（三）關于本組織開展公關策劃公關活動策劃所面臨的基本環(huán)境和各種基本條件的調查分析

成都公關公司成都公關策劃公司表示，公關策劃公關活動策劃本身是一項社會性很強的工作，它依賴于良好環(huán)境的強有力的支持，而成功的公關策劃公關活動策劃工作在適應環(huán)境的同時又必然承擔著改造環(huán)境的任務。中國古人講凡成就大業(yè)者得力于夭時、地利、人和，這 3 個基本要素都與我們講的環(huán)境有某種聯系，尤其是天時、地利，可以說集中地通過特定的環(huán)境表現出來了。正如一位軍隊指揮員在戰(zhàn)前要勘察、了解戰(zhàn)場的狀況一樣，公關策劃公關活動策劃人員在策劃、實施公關策劃公關活動策劃之前，也應對自己將要在其中施展才能的社會環(huán)境有一番必要的研究。

成都公關公司成都公關策劃公司表示，社會環(huán)境涉及到與人們生活直接、間接有關的各個方面，在研究中大體上可分為自然環(huán)境和人文環(huán)境兩個大的方面。

自然環(huán)境是指與社會組織所處的地理位置相關的各種自然條件，如我們常說的內陸、沿海、氣候、山脈、河流、礦產資源等。成都公關公司成都公關策劃公司表示，從公關策劃公關活動策劃工作的角度看，一些經過人工改造而形成的自然物也可看作是自然環(huán)境的內容，如街道、建筑物、道路交通、車輛等，自然環(huán)境是社會組織生存和發(fā)展的必要的、經常性條件，也是開展公關策劃公關活動策劃的必要的、經常性條件。無論多么周密、新穎的公關策劃公關活動策劃，如果脫離自然環(huán)境是無法想象的。可以說，自然環(huán)境是公關策劃公關活動策劃賴以進行的重要的硬條件，在公關策劃公關活動策劃中，應考慮如何充分地開發(fā)和利用自然環(huán)竟，使相對不變的各種自然物為人所用，充滿生命力。成都公關公司成都公關策劃公司表示，我國不少地區(qū)經過認真的論證、開發(fā)，使干百年來視而不見的山山水水成為對廣大游客頗有吸引力的旅游景點，正是利用自然環(huán)境為經濟建設服務的例證，在公關策劃公關活動策劃之前，公關策劃公關活動策劃人員對策劃實施過程中可能涉及的各種自然環(huán)垅因素都應有所認識和了解，從而將各種有利條件自然而巧妙地運用于策劃之中，將那些不利條件可能給策劃過程帶來的困難降低到最低限度。在必要情況下，可通過策劃盡最避開不利因素的干擾。

人文環(huán)境是社會組織所處地理環(huán)境中的人口與人的活動所形成的種族、民族以及社會風氣、文化傳統(tǒng)、生活方式、愈識形態(tài)等各種社會條件，人文環(huán)境同樣是開展公關策劃公關活動策劃無法回避的、經常的、必要的條件。成都公關公司成都公關策劃公司表示，公關策劃公關活動策劃自始至終都是人的活動，是面對人開展的活動。所以，它既要依枝人而進行，又要面向人而進行。人文環(huán)境的各種因家就緊緊制約著公關策劃公關活動策劃的全過程，人文環(huán)境不是像自然環(huán)境那樣自然形成的，而是經過人類長期的勞作逐步創(chuàng)建形成的，在不同的地城之中，人文環(huán)境也就有相應的差別，在進行調查分析和公關策劃公關活動策劃時，要注愈到特定地區(qū)的特殊人文現象，比如獨特的生活方式、宗教信仰、圖騰崇拜、各種忌諱和講究等，特別是在面，向外國、和多民族地區(qū)進行公關策劃公關活動策劃時，更要考慮到這一點。

（四）關于各種媒介的調查和分析

傳播媒介是開展公關策劃公關活動策劃最重要的手段和工具。成都公關公司成都公關策劃公司表示，任何一項成功的公關策劃公關活動策劃創(chuàng)意，都要考慮到所能調動運用的傳播媒介，考慮到各種媒介的互相配合?，F代科學技術的發(fā)展和現代生活方式的演變使傳播媒介、尤其是大眾傳播媒介在人們生活中的作用越來越重要，傳媒已經成為現代人親密的伴侶，不斷地對人們產生重要影響，正如著名傳播學家麥克盧漢所說的：媒介即信息。成都公關公司成都公關策劃公司表示，要科學地掌握、調動、運用傳媒，當然首先要對之進行分析和研究。

在公關策劃公關活動策劃中所運用的媒介是多種類型的。成都公關公司成都公關策劃公司表示，由其所屬關系劃分，有組織內部媒介和外部媒介，由其面向公眾的范圍和形式劃分，有大眾傳播媒介、人際傳播煤介；由其物質形態(tài)區(qū)分，有印刷媒介、電子媒介、口頭語言媒介、人體媒介、實物媒介等，由其信息表達方式來看，有圖像媒介、聲音媒介等。開展一次具體的公關策劃公關活動策劃，不可能運用到各種形式的媒介，成都公關公司成都公關策劃公司表示，這就需要公關策劃公關活動策劃創(chuàng)愈人員根據策劃中的活動頂先挑選最合適的媒介，同時又要根據選定的媒介的特點在公關策劃公關活動策劃中進行特定的安排，以最大限度地利用傳播媒介，發(fā)揮傳播媒介的作用。

在現階段，我國各種社會組織在公關策劃公關活動策劃中所運用的媒介主要有大眾傳媒、物體傳媒和人體傳媒 3 種，公關策劃公關活動策劃者對這 3 種媒介應有基本認識。

大眾傳播媒介，主要是指以報紙、廣播、電視為代表的，能大量復制信息并在短時間內同時向廣大公眾發(fā)布的媒介。大眾傳媒一般為專業(yè)性的社會機構所擁有，面向各種社會組織和個人提供信息傳播服務，既是公關策劃公關活動策劃必不可少的工具，又是公關策劃公關活動策劃首先要爭取的公眾對象。成都公關公司成都公關策劃公司表示，在策劃階段，要了解大眾傳媒的傳播方針和特點，掌握近期和今后一段時間的傳播重點，有無重大、集中的傳播主題，是否能安排本組織欲傳播的有關內容。要了解本組織和傳播機構的關系狀態(tài)、傳播媒介對本組織的了解程度和可能的支持程度，及時向傳播媒介提供有關的各種資料，切忌向傳播媒介封鎖消息或提供虛假情況。成都公關公司成都公關策劃公司表示，要了解傳播媒介在報道本組織時有什么困難，必要時向其提供盡可能的幫助，消除傳播媒介的后顧之優(yōu)。要了解每一特定傳播媒介的工作過程、工作特點、工作手段，所策劃的活動不能超出傳播媒介的承受范圍和能力。

物體媒介是指以本組織的產品及各種模型、實物作為信息載體，向公眾傳遞相應的信息。成都公關公司成都公關策劃公司表示，一以物體作為信息載體的方法古已有之。在現代社會，這種古老的方式又被不斷地斌予各種新的形式和內容，利用物體作為傳媒，可以最大限度地滿足人們“百聞不如一見”的心理要求，以實實在在的物品作為說服公眾，提高所傳信息可信度、權威性的有效手段，在策劃階段，要了解本組織可供利用的物體媒介的構成狀況和它們的特點，以便在策劃中能設計出可以充分發(fā)揮這類媒介優(yōu)勢的活動，物體媒介主要包括組織的各種產品、商品、模型、車輛、建筑物、徽章、標識、生產工具、場地等。成都公關公司成都公關策劃公司表示，這些媒介在社會生活中都會以各種不同的方式同廣大公眾直接或間接見面，在它們身上也就攜帶了大量的信息。國內許多企業(yè)尋找各種機會以自己的產品贊助文體活動，或爭取使自己的產品成為某一重大社會活動的指定產品，都是用產品作為媒介，向社會提供有關企業(yè)的各種信息，使不熟悉產品的公眾熟悉它，使已經熱悉產品的公眾喜歡它，并打消可能存在的各種顧慮。

人體媒介是指社會組織通過本組織成員的言行舉止和各種活動向社會發(fā)布信息，以人體作為倩息的載體。成都公關公司成都公關策劃公司表示，人是活的生產力，是社會組織的主體。組織內全體成員的一舉一動，無論是有意識的還是無意識的，都從一個側面反映著本人所在組織的風格、特點，反映著組織的生產經營狀況。社會各界公眾常將組織成員的表現作為衡量該組織實際情況的重要標志。因此，在進行公關策劃公關活動策劃之前，應對本組織的人員狀況有較全面的認識，使所設計的活動能充分發(fā)揮各類人員在傳播信息方面的特長，并幫助他們克服各種弱點、毛病，起碼應將各種不利因素巧妙地化解于成功的活動之中，作為有思想、有個性的人來說，利用他們是非常復雜、困難的一件事。成都公關公司成都公關策劃公司表示，公關策劃公關活動策劃人員不能設想用調動大眾傳播媒介和物體傳播媒介的方式方法來調動組織成員使之承擔信息媒介工作。而應茸重他們，以吸引他們參與有意義的活動、表現個人才華、實現個人價值的方式，使他們能在自尊心和自我愛好得到充分茸重的前提下，自覺地為組織開展傳播信息的工作。另外，公關策劃公關活動策劃人員還要善于在平時通過長期有效的努力，引導組織成員在理念、行為、標識等方面同組織的總目標保持一致，從而形成一種維護組織形象、傳達組織正面信息的良好習慣，從而為各種情況下的公關策劃公關活動策劃提供一支素質良好的人體媒介隊伍。

（五）關于公共關系活動目標、各項任務的研究分析

在進行策劃之前，對所要開展的公關策劃公關活動策劃應做到心中有數。成都公關公司成都公關策劃公司表示，公關策劃公關活動策劃工作是科學與藝術的結合，既有自己的規(guī)律性，又要突出與眾不同的藝術性，所以策劃就要考慮到每一具體組織的特殊情況，考慮到每一次公關策劃公關活動策劃的特殊目標、具體任務，有目的地開展公關策劃公關活動策劃，進行活動目標和任務的分析研究，一是要了解活動同公眾利益之間的一致點何在，二是要了解組織決策層對活動目標、任務的具體要求，三是要了解完成公關策劃公關活動策劃任務所必需的條件和手段是否具備。

（六）對其他社會組織類似公關策劃公關活動策劃的比較分析

無論是在國內市場還是在國際市場，當代公共關系的競爭早已進入了白熱化狀態(tài)。僅我國國內，從事公關策劃公關活動策劃的專業(yè)、非專業(yè)人員已達四五十萬，各類專業(yè)性或兼營性公關策劃公關活動策劃機構成千上萬，各類社會組織的內部公關策劃公關活動策劃機構也越來越多。在社會生活的幾乎所有方面，都有人設計并實施了各種不同形式的公關策劃公關活動策劃。成都公關公司成都公關策劃公司表示，在我們進行公關策劃公關活動策劃之前，不可能對所有活動都有所了解，但至少應對本行業(yè)、本地區(qū)或主要競爭對手所進行過的公關策劃公關活動策劃有所了解。這樣做一方面是為了在策劃中有憊識地回避他人已采用過的方式方法，另一方面可以通過對別人活動的分析，學習其成功經驗，借鑒其教訓，使我們自己少走彎路。

公關策劃公關活動策劃之常的資料分析是多方面的，以上只是對主要的幾個方面作了介紹。成都公關公司成都公關策劃公司表示，在具體操作過程中，可根據公關策劃公關活動策劃人員手中現有的材料和情況，確定每次活動資料分析的不同重點，并非要求每次的資料分析面面俱到。