“如果你們覺得有問題,不買就滾出去?!?/p>
昨晚,羅永浩在直播間罕見動(dòng)怒了,起因是大量網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑老羅和商家“套路營銷”。這一夜,是老羅6.18購物節(jié)首場(chǎng)跨夜直播,長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí),直播間一共出現(xiàn)了71個(gè)品牌。
除了不愉快的“小插曲”,這場(chǎng)本以為聲勢(shì)浩大的直播賣貨反響一般,朋友圈關(guān)注度寥寥無幾。第三方小葫蘆數(shù)據(jù)顯示,老羅這場(chǎng)直播在線觀眾峰值為65.6萬,銷售額4820.1萬,音浪收入為36.6萬元,與同一時(shí)間段李佳琦1800萬的觀看人數(shù)相比相去甚遠(yuǎn)。
從4月1日首秀算起,老羅的直播賣貨生涯剛好整整兩個(gè)月。直播賣貨的錢實(shí)在太好賺了,老羅首場(chǎng)直播帶貨累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬人,銷售額超1.1億元,光靠音浪收入就超過360萬人民幣。然而,一入直播深似海,即便知名度如老羅,也被迅速淹沒在茫茫的主播人海中,激不起水花。
2020年,直播帶貨成為中國商業(yè)史上最魔幻的一頁。但現(xiàn)實(shí)給了一個(gè)狠狠的耳光,“多少人滿懷熱情進(jìn)來,投入大量的時(shí)間精力學(xué)習(xí),投入很多資金,甚至把企業(yè)的方向轉(zhuǎn)過來,但是大部分人在這個(gè)行業(yè)中真的只能淪為韭菜”。
直播賣貨另一面真相:兩個(gè)月,羅永浩開始賣不動(dòng)了
昨晚8點(diǎn),老羅開啟了618購物節(jié)首場(chǎng)跨夜直播。
然而,當(dāng)滿懷期待的觀眾走進(jìn)直播間,瞬間傻了眼:直播間里沒有聲音,只在桌子上擺著一張“技術(shù)問題,稍等,抱歉”的手寫大字報(bào)。這一場(chǎng)技術(shù)故障足足持續(xù)了有20多分鐘,簡(jiǎn)直耗足了觀眾耐心。有粉絲早已對(duì)此見怪不怪,留言安慰老羅,“習(xí)慣了,沒問題的?!?/p>
“6.18”購物節(jié)向來是商家必爭(zhēng)之地,今年直播帶貨則成了主戰(zhàn)場(chǎng)。這一次,老羅也不敢含糊,在開播前兩天分別在微博和抖音進(jìn)行了預(yù)告造勢(shì),并豪擲千萬補(bǔ)貼了3000件iPhone、iPad、AirPods Pro產(chǎn)品,吸引不少觀眾蹲點(diǎn)拼手速。
然而,千萬補(bǔ)貼帶來了流量,也帶來了大量質(zhì)疑。搶購蘋果產(chǎn)品時(shí),大量網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)購買頁面一直顯示銷售量為零,根本搶不到半價(jià)商品,紛紛在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑老羅和商家“套路營銷”。
羅永浩緊急“滅火”——解釋稱是因?yàn)閿?shù)據(jù)滯后導(dǎo)致,保證沒有任何的內(nèi)幕。“我們都是真真實(shí)實(shí)在促銷,沒有任何套路!”后來,氣不過的老羅放了狠話,“如果你們覺得有問題,不買就滾出去?!?/p>
那么,這些半價(jià)iPhone被誰買走了?答案在二手交易平臺(tái)浮出水面,打開咸魚,曬半價(jià)iPhone SE訂單的赫然在列,并普遍加價(jià)1000元以上,老羅千防萬防,終究還是沒防住羊毛黨。
更尷尬的是,這次直播無論銷售額和觀看人數(shù)都不理想,網(wǎng)上反響更是寥寥無幾。第三方平臺(tái)小葫蘆數(shù)據(jù)顯示,老羅這場(chǎng)直播在線觀眾峰值為65.6萬,總銷售額4820.1萬,音浪收入為36.6萬元。同一時(shí)間,隔壁的李佳琦和薇婭也在淘寶進(jìn)行直播帶貨,觀看人數(shù)均超1800萬。
從4月1日首秀算起,老羅的直播賣貨生涯剛好整整兩個(gè)月。回想賣貨首秀,老羅何等風(fēng)光,3個(gè)小時(shí)就創(chuàng)造了支付交易總額突破1.1億的記錄,觀看總?cè)藬?shù)超過4800萬,光是直播打賞就收了363萬。但自此之后,盛況難再續(xù),新鮮勁一過,大家對(duì)老羅帶貨的關(guān)注度急劇下降。
期間還有賣花翻車事件,一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。5月15日,老羅直播間上架了一款“花點(diǎn)時(shí)間”的玫瑰花禮盒,但多名消費(fèi)者收到花時(shí)卻發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,禮盒質(zhì)量非常差,鮮花枯萎、掉落,甚至已經(jīng)腐爛。氣憤不已的消費(fèi)者們由此展開了大面積投訴。最終,老羅不得不道歉,并要求“花點(diǎn)時(shí)間”將購買該產(chǎn)品的全部款項(xiàng)原數(shù)退還消費(fèi)者,還賠了一百萬補(bǔ)償消費(fèi)者。
不彪悍的羅永浩,漸漸淹沒在成千上萬的主播洪流中。
我是一根直播帶貨的韭菜:花了5萬元請(qǐng)主播,一件貨也沒賣出去
一個(gè)主播羅永浩倒下了,還有千千萬萬個(gè)羅永浩站起來。直播賣貨,繼續(xù)上演著2020年最魔幻的造富故事。
6月1日零點(diǎn),2020年天貓618開局迎來購物狂歡。盡管是星期一,仍有大量用戶熬夜看直播“剁手”。阿里數(shù)據(jù)顯示,開場(chǎng)剛過1小時(shí)29分成交額便達(dá)到20億元?;顒?dòng)期間,300多位明星、600位公司總裁也將直接在淘寶直播帶貨。
全民直播,迅速撐起了一個(gè)萬億市場(chǎng)。艾媒數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元,同比增長(zhǎng)226%,預(yù)計(jì)2020年中國直播電商行業(yè)或?qū)⒂瓉硇乱惠啽l(fā),市場(chǎng)規(guī)模將比2019年翻一番,接近萬億大關(guān)。
然而,這片藍(lán)海正在以肉眼可見的速度迅速變紅。2020年3月,淘寶電商事業(yè)部總經(jīng)理披露了2019年淘寶直播的成績(jī)單:淘寶直播共有4億用戶,主播數(shù)量100w+,通過淘寶直播引導(dǎo)成交2000多億,177位主播帶貨銷量破億元。
在一個(gè)個(gè)銷售額的刺激下,直播帶貨被吹捧得神乎其神。眼下,無數(shù)商家正蜂擁而至,生怕錯(cuò)過這個(gè)造富風(fēng)口。大多數(shù)人的想法很簡(jiǎn)單,不跟薇婭、李佳琦的比,“哪怕是不吃肉,讓我喝口湯也行”。
只不過,帶貨容易賺錢難。在這場(chǎng)狂歡中,很多人是賠本賺吆喝,成為沉默的大多數(shù)。
直播帶貨的真相很殘酷。去年年底,主持人李湘直播賣貂,在報(bào)出“5分鐘80萬”的出場(chǎng)費(fèi)之后愣是一件也沒賣出去;明星王祖藍(lán)直播賣護(hù)膚品時(shí),觀看量一度達(dá)到42萬,卻也只賣出66盒,客單價(jià)只有58塊的商家連出場(chǎng)費(fèi)都沒賺回。
最近一家茶葉商因?yàn)橹辈ж洆p失慘重還上了熱搜——投資5萬給網(wǎng)紅直播帶貨,卻只得到掛零的慘淡銷量,甚至還存在流量造假。商家介紹,“300多萬粉絲的網(wǎng)紅,場(chǎng)播費(fèi)3萬幾,出貨再拿提成,結(jié)果一件沒有賣出去,在線人數(shù)只有1300多,還有我們公司100多人?!?/p>
事實(shí)上,這只是直播帶貨中的常見騙局而已。沒錯(cuò),主播團(tuán)隊(duì)的粉絲數(shù)據(jù)、直播觀看數(shù)據(jù)都是可以造假的,更有甚者,為了讓商家放心,會(huì)在收到訂金后與其簽一份銷量保底承諾書,直播完成之后再收尾款。
殊不知,完美的銷量背后,是主播團(tuán)隊(duì)拿著商家的訂金在直播期間購買商品刷單,一旦直播結(jié)束商家付了尾款,就立刻安排退貨,退貨率普遍高達(dá)50%,令商家有苦難言。
當(dāng)這個(gè)行業(yè)大部分人只能淪為韭菜:直播帶貨還能火多久?
直播帶貨真的很賺錢嗎?
主播當(dāng)然賺錢了,但對(duì)于商家而言,有話語權(quán)的主播坑位費(fèi)不菲,返點(diǎn)傭金更不是一筆小數(shù)目,還要再進(jìn)行讓利,幾層盤剝之后,很多商家利潤(rùn)寥寥,甚至賣貨越多,虧得越多。
寄希望于直播帶貨重構(gòu)銷售渠道,也并不現(xiàn)實(shí)。即便是去年找了幾百個(gè)網(wǎng)紅帶貨的“網(wǎng)紅股”御家匯,也沒能啃下這塊骨頭。2019年全年,御家匯通過直播帶貨帶來的收入占全年?duì)I業(yè)收入的比重僅為10%左右,對(duì)經(jīng)營業(yè)績(jī)影響較小。
但商家為何仍然蜂擁而至?“有的商家真的為了帶量或宣傳而讓利,虧的錢或讓利就當(dāng)廣告費(fèi)和渠道?!庇腥?nèi)人給出解釋,“還有一種情況是,這個(gè)網(wǎng)紅帶貨量確實(shí)很大,挾粉絲以令廠家,用量去瘋狂壓價(jià),拿到一個(gè)很低的成本價(jià),這樣就既可以賣一個(gè)全網(wǎng)最低價(jià),又可以賺到錢?!?/p>
是事實(shí)上,接這種單的廠家都是在刀尖舔血,拿的都是極其微薄的利潤(rùn),生產(chǎn)上稍微控制不好,就有可能賠錢。另外,流量難以留存也是困擾商家的一個(gè)心結(jié),稍不留神就成了一錘子的買賣。
“有很多創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者,都認(rèn)為直播帶貨是機(jī)會(huì)”。某財(cái)經(jīng)博主給從業(yè)者潑了一盆冷水:“多少人滿懷熱情進(jìn)來,投入大量的時(shí)間精力學(xué)習(xí),投入很多資金,甚至把企業(yè)的方向轉(zhuǎn)過來,但是大部分人在這個(gè)行業(yè)中真的只能淪為韭菜”。
值得一提的是,直播帶貨過程中的虛假宣傳、刷單、貨不對(duì)板、質(zhì)量“翻車”、售后維權(quán)難等亂象已經(jīng)引起監(jiān)管部門的注意。中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài)稱,將密切關(guān)注直播電商購物行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)問題表現(xiàn)突出、消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的直播電商平臺(tái)將適時(shí)進(jìn)行約談,督促問題整改。
不知道在政策收緊后,直播帶貨還能火多久,但顯然,在紅利消失前,仍有一大批人排隊(duì)入場(chǎng)。
作者:謝文倩
來源:投資界(ID:pedaily2012)
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