我相信每個(gè)做過(guò)活動(dòng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃的人都知道寫(xiě)策劃書(shū)的痛苦。一本合格的活動(dòng)策劃書(shū)應(yīng)該是什么樣的？

標(biāo)準(zhǔn)合格活動(dòng)計(jì)劃可包括但不限于以下內(nèi)容：

1、 活動(dòng)主題：活動(dòng)文案的一部分，讓用戶(hù)了解活動(dòng)是什么，對(duì)他們是否有吸引力；

2、 活動(dòng)對(duì)象：明確活動(dòng)的目標(biāo)群體，明確用戶(hù)的參與資格，使自己掌握客戶(hù)群體，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)對(duì)象；

3、 活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間；

4、 活動(dòng)描述：活動(dòng)文案的一部分，讓用戶(hù)知道是否參與、如何參與、如何執(zhí)行活動(dòng)程序；

5、 規(guī)則詳細(xì)信息：活動(dòng)執(zhí)行的一個(gè)重要部分，它使用戶(hù)能夠理解規(guī)則并使活動(dòng)執(zhí)行者能夠理解如何操作。一部分是向用戶(hù)展示前端，另一部分是展示活動(dòng)執(zhí)行者；

6、 發(fā)布渠道：讓負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的同事知道發(fā)布時(shí)間、發(fā)布渠道、預(yù)算等；

7、 風(fēng)險(xiǎn)控制：即應(yīng)急措施，讓管理者知道如何在活動(dòng)發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件，如如何增加活動(dòng)參與者的數(shù)量，或如何獲得比預(yù)期更多的獎(jiǎng)品，以及如何繼續(xù)活動(dòng)。

8、 監(jiān)測(cè)指標(biāo)：涵蓋大部分指標(biāo)，包括對(duì)發(fā)射通道的監(jiān)測(cè)、用戶(hù)參與的數(shù)量和情況、獲獎(jiǎng)數(shù)量等，能夠在生成數(shù)據(jù)時(shí)及時(shí)提出問(wèn)題，幫助您發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；

9、 成本估算：活動(dòng)成本是多少，需要多少人參與實(shí)施，單人成本是多少？成本估算與實(shí)際執(zhí)行不一定一致，但必須建立成本意識(shí)。有些活動(dòng)不花錢(qián)，但要花錢(qián)，就要了解一個(gè)活動(dòng)的能力，對(duì)指標(biāo)有什么幫助，你需要多少成本來(lái)支撐這些效益，而成本預(yù)算也是領(lǐng)導(dǎo)非常重要的一部分，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是成本和收益，成本預(yù)算就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道他要付多少錢(qián)；

10、 效果評(píng)價(jià)：有成本就有效益。你的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品或公司有什么幫助？如何實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)收益，應(yīng)在規(guī)劃文件中詳細(xì)說(shuō)明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

11、 常見(jiàn)問(wèn)題解答常見(jiàn)問(wèn)題解答：準(zhǔn)備文檔并提供給客戶(hù)或活動(dòng)主管，以幫助客戶(hù)服務(wù)或主管回答用戶(hù)在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。這份文件應(yīng)該非常詳細(xì)和規(guī)范。如果活動(dòng)規(guī)模較大，我們應(yīng)提前準(zhǔn)備客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)，并將常見(jiàn)問(wèn)題的細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通。

活動(dòng)策劃文檔需要分為兩部分：一部分是前端展示，它告訴用戶(hù)如何參與活動(dòng)，鼓勵(lì)甚至引誘客戶(hù)主動(dòng)參與活動(dòng)。另一部分是與開(kāi)發(fā)方和執(zhí)行方的協(xié)議，活動(dòng)流程設(shè)計(jì)，如果實(shí)施、實(shí)施，應(yīng)詳細(xì)列出各部分負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式、需要參與各流程的人員等。如果涉及到開(kāi)發(fā)，應(yīng)該向開(kāi)發(fā)人員提交明確的需求。

活動(dòng)計(jì)劃文件的目的是使活動(dòng)有充分的依據(jù)。必須在計(jì)劃文件中詳細(xì)說(shuō)明開(kāi)展活動(dòng)的原因、運(yùn)營(yíng)成本以及開(kāi)展活動(dòng)后可能帶來(lái)的效益。

同時(shí)，每項(xiàng)活動(dòng)都涉及以下過(guò)程：

規(guī)劃→開(kāi)發(fā)→測(cè)試→宣傳→啟動(dòng)→指標(biāo)監(jiān)測(cè)→獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放→效果評(píng)價(jià)

活動(dòng)結(jié)束時(shí)，無(wú)論活動(dòng)大小，都必須完成活動(dòng)效果報(bào)告，報(bào)告必須包括以下內(nèi)容：

一、活動(dòng)概述：簡(jiǎn)述活動(dòng)的主題、對(duì)象、時(shí)間和內(nèi)容。

二、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)：活動(dòng)結(jié)束后的實(shí)際效果統(tǒng)計(jì)，如增加了多少付費(fèi)會(huì)員、增加了多少收入、增加了多少銷(xiāo)售額等。

三、宣傳效果統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)推出各頻道的效果，分析各頻道的優(yōu)缺點(diǎn)，總結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)率較好的頻道數(shù)據(jù)。

四、反思與總結(jié)：在活動(dòng)效果、宣傳效果、活動(dòng)實(shí)施等方面有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以及在下一次活動(dòng)中如何改進(jìn)和調(diào)整。

在整個(gè)活動(dòng)的前期、中期和后期，操作人員需要不斷地調(diào)整和變化。要辦好一個(gè)活動(dòng)，他們必須有和策劃書(shū)一樣的思維邏輯，快速實(shí)踐，努力寫(xiě)出一本讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的活動(dòng)策劃書(shū)！