企業(yè)在一個階段內(nèi)的所有營銷活動都要圍繞著幾個明確的目標。
品牌戰(zhàn)略就是通過分析、計劃、執(zhí)行等動作,在消費者的認知中形成獨一無二的、能影響消費決策的品牌印象。
諸多企業(yè)、廣告公司是缺乏戰(zhàn)略意識的,每次營銷活動都是散的。
不管是宏觀環(huán)境/競爭對手/消費者/企業(yè)自身等分析,通常落腳點都是在上述三個中心上,即使PPT上不呈現(xiàn),心中也一定要有。
以全局的戰(zhàn)略思維謀求長久發(fā)展。
在品牌傳播上也是遵循同樣的道理,你先于競爭對手制定清晰的品牌定位,啟動傳播,往往會享有成倍的領(lǐng)先優(yōu)勢。
相比“好不好”消費者更在乎“有沒有”。后來者往往要付出成倍的代價;誰先有擁有更多客戶,往往也更受資本青睞。
根據(jù)地市場可以源源不斷提供利潤收入,支持我們?nèi)ゲ季制渌袌觥?/p>
同時,因為根據(jù)地市場有著強勢的渠道、品牌優(yōu)勢,不會被競爭對手輕易攻占,即使競爭加劇,我們也可以退守回來。
再者,根據(jù)地市場,也是我們的樣板市場,利于企業(yè)招商,以及給加盟商提供有效的經(jīng)驗支持。
買去屑洗發(fā)水,優(yōu)先想到海飛絲、清揚。
買有性價比電子產(chǎn)品,優(yōu)先想到小米。
買跑鞋,優(yōu)先想到壓瑟士。
買健身套裝,優(yōu)先想到安德瑪。
買好一點的吹風機,優(yōu)先想到戴森。
買好一點的大米,優(yōu)先想到五常、盤錦。
買蟹,優(yōu)先想到陽澄湖。
相比競爭對手,有先天的資源或者先發(fā)優(yōu)勢,可以支撐起這個定位。讓消費者能夠信服、容易接受。
先入為主,人們往往更容易記住“第一”。“中國第一個宇航員”、“世界第一高峰”、“運動會的第一名”等等。
市場的第一名能夠更快、更久的完成定位,印在消費者認知中。然而,從第二名開始,就要付出成倍于第一名的營銷費用。
1)從人類記憶角度來講,越少越容易記憶,說多了消費者記不住,等于沒說。
2)從戰(zhàn)爭論來講,傳播需要“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”,將有限的傳播預算做壓倒性投入,一招制勝,必須定位成功。
重復是產(chǎn)生記憶的必要條件,從開始傳播之日起,就要日復一日的重復,讓越來越多的人需某一產(chǎn)品就想到你,看到你就想到對應的產(chǎn)品。切忌不要把水只燒到80°,水沒開,之前的努力幾乎白費。
我們的生活就是由一個個情景以及圍繞情景的產(chǎn)品需求組成的:困了累了、上火、經(jīng)常用腦。
吃辛辣食物怕上火&王老吉 (怕上火,喝王老吉——出自特勞特)
困了/累了&紅牛(困了累了喝紅牛)
吃撐了&江中健胃消食片 (TVC:過節(jié)聚會吃多了)
聚會&可口可樂 (TVC:家人歡聚)
經(jīng)常用腦&六個核桃 (經(jīng)常用腦,多喝六個核桃;最強大腦贊助)
西北旅游第一站&蘭州 (西北游,出發(fā)在蘭州——出自奇正沐古)
旅游之前&馬蜂窩 (旅游之前,先上馬蜂窩——出自葉茂中)
好友小酌&山里陳 (自己人,喝山里陳——出自鞠老思)
作為新品牌或者中小企業(yè),如果品牌力不如競爭對手,同時產(chǎn)品也沒有明顯的優(yōu)勢,我們該如何與領(lǐng)導品牌競爭?
通常的戰(zhàn)略目標是:全國市場我們品牌力很難超越領(lǐng)導品牌,但是我們可以做到區(qū)域市場的超越。
另外,“中小企業(yè)切入市場的最佳方式:通過打造一款明星產(chǎn)品,帶動品牌成長?!边@也是聚焦思想的運用。
我們的日常的應用:
畢業(yè)生:畢業(yè)于xx名校;職員:曾就職于xx名企。
知名品牌:傳播上和知名品牌一起出現(xiàn),給消費者制造你們是同級別品牌的錯覺。
青花郎,中國兩大醬香酒之一
(隱性借力茅臺酒)——出自特勞特蒙牛市場啟動階段,打出“做內(nèi)蒙古乳液第二品牌”口號
(隱性借力伊利)人人車直賣節(jié)開始啦!
(借力瓜子二手車的“直賣網(wǎng)”)——出自葉茂中坐奔馳,開寶馬
(寶馬當年對奔馳的借力)
知名地域:借力該地域獨有的優(yōu)勢,或者喚起消費者的歸屬地認同感。
什么樣的水源孕育什么樣的生命
(借力人們對長白山的認知)產(chǎn)自人參之鄉(xiāng)撫松縣
(借力人們對人參的認知)——出自鞠老思讓世界愛上中國造
(喚起國人的歸屬地認同)華為的品牌色、品牌名、產(chǎn)品名都圍繞著“中國”。
知名符號:這個在“品牌核心表達篇”詳細說明。
明星:就是明星代言,通過明星吸引消費者的注意力,注意力就順帶轉(zhuǎn)移到了品牌上。
很多新銳品牌,市場的后進入者總是盯著新銳品牌廝殺,這是很愚蠢的行為。新銳品牌應該聯(lián)合起來,讓消費者消費升級,一起去搶傳統(tǒng)品牌的市場。
當年【真功夫】與【麥當勞】的戰(zhàn)役是這一理論的完美詮釋:
——出自葉茂中
1、改名“真功夫” ,形象載體李小龍
2、砍掉油炸食品
3、提出“營養(yǎng)還是蒸的好”
4、同類產(chǎn)品只比肯德基貴1塊
5、店內(nèi)海報“洋快餐十宗罪”
6、專挑肯德基旁邊開店
瑞幸咖啡的《致星巴克的一封公開信》和羅老師砸西門子冰箱事件。
小到一場公關(guān)事件,大到幾年的品牌戰(zhàn)略。
滋源VS寶潔/聯(lián)合利華
——出自葉茂中
1、推出“無硅油洗頭水”品類;
2、提出“頭皮好,頭發(fā)才好”廣告語
因為“硅油”會有即洗即亮的直觀體驗,所以當時幾乎所有國際品牌均含有此成份。但是,“硅油”又有“堵塞頭皮毛孔,造成脫發(fā)”的副作用。
隨著生活壓力增大,“脫發(fā)”成了社會關(guān)注問題,把握這一時機推出“無硅油”產(chǎn)品。寶潔/聯(lián)合利華有著巨大的庫存,冗雜的供應鏈、決策機制,無法迅速跟進,不得不放任滋源成長。
人人車VS瓜子二手車
——出自葉茂中
用“好車不和壞車一起賣,好車賣好價”破掉了瓜子的“成交量遙遙領(lǐng)先”和“二手車行業(yè)領(lǐng)軍者”。
因為“賣的多”也意味著魚龍混雜,什么車都有,壞車亂定價,好車就賣不出好價。
九陽豆?jié){機:專注破壁技術(shù)24年
——出自葉茂中瓜子二手車:二手車行業(yè)領(lǐng)軍者
——出自特勞特老鄉(xiāng)雞:全國800多家直營店
——出自特勞特飛鶴(TVC):57年專為中國人研制,一年超7000萬罐
——出自君智波司登:暢銷全球72國
——出自君智
上述內(nèi)容會給消費者形成一個模糊的認知:“這個品牌挺厲害”,產(chǎn)生好感。當消費者購買產(chǎn)品時,這一印象就會影響其購買決策。
特斯拉頂著全世界人對新能源汽車的質(zhì)疑和罵聲,蔚來頂著中國人的質(zhì)疑和罵聲。
事實上,個頭小、蛋黃紅的并不一定都是好雞蛋,但消費者覺得這是好雞蛋的標準,我們的產(chǎn)品就要朝這個方向包裝。
品類名、產(chǎn)品概念必須從消費者心智中調(diào)動正面的認知,規(guī)避負面的認知。
[榨菜]聽起來就比[醬腌菜]健康;
[老酒]也避開了[黃酒]的不吉祥。
要去迎合消費者,不要改變、教育消費者。市場教育成本是巨大的,通常是政府和一個行業(yè)聯(lián)合起來做的事,不是一家企業(yè)能夠做到的。
[xx米線]和[xx米皮]二選一,消費者通常會選[xx米線],因為他們不知道什么是[米皮]。
可以用在消費者需求洞察上,但需要不斷質(zhì)疑自己,這個沖突是否已經(jīng)被其他產(chǎn)品/品牌滿足,這個沖突夠不夠本質(zhì)?
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