大型活動策劃流程中主要有這幾個關(guān)鍵因素需要注意
一、提高參加人數(shù)預(yù)估百分比
? ? ? 一般組織大中型策劃活動,都會給參加者準(zhǔn)備一些小的禮品。無論禮品價值多少,對于參加活動的人來說都是一份期待。要充分把握人們“愛湊熱鬧”和“占小便宜”的心理。因此,參加活動的人數(shù)至少要按照超出四分之一的人數(shù)來預(yù)估,否則,參與人數(shù)一旦超出預(yù)估就會很麻煩。
二、設(shè)立特別通道
? ? ? 在活動開始和結(jié)束時,注意安排人員入場和退場順序。安排時一定要確保步驟簡潔,避免造成擁堵,以免發(fā)生意外。特別是參與者中老人和孩子較多時,最好設(shè)立特別通道,以保證弱勢群體的人身安全。
三、保證團(tuán)隊溝通順暢
? ? ? ?溝通暢通包括兩個方面,一是活動前工作人員的培訓(xùn)。工作人員對活動的了解程度直接關(guān)系到員工的工作積極性,進(jìn)而影響到整個活動的氛圍。二是活動中工作人員的通信。無論我們在活動前準(zhǔn)備的多么充分,都不能保證活動中一定沒有意外出現(xiàn)。而對于意外的處理第一要求是迅速及時,所以在一個大型活動中,工作人員之間要保持信息暢通,以便人員調(diào)動部署。
四、設(shè)立特別接待人員
? ? ? 組織大型活動,難免會有些和主辦單位或承辦單位熟識的人員,為避免其他參與人員覺得活動不公正,要做到讓活動參加者感到一視同仁的同時,也接待好特別人員。
五、準(zhǔn)備突發(fā)事件處理場所
? ? ? ?無論活動場面多大,一定要準(zhǔn)備一個專門處理突發(fā)事件的接待場所,專門來處理那些“個別”的參與人員。因為活動現(xiàn)場有很多人,只要有一個參與者在宣傳對活動的不滿,就會得到許多其他參與者的情緒。因此,只要發(fā)現(xiàn)這樣的人,一定要迅速把他帶到突發(fā)事件處理的固定場所,認(rèn)真接待處理,減少惡性傳播概率。
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