公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃效果評(píng)價(jià)是指根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃計(jì)劃、實(shí)施及效果進(jìn)行衡量、檢查、評(píng)價(jià),以判斷其優(yōu)劣。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃效果評(píng)價(jià),在整個(gè)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)程序中,控制著公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃實(shí)踐活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。其重要意義表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
第一,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃效果評(píng)價(jià)是改進(jìn)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作的重要環(huán)節(jié)。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,一項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃的實(shí)施,其最終效果通過評(píng)價(jià)可能出現(xiàn)三種情況:一是效果較好,對(duì)比評(píng)價(jià)后,找出成功的原因,明確哪些值得發(fā)揚(yáng)效法,然后直接依照計(jì)劃,安排下一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)。二是沒有作用,甚至出現(xiàn)偏差。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,對(duì)此評(píng)價(jià),要研究為什么沒有取得效果,原因是情況變了?目標(biāo)定得不準(zhǔn)?還是方法措施不當(dāng)?shù)?。依?jù)分析的原因,改進(jìn)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作計(jì)劃。三是有點(diǎn)成績(jī)。對(duì)此評(píng)價(jià),要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上著重解決如何完善目標(biāo)、技術(shù)和方法,提出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施,以提高公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作的質(zhì)量。由此可見,成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)組織的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作具有“效果導(dǎo)向”的作用。
第二,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃效果評(píng)價(jià)是開展后續(xù)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作的必要前提。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,從公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作的連續(xù)性來看,任何一項(xiàng)新的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作計(jì)劃的制定與實(shí)施都不是孤立存在和產(chǎn)生的,它總是以原來的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作及其效果為背景的。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,編制新的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃計(jì)劃,要對(duì)前一項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作從計(jì)劃的編制到實(shí)施,從效果到環(huán)境變化進(jìn)行系統(tǒng)分析、評(píng)價(jià)。即使是前后兩項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作所要解決的問題各不相同,如前一項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作是以開發(fā)新產(chǎn)品市場(chǎng)為目標(biāo);后一項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作的目標(biāo)是緩解不利輿論對(duì)組織的沖擊、挽回組織的聲譽(yù),但這兩項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作仍然不會(huì)截然分開。因?yàn)?,你要緩解不利輿論?duì)組織的沖擊,挽回組織的聲譽(yù),則必須了解這種不利輿論產(chǎn)生的原因、輻射的范圍及產(chǎn)生影響的程度,這時(shí),不可避免地要涉及到組織的產(chǎn)品市場(chǎng)、消費(fèi)公眾、組織形象等問題。那么,成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,對(duì)前一項(xiàng)為開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作的評(píng)價(jià)將為后一項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作提供決策的依據(jù)。這是公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作連續(xù)性的一種表現(xiàn)。
第三,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃效果評(píng)價(jià)是鼓舞士氣,激勵(lì)內(nèi)部公眾的重要形式。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作實(shí)施的效果本身往往表現(xiàn)為一個(gè)復(fù)雜的局面,既涉及到公眾利益的滿足,也涉及到公眾利益的調(diào)整。一般來說,內(nèi)部員工很難對(duì)它有全面深刻的了解和認(rèn)識(shí)。所以,當(dāng)一公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃計(jì)劃實(shí)施之后,由有關(guān)人員將該項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃計(jì)劃的目標(biāo)、措施、實(shí)施的過程和效果向內(nèi)部員工解釋和說明,成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,可以使他們認(rèn)清本組織的利益和實(shí)現(xiàn)的途徑,自覺地將實(shí)現(xiàn)本組織的整體目標(biāo)與自己的本職工作緊密地聯(lián)系在一起,變?yōu)橐环N行為動(dòng)力。
成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃效果評(píng)價(jià)實(shí)際上是對(duì)整個(gè)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作過程的評(píng)價(jià),具有一定的系統(tǒng)性和科學(xué)性,因而要按照特定標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法來評(píng)價(jià)。
那么,按什么程序評(píng)價(jià)?
一般情況下,評(píng)價(jià)工作可分四個(gè)階段進(jìn)行:
(一)重溫公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃
目標(biāo)評(píng)價(jià)某項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作是不是有效,標(biāo)準(zhǔn)是看既定的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃目標(biāo)是不是實(shí)現(xiàn)了,這樣就要先重溫一下公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃目標(biāo)。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,如果原定的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃目標(biāo)是向公眾傳達(dá)關(guān)于某一問題的信息,那么“是否傳達(dá)了這一信息”便是評(píng)價(jià)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃效果的尺子,要根據(jù)這把尺子實(shí)事求是地進(jìn)行衡量,既不要提高標(biāo)準(zhǔn),也不要降低標(biāo)準(zhǔn)。
(二)收集和分析資料
公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃人員可以運(yùn)用前面已經(jīng)介紹的調(diào)查研究方法,成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,收集公眾的各項(xiàng)資料,然后進(jìn)行比較、分析,哪些達(dá)到了原來的目標(biāo),哪些還沒有達(dá)到,哪些甚至還超過了預(yù)期的效果,都要一一確定下來。
(三)向決策部門報(bào)告分析結(jié)果
負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)工作的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃人員,必須如實(shí)地將分析結(jié)果,以正式報(bào)告的形式報(bào)送組織的決策部門或最高決策層。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,在報(bào)告中應(yīng)將公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作的評(píng)價(jià)與組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)聯(lián)系起來。
(四)把分析結(jié)果用于決策
這是公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃評(píng)價(jià)工作的最后一個(gè)階段,也是它的最終目的。成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,分析結(jié)果可以用于兩個(gè)方面的決策:一方面是用于組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的決策;另一方面用于其他公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃項(xiàng)目的決策。
成都公關(guān)公司成都公關(guān)活動(dòng)公司成都公關(guān)策劃公司表示,上述公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃評(píng)價(jià)工作的程序是一環(huán)扣一環(huán)并不斷循環(huán)的,每次循環(huán)都是一個(gè)進(jìn)步,不斷累進(jìn)直至完成公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃的最高目標(biāo)。
136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(hào)(天府三街與南華路交匯處)