來(lái)源：新世相X研究所

燒著投資人的錢高速擴(kuò)張的瑞幸，終于還是栽了個(gè)跟頭。

公司披露的報(bào)告顯示，他們2019年第二、三季度出現(xiàn)了多達(dá)22億元的虛假營(yíng)業(yè)額，瑞幸的股價(jià)應(yīng)聲高臺(tái)跳水，股價(jià)整整打了1.8折。 

瑞幸把鍋都甩給了 COO 劉劍，一個(gè)追隨老板多年的真愛(ài)粉。他忠心耿耿偽造了22億營(yíng)業(yè)額，讓利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，都看起來(lái)安然無(wú)恙。

如此努力的他，只是為了看著公司的報(bào)表蒸蒸日上，嘴角露出欣慰的笑容。

這說(shuō)明，真愛(ài)是有價(jià)的：至少22億起。

在我們X研究所看來(lái)，這種甩鍋簡(jiǎn)直是極品渣男行為，對(duì)品牌形象、包裝、銷售都有無(wú)可挽回的負(fù)面打擊。

幸好，作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的品牌故事咨詢機(jī)構(gòu)，我們?cè)缇蜏?zhǔn)備了一套行之有效的品牌應(yīng)急方案。

雇傭我們吧，瑞幸。無(wú)需甩鍋，更不用掏真金白銀（除了我們的咨詢費(fèi)），我們的方案會(huì)挽狂瀾于既倒，扶大廈于將傾，為你撐腰，讓你們找到鈕鈷祿·甄嬛絕地大反擊的逆襲快感，奧利給。

1、強(qiáng)調(diào)瑞幸咖啡的保健品屬性

正如旗下“小鹿茶”某位代言人近期所遭遇的困境一般，除非瑞幸能研發(fā)出新冠疫苗，否則肯定涼涼。

因此，眼下最急迫的任務(wù)是找到“醫(yī)者仁心”的切入口，向公眾展現(xiàn)投身公益事業(yè)的決心、加大力度宣傳“美國(guó)和中國(guó)咖啡的差距不在于自信，而在于有沒(méi)有加雙黃連”。

上架之后必然在全世界銷售一空，供不應(yīng)求，22億銷售額的差距，一晚上就給你填回來(lái)。

2、打通市場(chǎng)分割，發(fā)現(xiàn)全新藍(lán)海

“咖啡只有年輕人喝” 是絕對(duì)錯(cuò)誤的觀念。作為薅美國(guó)人羊毛標(biāo)兵的瑞幸，必須向上一代、上上一代人擴(kuò)寬市場(chǎng)。

在關(guān)鍵時(shí)刻，市場(chǎng)必須強(qiáng)調(diào)“喝瑞幸，就是掏空美國(guó)人的錢包” 。

接下來(lái)，就等著瞧瑞幸門(mén)口大叔大媽們爭(zhēng)先恐后的名場(chǎng)面吧。

3、利用群體恐慌心態(tài)，以退為進(jìn)提高單量和客單價(jià)

從暴雷到現(xiàn)在，有的網(wǎng)友已經(jīng)搞不清楚瑞幸這是真的有難，還是變相促銷騷操作——但這難道不是對(duì)外讓利的好機(jī)會(huì)嗎？

為此，我們建議每人派至少十張1.8折的券，再來(lái)個(gè)買十送十。寫(xiě)字樓里的社畜們，肯定會(huì)抓住這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，給全組全公司買咖啡。這客單價(jià)，不得蹭蹭地漲！

一家務(wù)實(shí)企業(yè)，就是要用事實(shí)狠狠抽腫那什么渾水摸魚(yú)基金的抹黑“調(diào)查”報(bào)告。

4、善于利用金融圈 KOL 募資

著名的幣圈大佬孫宇晨，曾經(jīng)帶著祖?zhèn)?00萬(wàn)拯救許多企業(yè)于水火，這種精衛(wèi)填海的精神令人動(dòng)容。

為了薅羊毛的薪火代代相傳，瑞幸必須向?qū)O哥尋求支持。畢竟，像孫宇晨這樣有情有義還能吸（ge）引（jiu）投（cai）資的金融巨鱷、頂流、KOL 并不多見(jiàn)。

他連巴菲特的午飯都敢放鴿子，號(hào)召力可見(jiàn)一斑。振臂一呼，山呼海嘯，投資便前赴后繼，22億的缺口，山海皆可平。

5、正確選擇帶貨主播，規(guī)避羅永浩的量子干涉

現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)擺在眼前：別輕易讓自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在老羅直播間。昨天老羅抖音直播間的安慕希酸奶，就是瑞幸聯(lián)名款——你看，這才過(guò)一天就壞事兒了。

要讓專業(yè)主播薇婭給你帶貨，那就穩(wěn)得很。22億銷售額的坑，她賣44個(gè)火箭就填上了。

不僅帶貨帶不動(dòng)，連表情管理也學(xué)不會(huì)

6、拒絕價(jià)格戰(zhàn)，注重品質(zhì)推廣

我們打的不是價(jià)格，而是品質(zhì)。我們的產(chǎn)品定位，肯定是高于老羅的。

隕石拿鐵原價(jià)28元，我們的慈善價(jià)得定38元。

如果看不慣老羅的，歡迎下單。

7、要注重將錯(cuò)就錯(cuò)，趁勢(shì)推廣

反正都和安慕希聯(lián)名了，不如把線下店鋪?lái)槃?shì)換牌，轉(zhuǎn)為有機(jī)低脂無(wú)糖代餐飲品店，主打輕奢、生活方式、低碳生活。

如果組織及時(shí)，還能趕上清明熱點(diǎn)，出一款限量“清”食，適合祭掃郊游。

如此一來(lái)，又潮又省事，連店招的顏色都不用換。

8、也要化敵為友，共同進(jìn)退

安永的審計(jì)報(bào)告捅出了瑞幸的大婁子，但安永的小審計(jì)們，也把自己續(xù)命的便宜咖啡給審沒(méi)了。這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該化干戈為玉帛，加強(qiáng)與安永內(nèi)部員工的合作。

畢竟，22億的銷售額，不過(guò)就是個(gè)PPT上的數(shù)字，可那1.8折的優(yōu)惠券，可是實(shí)實(shí)在在的讓利啊。

9、利用大嬰兒特朗普的出格言論，對(duì)瑞幸做正向公關(guān)

公關(guān)部門(mén)必須將美國(guó)總統(tǒng)特朗普點(diǎn)名批評(píng)瑞幸的事作為重點(diǎn)單列宣傳。美國(guó)反對(duì)的，我們就要支持。

有必要的時(shí)候，可聯(lián)系微博大v“中國(guó)作家劉信達(dá)”，限特朗普三天之內(nèi)道歉，否則將逐出地球，坐著薇婭賣的那44個(gè)火箭，流放火星。

什么，你說(shuō)他沒(méi)有點(diǎn)名批評(píng)瑞幸？Fake News！

10、勇立潮頭，大膽升級(jí)品牌名稱

“Luckin Coffee”名稱一聽(tīng)就不科學(xué)，純信 Luck 運(yùn)氣。這完全不符合品牌敢于探索，勇于創(chuàng)新的精神。

為了傳承和革新，我們建議只動(dòng)一個(gè)字母，改名為 Fuckin Coffee。不僅發(fā)音鏗鏘有力，翻譯過(guò)來(lái)也很傳神：“這TM才是咖啡！”

11、學(xué)會(huì)拉踩，凸顯自身優(yōu)勢(shì)

前天吳亦凡與鹿晗合作推出的《咖啡》，絕對(duì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊瑞幸的武器。幸好網(wǎng)友火眼金睛，把這首歌用#難聽(tīng)#話題炒上了熱搜。

瑞幸必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，與網(wǎng)易云音樂(lè)等平臺(tái)合作話題 “《咖啡》難聽(tīng)，但咖啡好喝”，玩轉(zhuǎn)跨界，打破次元壁，創(chuàng)意無(wú)限，精彩沒(méi)邊。

12、險(xiǎn)中求變，進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

根據(jù)攪渾水的報(bào)告顯示，目前瑞幸實(shí)際客單價(jià)在11塊上下。同等價(jià)位的早餐選擇，可謂玲瑯滿目，有油條、煎餅果子、大包子等。

因此，我們建議立即展開(kāi)員工培訓(xùn)，大干特干100天，煎餅果子有點(diǎn)甜。

如此不僅加量不加價(jià)，快速轉(zhuǎn)型新零售中西合璧早餐店，還可以售賣瑞幸明星單品——司康，滿足都市麗人的混搭需求。

13、從我做起，發(fā)起反券行動(dòng)

*注意是反不是返*

提高客單價(jià)是系統(tǒng)性的工程。為此，從員工到老板必須同甘共苦。從今天開(kāi)始，全公司員工不準(zhǔn)用券。

血崩的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)1.8折券是無(wú)辜的。

14、借私域流量東風(fēng)，轉(zhuǎn)型微商

每個(gè)都市麗人都擁有至少一個(gè) Luckin 紅包群，這可能是全世界最大的私域流量。

瑞幸可以聯(lián)系群主，短期培訓(xùn)，整合用戶資源，立即轉(zhuǎn)型做微商。一舉轉(zhuǎn)變?yōu)槭治諗?shù)十萬(wàn)500人群的微商界巨頭。

那時(shí)候，什么瑪莎拉蒂什么豪宅什么游艇，根本不在話下。日進(jìn)22億的夢(mèng)想，說(shuō)出來(lái)都嫌你小氣。

瑞幸瞬間暴跌不僅載入史冊(cè)，而且也擠進(jìn)了商業(yè)媒體們的頭條。

如果我們繼續(xù)慶幸這家“根本就沒(méi)想要盈利”的公司，薅美國(guó)的羊毛請(qǐng)中國(guó)人喝咖啡，那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

不僅所有登陸海外市場(chǎng)的中概股都會(huì)遭到牽連，更重要的是，數(shù)據(jù)造假這頂帽子將再次扣在想要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，踏實(shí)做事的國(guó)產(chǎn)品牌和企業(yè)頭上。

在便宜咖啡和商業(yè)信用之間，我們還是更愿意舍棄蠅頭小利，去為了真正公平競(jìng)爭(zhēng)，踏實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)加油鼓勁兒。

所以，瑞幸，試著做一家踏實(shí)的生活方式公司吧，我們一定會(huì)在有券的情況下支持你們的事業(yè)的。 

*本文中提出的方案均屬娛樂(lè)，不代表我們的真實(shí)立場(chǎng)。如有巧合……那可真絕了。

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作者公眾號(hào)：新世相X研究所（ID: thefairlab）