一直以來大家接收的觀點(diǎn)就是做好產(chǎn)品，再談品牌，產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ)。這個(gè)觀點(diǎn)一定是認(rèn)可的，但如果只遵循這一個(gè)原則的話，90%的創(chuàng)業(yè)公司都要倒閉，畢竟產(chǎn)品不完美才是大多數(shù)公司的常態(tài)。

對于這些大多數(shù)公司來講，應(yīng)該如何在產(chǎn)品不夠完美的情況下做好品牌？

1、產(chǎn)品可以不完美，但要有亮點(diǎn)

亮點(diǎn)的方式可以有很多，可以是物理屬性的賣點(diǎn)，同樣產(chǎn)品，就是比別人配方好；同樣價(jià)位，就是比別人材料好等等；

也可以是產(chǎn)品故事有亮點(diǎn)，比如創(chuàng)始人是個(gè)資深背包客，去過幾十個(gè)國家，雖然產(chǎn)品和旅行社一樣，但都是創(chuàng)始人全部親身體驗(yàn)篩選出來的，是不是聽起來體驗(yàn)感會更足；

再比如產(chǎn)品有明星用戶使用過，比如某當(dāng)紅明星出游都用的同款，這產(chǎn)品是不是可以賣更貴；

或者產(chǎn)品拿到了知名機(jī)構(gòu)的投資，連投資機(jī)構(gòu)都看好的產(chǎn)品，能不好用嗎；

……

很多亮點(diǎn)看起來并不是跟產(chǎn)品強(qiáng)關(guān)聯(lián)，但要知道，每個(gè)亮點(diǎn)都是用戶買單的基礎(chǔ)，而且也是傳播的良好基礎(chǔ)。

但有亮點(diǎn)做品牌，并意味著不去好好做產(chǎn)品，畢竟無論身處任何行業(yè)，產(chǎn)品如果一無是處，也不可能創(chuàng)造出亮點(diǎn)，指望營銷去解決問題也是不現(xiàn)實(shí)的。

2、產(chǎn)品要有解決問題的能力

如果說亮點(diǎn)是產(chǎn)品關(guān)注度的前提，那解決問題的能力，則是保障產(chǎn)品銷量的前提。

每個(gè)產(chǎn)品的誕生一定是隨著需求而來，無論是真實(shí)需求還是偽需求。而解決當(dāng)下用戶的某些需求，就是產(chǎn)品存在的價(jià)值，只有有了解決某個(gè)問題的能力，產(chǎn)品才能做好營銷和自己的品牌。

比如定制游的誕生，是針對旅行社傳統(tǒng)跟團(tuán)游不夠自主、不夠深度的特點(diǎn)，專門為解決高端用戶和深度旅游用戶的出行需求；比如拼多多能做大，確實(shí)是滿足了淘寶轉(zhuǎn)型后，人們對電商平臺極致低價(jià)的訴求；比如共享單車的誕生，即便被人所詬病浪費(fèi)資源，但仍不能否認(rèn)解決了很多通勤人員最后一公里的出行問題等等。

所以做品牌前，好好想一下自己的產(chǎn)品，究竟解決了什么問題。這個(gè)問題可以是整體性的，也可以僅是一個(gè)小功能解決的某個(gè)小問題，就可能獲得用戶認(rèn)可。比如很多競品相比，或許僅僅是一個(gè)更好看的點(diǎn)，就足夠打動很多用戶。

3、產(chǎn)品要有明確的發(fā)展方向

有亮點(diǎn)且解決問題，可以在品牌傳播和營銷上起到巨大幫助，而產(chǎn)品長期的規(guī)劃和進(jìn)步，才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的長期手段。

以蘋果為例，現(xiàn)在我們提到蘋果，提到喬布斯，能講出很多案例和方案論，能講到很多的產(chǎn)品制造故事和細(xì)節(jié)，來表明這個(gè)產(chǎn)品多么厲害多么偉大。但如果回歸到到最初，以現(xiàn)在的眼光再去看當(dāng)年蘋果的一代手機(jī)產(chǎn)品，無論是iPad、iPod、還是iphone，估計(jì)從功能到設(shè)計(jì)體驗(yàn)上，都會覺得弱爆了。

這個(gè)例子說明什么？說明即便當(dāng)年某個(gè)殺手锏功能，幫助蘋果迅速崛起，但真正讓蘋果成為影響至今還讓大家覺得厲害的產(chǎn)品，是因?yàn)閺淖畛?，蘋果就對產(chǎn)品發(fā)展有著明確的規(guī)劃和迭代節(jié)奏，并一步步實(shí)現(xiàn)，因此才有了今天我們認(rèn)知中的蘋果。

所以對大多數(shù)產(chǎn)品而言，不管現(xiàn)在是不完美還是看起來已經(jīng)很厲害，都還需要不斷成長和進(jìn)步，才能贏在未來。

4、要保持產(chǎn)品力創(chuàng)新

承接上一條，保持產(chǎn)品力并提升競爭力，最好的兩個(gè)方式，一個(gè)是明確產(chǎn)品方向持續(xù)迭代，一個(gè)就是不斷基于產(chǎn)品去創(chuàng)新。關(guān)于創(chuàng)新，很多人會覺得是一個(gè)花費(fèi)巨大人力財(cái)力的工程，有些時(shí)候可能是，但也有少量改變就獲得巨大成功的例子。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是最明顯的例子，早些年很多國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭入華，都沒能取得成功，無論是電商還是社交產(chǎn)品，阿里和騰訊卻能獲得最終的勝利，很多人歸功于本土化，其實(shí)在我看來本質(zhì)上就是產(chǎn)品的創(chuàng)新。畢竟同期那么多的模仿者，為何只有他們能成功，這背后都是對“成功產(chǎn)品”的本地化創(chuàng)新。

再比如曾經(jīng)營銷很成功的一個(gè)感冒藥——白加黑，白天吃白片，晚上吃黑片，成本也不高，但卻獲得巨大成功。

當(dāng)然這種創(chuàng)新的前提是，需要對行業(yè)有深入的調(diào)研和了解，對用戶和自身產(chǎn)品有著深刻洞察，才能知道在哪方面去做創(chuàng)新，而不是盲目為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。

5、明確銷售和品牌的本質(zhì)差別

最后聊一下銷售和品牌，畢竟產(chǎn)品完美不完美，都是為了銷售和打造品牌。

這兩點(diǎn)有一個(gè)本質(zhì)差別，產(chǎn)品無論多差，其實(shí)都可以去交付銷售，只要能挖掘亮點(diǎn)，去想如何賣得快、賣得好，甚至不需要口碑，畢竟銷售的核心目標(biāo)是賣掉產(chǎn)品。

但品牌，則是需要產(chǎn)品做到一定程度才去銷售，是通過產(chǎn)品打磨后，銷售給目標(biāo)客群，逐步收獲口碑，形成長期良好的正效應(yīng)。

所以它是對產(chǎn)品品質(zhì)有要求并逐步提高要求的，才有可能做得更好，是一個(gè)企業(yè)愿景、使命、產(chǎn)品力、責(zé)任感等綜合因素的最終呈現(xiàn)結(jié)果。所以為產(chǎn)品打造品牌一定不能急功近利。

綜上，產(chǎn)品可以不完美，只要找到亮點(diǎn)并能解決用戶需求，就可以獲得銷量，而想要打造產(chǎn)品長期生命力，則要具備明確規(guī)劃，不斷迭代創(chuàng)新，才能成為一個(gè)成功的品牌。

作者：老聶談品牌

來源：公關(guān)之家