原標(biāo)題：喜茶抽獎(jiǎng)抽到茶顏悅色粉絲？網(wǎng)友：“喜悅”CP鎖了！

有品牌的地方就有江湖，每個(gè)品牌就是一個(gè)門(mén)派。品牌在江湖飄，誰(shuí)還沒(méi)有一個(gè)死對(duì)頭呢？！同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖多，可生死對(duì)頭其實(shí)只有一個(gè)。

比如餐飲界的麥當(dāng)勞和漢堡王，汽車(chē)界的奧迪和寶馬，當(dāng)然還有茶飲界的喜茶、茶顏悅色、奈雪的茶........

但我最近發(fā)現(xiàn)，有死對(duì)頭并不尷尬，抽獎(jiǎng)抽中死對(duì)頭的粉絲才尷尬！

最近喜茶的一場(chǎng)微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)，偏偏就抽中了茶顏悅色的粉絲，兩個(gè)網(wǎng)紅茶飲品牌還因此上了熱搜，讓網(wǎng)友直呼“喜笑顏開(kāi)CP鎖死”！

這場(chǎng)大型錯(cuò)付現(xiàn)場(chǎng)鬧劇，到底是怎么釀成的？我們簡(jiǎn)單回顧一下事情的始末。

喜茶發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)：

就在前幾天，喜茶在官方微博給粉絲科普用三明治機(jī)#爆漿奶茶波波吐司#的做法，并且表示網(wǎng)友只要轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微博，就會(huì)從中挑選一位幸運(yùn)兒，送上喜茶同款的【美的三明治機(jī)】！

到了抽獎(jiǎng)日期，當(dāng)喜茶用@微博抽獎(jiǎng)平臺(tái) 抽獎(jiǎng)之后，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到抽中的幸運(yùn)兒，居然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——茶顏悅色的粉絲。

中獎(jiǎng)粉絲身份曝光：

你問(wèn)我怎么知道的？

看這個(gè)微博粉絲名字有點(diǎn)意思，叫做@在等一杯茶顏悅色。簡(jiǎn)介也立了一個(gè)偉大的flag：喝到茶顏就改名！

這下等不到茶顏悅色，喜茶卻自己找上門(mén)來(lái)。

喜茶自嘲，表示包容：

結(jié)果喜茶的抽獎(jiǎng)一公布之后， #喜茶抽獎(jiǎng)抽到茶顏悅色粉絲#話(huà)題就上了熱搜。喜茶這下可就尷尬了，但作為活動(dòng)主辦方總要說(shuō)點(diǎn)什么吧！畢竟粉絲都看在眼里。

于是喜茶針對(duì)熱搜表示，先是自我調(diào)侃“終究是錯(cuò)付了”。

第二次回應(yīng)嚴(yán)肅多了：喜茶是服務(wù)于所有茶飲品牌的“粉絲”；另外，它還歡迎其它競(jìng)品的粉絲來(lái)嘗嘗喜茶產(chǎn)品。

喜茶以自嘲方式，巧妙化解了尷尬，還順便給自家產(chǎn)品打了廣告，可謂一舉多得。

茶顏悅色感恩喜茶：

因?yàn)樯蠠崴烟哨A的茶顏悅色，回應(yīng)招式也不甘示弱。將喜茶親切地稱(chēng)之為“茶茶”，并感謝喜茶將自家的小主照顧好。

這文案畫(huà)風(fēng)你品品，像不像偶像劇中的三角關(guān)系戀愛(ài)場(chǎng)景：我把我的女朋友交給你了，請(qǐng)你一定要好好待她。

不得不說(shuō)在討好粉絲層面，茶顏悅色用詞更為高級(jí)，不喊粉絲，改用小主。

中獎(jiǎng)粉絲回應(yīng)：

再看看當(dāng)事人，中獎(jiǎng)了自然要發(fā)表一番中獎(jiǎng)感言?！皧A心餅干”不好當(dāng)，迫于無(wú)奈的粉絲，只是吞吞吐吐說(shuō)了幾個(gè)字——爸爸我錯(cuò)了。

爸爸喊得誰(shuí)？咱也不敢問(wèn)哈哈哈。

粉絲對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)反饋：

當(dāng)然比喜茶和茶顏悅色的回應(yīng)，更有意思的是還是圍觀(guān)吃瓜的網(wǎng)友，微博留言區(qū)一瞬間變成了抽獎(jiǎng)?wù)嫦嘟颐噩F(xiàn)場(chǎng)，評(píng)論看一次笑一次。

多數(shù)網(wǎng)友為小姐姐感到遺憾：這么多年的癡心，到頭來(lái)愛(ài)錯(cuò)了品牌，終究是錯(cuò)付了......

 也有的嚴(yán)重懷疑：也許小姐姐是個(gè)奶茶臥底？？

這個(gè)粉絲更是發(fā)出了靈魂拷問(wèn)：你到底喜歡喝喜茶，還是茶顏悅色？

明明是喜茶的抽獎(jiǎng)，變成了大型磕CP現(xiàn)場(chǎng)。網(wǎng)友們?cè)谖⒉┥吓d致勃勃地磕起了這對(duì)cp。畢竟巧合再多，也不影響cp好磕！

民間文案高手還開(kāi)啟取名模式。茶飲界“最甜CP昵稱(chēng)”橫空出世：“喜笑顏開(kāi)”、“喜顏悅色”?？悼颠@些名字，是不是像極了愛(ài)情的樣子。

還有“廣告思維”的網(wǎng)友給喜茶站隊(duì)，這下喜茶免費(fèi)給茶顏悅色上了一回?zé)崴?，可以去討廣告費(fèi)了！

不少雙粉絲強(qiáng)烈建議，喜茶和茶顏悅色出個(gè)CP聯(lián)名。聯(lián)名名字大家給想好了，就叫做“顏喜攻略”聯(lián)名款。

還有的網(wǎng)友表示，類(lèi)似的大型翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng)并不是第一次，此前還有抽中一點(diǎn)點(diǎn)四季奶青的故事。

這下中獎(jiǎng)絕緣體的網(wǎng)友，似乎摸透了微博中獎(jiǎng)的騷操作，或許在自己微博名字帶上死對(duì)頭的品牌名，會(huì)讓中獎(jiǎng)變得更簡(jiǎn)單？

還有的喜茶死忠粉表示不服，天天守株待兔也沒(méi)等到中獎(jiǎng)。說(shuō)好的念念不忘，必有回響呢？在這里送一首“終于等到你”給他。

當(dāng)然有人看到了重點(diǎn)，證明喜茶的抽獎(jiǎng)是公平的。抽獎(jiǎng)面前人人平等，就算是死對(duì)頭粉絲，也擁有平等的中獎(jiǎng)幾率。

哈哈哈哈哈哈哈觀(guān)光團(tuán)來(lái)打卡了。

還有的趁機(jī)建議，要不喜茶把收購(gòu)茶顏悅色提上議程。這樣子全國(guó)粉絲都有機(jī)會(huì)喝上一口茶顏悅色了，到時(shí)候真的可以合并改名為“喜悅茶”？？

不乏有心疼喜茶的網(wǎng)友，準(zhǔn)備報(bào)復(fù)性喝喜茶，作為對(duì)喜茶特別的安慰。

小孩子才做選擇，成年人喝奶茶才不做選擇，要做就做“雙粉絲”。

好了笑歸笑，不管怎么說(shuō)，從廣告營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看，這對(duì)于兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，都是一次成功的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。

雖然是一次抽獎(jiǎng)翻車(chē)事件，但喜茶、茶顏悅色這次的處理方式，并沒(méi)有刻意回避話(huà)題或者不買(mǎi)單，而是趁機(jī)蹭熱點(diǎn)做話(huà)題互動(dòng)，大方地直面翻車(chē)事件，回應(yīng)話(huà)語(yǔ)更是幽默不失大度。

讓人不得不感慨，人家成為網(wǎng)紅品牌，還是有理的。

 這不禁讓我想起與此前奧迪朋友圈廣告翻車(chē)事件。在營(yíng)銷(xiāo)效果層面，兩起案例可以說(shuō)有著異曲同工之妙。

 相對(duì)于在其它行業(yè)，明爭(zhēng)暗斗整垮死對(duì)頭的做法。“喜悅”CP的應(yīng)對(duì)讓我們看到了另類(lèi)玩法：過(guò)去表面上針?shù)h相對(duì)，背地里卻搞成了CP，猝不及防給網(wǎng)友撒了一口狗糧。 

這波聯(lián)合互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅秀出了自己有趣的品牌人設(shè)， 還順帶從對(duì)方的粉絲中成功圈粉，不失為一次雙贏的“翻車(chē)”。

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作者公眾號(hào)：廣告創(chuàng)意（ID：idea1408）