看到這樣的標(biāo)題,各位不禁會問,200萬PV和2億PV有可比性嗎?怎么去比呢?(PV:page view,頁面瀏覽量,編者注)
回答這個問題之前,讓我們先來回顧一個案例。
今年6月中旬,高考期間,有這么一個H5傳播案例,幾乎刷遍了每個人的朋友圈,那就是“高考頭條生成器”。
據(jù)他們的團(tuán)隊(duì)成員后來在36氪做的分享,活動從提出到執(zhí)行上線,一共只用了兩天時間。6月5號和6號寫文案,6號晚上技術(shù)配合開發(fā)上線,高考當(dāng)天也就是7號晚上到8號中午迎來數(shù)據(jù)高峰,pv直接過億,期間帶寬升級5次,加了5臺服務(wù)器。
說到這里,大家應(yīng)該對這個活動有印象了吧。但是,你還記得這是哪個產(chǎn)品做的嗎?除了高考頭條和假新聞聯(lián)播之外,你還記得什么呢?
作為一個市場從業(yè)人員,我也是后來再深度學(xué)習(xí)了36氪那篇分享文章之后,才知道這是哪家公司那個產(chǎn)品做的活動。
2億的流量曝光效果看起來非常非常牛逼。其實(shí),效果并沒有想象中那么好??!
為什么這么說?我試著從品牌曝光度和APP的下載量兩個維度來評價這次傳播活動的效果。
下面來看幾個能統(tǒng)計(jì)到的數(shù)字:
輸入這家公司宣傳的產(chǎn)品名稱;會發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)居然沒有收錄這個關(guān)鍵詞,接近一周的時間,2億的PV卻沒有給產(chǎn)品帶來一定程度上的搜索和曝光,更談不上什么用戶認(rèn)知;
如alexa的數(shù)據(jù)顯示,官方網(wǎng)站目前世界排名1,380,126位,比此前的排名下跌了974,177位;歷史數(shù)據(jù)由于一直在100,000名開外所以無法顯示,2億PV也沒有帶來官網(wǎng)的大量曝光;
這次傳播中將自己的宣傳語和APP對應(yīng)下載放在了微信正文頁作者以及頁面最下部的位置,此次活動的下載來源絕大部分應(yīng)該來自這里。
根據(jù)appFigures的數(shù)據(jù),在6月的8-12號期間,iOS版本下載量排名上漲挺明顯,最高時期排名在攝影和錄像類目的第2、3位,但過了那幾天之后隨即恢復(fù)原位;
那么究竟有多少的下載量呢?
根據(jù)活動經(jīng)驗(yàn)的預(yù)估,這種類型的推廣下部banner條的點(diǎn)擊率一般是在3.5‰,從點(diǎn)擊到成功下載激活的轉(zhuǎn)化率大概在20%,兩者相乘得出最后的下載激活率約為0.7‰。因?yàn)椴恢灰粋€活動頁面,真正能夠展示出下載界面的有效PV再除以2,按1億展示下載廣告PV計(jì)算,最后的下載激活約為70,000。
是不是也沒多少?
回到最初的問題,為什么接近2億的PV,對于品牌的曝光和產(chǎn)品的下載激活量,并不算高呢?
我覺得原因有3點(diǎn):
一個好的傳播推廣,無論從內(nèi)容展現(xiàn)上還是形式氣質(zhì)上都是非常符合產(chǎn)品調(diào)性的,大家在談?wù)搨鞑サ耐瑫r也能談?wù)摰叫麄鞯漠a(chǎn)品,兩者相得益彰,這是在傳播初期就決 定的;“高考頭條生成器”雖然很好的借勢了高考,借鑒了新聞聯(lián)播,但卻沒有想好傳播的目的,傳播的形式占得了上乘,但目標(biāo)落得了下乘。
為什么我們記住了這次傳播活動,卻并沒有記住這次傳播的產(chǎn)品?因?yàn)閮烧邔?shí)在是沒有任何關(guān)聯(lián),如果你屬于教育類或者培訓(xùn)類的產(chǎn)品,都還能說的過去。一個家長記錄寶貝成長的照片和視頻軟件強(qiáng)行與高考事件關(guān)聯(lián),著實(shí)有點(diǎn)牽強(qiáng)。
因數(shù)據(jù)可以及時監(jiān)控,當(dāng)傳播火到一定程度時,第一天已經(jīng)有2000萬的PV,發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果,或者效果不夠明顯,就要對傳播的內(nèi)容進(jìn)行一定的調(diào)整或者補(bǔ)救,這樣才能既收獲傳播數(shù)字也達(dá)到自己期望的效果。
2億PV的效果如上,200萬PV又能實(shí)現(xiàn)什么效果呢?
跟大家描述兩個案例,是我所在的產(chǎn)品做的活動,如果給大家安利的感覺,請忽略。因?yàn)橐婕皽?zhǔn)確的數(shù)據(jù),只能拿自己做過的一些案例舉例,別人家的核心數(shù)據(jù)是不會告訴的。
目標(biāo):微信公眾號增粉10萬
活動形式:簽類測試
看到這里,你可能會嗤之以鼻,簽類測試不是微信明令禁止的活動形式嗎?這么做太low了吧?
說實(shí)話,我們做的時候,微信還沒出這個規(guī)定,我們做了,微信的規(guī)定才出。節(jié)操先放在一邊,看的是結(jié)果。
目標(biāo)既然是給公眾號增粉,初期瞄準(zhǔn)了幾種形式,經(jīng)過衡量感覺簽類測試應(yīng)該最有效。雖然是看著簡單的形式,真正做火的其實(shí)并沒有幾個。時值2015年上半年將過去,我們就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了下半年的運(yùn)勢。
經(jīng)過了一天的文案策劃和開發(fā),以及上線前的各種測試。2015年6月30日的下午4點(diǎn),“你的下半年關(guān)鍵詞”活動上線,沒有任何大號,沒有任何渠道,完全靠我們部門幾個人的初始朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),截至6月30日晚上23:30,頁面PV已經(jīng)達(dá)450萬,粉絲凈增7萬人;期間已經(jīng)有幾十個公眾號完全copy我們的內(nèi)容和設(shè)計(jì),發(fā)起了一模一樣的活動,這里也可以看出別人的快速“響應(yīng)”和“執(zhí)行力”。
因?yàn)镻V量較大,且一直處于爆發(fā)增長的趨勢,微信開始察覺,對我們的結(jié)果頁從23:30便一個個進(jìn)行封殺處理;相應(yīng)的我們只好調(diào)整玩法,于是進(jìn)入了我們不斷調(diào)整和微信的不斷封殺循環(huán)中。即使是這樣,到第二天中午12點(diǎn),依然獲得了200萬PV,凈增粉絲14萬人,總計(jì)粉絲凈增21萬人。
7月1日中午微信平臺出臺了“微信公眾平臺關(guān)于禁止發(fā)布簽類測試信息的公告”,公布了禁止做簽類活動。很多知道我們活動的朋友都打趣稱,微信這個公告就是被你們的活動逼出來的。
在這個案例中,借助之后的快速調(diào)整措施,即使開始被封殺后帶來的200萬PV依然實(shí)現(xiàn)了凈增粉絲14萬。
需注意的是:目標(biāo)明確的增粉活動,需要快速的響應(yīng),晚半個小時,你的活動效果可能就會大打折扣。
目標(biāo):360瀏覽器免流版推量,預(yù)估5萬下載激活
活動形式:線下進(jìn)校園地推
前面啰嗦幾句,介紹一下產(chǎn)品功能,不然大家看不明白。
360瀏覽器免流版是一個新推出的版本,主打流量免費(fèi)的功能,通過給用戶贈送一些瀏覽器內(nèi)的定向流量,用戶可以實(shí)現(xiàn)看新聞、刷微博、讀小說統(tǒng)統(tǒng)不花自己的流量,主要的目標(biāo)用戶定位為高校學(xué)生。
中國移動8月底到9月底期間進(jìn)行的校園迎新活動,是移動每年最重視的線下活動,從5月份我們就開始和移動總部談,雙方經(jīng)過多輪溝通后,移動覺得這個產(chǎn)品非常符合自身的氣質(zhì),于是沒花一分錢,通過總公司與15個省級分公司達(dá)成合作,在移動校園迎新的現(xiàn)場推廣我們的免流版。
針對這次活動,我們做了一些易拉寶和宣傳單頁,所有的素材都通過二維碼的形式,指向一個線上的H5頁面,這個頁面就是我們的傳播主陣地。用戶只要輸入手機(jī)號,我們贈送給用戶的流量就可以實(shí)時到帳,還能通過短信提醒,之后完成下載激活等步驟。高校學(xué)生具有極強(qiáng)的口碑傳播力,線下覆蓋到部分,同時還能通過線上再吸引部分他的同學(xué)和朋友。
最后我們的H5頁面訪問量達(dá)到200萬PV,通過此次活動帶來的新增下載激活數(shù)達(dá)到20萬。
以上兩個活動從傳播目標(biāo)、和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度、以及傳播火了之后快速調(diào)整策略,三個方面來看,對最終傳播效果的評估,并不亞于2億PV的“高考頭條生成器”,甚至還要好出不少。
最后有6點(diǎn)關(guān)于傳播的經(jīng)驗(yàn)和大家分享:
在微信沒有明確的政策前,也就是沒有紅線之前,什么活動都可以做,笑貧不笑娼;
任何活動的目標(biāo)一定要明確,避免出現(xiàn)叫好不叫座的傳播情形,高PV之下,然!并!卵!
活動的形式要盡量簡單,用戶便于操作,用戶會給你創(chuàng)造驚喜;
判斷一個活動是否有趣的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)你發(fā)到朋友圈中,是否有你在工作交集之外的朋友愿意主動去玩和轉(zhuǎn)發(fā);
真正火的創(chuàng)意和活動其實(shí)是不需要中間大號的,但如果你連一個有點(diǎn)粉絲的公眾號都沒有或者沒有一幫愿意跟你一起分享的朋友,那還是找個大號吧;
微信特別喜歡在晚上24點(diǎn)做封殺的事情。
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