很難與我們的想法產(chǎn)生共鳴。
有了前面內(nèi)容的鋪墊,一方面讓客戶知道我們是懂Ta的,另一方面客戶才知道創(chuàng)意誕生的思路是什么,我們的思路才能帶著別人的思路走。
2、邏輯承接流暢
規(guī)避邏輯不流暢有一個(gè)辦法,寫完方案后,以提案人的角色去讀方案,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某兩頁內(nèi)容銜接表達(dá)不是很順暢的時(shí)候,那么很有可能這兩頁的邏輯就存在斷層。
例如:我們上一頁寫的是品牌需要解決的問題,然后下一頁沒經(jīng)過任何分析,就“啪”一下把解決辦法亮出來了。這樣的呈現(xiàn)方式在受眾看來思維是非常跳躍的,并不知道我們這個(gè)解決辦法產(chǎn)生的過程和邏輯是什么,也就會(huì)導(dǎo)致客戶很難對(duì)我們的想法形成共鳴。
3、邏輯關(guān)系對(duì)應(yīng)
新手策劃很容易一不留神就出現(xiàn)前言不搭后語,邏輯不對(duì)應(yīng)的問題。我們方案前面提的問題,埋的伏筆,后面要有所回應(yīng);反之,前面沒有鋪墊出現(xiàn)的東西,不能在后文突然出現(xiàn)。
例如方案前面列了當(dāng)前品牌形象需要解決的4大問題,但是根據(jù)問題卻提出了3大解決辦法,還有1個(gè)問題的解決辦法不知道跑哪去了,這樣的邏輯關(guān)系就不對(duì)應(yīng)。
4、邏輯關(guān)系清晰
有時(shí)在方案內(nèi)容較多的情況下,童鞋們直接就開始一個(gè)內(nèi)容緊接著一個(gè)內(nèi)容呈現(xiàn),聽著聽著受眾就會(huì)聽了后面的忘了前面的,腦子里也只有東一個(gè)西一個(gè)的創(chuàng)意內(nèi)容,難以入腦。
解決這種情況有兩個(gè)辦法,一個(gè)是我們?cè)谥v詳細(xì)內(nèi)容前先把框架放出來,讓受眾帶著我們的框架思路了解具體的內(nèi)容就不會(huì)亂;另一個(gè)是每個(gè)板塊的分析都要階段性的結(jié)論,最后再由每個(gè)板塊的結(jié)論總結(jié)凝練出最后的結(jié)論。這樣前有框架,后有結(jié)論,受眾就能更清晰準(zhǔn)確地獲取關(guān)鍵信息。
第十四招 “花言巧語”俘獲人心
有時(shí)一些方案該有的內(nèi)容有了,邏輯也沒問題,但就是感覺整個(gè)方案很平,這時(shí)候可能就需要對(duì)方案“包裝”一下,來點(diǎn)花言巧語。“包裝”有兩種方法:
1、用概念對(duì)方案的邏輯線條進(jìn)行包裝,讓內(nèi)容鮮活起來。
例如:某企業(yè)的品牌傳播節(jié)奏分為四個(gè)階段:預(yù)熱-啟動(dòng)-升溫-收官,我們根據(jù)企業(yè)特性將其傳播節(jié)奏四個(gè)階段包裝為春-夏-秋-冬,這樣受眾在感受我們傳播創(chuàng)意的時(shí)候,就像在經(jīng)歷一場(chǎng)四季變幻之旅,好的創(chuàng)意就會(huì)變得更加有打動(dòng)力。
2、在關(guān)鍵的主題概念、創(chuàng)意后面可以加一頁P(yáng)PT,通過優(yōu)美的文案和配圖對(duì)主題進(jìn)行闡釋,就像一首小詩一樣。這樣一方面深化客戶對(duì)我們關(guān)鍵內(nèi)容的理解,另一方面優(yōu)美的文案可以帶著客戶跟我們一起想象,讓客戶產(chǎn)生代入感。
第十五招 顏值即正義
這里的“顏值”指的是方案的PPT要長得好看,畢竟客戶是直觀感受我們的方案,長得不好看的話可能內(nèi)容都不想去看了。想要好看要注意以下六點(diǎn):
1、盡量以圖代字
盡量用簡要的文字和圖形去表達(dá)我們的思考,避免出現(xiàn)大段文字,這樣一方面可以直觀簡要地向受眾傳達(dá)內(nèi)容,另一方面可以有模型感,提高一點(diǎn)level。
當(dāng)然這里不是鼓勵(lì)我們亂用模型,搞得很復(fù)雜,講了老半天其實(shí)就是個(gè)簡單的道理。
2、關(guān)鍵文字表達(dá)盡量對(duì)仗工整
標(biāo)題或關(guān)鍵語句表達(dá)盡量字?jǐn)?shù)上對(duì)仗工整,一方面呈現(xiàn)美觀體現(xiàn)專業(yè)性,另一方面使語言表達(dá)盡量簡潔。
例如:科技發(fā)展激發(fā)增長空間,先發(fā)視角洞悉未來發(fā)展
3、PPT排版配色美觀合適
做到美觀合適有以下4個(gè)點(diǎn)需要注意:
(1)根據(jù)方案的主題和調(diào)性甄選合適的排版,如果一個(gè)活潑有趣的活動(dòng)我們卻選了一個(gè)正經(jīng)的商務(wù)模板,那無疑會(huì)給客戶的直觀感受大打折扣;
(2)PPT設(shè)計(jì)能力比較弱的童鞋,建議可以去PPT STORE上購買模板,PPT的美觀度就完全不一樣,花點(diǎn)小錢,就省了我們大把時(shí)間。網(wǎng)上確實(shí)是有蠻多免費(fèi)模板,但事實(shí)證明,花錢和不花錢的確實(shí)不一樣。
(3)有了美觀的PPT模板,我們?cè)诂F(xiàn)有排版的基礎(chǔ)上調(diào)整配色,一般會(huì)以客戶爸爸的VI色作為基本色。
(4)PPT的配色可以大致分為深色底(多為黑色)和淺色底(多為白色),這兩種配色各有優(yōu)劣,深色底的會(huì)顯得更為高大上,但想配得好看會(huì)有一定難度,一不小心就會(huì)顯得整個(gè)配色太過陰暗。
淺色底會(huì)顯得較為普通,但相對(duì)深色底來說,配色失敗的風(fēng)險(xiǎn)較小。
4. 字體要“求同存異”
“同”指的是一份PPT的字體,一般使用不超過3種字體。一般是正文1種字體(多用微軟雅黑),最多不超過2種,這是為了體現(xiàn)統(tǒng)一性;“異”指的是,在關(guān)鍵頁面的大標(biāo)題(例如slogan等)使用一種符合文字所傳達(dá)情感調(diào)性的字體,這是為了讓受眾更能直接感受文字背后所蘊(yùn)含的情感,提升代入感。
5. 高清合適的配圖
甄選與畫面文案相適應(yīng)的PPT背景圖片是為客戶營造方案代入感的絕佳方式,讓我們的主題文字瞬間就變得直觀可感。
找高清配圖,像全景網(wǎng)、攝圖網(wǎng)、Pixabay等都是非常好用的垂直圖片搜索網(wǎng)站。
6. 培養(yǎng)格式強(qiáng)迫癥
居中!對(duì)齊!等距!同大!
道理雖簡單,但有些道理要反復(fù)注意養(yǎng)成習(xí)慣才能真正記住。下面我示意一種比較常用的矩陣配圖所要注意的格式點(diǎn)。
小TIPS:PPT視圖中的標(biāo)尺、網(wǎng)絡(luò)線、參考線都是很好的格式調(diào)整參考工具,多多運(yùn)用起來呦!
這會(huì)可能有童鞋說了,我看有些不規(guī)則的排版比這規(guī)規(guī)矩矩的排版好看多了。
沒錯(cuò),我講的只是最基礎(chǔ)的排版呦,學(xué)會(huì)了最基礎(chǔ)的,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在肯定不會(huì)錯(cuò)的基礎(chǔ)上再追求高階排版,況且高階排版某種程度上也是遵循著基礎(chǔ)排版的規(guī)則不是?
新手策劃入行的“3大護(hù)身符+15招排雷術(shù)”實(shí)用技巧就都介紹完了,最后用一張圖再來整體回顧一下:
成都活動(dòng)策劃公司祝大家永不踩雷,不用改稿,早日攻下策劃堡壘!
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