羅永浩與抖音直播簽約的“緋聞”終于成真。
大叔仿佛回到了羅振宇賣出papi醬第一條巨額廣告的那個下午。
昨晚,攜程董事局主席梁建章就出現(xiàn)在抖音直播,短短1個小時,就幫??谑匈u出了價值上千萬的旅游商品。
直播成為這次疫情最高光的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一,大叔已經(jīng)寫過兩篇有關(guān)“釘釘、騰訊會議和飛書公關(guān)戰(zhàn)”的文章,在圈內(nèi)也引起一些討論。大叔今天不做對比了,重點聊抖音直播。為啥呢?
作為短視頻營銷的第一批倡導(dǎo)者,大叔見證了抖音的崛起,并親眼看到無數(shù)的甲方借助抖音收獲了聲量和銷量。但抖音對于直播的加碼,實際上落后于快手等平臺的,但在疫情期間,迅速趕上。
這篇文章,試圖回答3個問題:
1、抖音比快手在直播上的數(shù)據(jù)真的差嗎?
2、直播還是“無聊”經(jīng)濟的衍生品嗎?
3、抖音直播比淘寶直播的帶貨能力強嗎?
這個問題比較棘手,也是很多甲方最關(guān)心的。
大叔拿到了兩份數(shù)據(jù),一份外部,一份內(nèi)部。
在第一部分,大叔先說第三方的,來自QuestMobile。全局觀更強一些。
兩個柱狀圖,分別代表2020年1月和2月的對比,百分比的含義是:觀看直播的用戶數(shù)/活躍用戶數(shù)量。
從這個圖可以看出,抖音和嗶哩嗶哩的直播業(yè)務(wù)增長較大,其中,抖音的增長幅度最大,短短一個月,同比提升了4.2%,達到了28.2%。
也就是說,有接近1/3的抖音活躍用戶都在看抖音直播,而雖然快手直播的增長幾乎可以忽略不計,但其流量占比則穩(wěn)定在50%以上,以此說明,快手看直播的用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。
而從全平臺的日活躍用戶數(shù)來看,抖音依然穩(wěn)居第一,在3億附近,快手和B站排在第二和第三,分別是2億左右和5千萬左右。
以上2個數(shù)據(jù)分別相乘,就可以看出:
抖音直播的日活躍用戶在1億左右,而快手也差不多在1億左右,從這個角度來看,鑒于快手對直播的運營級別更高和更久,可見抖音直播的增速之快。
抖音到底是怎么做到的呢?大叔會在第2點里重點說,先把用戶畫像說完。
還是QuestMobile的數(shù)據(jù),抖音和快手的直播用戶以年輕人為主,都集中在19-35歲,但在千元以上(2020年2月17日-23日)的消費能力上,抖音直播用戶占比要高于快手超過8%,達到24.5%,快手則是16.3%。也就是說,抖音直播用戶的線上消費能力更高。
從外部數(shù)據(jù)來看,我們至少可以得出3個結(jié)論:
1、抖音直播的同比增長最快;
2、抖音直播的用戶量與快手持平了,雖然占比低不少;
3、抖音直播的用戶消費能力高于快手。
抖音到底是怎么做到如此快速的增長呢?從以下幾個數(shù)據(jù)就能看出一些端倪。
大叔獨家從相關(guān)渠道拿到一份抖音內(nèi)部的直播數(shù)據(jù),主要有整體用戶和垂直領(lǐng)域2個方面,時間維度是最近3個月(2019年12月-2020年2月),具體是:
1、開播最高峰時在晚上8點-10點,這個比較符合預(yù)期;
2、主播和看直播的用戶:男女比例均衡,年齡以24-40歲為主,這個數(shù)據(jù)要比外部數(shù)據(jù)整體大了5歲,也就更加有消費能力;
3、主播城市top3分別是:重慶、上海、北京,但低線城市主播整體占比高,這也符合中國城市的布局;抖音主播在南方城市的占比較高,這也符合抖音與快手給用戶的印象。
4、體育類直播的用戶觀看時長最長,瑜伽的直播用戶觀看次數(shù)增長率高達700%。
5、文化教育類直播觀看次數(shù)近2個月上漲了近3倍,職場教育類直播場數(shù)增長率在300%。
6、汽車直播觀看次數(shù)近2個月增長高達135%。其中,汽車選購主播數(shù)、直播次數(shù)、看播次數(shù),雙月增長數(shù)十倍,選購展示類主播開播次數(shù)超過1萬場。
其實,除了由袁姍姍、馬蘇、張繼科、陳一冰等大批明星領(lǐng)銜的體育健身類直播增長明顯,高達700%,而這背后是抖音直播一個非常關(guān)鍵的運營策略,那就是多元化的直播內(nèi)容。
根據(jù)大叔的不完全統(tǒng)計,在短短2個月內(nèi),抖音不停在通過各種手段擴充直播的內(nèi)容和形式,包括不限于云健身、云蹦迪、云參觀博物館、云賞五大櫻花、云做飯、云南級科考、云說相聲、云吸熊貓寶寶、云逛商場、云征婚、云看房、云看宇宙……
每一個直播新內(nèi)容品類的開拓,抖音又會匹配一個頭部資源或者IP去帶動,去嘗試引爆這個垂類或樣式。這么一套打法下來,迅速提升了抖音直播的各項數(shù)據(jù)。
大叔認為,抖音直播能這么做,且做得還不錯,是基于三個洞察:
移動互聯(lián)網(wǎng)從萬物皆可社交的時代,借由疫情,提前進入到萬物皆可直播的時代。
大叔一直不太看好傳統(tǒng)直播,原因就是其內(nèi)容的同質(zhì)化和低俗化,大叔簡稱“無聊經(jīng)濟”,但隨著疫情的特殊性,所有行為都互聯(lián)網(wǎng)和直播化之后,“無聊”就開始變成了“有料”,用戶習(xí)慣也逐漸培養(yǎng)。原來,直播還可以這么玩?
直播是一個熱詞,但模式很多,比如“直播+游戲”是斗魚、虎牙、YY的模式,“直播+電商”是淘寶直播的模式,“直播+教育”是釘釘?shù)哪J?,“直?內(nèi)容”則是抖音直播模式,關(guān)鍵點在于“內(nèi)容”以及匹配的高品質(zhì)體驗,包括不限于沉浸感和強互動。
那么最后一個問題,也是很多甲方都非常關(guān)心的問題:
抖音直播能帶貨嗎?
其實,大叔在第二點的直播模式部分,已經(jīng)拿抖音直播和淘寶直播做了簡述。
首先,二者的場景不同,去淘寶直播看李佳琦的人,就是做好了買買買的心里準備,打開淘寶就做好了“逛街”的準備,而打開抖音的用戶,娛樂自己是第一位需求。所以,不能單純地將二者直接對比。
其次,不能直接對比并不是說抖音直播不帶貨,相反,抖音已經(jīng)在短視頻模式上證明了其帶貨的價值,而抖音直播則是增加了一個更具有動銷力的功能模塊。
大叔以購買決策鏈條比較長的汽車行業(yè)為例,你可以通過對比和逆向看出抖音直播的帶貨能力。
大家都看到了去年汽車市場的低迷,再加上疫情的打擊,2020年的第一季度,汽車市場基本上是“報廢”狀態(tài)。來自乘聯(lián)會數(shù)據(jù)預(yù)測,今年2月,全國乘用車市場零售增速同比下滑80%。
但汽車車商并沒有放棄,而是拼命抓住了直播這根“救命稻草”。 據(jù)說,八成車企已開通直播。來自抖音直播的數(shù)據(jù):
汽車選購展示類主播開播次數(shù)2個月已超過1萬場。
路虎、瑞虎、哈弗SUV、長城汽車、一汽紅旗、捷達等品牌與抖音直播合作,無論是車企高管還是4S店的銷售顧問統(tǒng)統(tǒng)加入了直播大軍。
簡單看幾個案例。
2月25日,抖音平臺發(fā)起了#不出門看好車 經(jīng)銷商短視頻挑戰(zhàn)賽,話題上線5天總播放量已超過3.9億,上傳視頻量超過6000支,報名商家突破5000家,引發(fā)汽車圈的競相參與。
來自巨量引擎的數(shù)據(jù),他們已經(jīng)為超過2萬家車企和經(jīng)銷商提供針對性的“直播+短視頻”培訓(xùn)。
2月26日,捷達VS7直播上市,觀看直播觀眾數(shù)突破92.8萬,更可貴的是,其中有超過2.4萬的在線觀眾保持了長達1小時以上觀看,可謂“超級關(guān)注者”。品牌方直接收集了255個意向客戶信息,一場直播下來籃V關(guān)注粉絲增了2.9萬人。
3月2日,抖音攜手汽車KOL猴哥說車,為全新一代瑞虎7/瑞虎7 PRO打造云端上市直播新模式,采用了“頭條+抖音”雙平臺雙直播間聯(lián)動:直播累計觀看人數(shù)達175.6萬,同時最高在線人數(shù)7.1萬,收獲19.9萬互動評論。
3月4日,淘寶直播才迅速跟進,請1500家汽車4S店開通了淘寶直播,日均直播300余場,遺憾的是,淘寶直播沒提更多的相關(guān)數(shù)據(jù)。
車企扎堆抖音直播和淘寶直播的匆忙加入,從一個側(cè)面說明了問題,而對于內(nèi)容和場景都更為豐富的抖音直播來說,其他行業(yè)開啟直播營銷的時機,才剛剛打開!
最后,我們再看文章一開始提的三個問題,有了一個答案,即抖音直播依托于豐富的內(nèi)容運營和與其匹配的技術(shù)驅(qū)動,已經(jīng)在疫情期間實現(xiàn)了用戶和流量維度的飛速增長,并在健身、汽車、教育等細分垂直領(lǐng)域得到了多重驗證。
如果你錯過了抖音在短視頻爆發(fā)期的紅利,那一定不要錯過抖音直播。
甲方爸爸該如何借力抖音直播呢?大叔給出自己的3條建議:
這是大叔最想說的。
大叔社群的群友經(jīng)常會在群里問:“誰有帶貨能力超強的直播播主資源?。壳蠼榻B!”每次看到這樣的話,我就忍不住提醒一句:
難道你不知道誰帶貨能力強嗎?那你能承受得了投入嗎?你們腦海里“又便宜又能帶貨直播”只能停留在你的腦海里。
直播很火,帶貨是包括直播在內(nèi)的所有營銷手段的終極目的,但你是不是得從種草開始呢?
大叔覺得,抖音直播對行業(yè)的最大價值就是把直播變成了短視頻營銷之外的第二個“金礦”,甲方多了一種更加豐富的手段去展示自己的品牌和產(chǎn)品,而觀看短視頻和直播的用戶不僅在增加,購買力也是越來越強。
大家搶資源的同時,必須想清楚一個鏈路短一些的目標,所有營銷行為服務(wù)于這個核心短目標。
抖音直播的最大特色就是內(nèi)容的豐富度和品質(zhì)感,你需要找到自己的最具有特色的內(nèi)容,然后借助抖音的平臺做擴散。
比如大叔前幾天專門分析過的老鄉(xiāng)雞,如果老鄉(xiāng)雞要做抖音直播,最大的特色是什么?當(dāng)然是束老板和那只雞了。作為品牌,你越有特色,越有獨家的內(nèi)容,就越能收割抖音直播的這波流量。
這點比較簡單,抖音的整個營銷體系非常完善了,現(xiàn)在都開放給抖音直播,那你就要用好這些資源和工具,比如明星直播,如果只是讓明星給你站個臺,賣貨吆喝兩句,大叔個人覺得,這是在浪費明星的價值,我更想看的是袁姍姍是怎么健身的。
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