西瓜視頻推薦機(jī)制大揭秘！ | 成都傳媒

時(shí)間：2020-03-15

了解推薦機(jī)制，首先我們要了解觀眾。每個(gè)觀眾的觀看興趣都是大不相同的，個(gè)性化推薦機(jī)制要做的事情就是讓每位用戶看到可能感興趣的內(nèi)容。這種精準(zhǔn)推薦，是建立在機(jī)器對(duì)每位用戶都有充分認(rèn)知的前提下的。在機(jī)器中，每位用戶實(shí)際是由大量數(shù)據(jù)構(gòu)成的，用戶的觀看興趣就藏在這些數(shù)據(jù)中。不同數(shù)據(jù)對(duì)用戶興趣計(jì)算所占權(quán)重不同，數(shù)據(jù)包括：

性別、年齡、所處城市；
關(guān)注的帳號(hào)、常瀏覽的頻道、關(guān)注的話題；
觀看過的視頻分類和關(guān)鍵詞；
相似類型的其他用戶還喜歡觀看的其他視頻類型；
….

推薦系統(tǒng)的本質(zhì)，就是從一個(gè)海量的內(nèi)容池里，為觀眾匹配出少量感興趣內(nèi)容?。為了給用戶提供他們喜歡的內(nèi)容，或者理解用戶的需求，平臺(tái)有很多角度可以去刻畫一個(gè)用戶的畫像，比如，年齡、性別、歷史瀏覽的文章、環(huán)境特征等；同時(shí)，利用先進(jìn)的AI技術(shù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分門別類。緊接著，推薦機(jī)制就像一座“橋梁”，連接觀眾和內(nèi)容，將內(nèi)容源源不斷地推送到感興趣的用戶面前。這座“橋梁”有兩個(gè)特點(diǎn)：

興趣匹配：觀眾的觀看類型與內(nèi)容分類重合度最高，被系統(tǒng)認(rèn)定最可能對(duì)該內(nèi)容感興趣。
分批次推薦：首先會(huì)被推薦給一批對(duì)其最可能感興趣的觀眾，這批觀眾產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，將對(duì)內(nèi)容下一次的推薦起到重要作用。

提升推薦量的好辦法?

注意：以下舉例僅用于說明點(diǎn)擊率等對(duì)視頻推薦的影響，不代表實(shí)際推薦情況

視頻的首次推薦，如果點(diǎn)擊率低，轉(zhuǎn)評(píng)贊不高，系統(tǒng)認(rèn)為視頻不適合推薦給更多的用戶，會(huì)減少二次推薦的推薦量；如果點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)高，系統(tǒng)則認(rèn)為視頻受用戶喜歡，將進(jìn)一步增加推薦量。以此類推，視頻新一次的推薦量都以上一次推薦的點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)為依據(jù)。

例如，一個(gè)視頻首次推薦給了1000個(gè)用戶，如果這批用戶的點(diǎn)擊率、完播率等較高，系統(tǒng)判定用戶非常喜歡這篇視頻，將其擴(kuò)大推薦給10000個(gè)用戶，如果這輪推薦用戶的點(diǎn)擊率、完播率等仍然維持在較高水平，那么系統(tǒng)會(huì)將視頻再次擴(kuò)大推薦給30000個(gè)用戶、50000個(gè)用戶、100000個(gè)用戶……推薦量和播放量便如滾雪球一般節(jié)節(jié)攀升。直到視頻過了24小時(shí)時(shí)效期，新一輪推薦的推薦量才會(huì)逐漸衰減。

因?yàn)檫@種擴(kuò)大推薦的機(jī)制，作者想獲得更多的播放量，就必須努力把各維度閱讀數(shù)據(jù)（點(diǎn)擊率、用戶播放時(shí)長(zhǎng)、收藏?cái)?shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等）維持在高位水平。

這就要求視頻：

標(biāo)題和封面圖具有足夠的吸引力、表意清晰，提高點(diǎn)擊率；
視頻內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，剪輯解說俱佳，提高用戶播放時(shí)長(zhǎng)和播放完成度；
內(nèi)容詳實(shí)，給觀眾干貨般的充實(shí)感，提高收藏?cái)?shù)和用戶播放時(shí)長(zhǎng)；
觀點(diǎn)鮮明，引發(fā)觀眾討論，增加評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。

其中，至關(guān)重要的當(dāng)然是點(diǎn)擊率，完播率，轉(zhuǎn)評(píng)贊等，也因此，標(biāo)題和封面圖的重要性便不言而喻。這也是今天注意力稀缺時(shí)代，播放獲得好的傳播的關(guān)鍵要素。

有吸引力的標(biāo)題能帶來更多點(diǎn)擊，但這不意味作者要成為慣用夸張標(biāo)題的標(biāo)題黨。恰恰相反，標(biāo)題黨反而會(huì)被平臺(tái)通過技術(shù)手段識(shí)別和打壓，限制推薦量。除了標(biāo)題夸張，用戶舉報(bào)密集、負(fù)面評(píng)論過多都是限制播放推薦量的因素。歸根結(jié)底，一個(gè)作品能否獲得更多推薦最終取決于內(nèi)容質(zhì)量，好的內(nèi)容才能帶來流量的長(zhǎng)效增長(zhǎng)。

給作品體檢一下?

從上面的推薦機(jī)制解讀中，我們不難歸類出推薦不好的主要原因。首先可以檢查一下作品是否存在違反發(fā)文規(guī)范或?qū)徍艘?guī)范的低質(zhì)行為，如：

廣告信息：內(nèi)容含有微信公眾號(hào)/微博/電話聯(lián)系方式等；
消重機(jī)制：站內(nèi)已有高度相似內(nèi)容；
標(biāo)題：標(biāo)題黨/標(biāo)題夸張/題文不符等；
低質(zhì)內(nèi)容：豎屏/黑邊視頻/恐怖內(nèi)容/低俗/獵奇等；
用戶舉報(bào)密集、負(fù)面評(píng)論過多、無效異常點(diǎn)擊較多；

「頭條號(hào)后臺(tái)」-「西瓜視頻」-「內(nèi)容管理」目前已支持作品推薦不好原因說明的功能，是非常重要的參考信息，可以仔細(xì)閱讀理解并自查作品是否存在問題。

常見系統(tǒng)顯示理由（選取部分）

解讀

作品疑似含有低俗內(nèi)容（如：x分x秒等），建議您發(fā)布積極健康的內(nèi)容

出現(xiàn)這個(gè)提示，可能在內(nèi)容、標(biāo)題或封面中存在涉嫌色情低俗的內(nèi)容，可以逐個(gè)自查下是否存在問題噢。

作品疑似含有敏感話題（如：x分x秒等），建議您發(fā)布積極健康的內(nèi)容

出現(xiàn)這個(gè)提示，可能在內(nèi)容、標(biāo)題或封面中存在涉及敏感話題的內(nèi)容，可以逐個(gè)自查下是否存在問題噢。

作品疑似含有未經(jīng)證實(shí)信息（如：x分x秒等），建議您發(fā)布客觀真實(shí)的內(nèi)容

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻內(nèi)容可能引用了未經(jīng)證實(shí)或非官方的信息，建議在引用信息時(shí)明確注明來源，或選擇客觀真實(shí)的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布。

作品標(biāo)題可能存在過度夸張問題，建議您盡快修改為客觀真實(shí)的標(biāo)題

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻標(biāo)題使用了夸張表述，如「震驚」、「驚爆」、「?jìng)鳢偂?、「嚇掉半條命」等等，具體舉例請(qǐng)參照標(biāo)題創(chuàng)作規(guī)范?？梢栽谧髌钒l(fā)布后14天內(nèi)進(jìn)行修改，修改后的標(biāo)題如無問題系統(tǒng)會(huì)恢復(fù)正常推薦。

作品標(biāo)題存在信息表達(dá)不完整問題，建議您修改為信息完整的標(biāo)題

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻標(biāo)題成分殘缺或隱藏關(guān)鍵信息，如「竟然是……」、「而是……」、「不過……」等話說一半，通過省略號(hào)代替關(guān)鍵信息，或使用「內(nèi)幕」、「揭秘」、「真相」等代替關(guān)鍵信息，具體舉例請(qǐng)參照xxxx?？梢栽谧髌钒l(fā)布后14天內(nèi)進(jìn)行修改，修改后的標(biāo)題如無問題系統(tǒng)會(huì)恢復(fù)正常推薦。

作品標(biāo)題易使人誤解為真實(shí)事件，建議您可以修改標(biāo)題并說明素材名稱

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻標(biāo)題對(duì)易混淆的要素信息解釋不清，或缺失主體信息、沒有注明題材類型或作品名等等，具體舉例請(qǐng)參照標(biāo)題創(chuàng)作規(guī)范?？梢栽谧髌钒l(fā)布后14天內(nèi)進(jìn)行修改，修改后的標(biāo)題如無問題系統(tǒng)會(huì)恢復(fù)正常推薦。

作品涉及過時(shí)信息（如：x分x秒等），建議您選擇近期新鮮的題材進(jìn)行創(chuàng)作

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻內(nèi)容使用了過期新聞或過時(shí)信息，影響觀看體驗(yàn)，可以自查下是否使用了問題素材。建議選擇新鮮題材進(jìn)行創(chuàng)作。

作品涉及廣告信息或其他平臺(tái)/工具標(biāo)志（如：x分x秒等），建議您在后續(xù)作品中避免類似問題

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻內(nèi)容、標(biāo)題或封面中存在其他平臺(tái)/工具標(biāo)志，如微博、微信、二維碼、電話聯(lián)系方式或其他第三方平臺(tái)水印，或是其他第三方剪輯工具水印或片頭片尾畫面，可以逐個(gè)自查下是否存在問題噢。

作品存在畫面縮放或字幕截?cái)嗟葐栴}（如：x分x秒等），建議您在后續(xù)作品中避免類似問題

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻內(nèi)容存在縮放畫面導(dǎo)致人物形象被截?cái)嗷蚺で蜃帜伙@示不全等問題，影響觀看體驗(yàn)?？梢栽诤笃诩糨嫊r(shí)注意避免此類問題。

作品涉及結(jié)尾突然中斷或音畫不同步問題（如：x分x秒等），建議您在后續(xù)作品中確保內(nèi)容完整

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻內(nèi)容的結(jié)尾存在突然中斷現(xiàn)象，如人還沒有說完話、畫面已經(jīng)結(jié)束等情況，影響觀看體驗(yàn)?？梢栽诤笃诩糨嫊r(shí)注意內(nèi)容完整。

作品疑似與平臺(tái)其他作品相似度過高，建議您發(fā)布優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)內(nèi)容

出現(xiàn)這個(gè)提示，說明視頻內(nèi)容與平臺(tái)內(nèi)已經(jīng)發(fā)布的其他作品相似度較高，包括他人發(fā)布與自己發(fā)布的內(nèi)容。平臺(tái)鼓勵(lì)與支持優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，如作品確實(shí)是原創(chuàng)，可以咨詢一下西瓜君尋求幫助

建議大家可以根據(jù)上述原因和說明，對(duì)作品存在的問題進(jìn)行一些調(diào)整，提升作品整體質(zhì)量。目前平臺(tái)支持已發(fā)布作品14天內(nèi)最多進(jìn)行5次標(biāo)題或封面修改，如果遇到標(biāo)題或封面問題，及時(shí)調(diào)整即可恢復(fù)正常推薦。如果自查后確認(rèn)作品確實(shí)沒有問題，可以點(diǎn)擊內(nèi)容管理中作品旁邊的「申訴」按鈕提交復(fù)查。

當(dāng)作品沒有存在違規(guī)或低質(zhì)問題，但推薦量依然不理想的情況時(shí)，則需要考慮內(nèi)容創(chuàng)作上是否有提升空間，例如是否是作品點(diǎn)擊率較低導(dǎo)致：