自從去年推出跨年晚會(huì)后,B站出圈越來(lái)越火了,且成效顯著。隨著阿里、騰訊以鬼畜和賣(mài)慘形式在B站走紅后,越來(lái)越多的科技公司、互聯(lián)網(wǎng)品牌以及餐飲企業(yè)開(kāi)始將B站作為營(yíng)銷(xiāo)新陣地。前幾天,就連國(guó)際快餐巨頭麥當(dāng)勞也入駐B站了。
B站的前身是小眾的二次元文娛社區(qū),而B(niǎo)站的出圈之路實(shí)際上始于2016年,這些年一路走來(lái),B站進(jìn)行了萬(wàn)花筒般的努力和嘗試。
不過(guò),B站一直破的是用戶和業(yè)務(wù)的界,圈層群體屬性即Z世代年輕人,這一點(diǎn)并沒(méi)有變,而且其核心能量場(chǎng)比較強(qiáng),這個(gè)能量場(chǎng)逐漸向用戶群體、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳播以及商業(yè)化變現(xiàn)方面輻射。
B站已有10+發(fā)展歷史,是一個(gè)叫徐逸的90后基于對(duì)二元次的濃厚興趣而創(chuàng)建,最初的雛形是二次元等亞文化社區(qū),功能簡(jiǎn)單,只有彈幕、互動(dòng)評(píng)論和看視頻,不過(guò)也是其核心差異點(diǎn)。
相對(duì)于其他平臺(tái)來(lái)講,這個(gè)社區(qū)封閉性較強(qiáng),進(jìn)入門(mén)檻高,通關(guān)100題才能評(píng)論和發(fā)彈幕,因此,社區(qū)匯聚的是具有相同興趣的小眾年輕人。而對(duì)于圈外人來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)的B站,幾乎是一座荒島,是新物種,只有里面的人自?shī)首詷?lè)。
B站的第一投資人陳睿曾透露,“2013年B站百度指數(shù)已經(jīng)20多萬(wàn),但沒(méi)有一個(gè)主流媒體報(bào)道過(guò)B站?!笨梢?jiàn),B站的存在,在世人看來(lái)也無(wú)足輕重。
不過(guò),就是這個(gè)匯聚Z世代的社區(qū),無(wú)化是內(nèi)容還是用戶基數(shù),都具有很大的發(fā)展?jié)撃堋?016年時(shí),B站已逐步發(fā)展成為兼容并包的社區(qū),B站三分之二的流量已經(jīng)不是二次元的內(nèi)容,活躍的UP主超過(guò)100萬(wàn);用戶投稿視頻每天有數(shù)萬(wàn)級(jí),90%是自制或者原創(chuàng)的視頻。
到2019年第三季度,B站的月均活躍用戶達(dá)1.28億,截止到第四季度,B站通過(guò)100道題的正式會(huì)員數(shù)量同比增長(zhǎng)50%達(dá)到6800萬(wàn)。
而且,B站內(nèi)容生態(tài)越來(lái)越豐富,涉及到動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、音頻、虛擬偶像、虛擬主播等領(lǐng)域,已經(jīng)從一個(gè)荒島成為一個(gè)充滿綠洲的城。
很顯然,B站已經(jīng)從反商業(yè)精神的小眾社區(qū)成為最主流的Z世代年輕人社區(qū)。
而在B站這座城里,平臺(tái)上81.7%的用戶為90后,95后占比超過(guò)50%,用戶體量都在月活1億+的水位。而95后在互聯(lián)網(wǎng)世界越來(lái)越勢(shì)不可擋,人群基數(shù)及消費(fèi)潛能,都使他們注定成為互聯(lián)網(wǎng)掘金的下一個(gè)金庫(kù),這無(wú)疑是一個(gè)巨大的消費(fèi)能量場(chǎng)。
最初,B站鎖定的是二次元的動(dòng)漫用戶,輻射范圍比較窄,因此,平臺(tái)內(nèi)容和用戶群體都十分集中。不過(guò),一旦等用戶體量增長(zhǎng)到一定程度時(shí),這種模式必然遭遇成長(zhǎng)的天花板,特別是商業(yè)模式和資本掛鉤后,破圈成為B站發(fā)展的迫切訴求。
總結(jié)一下,B端主要通過(guò)內(nèi)容范圍拓展以及獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現(xiàn)快速破圈。
B站采取多維度的用戶激勵(lì)措施,提供內(nèi)容生長(zhǎng)的土壤和環(huán)境,也就是說(shuō)通過(guò)平臺(tái)生態(tài)機(jī)制來(lái)驅(qū)動(dòng)新人UP用戶入駐,進(jìn)而增加原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。
具體策略上,就是通過(guò)為新UP主提供流量和現(xiàn)金方面的支持,以此來(lái)吸引新用戶,另一方面是從直接從抖單、快手地盤(pán)搶人。
在2019的B站的百大UP主頒獎(jiǎng)典禮上,一半都是新面孔,這些新UP主為B站貢獻(xiàn)了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。由此可見(jiàn),B站在拉新措施效果顯著。
在內(nèi)容生產(chǎn)上,B站嘗試通過(guò)引入大眾化的內(nèi)容破界。
2016年,央視紀(jì)錄片《我在故宮修文物》的引入,首次打破了大家對(duì)B站的固有認(rèn)知,2018年,B站上線小成本美食記錄片《人生一串》,2019年12月,B站拿下了《英雄聯(lián)盟》全球總決賽未來(lái)三年在中國(guó)地區(qū)的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)。
現(xiàn)在,B站除了重倉(cāng)國(guó)創(chuàng)、番劇,還引進(jìn)、自制及聯(lián)合自制綜藝及紀(jì)錄片,以及購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)視頻,這些無(wú)疑都是B站出圈的內(nèi)容利器。
在營(yíng)銷(xiāo)上,B站很懂得和年輕人溝通,比如2019年的跨年晚會(huì),區(qū)別與中規(guī)中矩的晚會(huì),B站采用二次元、動(dòng)漫、游戲元素為基調(diào),不僅迎合核心用戶群的潮流風(fēng)向,而且在此基礎(chǔ)上,加上眾多明星、行業(yè)大拿以及頭部UP主,可謂成功讓圈外的年輕人進(jìn)圈。
此外,前幾天,為宣傳嗶里嗶里代理的新游戲《公主連結(jié)Re:Dive》,B站在B站大樓投放巨大二維碼的營(yíng)銷(xiāo)廣告,可謂是別具一格,二維碼沒(méi)有任何文案,也沒(méi)有提前預(yù)熱,但卻上了微博熱搜,迥然的營(yíng)銷(xiāo)方式背后是對(duì)年輕人不變的真誠(chéng)。
另外,B站的彈幕,鬼畜剪輯,越來(lái)越多的吸引圈外的年輕人,無(wú)疑也是用戶增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新方式。
受疫情影響下,很多公司只得將活動(dòng)遷移到線上,自從B站通過(guò)2019年跨年晚會(huì)紅出圈后,儼然成為區(qū)別于“雙微一抖”的新型流量池,很多科技公司開(kāi)始入駐,作為品牌營(yíng)銷(xiāo)的新陣地。
品牌選擇B站為營(yíng)銷(xiāo)新陣地,主要是基于兩個(gè)方面的思考:
首先是B站匯聚了最為活躍的年輕人,據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,B站18至35歲用戶占比達(dá)78%,2019年第四季度,B站月均活躍用戶達(dá)1.3億,同比增長(zhǎng)40%。
另外,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在2019年8月份發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出,截止到2019年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,29歲以下網(wǎng)民群體占總數(shù)的45.5%,其中20歲以下的網(wǎng)民占比23.9%。
可見(jiàn),Z世代人群已經(jīng)崛起,將成為未來(lái)十年品牌不可忽視的消費(fèi)力量。
而隨著B(niǎo)站不斷的拓圈,內(nèi)容越來(lái)越豐富和多元化,B站的月躍用戶量增升潛能前景可期,這些用戶無(wú)疑是品牌傳播的天然用戶資源。
同時(shí),B站上的垂直領(lǐng)域UP主,是品牌商現(xiàn)成的KOL資源,“種草”功能對(duì)品牌來(lái)說(shuō)也十分重要。
再者,B站可以幫助品牌樹(shù)立年輕化的形象,此前,釘釘在B站發(fā)布的鬼畜視頻,助力平臺(tái)漲粉幾十萬(wàn),可謂是為其他品牌做了經(jīng)典的示范使用,立了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)桿。
另外,除了內(nèi)容扶持外,B站在電商和直播領(lǐng)域的探索,也能幫助更多品牌拓展?fàn)I銷(xiāo)陣地,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
總之,品牌想要收割年輕用戶,就需要和年輕人玩到一起,以年輕人喜歡的方式與Z世代群體打成一片,無(wú)意識(shí)中將品牌價(jià)值觸達(dá)年輕消費(fèi)者內(nèi)心,達(dá)到情感共鳴,以此增加粉絲的粘性。
探索模式的商業(yè)化,實(shí)現(xiàn)用戶流量變現(xiàn),是每個(gè)公司,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最終都要面對(duì)的問(wèn)題,B站自然也不例外。
近年來(lái),B站一直是兩手準(zhǔn)備,一手嘗試破圈,一手探索商業(yè)化變現(xiàn)。
在破圈方面,B站圍繞“泛青年文化社區(qū)”方向,建設(shè)更多元、豐富的內(nèi)容生態(tài),以覆蓋更多的用戶。如今的B站在ACG外大量引入了古風(fēng)、韓流、明星、日劇、歐美電影、美妝、生活、家居、科技等不同類(lèi)型的內(nèi)容。
由此看來(lái),B站越來(lái)越像泛娛樂(lè)化的大眾化平臺(tái),看起來(lái),其終級(jí)形態(tài)更像一個(gè)小體量的騰訊。
不過(guò),如何平衡老二次元用戶和新進(jìn)入的圈外年輕人,是B站未來(lái)需要考量的重點(diǎn)。畢竟前陣子,B站策劃的“心動(dòng)挑戰(zhàn)混剪大賽”引發(fā)了老用戶要從B站退回A站的事件,鬧的紛紛揚(yáng)揚(yáng),不得不重視。
在多元化業(yè)務(wù)模式探索方面,B站開(kāi)始大規(guī)模開(kāi)放UP主與品牌合作進(jìn)行廣告植入,比如買(mǎi)下《英雄聯(lián)盟》版權(quán)、重金簽下前“斗魚(yú)一姐”馮提莫,而且在阿里資本的加持下,開(kāi)始滲透到電商領(lǐng)域,這些都可以看出B站在直播、廣告、游戲、電商領(lǐng)域商業(yè)化方面的野心。
雖然,當(dāng)下的B站還處于虧損狀態(tài),而且營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)也越來(lái)越高,但無(wú)疑已經(jīng)走出了盲目燒錢(qián)的階段,而且,最重要的是,B站已經(jīng)有了多條業(yè)務(wù)線的營(yíng)收支撐。
當(dāng)下,直播、廣告和電商已經(jīng)成為B端的重要的增長(zhǎng)點(diǎn),從財(cái)務(wù)報(bào)上來(lái)看,這些業(yè)務(wù)占增長(zhǎng)迅速,營(yíng)收占比57%。至于何時(shí)盈利無(wú)法確定,但作為一個(gè)C端消費(fèi)的視頻社區(qū),B站還是很成功的。
值得一提的是,隨著其內(nèi)容與調(diào)性的日趨主流化,“濃厚二次元社區(qū)文化”顯然將不再構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘,未來(lái)B站所要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)必然會(huì)顯著惡化。
作者:互聯(lián)網(wǎng)品牌官
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)品牌官
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