本月,重返中國(guó)大陸市場(chǎng) 41 年的可口可樂(lè)迎來(lái)了它自己 134 歲的生日,它聯(lián)合漢字推廣機(jī)構(gòu)“好字在”和專(zhuān)業(yè)字體設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)“方正字庫(kù)”,給中國(guó)消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了一份禮物——一套中文字體:可口可樂(lè)在乎體。
聽(tīng)說(shuō)可口可樂(lè)這個(gè)賣(mài)飲料的品牌做了一套字體的時(shí)候,我第一感覺(jué)以為的可口可樂(lè)在乎體長(zhǎng)這樣:靈動(dòng)、活潑、飄帶、輕快……
可實(shí)際上的可口可樂(lè)在乎體長(zhǎng)這樣:圓融、力量、中正、渾厚……
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看到這個(gè),我腦海中不禁冒出一個(gè)疑問(wèn):這中正嚴(yán)肅的在乎體字體和可口可樂(lè)“分享歡樂(lè)、輕快律動(dòng)”的品牌調(diào)性不沖突嗎?順著這個(gè)問(wèn)題摸索下去,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)做飲料的跨界搞的這套字體,背后的策略和洞察并不簡(jiǎn)單。
一套品牌字體,不僅可以承載字體所指代的文字內(nèi)容含義和字形美學(xué)價(jià)值,還能透過(guò)字體設(shè)計(jì)的初衷洞察到品牌濃縮其中的理念和哲學(xué)?!冈诤躞w」作為一套品牌方和專(zhuān)業(yè)字庫(kù)合作的商用標(biāo)準(zhǔn)中文字體,除了常見(jiàn)的字體設(shè)計(jì)價(jià)值外,相信還包含了可口可樂(lè)在中國(guó)本土化的諸多愿景和期待。
可口可樂(lè)在乎體,是由可口可樂(lè)品牌方、漢字推廣機(jī)構(gòu)“好字在”和專(zhuān)業(yè)字體設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)“方正字庫(kù)”共同合作完成,耗時(shí) 400 多天打造,共包含 7745 個(gè)字符(漢字 6769 個(gè),其他字符 976 個(gè))。
除了囊括了人們的日常生活和工作用字外,還專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了中華傳統(tǒng)民俗文化中的“合體字”(如民間常用的喜慶漢字“囍”)和陜西特有的“biang”字,以及可口可樂(lè)的在乎笑臉,打出“:)”就可以顯示。
不細(xì)看,總會(huì)下意識(shí)覺(jué)得在乎體像是楷體家族的一員,但通過(guò)和方正粗楷的比較,我們不難發(fā)現(xiàn)在乎體的一些可愛(ài)之處。
以“樂(lè)”字為例,豎鉤筆劃落筆藏鋒弱化,豎劃蒼勁決絕,鉤劃卻不顯山露水,把鋒芒藏于末尾。像是闡釋著品牌深厚的文化底蘊(yùn),卻從不盛氣凌人的品牌風(fēng)骨。
作為一家飲料品牌,對(duì)于“水”的尊重和理解也在這套字體中體現(xiàn)得淋漓盡致。比如在“心”字以及上文中“樂(lè)”字中的兩個(gè)點(diǎn)畫(huà)之間的呼應(yīng),好似一滴水珠在紙上雀躍得來(lái),軌跡行云流水,肉眼可見(jiàn)。
更好地印證這一想法的還有下面“川”字和“中”字的豎劃,一個(gè)是垂露豎,一個(gè)懸針豎,把中國(guó)書(shū)法的水墨韻味發(fā)揮到極致。
無(wú)論從單字細(xì)節(jié)還是整體數(shù)量上來(lái)說(shuō),這套在乎體都是一套成熟的商業(yè)字體。令人欣喜的是,這套字體對(duì)于個(gè)人非商業(yè)使用、公益使用開(kāi)放,免費(fèi)授權(quán)。由個(gè)人層面來(lái)傳播的 2C 傳播方式,字體就好像水一般無(wú)孔不入,進(jìn)入消費(fèi)者的生活學(xué)習(xí)中,間接為可口可樂(lè)的口碑傳播、群體傳播埋下種子,最后字體和用戶(hù)之間的相互作用,不斷積累起一筆不小的品牌資產(chǎn),從而讓品牌價(jià)值不斷提升。
其實(shí),早在在乎體這套字體放出之前,可口可樂(lè)就已經(jīng)運(yùn)用各種機(jī)會(huì)和媒介,推廣「在乎」的核心營(yíng)銷(xiāo)理念。
2018 年是可口可樂(lè)重返中國(guó)大陸市場(chǎng) 40 周年,為紀(jì)念和致敬這 40 年的時(shí)光變遷,可口可樂(lè)中國(guó)與央視財(cái)經(jīng)合作,推出「時(shí)光在變 在乎不變」可口可樂(lè)迷你罐限量禮盒,一度受到網(wǎng)友的熱捧。
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從 1978 到 2018,可口可樂(lè)是中國(guó)改革開(kāi)放的見(jiàn)證者,作為改革開(kāi)放后第一家進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè),它也是中國(guó)改革開(kāi)放的開(kāi)拓者和參與者。一個(gè)迷你罐限量盒不足以宣誓可口可樂(lè)對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的在乎。于是,它后來(lái)又發(fā)布了一支視頻廣告《在乎是什么》,用 2 分 44 秒盤(pán)點(diǎn)可口可樂(lè)與中國(guó)發(fā)生的大事件。
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從改革開(kāi)放后在中國(guó)建廠開(kāi)始,陪伴中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革,見(jiàn)證了奧運(yùn)、亞運(yùn)、世博等歷史時(shí)刻,到如今把全球第二大研發(fā)中心建在上海,不斷豐富的產(chǎn)品線(xiàn),讓可口可樂(lè)不僅僅只是賣(mài)可口可樂(lè),讓國(guó)人知道它在乎的不僅僅是中國(guó)市場(chǎng),用實(shí)際行動(dòng)詮釋在乎是什么。
作為一家深耕中國(guó)市場(chǎng) 40 年的美國(guó)老牌企業(yè),可口可樂(lè)對(duì)于中國(guó)文化有著獨(dú)到而深刻的理解。品牌表示:學(xué)習(xí)中文是可口可樂(lè)來(lái)到中國(guó)做的第一件事,也是一直在做的事。所以除了以上這支視頻外,可口可樂(lè)還于去年 10 月 24 日,在成都中糧廣場(chǎng)中庭的藝術(shù)空間舉辦可口可樂(lè)“中國(guó)字 在乎體”文字特展。
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結(jié)合可口可樂(lè)即將發(fā)布的“在乎體”中文字體,可口可樂(lè)聯(lián)合數(shù)位藝術(shù)家共同打造了這一京城網(wǎng)紅打卡新地標(biāo)。以下是該特展開(kāi)幕式的開(kāi)場(chǎng)動(dòng)畫(huà),其中將傳統(tǒng)東方美學(xué)與當(dāng)代動(dòng)畫(huà)美學(xué)“中西結(jié)合”,用新穎的視覺(jué)表現(xiàn)形式重新展示漢字的美,無(wú)一不流露出可口可樂(lè)對(duì)于中國(guó)文化的致敬和創(chuàng)新。
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動(dòng)畫(huà)開(kāi)場(chǎng)的點(diǎn)畫(huà)似水滴一般滴落,而后幻化成雞鴨禽獸的足跡,從植物到動(dòng)物,隨著文字的出現(xiàn),人類(lèi)得以屹立于天地之間,波普風(fēng)的橫紋蕩漾開(kāi),生出萬(wàn)物,頗有中國(guó)道家“道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物”的隱喻之感。人們通過(guò)文字交流,形成文化,文化集群、演化、穩(wěn)定,形成文明,而后文明的不斷發(fā)展,促使時(shí)代使命的肩負(fù)者開(kāi)始思考回饋天地自然,而可口可樂(lè)這樣的國(guó)際企業(yè)就是一個(gè)這樣的角色,它學(xué)習(xí)中文、造在乎體,便是在乎世界,在乎中國(guó)的體現(xiàn)。這種關(guān)于水的哲學(xué),在后來(lái)在乎體的造字思想中,也在上文中有闡釋。
可口可樂(lè)作為一個(gè)世界級(jí)飲料品牌,在全球飲料市場(chǎng)占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從福布斯發(fā)布的《2020 全球企業(yè) 2000 強(qiáng)》榜單來(lái)看,可口可樂(lè)位于第 96 位,成功超過(guò)石油、房地產(chǎn)等這些在人們認(rèn)知中的暴利行業(yè)企業(yè)。
有著如此強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的可口可樂(lè),把中國(guó)作為它海外最大的研發(fā)和創(chuàng)新中心,而中國(guó)也成為了它世界第三大的消費(fèi)市場(chǎng)。所以除了深耕品牌,發(fā)掘品牌價(jià)值,更要在乎本土化所面臨的消費(fèi)者變遷。
可口可樂(lè)作為一家擁有 134 年歷史的全球跨國(guó)公司,在世界各地都有自己的工廠和消費(fèi)群體,面對(duì)不同國(guó)家、地區(qū)、文化習(xí)俗的消費(fèi)者,可口可樂(lè)有著千人千面的本土化策略。在廣闊的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),可口可樂(lè)從最初的波折進(jìn)出,到如今的堅(jiān)定發(fā)展,也有著與其他消費(fèi)市場(chǎng)不一樣的本土策略。這套「在乎體」字體,不僅是它送給中國(guó)消費(fèi)者的禮物,也是它對(duì)本土化策略的一種獨(dú)特理解。
據(jù)悉,在乎體的造字靈感來(lái)源于可口可樂(lè)重返中國(guó)大陸時(shí)所用的經(jīng)典瓶身商標(biāo)。這四個(gè)留存在人們記憶中的字符非常親切,把人瞬間就拉回了那個(gè)穿喇叭褲、燙爆炸頭、跳迪斯科的 80、90 年代,那是一個(gè)潮流涌動(dòng)、勃勃生機(jī)的年代,每個(gè)人臉上都洋溢著改革開(kāi)放帶來(lái)的自信笑容,眼睛里充滿(mǎn)著無(wú)盡的求知光芒。
沒(méi)有共鳴?不如先觀看一下這支中央電視臺(tái)播出的第一則可口可樂(lè)廣告,這也是可口可樂(lè)第一支由中國(guó)本土制作和拍攝的電視廣告片。用 1 分鐘,帶你回味那個(gè)熱情似火的歲月。
這支廣告出現(xiàn)于 1986 年 10 月某天的《新聞聯(lián)播》播出之后,當(dāng)晚央視及全國(guó)其他 18 家電視臺(tái)同時(shí)響起了這首在當(dāng)年膾炙人口的可口可樂(lè)廣告旋律,該廣告歌曲由當(dāng)紅明星“臺(tái)灣四大天王”之一的童安格演唱,全片充滿(mǎn)著歡笑和悠閑的畫(huà)面,在這些場(chǎng)景中必然出現(xiàn)一樣紅色的杯子或玻璃瓶裝著的咖啡色液體。
最后以一句“我有我的可口可樂(lè),擋不住的感覺(jué)”結(jié)尾點(diǎn)題并成功“洗腦”當(dāng)時(shí)的電視觀眾。以至于在后來(lái)風(fēng)靡一時(shí)的椰風(fēng)芒果汁廣告詞“椰風(fēng)擋不住”中也能看到這支廣告的影子。
在當(dāng)時(shí),可口可樂(lè)零售價(jià)兩塊多,這對(duì)于每月薪水十幾塊到幾十塊不等的工薪階層來(lái)說(shuō)是奢侈品一樣的存在,但中國(guó)消費(fèi)者依然以用可口可樂(lè)慶祝歡樂(lè)時(shí)刻為風(fēng)尚,尤其是在這支長(zhǎng)達(dá) 1 分鐘的廣告播出之后,可口可樂(lè)逐漸走進(jìn)尋常百姓家,融入到普通人的日常生活中。有了央視做背書(shū),作為一家剛剛改革開(kāi)放后就進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè),可口可樂(lè)從此力排眾議,開(kāi)始放心大膽地在中國(guó)做生意了。
至于在乎體的“可口可樂(lè)”字樣,我們可以在這支廣告中看到多處。做字體只是跨界營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,希望通過(guò)字體的版權(quán)獲利也不是可口可樂(lè)的初衷,復(fù)刻這款經(jīng)典字體,并以“在乎”之名去勾起消費(fèi)者記憶,引起消費(fèi)群體產(chǎn)生情感共鳴,最終對(duì)品牌產(chǎn)生好感甚至激發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為才是可口可樂(lè)的最終目標(biāo)。而這套在乎體本身,就是情懷營(yíng)銷(xiāo)的一大“藥引”,四十年來(lái)從未改變的可口可樂(lè)是一味神秘的“本土化西藥”,藥引搭配上這如今已是平常物的“西洋藥”,治的是消費(fèi)者喜歡懷念舊時(shí)光、舊物件、舊朋友、舊地方的“心病”。
進(jìn)入千禧年,消費(fèi)主義盛行,人們的念舊情懷被日益豐富的消費(fèi)品填補(bǔ),物質(zhì)的極大豐富讓消費(fèi)者不再愿意去回憶那個(gè)什么都物以稀為貴的年代。值得慶幸的是,每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的“心病”,有的人因此扼腕嘆息,而我卻因?yàn)橛羞@樣的“心病”而感到快樂(lè)。
當(dāng)我們購(gòu)買(mǎi)奢侈品包包時(shí),我們想消費(fèi)的不止是它的收納、裝飾功能,主要還是基于烘托社會(huì)地位、建構(gòu)社會(huì)形象的考慮。
當(dāng)我們?nèi)胱∥逍羌?jí)酒店時(shí),我們追求的不僅是睡眠和溫飽,更多的還是滿(mǎn)足享受特權(quán)服務(wù)滿(mǎn)足虛榮心理需求、滿(mǎn)足社交需求等等。
這種趨勢(shì)在生產(chǎn)型社會(huì)中我們稱(chēng)之為超前消費(fèi)、炫耀型消費(fèi),而在如今物質(zhì)極大豐富的消費(fèi)型社會(huì),我們對(duì)它有了新的認(rèn)知,把它叫做“符號(hào)消費(fèi)”。所謂符號(hào),就是能指代自身之外事物的事物,相當(dāng)于 A 事物不僅具有代表 A 本身的含義,它還指代 B 事物。每當(dāng)提及 A 的時(shí)候,人們能夠領(lǐng)會(huì)其所指代的對(duì)象 B 。所以符號(hào)消費(fèi),不僅是對(duì)物質(zhì)財(cái)富的消耗,還是從符號(hào)中解碼得到樂(lè)趣,滿(mǎn)足生理和心理等不同層次的需要。
如今,眾品牌都在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的情況下,積極謀求年輕化之路。可口可樂(lè)也不例外,作為一家百年老字號(hào),有深厚的歷史可以講,當(dāng)然也要順應(yīng)新一代年輕人的需求。所以,“肥宅快樂(lè)水”這一略帶自嘲自黑的名詞,就成為了當(dāng)代年輕群體關(guān)聯(lián)可口可樂(lè)的重要關(guān)鍵詞之一,如今的消費(fèi)社會(huì)環(huán)境,也藉由這種鮮明的符號(hào),不斷分化出新的受眾群體,引領(lǐng)著品牌產(chǎn)生新的營(yíng)銷(xiāo)視角。
當(dāng)碳酸飲料進(jìn)入人們口腔的時(shí)候,氧化的碳酸和口腔壁及舌尖味蕾發(fā)生強(qiáng)烈的反應(yīng),口腔中的灼燒感和刺痛感反饋給大腦皮層,刺激大腦分泌大量的多巴胺,而這種名叫多巴胺的物質(zhì),就是我們感受到快樂(lè)的重要媒介。
可口可樂(lè)作為最為常見(jiàn)的碳酸飲料,能夠?yàn)椴幌矚g在現(xiàn)實(shí)世界中社交活動(dòng)或在現(xiàn)實(shí)生活學(xué)習(xí)工作中失意的“御宅族”提供觸手可及的短暫快樂(lè),同時(shí)又因?yàn)楦邿崃扛咛欠值目煽诳蓸?lè)容易使得這些成天宅在家不運(yùn)動(dòng)的御宅族發(fā)胖,變成“肥宅”,所以“肥宅快樂(lè)水”也就通過(guò)二次元圈的自嘲自黑,最后演變成為可口可樂(lè)的代名詞。
當(dāng)然,經(jīng)過(guò)發(fā)展至今,“肥宅”不再是單純地指代某一個(gè)群體或某一類(lèi)人,還可以用來(lái)形容一個(gè)人的心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)。比如五一假期不想出門(mén),我就好好在家做個(gè)“肥宅”,當(dāng)然不一定要喝肥宅快樂(lè)水才叫肥宅。
總之,“肥宅”現(xiàn)如今已經(jīng)成為一種指代符號(hào),這種符號(hào)是二次元文化和消費(fèi)主義文化碰撞出的新詞匯,隨著新一代年輕人和二次元網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展,它還會(huì)有更多的符號(hào)指代意義。
但是,“肥宅快樂(lè)水”卻只有可樂(lè)一種,且通常是指可口可樂(lè)。而印有在乎體“可口可樂(lè)”的可口可樂(lè),或許將會(huì)成為那一代充滿(mǎn)念舊情懷的人聊以慰藉的“良藥”,又或許會(huì)變成新一代“肥宅”標(biāo)榜個(gè)性、強(qiáng)行復(fù)古的裝飾品。
1927 年,在上海街頭出現(xiàn)一種名為“蝌蝌啃蠟”的碳酸飲料,后經(jīng)全球范圍內(nèi)征集中文譯名,最終采用一位名叫蔣彝的詩(shī)人的譯名,沿用至今的“可口可樂(lè)”名稱(chēng)正式亮相,也標(biāo)志著可口可樂(lè)首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
1930 年,上海街頭出現(xiàn)第一張明星代言海報(bào)——一幅“請(qǐng)飲可口可樂(lè)”的廣告招貼畫(huà)出現(xiàn),畫(huà)面中的明星正是當(dāng)年紅遍上海灘的演員阮玲玉。
1949 年,因?yàn)闅v史原因,可口可樂(lè)選擇退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。
1978 年,中糧總公司邀請(qǐng)時(shí)任可口可樂(lè)董事 Peter Lee 到成都洽談商務(wù)并達(dá)成協(xié)議:決定采用補(bǔ)償貿(mào)易方式或其他支付方法,向中國(guó)提供可口可樂(lè)生產(chǎn)線(xiàn),在中國(guó)設(shè)專(zhuān)廠灌裝并銷(xiāo)售。同年 12 月 19 日,中美正式建交的第二天,可口可樂(lè)宣布重返中國(guó)大陸市場(chǎng),成為改革開(kāi)放后第一個(gè)重返中國(guó)的國(guó)際品牌。
1979 年 1 月,第一批可口可樂(lè)由香港發(fā)往成都和廣州,這批可樂(lè)成為改革開(kāi)放后最先抵達(dá)中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)消費(fèi)品。
1981 年,幾經(jīng)周折,可口可樂(lè)在中國(guó)大陸的第一家裝瓶廠在成都建成投產(chǎn),第一批實(shí)際意義上的“國(guó)產(chǎn)”可樂(lè)正式下線(xiàn)銷(xiāo)售。
1984 年,美國(guó)《時(shí)代周刊》刊登封面標(biāo)題——“中國(guó)的新面貌,里根將會(huì)看到什么(China's New Face, What Reagan Will See)”,封面照片是一個(gè)中國(guó)年輕人手持一瓶可口可樂(lè)站在八達(dá)嶺長(zhǎng)城上,身穿軍大衣,面帶微笑,展現(xiàn)著改革開(kāi)放后的中國(guó)新面貌。
1986 年,可口可樂(lè)第一支電視廣告在中央電視臺(tái)播出,全國(guó)人民開(kāi)始有享受“可口可樂(lè)時(shí)刻”的消費(fèi)觀念。
2003 年,可口可樂(lè)邀請(qǐng)中國(guó)香港著名設(shè)計(jì)師陳幼堅(jiān)設(shè)計(jì)新的中文 logo,取代了 1979 年重返中國(guó)大陸市場(chǎng)后一直使用的中文字體(即今天的在乎體),實(shí)現(xiàn)可口可樂(lè)中文 logo 的第一次煥新,并不斷沿用至今。
再后來(lái),就迎來(lái)了可口可樂(lè)重返中國(guó)大陸的不惑之年 2018 年,限量迷你罐禮盒……
再然后,就是從 2018 年以來(lái)貫穿始終的以“在乎”為主線(xiàn)的系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
如此看來(lái),可口可樂(lè)篳路藍(lán)縷的中國(guó)化之路,在乎體只是一個(gè)逗號(hào),相信這個(gè)百年老字號(hào)會(huì)給我們帶來(lái)越來(lái)越多的驚喜。不過(guò),可樂(lè)作為一種飲料,也許有一天會(huì)不受歡迎,甚至被淘汰。但在乎體這種字體,將會(huì)隨著漢字作為一種承載中華文化的重要載體,與中華民族共同興衰,這也許就是在乎體的意義所在。
想了解更多可口可樂(lè)與中國(guó)的故事,請(qǐng)觀看可口可樂(lè)大中華區(qū)、韓國(guó)及蒙古區(qū)副總辭張建弢的演講紀(jì)錄短片《起點(diǎn)|一罐可口可樂(lè),打開(kāi) 40 年的中國(guó)記憶》。
「可口可樂(lè)在乎體」字體下載點(diǎn)擊這里或關(guān)注“可口可樂(lè)中國(guó)”官方微信。
參考資料:
1、中央電視臺(tái)第一個(gè)可口可樂(lè)廣告
2、歷史上的今天,四十年的中國(guó)記憶
3、一代巨頭的隕落!可口可樂(lè)的“那些年”
4、品牌簡(jiǎn)史第七輯:百年超級(jí)單品可口可樂(lè)發(fā)跡史
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