過去的2019年,用創(chuàng)意帶貨,是甲方特別關(guān)注的主題,也是所有廣告公司面對的難題。2020年的廣告難題依舊會是帶貨。
鬼鬼從市場上搜尋全案帶貨案例,以期總結(jié)分享給行業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)贊意2019年全年貼身服務(wù)匹克態(tài)極,一年十幾場戰(zhàn)役,最初水土不服,后慢慢找到自己的“高ROI帶貨路”。
他們邊打仗邊攢的一些經(jīng)驗(yàn),或許對廣告公司,順利跨入帶貨創(chuàng)意路,有可借鑒之處。
年前12月底匹克透露,態(tài)極產(chǎn)品線全年銷售量超250萬雙,銷售額破10億。年初排名國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌線上第六七名的匹克,到年末時(shí)僅次于安踏、李寧,時(shí)隔多年又做到線上第三。
一個(gè)新品如何做到一年帶貨10億,給匹克帶來類似“中國李寧”般的回歸?怎么跳出創(chuàng)意迷信,在跌跌撞撞中走出自己的步子?
鬼鬼今天就借匹克態(tài)極的案例,跟大家簡單聊聊。
匹克曾一度做到國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的第一,而后經(jīng)歷退市等一系列暗淡時(shí)刻,掉到第二梯隊(duì)。直到2018年底研發(fā)出態(tài)極科技,才在產(chǎn)品上,找到騰飛的后盾。
品牌要基業(yè)長青,毫無疑問,最基礎(chǔ)是產(chǎn)品有核心競爭力。態(tài)極科技之于匹克,猶如boost科技之于阿迪達(dá)斯,AIR科技之于耐克。態(tài)極科技,是一種“遇軟則軟,遇強(qiáng)則彈”的神奇新材料。用鞋友們的話說,“像踩在云上、棉花上”。
產(chǎn)品的競爭力硬核到?jīng)]話說,但產(chǎn)品力只是品牌崛起的一個(gè)必備基礎(chǔ),李寧在“90后李寧”上走過的彎路,用血的教訓(xùn)告訴我們,不能把產(chǎn)品力營銷出去,讓用戶買單,再好的產(chǎn)品也會砸在手里。
營銷不到位,哪怕巷子很短,酒再好也飄不出來。
綜合全年的帶貨創(chuàng)意來看,為了便于理解,鬼鬼暫且把贊意為匹克態(tài)極摸索的思路,歸結(jié)為一縱一橫,兩相配合的營銷組合。
簡單來說,就是先把態(tài)極黑科技這個(gè)核心賣點(diǎn)的認(rèn)知打爆,讓它種草用戶,而后再在籃球、戶外多品類用營銷創(chuàng)意、跨界、帶貨上發(fā)力讓用戶拔草。
營銷的重要作用,是做好品牌和消費(fèi)者的翻譯官。態(tài)極科技很牛逼,但消費(fèi)者聽不懂也沒概念。
38女神節(jié),贊意找了一位美妝博主和球鞋博主拍攝“逛街挑戰(zhàn)vlog”,希望通過打造出“久站久走不累的逛街神鞋”概念來實(shí)現(xiàn)種草,賣點(diǎn)很直觀但轉(zhuǎn)化效果一般。它可貴在一家廣告公司,開始替品牌摸索帶貨之道。
隨后的五一假日,匹克態(tài)極跨界亞朵酒店,“逛街神鞋”繼續(xù)深入旅行場景。必須承認(rèn),和酒店IP做場景營銷,這樣的跨界放到整個(gè)營銷圈,沒有那么了不起,可對于老牌的匹克來說,卻是它更快而有效的落地到旅行、酒店人群的很好方式,它的場景感,能有效平衡品牌和帶貨,整個(gè)過程,B站、小紅書、抖音等相關(guān)博主測評傳播,帶貨傳播雙豐收。
如果說,38節(jié)日營銷初嘗帶貨,贊意還略微生澀沒有找到手感,那么和亞朵的聯(lián)名,則讓匹克態(tài)極不再顧此失彼,開始有點(diǎn)會玩品牌和帶貨之間的平衡術(shù)了。
一件有趣的事是:有趣的植入內(nèi)容,帶貨遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如看上去沒那么有趣但能詳細(xì)介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)的博主vlog。
視頻博主的選擇和投放,直接關(guān)系到信任落到交易層面的效果。而接連不斷的營銷,主要是幫助產(chǎn)品拓寬使用場景、擴(kuò)大使用人群。
當(dāng)品牌找到一個(gè)很有競爭力的產(chǎn)品點(diǎn),廣告公司就要通過一個(gè)又一個(gè)營銷,集中火力,傳播一個(gè)核心賣點(diǎn),把產(chǎn)品的賣點(diǎn)翻譯進(jìn)消費(fèi)者的心智,從而架設(shè)起后面促成交易的信任感。
縱向上,深度打牢了匹克態(tài)極這款核心產(chǎn)品的基本盤后,態(tài)極科技在籃球鞋、戶外鞋等等其他品類發(fā)力,橫向上贊意用營銷創(chuàng)意、跨界、帶貨上發(fā)力為品牌創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。
一是上市匹克態(tài)極籃球鞋,重塑了匹克籃球鞋的專業(yè)。通過“無忌之談”和“讓震緩緩”兩個(gè)病毒視頻,把態(tài)極科技,可視化地類比為鞋中舒適變形金剛,講透產(chǎn)品,并在關(guān)鍵時(shí)刻以有效的帶貨策略創(chuàng)造籃球鞋銷售佳績,后文細(xì)說。
二是探索者戶外機(jī)能鞋。邀請脫口秀大王卡姆一頓爆穿,以娛樂輕松的姿態(tài),把這款休閑老爹鞋帶出現(xiàn)有圈層。以及邀請《這就是街舞》第一季冠軍韓宇,為匹克態(tài)極拍了一組京范兒時(shí)尚大片。
三是規(guī)劃消消樂萌萌團(tuán)的定制裝,打入女性和兒童市場。把營銷做到產(chǎn)品之處,在顏值上革命,打破長期停留的高性價(jià)比和黑科技的刻板印象。
這三件事,根基是品牌的產(chǎn)品類別拓展,很多人會問,這種事,廣告公司大多數(shù)不起決定作用呀。
誤區(qū)就在這里,廣告公司常常會認(rèn)為產(chǎn)品是甲方的事,我說了沒多大用。實(shí)際上,還是同理前文說的,產(chǎn)品要真的拓寬,必須借助廣告公司的在營銷上的翻譯能力。
我們看到,贊意其實(shí)還是穩(wěn)穩(wěn)的從營銷層面,去幫助匹克迅速拓展。找消消樂IP合作共同研發(fā)產(chǎn)品而不是貼logo圈錢,找韓宇、卡姆等細(xì)分領(lǐng)域明星,不是代言,而是短期的變相帶貨。
縱向上,保證產(chǎn)品賣點(diǎn)根深固本;橫向上,保證品牌葉茂成長。不少廣告公司會有一個(gè)誤解,以為必須參與過產(chǎn)品開發(fā),才算是真的影響到品牌。
實(shí)際上,最重要的我們能夠?yàn)楫a(chǎn)品的高速運(yùn)轉(zhuǎn)而提供思考上的助力。
為產(chǎn)品做好營銷,要高效提純信息,而做好和用戶的溝通渠道,則是提供了高效傳達(dá)信息的渠道。
媒介分塵化的時(shí)代,單一大媒體覆蓋大部分用戶不再可能。去中心化的媒介趨勢,帶來的是垂直人群的嚴(yán)重聚攏,而KOL對于人群鏈接和溝通顯得尤為重要。
特別是當(dāng)品牌要在積累無形資產(chǎn)之外,要給品牌帶來即時(shí)的向量,怎么花最少的前,去牢牢鏈接目標(biāo)用戶,是每個(gè)品牌都要解的共同難題。
不似過去大量費(fèi)用轟炸所有人群的心智,匹克態(tài)極采用的是占領(lǐng)KOL心智,再通過KOL去影響相應(yīng)垂直人群的心智,從而實(shí)現(xiàn)營銷上的杠桿。
李永樂一本正經(jīng)地解說P4U材料,是占領(lǐng)科技圈人群;就要夸你萌的定制衣服和夸夸機(jī),是占領(lǐng)女性時(shí)尚人群;韓宇買家秀事件,是占領(lǐng)街舞人群…等等等等。
點(diǎn)擊可查看視頻【李永樂解說P4U材料】
綱舉目張,占領(lǐng)KOL的心智,就占領(lǐng)了相應(yīng)的細(xì)分人群的心智。與此同時(shí),匹克態(tài)極走出傳統(tǒng)品牌的陰影,和粉絲共舞同創(chuàng),營造一個(gè)良好的粉絲經(jīng)營氛圍。比如李雪琴懟匹克CEO許志華,得到許志華本人的回應(yīng),也為匹克態(tài)極阿麗塔聯(lián)名款的上市造足了勢。
跟粉絲緊密互動(dòng)的做法,像極了小米起家時(shí)的粉絲運(yùn)營。某些時(shí)候,它比小米還敢玩,比如直接根據(jù)粉絲的差評去改進(jìn)產(chǎn)品,并把差評印在鞋盒上。
2019年5月,匹克態(tài)極發(fā)動(dòng)1.0 Plus“差評”戰(zhàn)役,粉絲說設(shè)計(jì)很丑,那就提升顏值。粉絲說不耐磨、防滑不好和支撐不夠,那就功能上全面進(jìn)化。
改進(jìn)后發(fā)布的匹克態(tài)極1P,更是直接把差評設(shè)計(jì)到鞋盒里,且直面差評粉絲,@代表性用戶,并一一做出回應(yīng),落實(shí)到位。
你不拿粉絲當(dāng)外人,粉絲就會一直把你的產(chǎn)品當(dāng)自己的產(chǎn)品,為你宣傳、幫你改善、替你買單。公開報(bào)道顯示,態(tài)極1.0 Plus的差評營銷,還因用較少的營銷費(fèi)用獲得用戶極大認(rèn)可同時(shí)推動(dòng)大量轉(zhuǎn)化,獲得了包括艾菲獎(jiǎng)實(shí)效營銷銅獎(jiǎng)在內(nèi)的多個(gè)營銷創(chuàng)意獎(jiǎng)。
匹克的決心也是顯而易見的,到如今,匹克自建微信QQ粉絲群,吉祥物也是粉絲票選出來的。而在匹克態(tài)極一周年的時(shí)候,匹克更是直接推出和匹克絲(匹克粉絲的昵稱)的聯(lián)名款,和粉絲聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品,這是以前沒有過的。
分人群溝通是為了高效,和粉絲一起共創(chuàng)是為了長效。高效傳遞信息,長效帶動(dòng)銷量,這可能是比較劃算的用戶運(yùn)營方式。
營銷、用戶、帶貨從來不是割裂的,每一次品牌戰(zhàn)役它們都是整合的必備要素。2019年,匹克態(tài)極發(fā)起的每次戰(zhàn)役,始終是以高ROI帶貨作為目標(biāo)去摸索。從帶貨的數(shù)據(jù)來看,也證明一路的摸索,還是起到了顯著的作用。
態(tài)極1.0×阿麗塔聯(lián)名款,2小時(shí)全部售罄;
態(tài)極1.0純色款,3小時(shí)銷量超1萬雙;
匹克店鋪天貓618首日銷量暴增2000%,比去年618增長976%;
態(tài)極1.0 Plus天貓618銷售30000萬,單月銷量10萬+雙;
態(tài)極1.0 Plus雙十一1小時(shí)銷售額破1000萬,全天銷售額2345萬,躋身運(yùn)動(dòng)品牌銷量第1,全天銷售額超過1.5億;
……
有兩個(gè)特點(diǎn)非常明顯:創(chuàng)意、策略始終圍繞帶貨轉(zhuǎn)和社交媒體的敏感度和專業(yè)度。
一是坦誠賣貨,用各種創(chuàng)意強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)。不管是自我揭短,還是把粉絲差評印在鞋盒上,匹克態(tài)極極力在踐行和粉絲坦誠相見。和媒體合作,也不強(qiáng)制要求博主們硬廣叫賣,甚至提到競品也不限制。
你不急功近利,粉絲們才更容易和你親近、相信你、購買你。看似沒什么稀奇,卻至關(guān)重要。有匹克態(tài)極的競品,看到效果匹克的效果后,也去找同一批媒體,但走的是硬廣路線,帶貨就是天地之別。
贊意為匹克態(tài)極摸索出的抖音帶貨的關(guān)鍵是:一定是有場景+夠坦誠+有產(chǎn)品力。鞋圈消費(fèi)者是一群很實(shí)在的人,品牌投機(jī)取巧搞的營銷騙不到他們。
二是凡帶貨必先制定帶貨大策略。帶貨不是簡單地找博主合作,到處直播帶貨競爭激烈的當(dāng)下,沒有大營銷策略的帶貨是一盤散沙式的蒙眼狂奔、很難成功。
比如出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,就是推動(dòng)匹克態(tài)極帶貨狂奔的一個(gè)重要原因。簡單說就是,讓中國產(chǎn)品在國外先火了,再到國內(nèi)續(xù)火。當(dāng)然,這一切還得產(chǎn)品有保障。
4月份匹克態(tài)極1.0跟毒角SHOW的合作,角角拿著鞋到美國街坊做盲測,結(jié)果在盲測中,柔軟舒適基本上超過阿迪椰子等國外品牌,老外都直言不敢相信是中國的品牌。有個(gè)老外穿著鞋子,一個(gè)健步跑出去,街坊的角角要帶著鞋跑走,差點(diǎn)造成尷尬。
勢頭起來后,再安排運(yùn)動(dòng)、好物、國貨接力助推,同時(shí)抖音上鞋類大號同步測評,而微博則在搬運(yùn)中起到延長傳播。
憑著國貨科技火到國外這一策略,毒角SHOW個(gè)人在抖音、微博、騰訊視頻等多個(gè)平臺總共帶來1440萬播放,抖音252萬點(diǎn)贊量達(dá)到其歷史第一,實(shí)際帶貨效果非常好,當(dāng)然態(tài)極產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力也是根本。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的策略有時(shí)也需要針對品類做具體措施。匹克態(tài)極籃球鞋戰(zhàn)役中,贊意策劃再次邀請毒角SHOW合作,先是美國鞋王店長(中國90后)買入態(tài)極籃球鞋并高價(jià)出售,后讓毒角SHOW到店內(nèi)做采訪,道出鞋王賣態(tài)極是因?yàn)檎J(rèn)可態(tài)極的產(chǎn)品力,認(rèn)為中國終于有抗衡國外品牌的核心科技了,最后再在球場找球迷實(shí)際眾測大獲專業(yè)好評……當(dāng)期毒角SHOW視頻獲得266萬點(diǎn)贊量火爆刷新其抖音記錄,結(jié)果就是態(tài)極籃球鞋銷售數(shù)據(jù)直線上升。
這一系列組合下來已經(jīng)不是簡單的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷了,實(shí)際是一條兼具國外權(quán)威銷售認(rèn)可+產(chǎn)品溢價(jià)能力+受眾專業(yè)眾測的策略,產(chǎn)品好+國貨爭光的戰(zhàn)狼體宣傳之下帶貨效果不言而喻。
所以出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的種草和拔草,關(guān)鍵是點(diǎn)要找好-梗要埋巧-引爆要騷。
一年帶貨10億,這樣的事情,在過去是不可能發(fā)生。哪怕B站、微博、微信、抖音帶貨的鏈條非常短,但社交媒介的敏感度和專業(yè)度,依然是決勝的武器。
最早,贊意為匹克態(tài)極嘗試做的微博vlog效果不好,而后敏銳抓住了抖音的流量紅利,利用抖音平臺天然的帶貨優(yōu)勢,早入局快布局,一改過去相對較虛的拍大TVC大平面請大明星的做法,而是為帶貨找到合適的媒介,定制合適的帶貨內(nèi)容。
視頻以及直播平臺,比其他社交媒體更具有天然的層次豐富的表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢。在匹克態(tài)極和毒角SHOW的合作上,贊意一方面整合適配視頻在各大平臺的發(fā)布,另一方面是微博、微信等外圍,不斷有彈藥放進(jìn)來,為傳播不斷的提供能量。
巨大的流量,精準(zhǔn)的用戶,實(shí)惠的價(jià)格,便捷的支付,所有這些全部匯聚到匹克態(tài)極上,轉(zhuǎn)化的鏈路有多短,帶貨效果就可想而知會有多強(qiáng)。
關(guān)于帶貨,有的找李佳琦式的魔性導(dǎo)購直播,也有的自建直播賣貨渠道。
品牌們各顯神通,試圖利用微信、微博、小紅書、抖音等平臺上,跨過中間商賺差價(jià)的模式,跟用戶打成一片,零鏈路,直接賣貨。這并不是一件簡單的事。
當(dāng)品牌們預(yù)算緊張,花錢變得“斤斤計(jì)較”,每一份投入,都計(jì)算著相應(yīng)的產(chǎn)出。所有品牌,都渴望在廣告營銷上的投入,能夠更加直接的見效。某種程度,也讓帶貨成為品牌們追求的顯學(xué),浮出水面。
贊意和匹克態(tài)極這一年的帶貨,能取得這么好的效果,客戶的決心勇氣,廣告公司的自我變革,甲乙雙方的默契配合,時(shí)代給予的紅利和運(yùn)氣,一個(gè)都不能少。
如果說,還有什么是一定要分享給大家的,我想這三個(gè)點(diǎn)可共勉:
第一、廣告公司不要把創(chuàng)意局限于創(chuàng)造內(nèi)容,產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)者購買的整個(gè)過程,每一個(gè)促使成交的環(huán)節(jié),都可以用創(chuàng)意的方式重新做一遍。好比匹克態(tài)極這一年的合作,我們很多的創(chuàng)意,不在內(nèi)容,而在于怎么把內(nèi)容真正好的服務(wù)于帶貨,這其中的心思何嘗不是創(chuàng)意呢?
第二、帶貨與創(chuàng)意不沖突,本身也不Low,只要我們做得不Low就不會Low。到今天,很多人說起帶貨,還是把它跟簡單的優(yōu)惠券等粗暴促銷聯(lián)系在一起,這是一種根深蒂固的偏見。事實(shí)上,帶貨的平臺,有足夠的空間,讓創(chuàng)意在其中輾轉(zhuǎn)騰挪,只是我們要努力去找到好看的姿勢。
第三、好產(chǎn)品是品牌崛起的一半,另外一半依賴于廣告的營銷翻譯。常常會看到廣告公司因?yàn)椴荒芙槿氲疆a(chǎn)品而感到遺憾,我現(xiàn)在認(rèn)為,如果一個(gè)產(chǎn)品一出生就是完美的,那么它不太需要我們廣告公司。我們的價(jià)值,就在于永遠(yuǎn)能夠?yàn)橐粋€(gè)不那么完美的產(chǎn)品,找到一個(gè)翻譯的角度,讓它看上去足夠完美。當(dāng)服務(wù)越深入,客戶也會因?yàn)樵絹碓叫湃挝覀?,而根?jù)我們的建議,反作用到產(chǎn)品的研發(fā)上。當(dāng)然,這需要時(shí)間、等待和好運(yùn)氣。
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