公關查詢是運用科學的辦法，成都公關公司有計劃地搜集材料，歸納剖析相關要素，了解客觀真像的自覺的知道活動，是公共關系作業(yè)程序的榜首步。根本過程是：擬定調研計劃、規(guī)劃調研辦法、搜集調研材料、處理調研成果。

市場上的公關查詢是什么？

公關查詢是成功策劃的根底，它為安排建立形象、擬定公關戰(zhàn)略的決議計劃供給科學依據(jù)。擬定公關戰(zhàn)略需求了解社會政治、經(jīng)濟、文明等環(huán)境要素的特色及發(fā)展趨勢作為布景參閱，需求掌握安排自己的實際情況來腳踏實地地規(guī)劃公關方針，這一切都需求進行縝密的查詢研究。關于一個企業(yè)或安排來說，進行一次查詢需求花費相當大的人力、物力和財力，因而，每一次查詢都應盡或許獲取更多的信息。一般來說，一次成功的公關策劃，前期的公關查詢至少應包括五方面的信息：

榜首，大眾心思，即大眾的偏好、認知、心情、心情等根本的心思傾向；

第二，首要競爭對手信息，即首要競爭對手的產(chǎn)品信息、出售信息、廣告信息和已有的公關策劃信息；

第三，政策法規(guī)，即咨詢公司或安排的法律顧問咨詢或查閱相關的文獻材料，以保證行將進行的策劃在政策法規(guī)答應的規(guī)模之內；

第四，公司或安排內部情況剖析，首要清晰公司或安排內部的資源情況和準則建造是否能夠滿意即將進行的公關策劃活動；

第五，公關活動場所查詢，即在策劃之前要對或許挑選的活動場所進行了解，查看其間是否合適展開大眾活動、是否存在安全隱患。