完了本案例的實(shí)操步驟,或許很多人會納悶,就這么一個(gè)簡單的活動,為何能產(chǎn)生引爆全城的效果。如果從案例本身來看,這不過就是一個(gè)低成本的砍價(jià)活動,商品實(shí)際價(jià)值并不高,但為什么會吸引上萬人參與呢。其實(shí)我們仔細(xì)分析可以看到,這次的砍價(jià)裂變活動中,有這么幾個(gè)決定性的因素。
合適的選品
做過裂變活動的人都知道,選品很關(guān)鍵。通常很多人會認(rèn)為選品一定是價(jià)值越高越好,例如我送個(gè)手機(jī)電腦之類的。的確,高價(jià)值的商品做裂變會更受人歡迎,但會帶來兩個(gè)問題:
1)獲客成本高且用戶不精準(zhǔn)。因?yàn)楠勂穬r(jià)值高會吸引羊毛黨過來參與,最好導(dǎo)致用戶群體不精準(zhǔn),后期還需要對粉絲進(jìn)行清洗.
2)用戶完成難度高,容易跳出。一部蘋果手機(jī)和一部臺燈,肯定是手機(jī)的裂變難度大,但這種高難度下會造成整體裂變用戶的規(guī)模變小。
那么合適的選品應(yīng)該是可以直擊目標(biāo)群體的用戶需求。例如對于白領(lǐng)群體就選擇職場技能課,針對寶媽群體就選擇育兒書籍等等。只有選品正確了,就可以讓用戶對你的獎品產(chǎn)生欲望,這種真實(shí)需求產(chǎn)生的欲望會大幅度促進(jìn)用戶的參力度,并且用戶也很少會選擇放棄。所以我們回過頭來看看本案例的獎品——狀元粽。端午節(jié)的活動又恰逢高考,粽與中諧音,一個(gè)粽子形狀的金鑲玉一方面契合了端午節(jié)的氛圍,同時(shí)又通過狀元粽的諧音為高考學(xué)子祈福,祝愿學(xué)子都能高中狀元。
這樣的美好寓意讓更多的家長愿意參加活動,而對于老廟黃金而言,本身的客戶群體就是一批30-50歲的群體。因此通過這樣一個(gè)簡單的選品,就牢牢抓住了用戶的心。
合適的時(shí)間
即使選擇了一個(gè)好產(chǎn)品,但如果推廣周期不對那是白搭,只有時(shí)間周期跟產(chǎn)品都搭配上,才能造就一個(gè)經(jīng)典的案例。舉個(gè)例子來算,還是高考的話題,比如我們針對K12的家長群體贈送高考狀元的學(xué)習(xí)筆記,如果這個(gè)活動選擇5月底來進(jìn)行的話,效果會非常出色。因?yàn)楦呖紶钤P記是學(xué)子的經(jīng)驗(yàn)濃縮,很多家長都愿意參加,所以選品上沒有任何問題。但我們都知道,一般一場裂變活動需要3-5天的裂變周期,再加上領(lǐng)取筆記環(huán)節(jié)。如果是在五月底做這場活動,家長可以在5月末拿到筆記。
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)也是孩子最后沖刺的時(shí)間,通過學(xué)習(xí)筆記可以有效的給孩子查漏補(bǔ)缺。但如果活動時(shí)間放在6月初,等家長拿到筆記后,高考差不多也要開始。因此效果自然大打折扣。同理這個(gè)活動還可以放在9月,這時(shí)候重點(diǎn)針對人群就是落榜考生,針對落榜考生推出高考考生最容易出現(xiàn)的100個(gè)失分點(diǎn)進(jìn)行傳播。9月是復(fù)讀生剛進(jìn)校復(fù)讀的時(shí)候,非常需要這樣的資料性內(nèi)容,也更容易引起裂變傳播效果。
與熱點(diǎn)相搭配
這個(gè)主要是與推廣主題相關(guān),例如裂變活動的獎品是視頻會員,如果我們挑個(gè)高考時(shí)間來推廣,不能說沒有效果,但效果肯定不是最佳的時(shí)候,那么什么時(shí)候才是最佳呢?一定是某個(gè)爆款電視劇熱播的時(shí)候,這時(shí)候以視頻會員作為獎品才會最有效。這就是與熱點(diǎn)相搭配的原則,例如某個(gè)爆款活動的復(fù)盤資料,高考狀元學(xué)習(xí)筆記等等都是遵循這樣的原則,選擇熱點(diǎn)并跟進(jìn)傳播,這樣才能有更大的效果。而且相比較那些隨處可見的獎品,人們更愿意參加市面上購買不到獎品的活動。例如復(fù)盤資料、狀元學(xué)習(xí)筆記、名師考試預(yù)測題等資料一般是市面上買不到的,而且也很難收集到。這種比較稀缺的獎品會更容易刺激用戶的獲取意愿,而且對于活動傳播本身也有促進(jìn)作用
促進(jìn)裂變傳播的兩個(gè)機(jī)制
裂變活動做得好不好,重點(diǎn)在于能不能促進(jìn)活動的整體裂變傳播,目前最常見的裂變傳播路徑是這樣的:
參加活動→分享活動(朋友圈/社群/個(gè)人)→助力成功→加個(gè)人號→領(lǐng)取獎品。在整個(gè)裂變傳播流程中,有兩個(gè)特殊的機(jī)制會可以保障裂變的傳播效果:「排行榜機(jī)制」和「加個(gè)人號」。
下面簡單介紹下這兩個(gè)機(jī)制的玩法:
1、排行榜機(jī)制
排行榜顧名思義,就是所有參與活動的用戶都會在排行榜上有排名顯示。對于不同的活動種類玩法來說,排行版有不同的作用。
例如對于砍價(jià)、拼團(tuán)這種活動玩法,排行榜的作用并不是讓更多的人參與進(jìn)來,而是通過讓用戶看到排行版眾多的參與用戶,增加對活動的信任度。對于像分銷或者助力這種裂變玩法,排行榜的作用就是作為額外獎勵。例如一個(gè)助力活動邀請10個(gè)人就可以完成任務(wù),但我們肯定希望活動參與用戶可以拉更多的人,因此這時(shí)候排行榜玩法就會產(chǎn)生作用。
例如排行榜前三名可以獲得一等獎,第三到十名獲得二等獎,第十一名到第二十名獲得三等獎。這樣對于活動參與者來說,除了本身的獎品獎勵外,還可以獲得額外疊加優(yōu)惠,以此觸發(fā)二次傳播裂變的效果。并且排行榜由于有著競爭作用,為了能夠擠進(jìn)獎品名單,活動參與者之間會產(chǎn)生良性的競爭關(guān)系,這種競爭關(guān)系會進(jìn)一步促進(jìn)活動的傳播效果。
2、個(gè)人號玩法
現(xiàn)在很多裂變活動都要求加個(gè)人號,主要目的就是實(shí)現(xiàn)用戶流量的沉淀。這樣可以為以后的活動或者推廣做儲備。但個(gè)人流量玩法目前仍處在各家探索階段,并且隨著微信如今對微信外掛的嚴(yán)厲打擊,未來個(gè)人號的玩法還會面臨一些變數(shù)。
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