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活動(dòng)策劃:刷屏線上活動(dòng)是如何策劃出來的? - 活動(dòng)策劃 - 紅星成都活動(dòng)公司

時(shí)間:2020-03-23

把爆款線上活動(dòng)的核心步驟拆解開來,讓大家一針見血找到活動(dòng)切入點(diǎn),迅速做出一場爆款線上活動(dòng)。

一、明確活動(dòng)目的

想清楚才能做明白,很多新人,一接到活動(dòng)策劃需求,想都不想就開始蒙頭寫策劃案,結(jié)果可想而知,被領(lǐng)導(dǎo)迅速否決,只能回去重做。

無論你做什么活動(dòng),第一步永遠(yuǎn)是明確活動(dòng)目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,才能不被活動(dòng)中各種突如其來的因素搞亂節(jié)奏。

首先要明確,做活動(dòng)到底是為了什么?

是為了拉新用戶還是促活用戶?還是要實(shí)現(xiàn)營銷變現(xiàn)?

1、引流粉絲

如果想做引流粉絲的活動(dòng),獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)就是最核心的關(guān)鍵,擁有一個(gè)能切中用戶核心需求的獎(jiǎng)品和誘餌,才能源源不斷的引流粉絲。

拿用戶最需要的剛需產(chǎn)品作為獎(jiǎng)勵(lì)

2、促活粉絲

如果想促活原來的粉絲。

首先,要考慮設(shè)計(jì)用戶分層級(jí)制,不同層級(jí)的用戶,享受不同層級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì);

其次,也要將層級(jí)設(shè)計(jì)顯性化。比如制造排名機(jī)制,按照邀請人數(shù)或者VIP層級(jí)資格排名,讓參與的用戶都能看到自己的排名;

設(shè)置排名機(jī)制,促進(jìn)粉絲讓參與,激勵(lì)用戶讓自己的孩子成為“最熱寶貝”

3、提升轉(zhuǎn)化率

如果想做營銷變現(xiàn),就要在活動(dòng)的各個(gè)流程中,植入商品信息和店鋪鏈接,引導(dǎo)用戶隨時(shí)下單購買。

關(guān)閉活動(dòng)頁面時(shí),設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)

作為一名高級(jí)運(yùn)營者,更要從源頭思考活動(dòng):

  • 思考活動(dòng)的必要性,是不是非要做這場活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目的?

  • 思考整體活動(dòng)流程的可實(shí)現(xiàn)性和活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的側(cè)重點(diǎn)?

  • 思考整個(gè)活動(dòng)中,各個(gè)階段的分目標(biāo)是什么,以便于在活動(dòng)執(zhí)行過程中,動(dòng)態(tài)調(diào)整活動(dòng)。

二、抓住用戶需求

一場成功的刷屏活動(dòng),一定是切中用戶需求的。

只有你的活動(dòng)滿足了用戶的需求,調(diào)動(dòng)了用戶的需求,用戶才愿意參與你的活動(dòng),并且?guī)湍銈鞑ァ?/p>

如何抓住用戶需求呢?

1、要知道你的用戶是誰

不僅僅是知道性別、年齡和地域這些。

還要知道這些用戶,他們所處的場景是什么?他們的購買偏好是什么?他們的關(guān)注點(diǎn)在哪里?是否有參與活動(dòng)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)?

然后才能根據(jù)用戶的屬性,去明確自己活動(dòng)的時(shí)間、主題、方式。

如何找到用戶的需求呢?給大家介紹3種方法:

  • 競品研究法

參加競品的活動(dòng),研究競品的活動(dòng)。

看他們都是從哪個(gè)角度切入的?

用了什么創(chuàng)意?

都滿足了用戶的哪些需求?

  • 用戶研究法

多到論壇、貼吧、微博和社群里,看看用戶都在討論什么,根據(jù)討論的內(nèi)容來判斷用戶的需求。

  • 客服咨詢法

到客服部門了解一下,用戶抱怨和投訴的地方在哪里,以此來判斷用戶還有哪些需求沒有被滿足,根據(jù)這些需求出發(fā)去策劃活動(dòng)。

三、創(chuàng)新玩法

現(xiàn)在很多玩法已經(jīng)被運(yùn)營者用爛了,用戶也懶得再去參與相似活動(dòng)。

因此,只有不斷地組織新活動(dòng),讓用戶在新活動(dòng)中體驗(yàn)到新鮮感,才能取得成功。

游戲的底層邏輯都是一樣的,就是要進(jìn)行游戲化的設(shè)計(jì),并且在活動(dòng)的各個(gè)流程中,調(diào)動(dòng)用戶的欲望,讓用戶想要一直玩下去。

關(guān)于活動(dòng)玩法的設(shè)計(jì),你一定要考慮到:

獎(jiǎng)勵(lì)是不是及時(shí)到賬?

分享是不是操作方便?

是否符合了用戶的操作習(xí)慣?

你的活動(dòng)中,是否有及時(shí)反饋?

用戶的活動(dòng)路徑是不是清晰簡潔?

比如,下面這場海報(bào)裂變的活動(dòng)

當(dāng)其他活動(dòng),都在拿虛擬物品,比如課程和資料當(dāng)獎(jiǎng)品時(shí),你就可以找到新的誘餌,比如書籍等實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),打造活動(dòng)的差異性。

獎(jiǎng)勵(lì)的更新,可以從送虛擬物品到送實(shí)體物品

做實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)類的活動(dòng),要進(jìn)行成本核算,一般按照1個(gè)粉絲1元的成本核算,一本書通常在25元左右。因此,邀請滿25人的時(shí)候,就可以在活動(dòng)中送書籍。

四、推廣宣傳

一場活動(dòng)的傳播效果好壞,通常都取決于活動(dòng)前的宣傳。

無論你有多么好的玩法,多么厲害的機(jī)制,無法撬動(dòng)用戶,讓用戶參與其中,這個(gè)活動(dòng)就是失敗的。因此,做好活動(dòng)的推廣宣傳非常重要。

1、海報(bào)設(shè)計(jì)

線上活動(dòng)一般都要做海報(bào),海報(bào)上的內(nèi)容直接擊中用戶心理,這樣才能夠迅速獲得傳播。

一張海報(bào)至少要展示一下3個(gè)方面:

  • 用戶痛點(diǎn)

戳中用戶痛點(diǎn),能一目了然地看到活動(dòng)的主題和目的,提升活動(dòng)吸引力,普遍白領(lǐng)人群的痛點(diǎn)是職場焦慮、健康隱患、子女教育等。

戳中GRE難句破解的痛點(diǎn)

  • 產(chǎn)品賣點(diǎn)

產(chǎn)品賣點(diǎn)的打造,也是海報(bào)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn),你的產(chǎn)品賣點(diǎn),要突出給用戶的好處,突出用戶能獲得什么。

賣點(diǎn)就是策劃方案,直接告訴用戶0成本的實(shí)操方法

  • 緊迫感和稀缺感

比如,活動(dòng)時(shí)間僅限3小時(shí),禮品數(shù)量有限等等,這些詞語可以促使粉絲提升行動(dòng)力,立馬轉(zhuǎn)發(fā)推廣。

“48小時(shí)限時(shí)特價(jià)” “ 前100名” 突出緊迫感

2、活動(dòng)文案

我們在做活動(dòng)文案的時(shí)候,要考慮到用戶的轉(zhuǎn)發(fā)場景。

比如,用戶轉(zhuǎn)發(fā),想要附一則評語,但是自己苦思冥想覺得寫不好,用戶就可能中途放棄。

所以,我們要把用戶參與活動(dòng)的每個(gè)流程都要想到,幫用戶掃清轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的所有障礙。

同時(shí)在撰寫文案時(shí),也要把自己的微信帳號(hào)植入進(jìn)入,方便引流粉絲,建立自己的私域流量池。這樣,后續(xù)做活動(dòng),也會(huì)越來越輕松。

五、注意風(fēng)險(xiǎn)

前段時(shí)間,微信發(fā)布了打擊裂變活動(dòng)的公告,封禁了很多大號(hào),一些運(yùn)營小伙伴都不敢做大規(guī)模的宣傳。

我們做活動(dòng)也一樣,要符合平臺(tái)的規(guī)定設(shè)計(jì)玩法,盡量要減少冒險(xiǎn),不要因小失大。

那么,如何避免風(fēng)險(xiǎn)呢?

1、底部菜單說明活動(dòng)詳情,要盡量用第三方鏈接,而不是直接使用微信圖文。

2、活動(dòng)海報(bào)和活動(dòng)宣傳語盡量避免出現(xiàn)關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和分享之類帶有誘導(dǎo)性的詞匯。

3、活動(dòng)期間一定做好客服工作,一旦有粉絲在后臺(tái)抱怨,盡量安撫,不要讓粉絲等待產(chǎn)生投訴行為。

關(guān)于刷屏活動(dòng)的要點(diǎn),都在這篇文章里了,希望能對大家有所幫助。

結(jié)語:

線上活動(dòng)無論是免費(fèi)還是收費(fèi)的,要把參與門檻降到最低,簡化用戶參與流程步驟,告知用戶參與成本和收益。

還要提前設(shè)計(jì)傳播方式,思考流量引流到什么地方,怎樣才能讓用戶完成自發(fā)傳播,并在活動(dòng)文案/海報(bào)中體現(xiàn)出來。

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