微信視頻號的市場分析與體驗總結(jié) | 成都傳媒

時間：2020-03-04

最近關(guān)于微信視頻號的討論又重新卷土而來，而筆者也針對視頻號展開市場分析與體驗總結(jié)兩方面展開探討。

2018年，微信上線“看一看”剛上線的時候，很多人認(rèn)為這是微信準(zhǔn)備用來對標(biāo)抖音、快手的短視頻信息流，但事實證明“看一看”只不過是公眾號文章信息流。

2020年1月，張小龍在2020年微信公開課曾提過：

我們當(dāng)年有兩個小小失誤，一個是，公眾平臺。很長時間都只有pc web版，這限制了內(nèi)容創(chuàng)作者的范圍。群發(fā)的內(nèi)容并不是重點，應(yīng)該是各種各樣的形式的內(nèi)容都應(yīng)該是可以的，如文字，圖片，視頻等。
我們很重視人人可以創(chuàng)造的內(nèi)容，相對于公眾號而言，我們?nèi)鄙倭艘粋€人人都可以創(chuàng)作的載體，因為我們不能要求每個人都能天天寫文章。
微信的短內(nèi)容一直是我們要發(fā)力的方向，順利的話可能近期也會和大家見面。畢竟，表達(dá)是每個人天然的需求。所以這里，也是作為一個對新版本的小預(yù)告吧。

從這段話可以看出微信即將進(jìn)軍短內(nèi)容。

一、市場分析

1. 市場定義

關(guān)于短視頻時長的劃分目前市場沒有一個明確的定義，多段才算短視頻，目前短視頻領(lǐng)域霸主之一的抖音最長的上傳時長可以達(dá)到15分鐘，所以本文筆者將15分鐘內(nèi)、為移動端、碎片時間且推送相對高頻定義為短視頻，凡是提供短視頻相關(guān)服務(wù)的市場即為短視頻市場。

短視頻與在線視頻、直播形式相比應(yīng)用場景更加豐富、傳播速度快、依托于強內(nèi)容的弱社交、內(nèi)容短觀看時長限制少等優(yōu)勢。

碎片化，輕量化，社交化，原生化成為短視頻的4個最主要特征。

2. 發(fā)展趨勢

2018年互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到5.05億人之多，較上年同期已經(jīng)翻倍；在用戶使用時長方面，觀看短視頻成為用戶上網(wǎng)娛樂的主要形式，人均每日使用時長超過60分鐘，已經(jīng)占到移動互聯(lián)網(wǎng)總時長的8.8%，而這一數(shù)據(jù)在2017年僅為2%。

在其他行業(yè)沒有明顯變動的情況下，即使通訊下降近相對明顯，短視頻成倍增長可以看出短視頻領(lǐng)域已經(jīng)侵占了即時通訊用戶的時間，使用時長無限逼近在線視頻，成為互聯(lián)網(wǎng)第三大應(yīng)用。

( 數(shù)據(jù)來自QuestMobile )

從“QuestMobile短視頻2019上半年”報告的數(shù)據(jù)顯示：

截止2019年6月，短視頻行業(yè)新安裝用戶接近1億，總體MAU 8.21億，同比增速32%，相比一下，目前在線視頻總體M64億，同比增速2.4%AU9.，二者差距正在持續(xù)縮小。雖然行業(yè)滲透率達(dá)到72%但是還呈不斷增長并且用戶逐漸往中年和下沉用戶發(fā)展。

從“QuestMobile2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報告——增長策略研究報告”的數(shù)據(jù)顯示：

“2020年疫情期間”移動互聯(lián)網(wǎng)日均活躍用戶規(guī)模相比”2020年平日增長了近500萬”相比”2019年春節(jié)”增長了近1100萬；
“2020年疫情期間”移動互聯(lián)網(wǎng)日人均使用時長相比”2020年平日增長了近44分鐘”相比”2019年春節(jié)”增長了近77分鐘，并且因假期的延長2月3日-9日相比2020年春節(jié)期間增長了30分鐘；
2020年春節(jié)期間日均活躍用戶增量短視頻遠(yuǎn)超即時通訊，兩者相差近3.3倍；

3. 競爭格局

通過下圖不難發(fā)現(xiàn)，短視頻領(lǐng)域的兩大霸主，字節(jié)跳動和快手占據(jù)短視頻領(lǐng)域的絕大部分用戶，騰訊在這幾個企業(yè)中相對較弱的一方。所以騰訊急需微信這一流量大載體去拉回用戶.

但是待疫情過去，市場回歸正軌后，在短視頻領(lǐng)域增長回歸正常的情況下，面對字節(jié)、快手這兩座山騰訊還有機(jī)會嗎？

( 據(jù)來自QuestMobile )

二、主流程體驗

1. 流程圖

視頻號除了發(fā)布視頻外還可以發(fā)布圖片，這里筆者將以視頻功能部分進(jìn)行簡單展開：

2. 功能拆解

三、個人總結(jié)

1. 搜索框需要下來才可看到

個人猜測微信可能更多的是想讓用戶通過系統(tǒng)推薦觀看作品。

2. 推薦體驗極差

2.1 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)刷新信息流時提示暫無更多內(nèi)容但是主動搜索還是可以找到大量內(nèi)容；

2.2 當(dāng)筆者閱讀了大量垂直內(nèi)容后系統(tǒng)推薦還很亂，甚至有時候所推薦的視頻完成是不相干的；

2.3 點擊不感興趣后同類型內(nèi)容還是會繼續(xù)推薦。

從張小龍所說的話中可以看出最終體驗還是以推薦為主那可能考慮目前為冷啟動階段，無論內(nèi)容資源的量、還是用戶觀看的行為還處在數(shù)據(jù)積累初期、如果微信目前就采用相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐扑]策略可能會導(dǎo)致用戶可觀看內(nèi)容過少，但是目前抖音多數(shù)腰部網(wǎng)紅已經(jīng)進(jìn)場內(nèi)容已經(jīng)慢慢豐富，相信過段時間才可以有一個完善的推薦體驗。

3. 播放體驗有待改善

3.1 目前視頻類動態(tài)為自動播放但無法停止，若閱讀者觀看視頻時突然有場景需要對視頻進(jìn)行停止時會相對不便；

3.2 視頻觀看體驗不夠沉浸，筆者在觀看視頻內(nèi)容時，因為信息流的內(nèi)容區(qū)域大小是根據(jù)內(nèi)容的高度自適應(yīng)的經(jīng)常會出現(xiàn)當(dāng)我在觀看一個視頻時很容易被上面或者下面的動態(tài)內(nèi)容或者該視頻的評論互動分散注意力。