在龐大的流量面前,沒有人會為之不心動。社交平臺能夠帶來足夠的流量,但需要合理的引流,并加以維護,將流量沉淀到社群和私域流量,讓流量成為真正的“留量”。
而近來,一個名叫“假裝是天堂”的公眾號,在一個月時間兩篇雙10W+、增粉近40W,其中一篇文章甚至被人民日報轉(zhuǎn)發(fā),閱讀數(shù)6500W+。無疑使得“私域流量”這一概念又回到了人們的視野。下面讓我們一起來看一看吧。
回過頭看,在四周聲音基本都是唱衰,公眾號被孿生兄弟“短視頻”搶盡風頭的時候,公眾號打開率和閱讀量持續(xù)下降,現(xiàn)在入場,還有機會嗎?無疑是所有內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的共同問題。近年來,公眾號打開率雖然下降不少,但從另一方面看也有利于內(nèi)容的篩選,倒逼人們創(chuàng)作更好的作品。
而假裝是天堂在2020年伊始無疑交出了一份超出預(yù)期的成績,使得一眾品牌主開始從新注重自身打造私域流量的功課。
依托這幾年在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下發(fā)展起來的各種內(nèi)容平臺,依托這些內(nèi)容平臺的關(guān)注模式,建立起來屬于企業(yè)自己的私域流量模式,無疑是品牌應(yīng)該拿出來重新思考的問題。
我們大家會注意到了,這幾年以公眾號、微博、頭條號、抖音、快手等為代表的內(nèi)容平臺,他與用戶之間的關(guān)系變成了一種“關(guān)注”關(guān)系。這一功能可以使用戶去關(guān)注自身感興趣的內(nèi)容賬號,使之可以把賬號與閱讀者之間的關(guān)系變成了一種穩(wěn)定的閱讀關(guān)系。
以往的品牌商與消費者之間是沒有辦法用一個工具連接起來的,但是,這種內(nèi)容平臺的出現(xiàn),給大家?guī)砹诉@樣一個鏈接用戶的價值工具。從理論上講,這樣的內(nèi)容平臺可以幫助各種品牌連接起所有的用戶。
從而凸顯出了私域流量的價值所在,私域流量對比公域流量是用戶與企業(yè)、品牌之間形成更進一步的關(guān)系“私域連接關(guān)系”;同時對比公域流量關(guān)鍵在于這是品牌自己可以掌握的流量。
而此次“假裝是天堂”的爆火更是佐證了微信公眾號在私域流量中不可或缺的地位,可以說面對短視頻等方式的沖擊,公眾號在私域流量中依然占領(lǐng)著重要的地位,一方面,雖然近年來公眾號打開率下降,但是經(jīng)歷時間磨練后公眾號留存下來了,無疑都是流量池中的巨頭,另一方面,在品牌的各種宣傳預(yù)熱環(huán)節(jié),通過公眾號平臺從而達到甚至超出原有預(yù)期的數(shù)不勝數(shù)。
如今,公域流量趨于飽和狀態(tài),競爭企業(yè)還在不斷增加,大品牌占據(jù)了主導(dǎo)地位,僧多肉少求大于供,所以私域流量的存在,無疑就是一個突破口。
除了這次“假裝是天堂”爆火佐證了公眾號在私域流量中不可缺少的地位以外,更早把私域流量玩的風生水起的,我們可以看到微商大軍的崛起,他們通過社交平臺進行營銷、賣貨,隨處可見的是他們在自己的主頁當中,宣傳自己代理的產(chǎn)品,一句“入行三月,就能喜提XXX”滾滾而來。有人向往,有人嗤之以鼻。盡管有夸張的成分,無疑是印證了私域流量的巨大作用。
同時就連被小學(xué)生圍攻的釘釘也放出大招。就在2月25日,釘釘5.0新品見面會上,釘釘正式推出了一個名叫”圈子“的新功能,定位在于實現(xiàn)高效的私域流量運營。
目前,在釘釘主頁當中,通過“發(fā)現(xiàn)”按鈕進入就能看見“圈子”的身影。具體可以分為內(nèi)部圈、在線教學(xué)圈、商業(yè)交流圈、社群運營圈四大類,每類不同的圈子針對不同的主題,用戶可以在圈子里討論、直播、發(fā)布話題等。
在流量獲取越來越難、越來越貴的背景之下,企業(yè)如何尋找新的流量入口?釘釘5.0推出圈子,首次全面開放私域流量池。
企業(yè)和品牌可免費使用釘釘圈子進行私域社群管理。對內(nèi)可以幫助打造公開透明、有活力的組織文化;對外可以鏈接上下游合作伙伴和粉絲,形成數(shù)字化社群。
不同行業(yè)、群體都可以用圈子來進行社群的數(shù)字化運營,比如工作商務(wù)圈、生活娛樂圈、紅娘圈、租房圈、街舞圈、淘寶購物車相親圈等。圈子無疑是面向所有品牌或企業(yè)的數(shù)字化流量池運營平臺。
除了釘釘,其實我們最為熟知的還有拼多多,也開始發(fā)展自己的私域流量池。
近日,有不少用戶發(fā)現(xiàn),拼多多正在邀請用戶開啟一個名叫“拼小圈”的拼單分享社交功能,去“看看好友都在買什么”。該入口位于拼多多App首頁Banner正下方,拼多多會自動向授權(quán)讀取聯(lián)系人信息的用戶推薦添加通訊錄好友。功能開通后,用戶不僅可以分享自己的拼單動態(tài),也可以看到好友公開的拼團信息及點評內(nèi)容,這或許是拼多多在自家平臺上對私域流量的首次嘗試。
說到底,拼多多的這次舉措更像是一款電商版的朋友圈,和微信朋友圈十分相似,拼多多也為拼小圈增設(shè)了社交屬性,用戶擁有拼小圈二維碼,可通過拼小圈二維碼在更大范圍內(nèi)建立社交關(guān)系,在訂單動態(tài)下也有“贊”和“評論”這樣的社交功能供互動。
當電商平臺有了“圈子”,把生活中的朋友變成種草達人,通過買家本身的好友圈,無疑是把某款商品的受眾范圍直接擴大,人們接收吸取信息的效率變高,直接就能在平臺上進行購買,促成交易的完成。
無論是釘釘還是拼多多,其實釋放的都是向私域流量進攻的信號。就個體來看,我們這些人脈資源只能服務(wù)我們自己。但積土成山,當成千上萬的”朋友圈“們聚集在一起,無疑是龍卷風般的威力。
無論是釘釘5.0的“圈子”,還是拼多多的“拼小圈”,都是基于社交關(guān)系的私域流量的發(fā)展。
不論是之前還是未來的發(fā)展,甚至在此次疫情期間,私域流量的重要作用一直是不可忽視的。
眾所周知,由于大家都足不出戶,不可避免的是線下實體店受到?jīng)_擊。面對客流量的流失,和房租成本、人工成本依然存在,商家們肯定不會坐以待斃,肉眼可見的是商家們把目光放到線上。除了常見的通過電商平臺、直播平臺賣貨之外,就是玩轉(zhuǎn)私域流量。
尤其是在當下紅利見頂、獲客成本高昂的情況下,從私域入手,獲取簡直不費吹灰之力。畢竟當下是”得流量者得天下“,狂人認為品牌如何打造私域流量主要有以下三點:
1、技術(shù)平臺,建立自己的APP,APP是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的門戶網(wǎng)站。大眾都知道在PC時代要建一個企業(yè)門戶網(wǎng)站,那么在移動時代,企業(yè)必須要有自己的門戶APP,特別是大企業(yè),大品牌。如果移動時代,沒有屬于你自己的APP,那你就意味著被清理了門戶。
從流量一端來講,開發(fā)自己的APP,建立用戶連接,用APP建立自己的私域流量池,是企業(yè)必須要完成的動作。
2、內(nèi)容平臺,也就是公眾號、頭條、微博、抖音、快手等等。做內(nèi)容平臺一定要從三個方面去規(guī)劃:鏈接、傳播、賣貨。做內(nèi)容平臺重點在建立用戶連接,借助各個內(nèi)容平臺,打造自己的私域流量池。
企業(yè)要構(gòu)建內(nèi)容平臺矩陣,也就是把各個具備鏈接價值,目前已經(jīng)成為目標用戶集中關(guān)注的內(nèi)容平臺,都要運用起來,所以借助內(nèi)容平臺,打造自己品牌的私域流量池也是重中之重。
3、社群平臺,主要是以微信為代表。微信的流量池價值非常之大:公眾號、微信朋友圈、微信群這三大模塊都具備非常強的流量池價值。在當前的社群傳播環(huán)境下,基于微信公眾號的人,一定會比以往的廣告?zhèn)鞑テ湫Ч麖娙舾?。所以,從一定角度講,微信公眾號是一個很有價值的私域流量池。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給我們帶來新的非常重要的營銷價值工具——私域流量池;未來的營銷一定是基于經(jīng)營流量的營銷變革;學(xué)會經(jīng)營私域流量是所有企業(yè)和品牌主的必修課。
作者:公關(guān)狂人
來源:公關(guān)狂人
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