作者:花哥,來源:甲方財經(jīng)
2020年原本應該是中國線下廣告市場復蘇之年,艾瑞等多家咨詢公司都曾給出不同的增長預期,但疫情的突然降臨,給2020年中國線下廣告市場的增長蒙上了陰影。
如果站在5個月的時間維度看,線下廣告應該是疫情期間最慘的賽道之一;如果將這個時間維度拉長到5年,線下廣告正站在一個命運拐點。
這場疫情給中國經(jīng)濟按下了“暫停鍵”,但隨著壓抑許久的消費需求得到爆發(fā),線下廣告重回正常已是必然,尤其是下半年,必將迎來報復性增長。更重要的是,這次疫情將重構(gòu)線下廣告,讓行業(yè)朝著OMOMO的方向加速演進,數(shù)據(jù)化、AI化、千人千面等提上了快車道。
關(guān)于這次“黑天鵝”機會,花哥的思考邏輯如下。
2019年受經(jīng)濟下行的影響,廣告行業(yè)原本就不景氣,如今又加上疫情影響,更是苦不堪言。尤其是線下廣告,大量線下的廣告價值降低,轉(zhuǎn)化的效果不及預期、廣告主流失......
互聯(lián)網(wǎng)生意的本質(zhì)就是流量,有了流量,廣告才有價值。為了阻止疫情的傳播,全國各地實行嚴格的限行措施。不同于線上的廣告,戶外廣告依賴的商場、地鐵、電影院、餐廳、寫字樓等場景變得空無一人,人流呈斷崖式下降。
線下如果沒有了人流,戶外廣告的資源價值趨于為零,廣告主減少投放也是情理之中。此外,戶外廣告投放的??鸵彩軗p嚴重。以OTA領域龍頭的攜程為例,攜程預計,2020年第一季度,凈營收將同比下降45%至50%。若不計股權(quán)報酬費用,2020年第1季度運營虧損為17.5億到18.5億元。受到疫情的沖擊,零售、快消、餐飲、影視、旅游等行業(yè)突然陷入停滯狀態(tài),相應的投放預算也會縮減甚至為零,這樣也直接影響到線下廣告企業(yè)的收入。
“黑天鵝”事件讓人措手不及,原本線下企業(yè)的客戶,紛紛轉(zhuǎn)到線上進行投放,更是雪上加霜。對線下廣告企業(yè)來說,能夠活著便是唯一目標。但如何活著,又是企業(yè)的一道難題。在此背景下,戶外廣告媒體既要巧借外力(聯(lián)合知名品牌,借勢抗疫宣傳),也要勤修內(nèi)功(強化技術(shù)儲備和服務水平)。這里以一些頭部公司為例,在疫情之下,頭部玩家應對的措施,或許能給行業(yè)提供一些參考。
從2月16日開始,分眾活動策劃董事長江南春就變身“創(chuàng)投圈的李佳琦”,開始了一場又一場的直播,從正和島、36氪、創(chuàng)業(yè)黑馬、商界識堂等各個toB平臺汲取流量,攻堅潛在客戶的消費心智,當然轉(zhuǎn)化效果并不及時。
2月21日,新潮活動策劃決定,捐出100億刊例價廣告資源,贈送給此次疫情期間的愛心企業(yè)。每個企業(yè)的廣告贈送金額與企業(yè)此次疫情的愛心捐款金額相當(捐多少,送多少,最高不超過刊例價5000萬元)。這是一次高明的疫情公關(guān),也是一起向大型企業(yè)客戶拋送橄欖枝的自救行動,但是行業(yè)普遍認為,新潮此舉可能讓其錯失其賴以發(fā)家的小企業(yè)客戶基本盤,需謹防客戶與市場雙失的尷尬局面。
1月24日,白馬戶外媒體(00100.HK)發(fā)布公告,公司謹此向公司股東及潛在投資者提供最新情況,Clear ,Channel Outdoor Holdings,Inc.對其于公司約50.91%的持股的戰(zhàn)略性審閱持續(xù)進行,惟CCOH已開始與一名潛在買家初步進行商討。目前CCOH尚未作出任何決定,亦無與任何人士就實行潛在交易訂立任何明確協(xié)議。
11月20日,雅仕維發(fā)布公告稱,公司擬向螞蟻金服發(fā)行合共3567.57萬股,認購價為每股4.10港元,較11月20日收市價4.7港元折讓約12.77%。所得款項凈額約為1.43億港元。公司指出,所得款項將用作一般營運資金及旗下中國及新加坡項目之資金。并且公司現(xiàn)正考慮可能將集團在東南亞、香港和澳門的業(yè)務分拆及于一間認可證券交易所獨立上市。
疫情期間,分眾等行業(yè)龍頭企業(yè)通過積極參與疫情防控宣傳,進一步強化了品牌影響力;也有如新潮活動策劃通過裁員降薪,全力迎接寒冬降臨;還有京東鉬媒等數(shù)字化營銷平臺,依托于智能化廣告終端的提前布局。
另外,所幸各家線下廣告公司在2019年普遍拿到融資,賬面現(xiàn)金相對安全。
隨著國內(nèi)疫情被逐漸控制,人們的工作生活也將恢復正常,線下廣告回暖也成必然。雖然現(xiàn)在我們無法準確的確定疫情結(jié)束的時間,但以非典為鑒,可看出在非典疫情對戶外廣告的影響。
據(jù)CODC數(shù)據(jù)顯示,2003年戶外廣告投放的低點出現(xiàn)在6月,并隨著非典疫情的結(jié)束(2003年7月基本結(jié)束),戶外廣告投放呈現(xiàn)回升之勢。疫情爆發(fā)正處于春節(jié)期間,原本線下消費的高峰瞬間將至冰點,疊加經(jīng)濟下行的壓力,疫情期間里對戶外廣告的負面影響很深。
如今中國的疫情已經(jīng)被有效防控,國內(nèi)疫情的持續(xù)時間有望短于非典(2002年11月—2003年7月),各行各業(yè)都在積極復工生產(chǎn),線下人流也將回歸正常。相信從第二季度開始,各行業(yè)的廣告投放也有望回升,特別是遭受較大沖擊的餐飲、旅游、電影等行業(yè),戶外廣告也必將迎來新一輪增長。經(jīng)歷過2003年非典的分眾活動策劃創(chuàng)始人江南春也預測,這次疫情過后,大部分頭部企業(yè)和頭部品牌不僅不會踩剎車,而且會踩油門。
如今解禁只是時間問題,線下行業(yè)將會迎來正常,戶外廣告投放也會反彈。花哥認為,在疫情過后,消費需求將按照“回暖——爆發(fā)——正?!钡幕謴吐窂健?/p>
即使疫情拐點出現(xiàn),社會仍然是需要一個恢復期。受到疫情“尾巴”的影響,消費者在線下消費需求相比疫情期間要高漲不少,人流回升但并沒有恢復到往日的水平。對于廣告主來說,此時是投放戶外廣告的信號,但投放的規(guī)模并不是很大,只是試探性投放。
要知道疫情并沒有把人們消費需求消滅,而是將需求短期的壓制了。當疫情的影響完全消失,復工、開學都走向正常。由于受到疫情長期的壓制,此時的消費需求將會在一段時間持續(xù)高漲,一輪“報復性消費”將會出現(xiàn)。雖然疫情期間消費者收入會有所減少,但短期消費的信心不會降低。人流再次回歸到正常水平甚至高于正常,以快消品、食品為首的線下消費,將會得到爆發(fā)式發(fā)展,戶外廣告的投放也隨之迎來一波高潮。
花哥也采訪過身邊的朋友,大多數(shù)人會在疫情結(jié)束后的一周到一個月內(nèi),恢復線下消費,主要以聚餐、逛街、旅游為主。
在歷經(jīng)又一輪爆發(fā)性消費后,消費需求也將恢復疫情前的正常水平。“報復性消費”更多的是情緒所帶動的,持續(xù)時間不是很長,預計會在1個月左右。雖然疫情尚未結(jié)束,但對戶外廣告公司來說,競爭已經(jīng)開始了。正如BCG的《新型冠狀病毒疫情影響》報告中所言:“品牌應在復蘇到來前提前布局,從而在疫情結(jié)束后的競爭中脫穎而出”。
這里面尤為關(guān)鍵的一點是,除了傳統(tǒng)的快消品牌,類如小仙燉、東阿阿膠、瑞幸咖啡等梯媒廣告的常客外,基于5公里生活半徑圈的餐飲、教育、服務等品類,將進入一個恢復性投放期。這意味著生活小區(qū)將成為重點廣告投放渠道。
一次危機,意味著行業(yè)的一次變革。這場疫情相當于一次壓力測試,倒逼著企業(yè)自我升級改革。
在花哥看來,疫情正在重構(gòu)線下廣告行業(yè),OMOMO將成為主旋律。OMO(Online-Merge-Offline)是指線上和線下的深度融合,這個商業(yè)模式是由創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復針對新零售提出的概念他認為,互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟的影響,經(jīng)歷了純線下時代、電商時代、O2O時代,正在逐步深化。未來OMO的新商業(yè)浪潮將推動線下生意在10年內(nèi)完成線上線下一體化。
如今,在線下廣告行業(yè)在被倒逼打通OMO模型,花哥認為OMOMO(Online-Merge-Offline-Merge-Online)模式才是完整的閉環(huán)。對于這個未來五年線下廣告最重要的變革方向,有四個基礎標配。
疫情之后,各行業(yè)百廢待興,尤其是對于戶外廣告行業(yè)來說,更是將加速進入生態(tài)重塑期。傳統(tǒng)的投放形式和效果已無法滿足產(chǎn)業(yè)各方的需求,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品線上化升級迫在眉睫。隨著5G和更便宜的智能芯片的推廣普及,線下廣告的終端100%智能化是必然趨勢。通過AI、IOT等數(shù)字化科技的應用,智能化終端管控的核心優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)出來。
廣告本質(zhì)就是廣而告之,也就是把有效信息傳遞給用戶。有效消息的獲取將成為整個營銷產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞,消費者需要有效消息(精準投放)、品牌方需要有效消息(效果轉(zhuǎn)化和監(jiān)測)、監(jiān)管方也需要有效消息(數(shù)據(jù)安全)。如何才能獲取、傳遞有效的消息,這背后都離不開線上和線下的數(shù)據(jù)打通。
近幾年營銷圈掀起追求品效合一之風,傳統(tǒng)線下廣告的效果多次被質(zhì)疑。眾所周知線下廣告有三大難題:投前選點難,投中監(jiān)播成本高,投后難量化。
如何破解這個三大難題,如今戶外廣告的頭部平臺紛紛選擇了布局數(shù)字化。通過利用人工智能、大數(shù)據(jù)、IoT與營銷知識圖譜形成豐富的用戶標簽與細分領域,幫助廣告主精準匹配用戶、指導數(shù)據(jù)化投放、優(yōu)選場景化資源、制定價格策略、評估投放效果,以實現(xiàn)快速觸達目標人群、優(yōu)化投放成效、營銷效果最大化的目的。
未來數(shù)字營銷能力將是平臺競爭的關(guān)鍵。如今受疫情影響,企業(yè)不得不慢下來,但這不是壞事,相反平臺可以修煉內(nèi)功,提升數(shù)字營銷能力,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迎接拐點后更為激烈的競爭。
隨著人臉識別技術(shù)、支付通道、移動賬戶、地址授權(quán)等通道的的成熟,最理想的廣告投放模型是投放即成交,讓消費決策直接在營銷場景中完成。
目前,主要的模式是通過獲得線上數(shù)據(jù)進行分析,進行線下廣告投放,這是很多品牌的常規(guī)操作,但事實上,廣告投放結(jié)束并意味著品牌營銷的結(jié)束。
對于品牌方來說,更重要的是把線下獲取到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化回線上。通過數(shù)據(jù)沉淀,幫助管理品牌資產(chǎn),讓廣告投得其所。有了投后數(shù)據(jù)的有效反饋,廣告不再是成本,而是可轉(zhuǎn)化的投資收入。
類似于京東鉬媒+京東商城,分眾+阿里巴巴,新潮+百度的合作模式中,最關(guān)鍵的是商家如何通過技術(shù)手段,將線下的公域曝光流量轉(zhuǎn)化為投放品牌的私域流量,是長期持久投放的勝負手。
純理論過于枯燥,花哥以京東鉬媒對某空調(diào)品牌的廣告投放為例,可以給大家演示,當完成了OMOMO(線上-線下-線上)完整閉環(huán)時,廣告投放會發(fā)生本質(zhì)的變化。
如上,基于OMOMO模型的廣告投放,將通過線上線下打通的數(shù)據(jù),還原用戶足跡(瀏覽&加購某產(chǎn)品而未購買的人群等),篩選出線下投放網(wǎng)點進行針對性投放,從而實現(xiàn)線上購買率有效增長,并且因為在同一平臺生態(tài),商家可以通過關(guān)鍵路徑,這公域流量轉(zhuǎn)化成店鋪的私域流量。
這只是平臺數(shù)字營銷的其中的一個例子。在高速發(fā)展的時代,各家都面臨著粗放式運營等問題。正如花哥前面所述,過去的投放形式和效果已無法滿足品牌方的需求,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品線上化升級迫在眉睫。事實上,京東鉬媒正在憑借自身的數(shù)字科技能力幫助行業(yè)提升轉(zhuǎn)型升級的速度。
目前來看,相比分眾和新潮,背靠京東商城和京東數(shù)科的京東鉬媒微弱占據(jù)著起跑優(yōu)勢,未來分眾+阿里、新潮+百度/京東,能否形成1+1>2的效果尚不可得知。時間是檢驗OMOMO模式最好的標準。
如今數(shù)字化在戶外廣告市場日漸滲透,越來越多的巨頭開始發(fā)力布局,這也吸引了大量資金的投入。而戶外廣告場景化、無限延展性和強制性的三大特征,也吸引了大量廣告主轉(zhuǎn)向戶外廣告。對于戶外廣告,花哥也有以下幾個輕思考:
在《2020十大營銷觀察:廣告投放與私域流量合體》 一文中預測,2020年,廣告行業(yè)將進入一個無互動不廣告,互動即效果的時代。3G時代圖文是主流、4G時代短視頻直播是主流、5G時代下交互是主流。2020年將會有越來越多的互動廣告出現(xiàn)在戶外,讓用戶沉浸交互體驗之中,拉進品牌和用戶距離。
隨著5G技術(shù)的發(fā)展,未來網(wǎng)絡的傳輸速率可達10Gbps,這意味著一部高清電影的下載只需不到一秒時間,視頻輸出將得到質(zhì)的提升。此外,相比靜態(tài)的圖文,人更容易被動態(tài)視頻所吸引,視頻廣告形式也將更加符合用戶的使用習慣。這也意味著,視頻會取代圖文,視頻場景將成為戶外廣告的主流。
除了傳統(tǒng)的梯電廣告,廣告場景品類將在資本催熟下快速擴張,包括電梯物聯(lián)網(wǎng)屏、電梯投影、橫秀、框架海報、快遞柜、道閘、門禁屏、門禁燈箱、社區(qū)公告欄等。以京東鉬媒為例,在全國400多座城市范圍內(nèi),擁有超過5500萬的POI點位,覆蓋社區(qū)、零售、出行等場景,其中框架廣告超過200萬,電梯電視屏16萬,社區(qū)門禁屏超過10萬,可以說智能廣告場景將無處不在。
隨著AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,我們已經(jīng)看到了線上廣告會根據(jù)個人興趣愛好,來推薦個性化廣告。從千人一面到千人千面,未來戶外廣告也將根據(jù)個性來推薦。以區(qū)域來定制,也能以社區(qū)來定制,甚至以個人來定制。
對于一些中小企業(yè)來說,沒有充足的現(xiàn)金流,恐怕等不到黑暗前的黎明。頭部玩家憑借自身資金、技術(shù)實力等優(yōu)勢,將會不斷并購倒閉的中小企業(yè)資源位置,行業(yè)的洗牌加速。對于戶外廣告行業(yè)來說,更是將加速進入生態(tài)重塑期。隨著線上流量競爭已經(jīng)白刃化,迫使廣告主開始拓展線下流量。疫情之后,“大魚吃小魚”的效應也將會更加明顯。
最壞的時刻也孕育著最好的開始。2020年,活著就意味著一切。相信熬過漫長的寒冬后,線下廣告必將迎來更加明媚的春天。
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